國內(nèi)高校移動學(xué)習(xí)的礙因分析

陳陽鍵

摘要：隨著科技高速發(fā)展，歐美發(fā)達(dá)國家高校為M-learning開發(fā)了數(shù)以千計卓有成效的學(xué)習(xí)策略、APP、教學(xué)平臺。然而，這些手段在國內(nèi)并不奏效。通過對當(dāng)前國內(nèi)移動學(xué)習(xí)中——"教師-學(xué)生、教師-材料、學(xué)生-材料"——即遠(yuǎn)程教育三大基礎(chǔ)交互的分析，該文認(rèn)為以下因素對中國實(shí)施M-learning形成了障礙，包括：教師信息化普及教育選材單一；非正式學(xué)習(xí)尚無得到承認(rèn)；不同移動設(shè)備OS的資源互不通用；如何遷移原有E-Learning資源尚無標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境性能和文化的差異。

關(guān)鍵詞：移動學(xué)習(xí)；師生交互；師才交互；生才交互；礙因

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）13-0114-02

1概述

近年來，移動設(shè)備的高速發(fā)展吸引了各國教育界的目光。作為一個革命性的方式，移動學(xué)習(xí)在全國高等學(xué)校教育技術(shù)協(xié)會委員會的定義是：移動學(xué)習(xí)是指依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)，以及多媒體技術(shù)，學(xué)生和教師通過利用目前較為普遍使用的無線設(shè)備（如手機(jī)、PDA、筆記本電腦等）來更為方便靈活地實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)活動，以及教育、科技方面的信息交流。聯(lián)合國教科文組織的《移動學(xué)習(xí)指引》列舉了其諸多優(yōu)勢：拓展了教育的范圍和公平性，促進(jìn)了個性化學(xué)習(xí)，能提供即時的反饋和評估，允許隨時隨地開展學(xué)習(xí)，保證了課堂教學(xué)的質(zhì)量，為學(xué)習(xí)者建立了新型的虛擬社區(qū)，支持情景學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了無縫學(xué)習(xí)，把正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)銜接起來，提高了師生的溝通和管理水平。[1]

2國內(nèi)外移動學(xué)習(xí)發(fā)展概況

M-Learning的土壤是ICT。借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和研發(fā)能力，歐美發(fā)達(dá)國家的M-Learning已經(jīng)經(jīng)歷了三代的演變[2]。第一代主要特征是知識傳遞，研究如何通過移動技術(shù)更好地向?qū)W習(xí)者傳遞信息，其代表技術(shù)是SMS、WAP和Podcasting。第二代主要特征是認(rèn)知建構(gòu)，研究如何充分發(fā)揮移動設(shè)備“便攜、廉價、通信、交互”的特性來促進(jìn)以學(xué)習(xí)者為中心的知識建構(gòu)，其代表技術(shù)是各種學(xué)習(xí)APP。第三代主要特征是情境認(rèn)知，研究如何在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用普適計算技術(shù)實(shí)現(xiàn)無縫學(xué)習(xí)，其代表技術(shù)是谷歌眼鏡和第六感裝置。就開展范圍而言，歐美地區(qū)的M-Learning主要集中在高校層面，并且形成了不小的規(guī)模。以iTunes U平臺為例，在上面注冊并且發(fā)布課程的歐美高校接近1000所。

國內(nèi)M-Learning的研究已積累了一定數(shù)量的成果，文獻(xiàn)調(diào)研表明相關(guān)研究論文的發(fā)表數(shù)量逐年增加，呈現(xiàn)穩(wěn)定的上升趨勢。從內(nèi)容上看，基本理論的研究一直占據(jù)絕對優(yōu)勢，這既表明了學(xué)界的重視，又說明了研究較為重復(fù)，缺乏深度。其次，M-Learning的技術(shù)和應(yīng)用模式的研究也占據(jù)了一定比例。但無論是理論研究還是技術(shù)探索，都極少看見相關(guān)的效果報告或研究反思[3-4]。同樣以iTunes U平臺為例，其注冊的中國高校僅12所（截止2015年）。這些事實(shí)從一定角度說明了移動學(xué)習(xí)在中國大陸依舊停留在“紙上談兵”的階段，并未能有效開展，這與中國巨大的高等教育需求現(xiàn)實(shí)相背離。

3礙因分析

當(dāng)代著名遠(yuǎn)程教育專家德斯蒙德·基更曾指出，只要遠(yuǎn)程教育的三個基本元素——教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)材料——之間的任一交互水平得以提高，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量就能獲得提高。移動學(xué)習(xí)作為遠(yuǎn)程教育的一種形式，同樣適用于這一原理。從“教師-學(xué)生”、“教師-材料”、“學(xué)生-材料”這三個交互的維度開展分析，本文認(rèn)為以下的因素對國內(nèi)移動學(xué)習(xí)的各個交互水平產(chǎn)生了負(fù)面影響。

3.1“教師-學(xué)生”交互的視角

3.1.1中國教師的信息素養(yǎng)問題

20世紀(jì)80年代初期，中國國內(nèi)開始為高校里的非計算機(jī)專業(yè)師生和部分在職科技人員普及計算機(jī)基礎(chǔ)知識和編程語言。90年代初期，普及范圍擴(kuò)展到廣大公務(wù)員和所有事業(yè)企業(yè)單位的管理人員，普及內(nèi)容主要是微軟的Window系列操作系統(tǒng)的操作、文字處理以及常用軟件。到了21世紀(jì)初期，全國所有的中小學(xué)都開設(shè)了信息技術(shù)課程，而各種考證、職稱晉升的考核內(nèi)容以編程、微軟操作系統(tǒng)的日常使用以及微軟的OFFICE系列辦公軟件的操作為主。而且，與之相對應(yīng)的，中國教育領(lǐng)域里使用的計算機(jī)操作系統(tǒng)有99%是Windows系列。然而，移動學(xué)習(xí)的主要工具是智能手機(jī)和平板電腦[5]，在這一領(lǐng)域微軟的市場占有率極低，最新的移動通訊消費(fèi)者指數(shù)報告表明該數(shù)據(jù)不超過3.6%[6]。長期以來中國單一的計算機(jī)普及教育和單一的操作系統(tǒng)，給中國的教育用戶帶來的是固化的思維模式和操作習(xí)慣，這直接導(dǎo)致了包含機(jī)構(gòu)決策層和一線教師在內(nèi)的各級教育工作者對開展移動學(xué)習(xí)所需的各種“非微軟”操作系統(tǒng)產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。如果教師自身都不理解移動設(shè)備，那么他們?nèi)绾闻c移動時代的原生代進(jìn)行交互并開展教學(xué)？

3.1.2中國教育界對非正式學(xué)習(xí)的承認(rèn)問題

中國與歐美發(fā)達(dá)國家的教育理念發(fā)展存在差異。歐美發(fā)達(dá)地區(qū)國家的教育理念是注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的個性，提倡“分享即學(xué)習(xí)”，鼓勵學(xué)習(xí)者在正式學(xué)習(xí)之外開展非正式學(xué)習(xí)活動：分享見解、引起互動甚至是解構(gòu)權(quán)威。這一理念促使該地區(qū)在非正式學(xué)習(xí)方面的研究更為深入。[7]而在中國，由于人口基數(shù)巨大、教育資源分配不均，中國的教育理念更注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的共性，提倡“權(quán)威引導(dǎo)式”的教學(xué)活動，非正式學(xué)習(xí)的開展和研究都缺乏足夠的環(huán)境土壤。移動學(xué)習(xí)是連接正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)的橋梁，但國內(nèi)對非正式學(xué)習(xí)的研究尚在起步階段。在沒有對非正式進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上，移動學(xué)習(xí)在中國就僅僅是正式學(xué)習(xí)的簡單延伸。這種簡單延伸給師生雙方對移動學(xué)習(xí)帶來的印象是：教學(xué)內(nèi)容從黑板轉(zhuǎn)到了投影幕、再轉(zhuǎn)到顯示器、最后轉(zhuǎn)到手機(jī)屏幕而已。這就對移動學(xué)習(xí)的師生交互產(chǎn)生了負(fù)面影響。

3.2“教師-材料”交互的視角

3.2.1原有E-Learning資源的使用問題

一定規(guī)模的學(xué)習(xí)資源，是大范圍開展移動學(xué)習(xí)的另一個重要條件。建設(shè)移動學(xué)習(xí)資源的最便捷的一個方式就是把現(xiàn)有的合適的E-learning資源進(jìn)行有效地轉(zhuǎn)型，使之適用于移動學(xué)習(xí)。但是如何選擇和轉(zhuǎn)型尚無標(biāo)準(zhǔn)。由于國內(nèi)學(xué)校決策層對保護(hù)原有投資積極性很高，往往傾向于把手頭原有的E-learning資源全部進(jìn)行翻新。這種做法雖然保護(hù)了原來的教學(xué)投資，但是這樣一來很容易陷入了“新瓶裝舊酒”的情況，一些不合適的資源會影響學(xué)習(xí)者開展移動學(xué)習(xí)的積極性。目前國內(nèi)對原有的E-learning資源進(jìn)行篩選和技術(shù)轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)尚未完善，這就降低了教師與材料的交互水平。

3.2.2、各種移動OS資源的使用問題

毫無疑問，智能手機(jī)憑借著其高度的人口普及率成為最主要的移動學(xué)習(xí)工具[1]，而與手機(jī)操作系統(tǒng)同源的平板電腦在近幾年的高速增長也吸引了教育界的目光。最近的市場調(diào)查表明，現(xiàn)在國內(nèi)智能手機(jī)市場的操作系統(tǒng)占有率的前四位分別是谷歌的安卓系統(tǒng)（51.4%）、諾基亞的塞班系統(tǒng)（23%）、蘋果的IOS系統(tǒng)（19.9%）、微軟的Windows Phone系統(tǒng)（3.6%）[6]。在平板電腦市場份額方面，蘋果的平板電腦占據(jù)了71.6%，各個廠商的安卓系統(tǒng)占據(jù)了27.5%，微軟的win RT只有0.9%。可以說，安卓系統(tǒng)統(tǒng)治著中國的智能手機(jī)市場，而蘋果則是統(tǒng)治著中國的智能平板市場?？紤]到諾基亞公司已經(jīng)宣布放棄塞班系統(tǒng)，加上微軟的移動操作系統(tǒng)系統(tǒng)市場份額過低且前景尚不明朗，國內(nèi)的教育工作者把移動學(xué)習(xí)資源的制作目標(biāo)聚焦在安卓和蘋果IOS上面。

現(xiàn)階段，在手機(jī)和平板電腦上展開移動學(xué)習(xí)的方式有兩種，第一種是使用安卓或蘋果IOS上面的專用APP。第二種是使用瀏覽器呈現(xiàn)資源。

一方面，無論是課程資源豐富的iTunesU學(xué)習(xí)平臺，還是讓人驚艷的簡報工具Keynote和Prezi，或者是撼動教科書出版業(yè)界的Ibooks author，蘋果系列的專用著作工具使用簡單、穩(wěn)定、可靠，任何沒有技術(shù)背景的教師在經(jīng)過一定時間的培訓(xùn)之后就能輕易地為自己所負(fù)責(zé)的課程制作出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源，提供給學(xué)習(xí)者通過蘋果終端的app來開展學(xué)習(xí)。但是，由于蘋果系統(tǒng)的封閉性，持有安卓終端的學(xué)習(xí)者無法使用這些學(xué)習(xí)資源。而且，蘋果系統(tǒng)的封閉性還體現(xiàn)在app開發(fā)方面，中國高校的專業(yè)技術(shù)人員想為本校發(fā)布、更新專用的app時，審核時間過長，效率很低。

另一方面，安卓系統(tǒng)的開放源代碼則成為了其用于開展移動學(xué)習(xí)的最大優(yōu)勢和最大劣勢。由于代碼的開放性，谷歌安卓操作系統(tǒng)獲得了眾多終端廠商的歡迎，同質(zhì)化競爭導(dǎo)致各大廠商僅僅專心致力于提升終端產(chǎn)品的硬件性能，令其擁有更大的屏幕、更多的處理芯片、或者是更便宜的價格。憑借著各種尺寸屏幕各種芯片配置各種價位，安卓操作系統(tǒng)在短時間內(nèi)占領(lǐng)了國內(nèi)高中低幾乎所有檔次的手機(jī)市場，變相為移動學(xué)習(xí)的開展提供了一個相對統(tǒng)一的技術(shù)平臺。然而，也正是這種只注重硬件的研發(fā)取向，各大終端廠商并沒有花什么精力去開發(fā)可靠的全硬件覆蓋的生產(chǎn)力工具。舉例來說，即使在其硬件性能非常優(yōu)異、甚至是部分機(jī)型已經(jīng)超過了蘋果終端的情況下，安卓系統(tǒng)到今天都還沒有一個合格的、原創(chuàng)的簡報工具，各種相關(guān)的簡報APP都僅僅是停留在微軟PPT轉(zhuǎn)換器的這一水平之上。由于沒有合適的著作工具，各高校想要推行移動學(xué)習(xí)，就只能是由校內(nèi)技術(shù)部門自己制作相關(guān)的小型課程APP或者是請校外的軟件商訂制專用APP。然而，由于安卓系統(tǒng)的硬件配置五花八門，制作出來的APP穩(wěn)定性偏低，開發(fā)成本也偏高，也無法確保在所有機(jī)型的安卓系統(tǒng)下運(yùn)行。

在手機(jī)和平板電腦上展開移動學(xué)習(xí)的第二種方式是基于html5技術(shù)瀏覽器的資源呈現(xiàn)。雖然借助瀏覽器來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的方式從根本上解決、或者說回避了系統(tǒng)沖突的問題，但是這種移動學(xué)習(xí)的人機(jī)互動性不高，幾乎沒能發(fā)揮智能終端應(yīng)有的功能。

3.3“學(xué)生-材料”交互的視角

3.3.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是移動學(xué)習(xí)得以開展的核心要素。以美國作為參照，國際上最大的CDN服務(wù)商Akamai公司的調(diào)查報告指出：美國的平均接入速度是中國的五倍；美國連接速度低于2兆的百分比是25%，而中國則高達(dá)90%。CIA在臉書上公布數(shù)據(jù)表明：美國聯(lián)網(wǎng)主機(jī)數(shù)量超過4.39億，中國只有0.15億。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)Internet World Stats發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過了77.3%，而中國只有31.6%。也就是說，國內(nèi)的移動學(xué)習(xí)研究人員無法輕易借鑒國外的各種成熟的方案和設(shè)計。

3.3.2、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證問題

另一方面，在歐美發(fā)達(dá)國家地區(qū)，最有影響力的社交工具如Gmail郵箱、臉書、推特等賬號幾乎都與社會服務(wù)號（相當(dāng)于中國的身份證號）相綁定，具有很高的認(rèn)證性，大多數(shù)提供學(xué)習(xí)資源或移動學(xué)習(xí)服務(wù)的網(wǎng)站都支持這些社交工具的賬號登錄，這極大簡便了用戶的認(rèn)證和管理問題，同時為學(xué)習(xí)者在開展M-Learning時提供便利。而在中國，由于相關(guān)利益問題，幾乎每個資源網(wǎng)站或服務(wù)都要求獨(dú)立的注冊和認(rèn)證，無形之中降低了移動學(xué)習(xí)本身的便利性。而且，由于臉書和推特等社交工具在中國是被禁止的，中國的學(xué)生也很難使用國外的M-Learning資源。

綜上所述，中國和歐美發(fā)達(dá)國家之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)文化的差距，導(dǎo)致了眾多原本在歐美發(fā)達(dá)國家的成功的移動學(xué)習(xí)的方式方法無法輕易地運(yùn)用在中國的教育領(lǐng)域里，這就影響了學(xué)生在自發(fā)開展移動學(xué)時候的"學(xué)生-材料"的交互水平。

4小結(jié)

隨著科技高速發(fā)展，歐美發(fā)達(dá)國家高校為M-learning開發(fā)了數(shù)以千計卓有成效的學(xué)習(xí)策略、APP、教學(xué)平臺。然而，這些手段在國內(nèi)并不奏效。通過對當(dāng)前國內(nèi)移動學(xué)習(xí)——"教師-學(xué)生、教師-材料、學(xué)生-材料"——即遠(yuǎn)程教育三大基礎(chǔ)交互的分析，本文得出以下結(jié)論：第一，由于教師信息化普及教育選材單一，且非正式學(xué)習(xí)尚未得到承認(rèn)，所以師生交互水平不高；第二，由于不同陣營的移動設(shè)備OS存在互斥，且如何遷移原有E-Learning資源尚無標(biāo)準(zhǔn)，所以教師未能有規(guī)模地建設(shè)移動學(xué)習(xí)材料；第三，中西方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和文化上的差異，導(dǎo)致學(xué)生與教學(xué)材料的交互效率不高。以上的這些方面都是需要移動學(xué)習(xí)研究者和決策者進(jìn)行進(jìn)一步的研究和并進(jìn)行有魄力的變革。

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