黃燕+祝慧穎
摘 要: 從學(xué)習(xí)者的需求出發(fā),在省內(nèi)高職院校圍繞以下兩方面展開調(diào)查:一是智能手機(jī)使用的基本情況,了解高職學(xué)生是否具備利用智能手機(jī)開展移動學(xué)習(xí)的客觀條件;二是基于智能手機(jī)進(jìn)行移動學(xué)習(xí)的資源需求,了解高職學(xué)生移動學(xué)習(xí)的主觀愿望與訴求?;谡{(diào)查結(jié)果與分析,找出現(xiàn)實與期望的差距,以期進(jìn)一步發(fā)展移動教育。
關(guān)鍵詞: 智能手機(jī) 移動學(xué)習(xí) 需求分析
引言
移動學(xué)習(xí)是指借助移動終端,直接連接移動互聯(lián)網(wǎng)獲取網(wǎng)絡(luò)平臺提供的教育資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式。大數(shù)據(jù)時代現(xiàn)代通訊設(shè)備發(fā)展日新月異,已然成為一個“多功能個人信息終端”,學(xué)習(xí)者可以在時間不固定、地點不固定的前提下做到無縫學(xué)習(xí)、全天候溝通,為學(xué)習(xí)者帶來一種不同凡響的全新體驗。移動學(xué)習(xí)研究始于20世紀(jì)末,目前主要集中在移動學(xué)習(xí)理論、終端軟件平臺的研發(fā)與移動學(xué)習(xí)應(yīng)用實踐方面。隨著研究的不斷深入,學(xué)者們逐漸意識到“人”才是移動學(xué)習(xí)研究中的關(guān)鍵因素,作為一種個性化學(xué)習(xí)方式,更需要體現(xiàn)出學(xué)習(xí)過程中“學(xué)習(xí)者”的地位。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)動機(jī)引起并支配人的行為,而需求誘發(fā)人產(chǎn)生動機(jī)[1]。學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)的主體,其學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)行為會呈現(xiàn)出新的時代特色與群體特點,因此,有必要對其進(jìn)行深入調(diào)查分析,以期能進(jìn)一步發(fā)展移動教育。
一、研究方法
(一)研究工具
該研究以問卷調(diào)研為主,前期通過查閱文獻(xiàn),參考了茆意宏等(2013)[2]和鄭方林(2014)[3]的研究確定了研究主題與問卷框架。經(jīng)過反復(fù)推敲,數(shù)次小范圍試測,確保問卷的信度與效度合乎規(guī)范。整個問卷除了年級、專業(yè)及性別基本信息外,由14個問題構(gòu)成。問題1至7涉及智能手機(jī)使用的基本情況,包括智能手機(jī)持有情況、智能手機(jī)上網(wǎng)情況和智能手機(jī)各功能使用情況;問題8至13調(diào)查借助智能手機(jī)開展移動學(xué)習(xí)的資源需求,包括移動學(xué)習(xí)意向及影響因素、移動學(xué)習(xí)內(nèi)容需求、移動學(xué)習(xí)載體需求、移動學(xué)習(xí)呈現(xiàn)時長需求。
(二)研究樣本
本次調(diào)查在三所不同辦學(xué)特色的高職院校進(jìn)行,隨機(jī)調(diào)查各專業(yè)學(xué)生。有效樣本達(dá)207人,包括一年級65人,二年級81人,三年級61人。調(diào)查對象來自高校的不同專業(yè),有學(xué)科教育、導(dǎo)游、會展、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、音樂等,其中男生與女生分別為94人和113人,各占45.4%和54.6%。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)高職學(xué)生使用智能手機(jī)的基本情況
1.智能手機(jī)持有情況
調(diào)查學(xué)生智能手機(jī)持有情況,主要從手機(jī)品牌型號、手機(jī)所具備功能、使用手機(jī)年限、是否隨身攜帶等方面進(jìn)行。調(diào)查結(jié)果顯示,所有調(diào)查樣本都持有智能手機(jī),并具備通話、短信、上網(wǎng)、下載與儲存文件等常用功能;高職學(xué)生有隨身攜帶手機(jī)的習(xí)慣,比例高達(dá)99.0%;高職學(xué)生使用手機(jī)年限呈現(xiàn)隨年級遞增的趨勢,并且80.7%最近三年以內(nèi)才開始使用手機(jī),說明不少高職學(xué)生步入大學(xué)生活時才開始擁有自己的手機(jī)。
2.智能手機(jī)上網(wǎng)情況
考慮到夜間流量套餐只針對晚上11點至次日早8點,調(diào)查學(xué)生手機(jī)每月可使用流量時將其排除,更具實際參考意義。300M以下有16人,占7.7%,300M至500M有86人,占41.5%,500M至1G有64人,占30.9%,1G以上有41人,占19.8%。當(dāng)問到“您的生活范圍是否可以連接到無線WIFI?”時,超八成學(xué)生表示可以經(jīng)常連上無線網(wǎng)絡(luò),說明高職學(xué)生已基本具備基于智能手機(jī)開展移動學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)條件。
3.智能手機(jī)各功能使用情況
從表1可以看出,高職學(xué)生經(jīng)常使用的手機(jī)功能頻率由高到低依次是:微博微信、QQ、瀏覽網(wǎng)頁、聽音樂、查詞典、時間日程管理、看影視劇、電話、玩游戲、短信、收發(fā)郵件、收聽廣播。其中,經(jīng)常使用微博微信、QQ聊天、瀏覽網(wǎng)頁的比例在70%左右,遠(yuǎn)超電話(29%),表明學(xué)生已具備開展移動學(xué)習(xí)的技術(shù)條件。
(二)高職學(xué)生利用智能手機(jī)開展移動學(xué)習(xí)的資源需求
1.移動學(xué)習(xí)意向及影響因素
調(diào)查顯示,在全部207份有效問卷中,78.2%的學(xué)生表示非常愿意或比較愿意用智能手機(jī)開展移動學(xué)習(xí),說明高職院校有必要發(fā)展移動教育。文科類專業(yè)學(xué)生對移動學(xué)習(xí)表現(xiàn)出更濃厚的興趣,可能因為文科類學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)軟件更為豐富,而理科類與技術(shù)類專業(yè)學(xué)生更注重演示與實踐。移動學(xué)習(xí),作為個性化學(xué)習(xí),迫切需要學(xué)習(xí)者的自立、自為、自律,有7.9%學(xué)生表示能夠自主完成移動學(xué)習(xí),65.2%表示初期需要指引和督導(dǎo),之后能養(yǎng)成良好習(xí)慣。在決定是否借助智能手機(jī)開展移動學(xué)習(xí)時,高職學(xué)生主要考慮的因素有手機(jī)待機(jī)時間短、缺少專業(yè)或技術(shù)指導(dǎo)、移動通訊費用過高、手機(jī)屏幕小、移動學(xué)習(xí)資源有限等問題,而沒有任何學(xué)生擔(dān)心購買智能手機(jī)的費用問題。
2.移動學(xué)習(xí)內(nèi)容需求
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,高職學(xué)生最需要的移動學(xué)習(xí)內(nèi)容是專業(yè)課程學(xué)習(xí)、職業(yè)技能學(xué)習(xí)、工具書查詢、就業(yè)信息與考試認(rèn)證五大類。從內(nèi)容需求的年級差異來看,專業(yè)課程學(xué)習(xí)需求呈“U”字形,職業(yè)技能與就業(yè)信息需求隨年級呈上升趨勢。同時,各專業(yè)學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的需求度也存在差異,英語、經(jīng)濟(jì)、導(dǎo)游、會展、醫(yī)學(xué)等專業(yè)需求相對較高。就內(nèi)容載體而言,高職學(xué)生最希望移動學(xué)習(xí)內(nèi)容以文本的形式推送至手機(jī),52.2%與33.8%分別選擇“非常需要”與“比較需要”,其次是音頻、視頻、圖片,需求比例也達(dá)到60%以上,而游戲與綜合類需求偏低。
3.移動學(xué)習(xí)呈現(xiàn)時長需求
如圖2所示,28.0%的高職學(xué)生期望每次基于智能手機(jī)開展的移動學(xué)習(xí)能在10分鐘內(nèi)完成,51.7%期望能在11-20分鐘內(nèi)完成,14.0%期望能在21-40分鐘內(nèi)完成,6.3%期望能在41-60分鐘內(nèi)完成,沒有學(xué)生愿意移動學(xué)習(xí)60分鐘以上。移動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢就是利用學(xué)生零散的時間進(jìn)行片斷化學(xué)習(xí),20分鐘以內(nèi)的課程資源更能滿足學(xué)生隨時隨地移動學(xué)習(xí)的需要,時間過長極易產(chǎn)生感官疲勞,造成學(xué)習(xí)效率下降。
三、結(jié)論與建議
1.高等教育不同于基礎(chǔ)教育,課堂教學(xué)時間十分有限,應(yīng)積極研發(fā)彰顯學(xué)科特點、專業(yè)特色的移動學(xué)習(xí)平臺,實現(xiàn)與課堂教學(xué)有效地銜接,使之成為高校第二課堂,擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容,延伸教學(xué)過程,加強(qiáng)教學(xué)互動。雖然大多數(shù)受訪學(xué)生已潛意識地參與了移動學(xué)習(xí),但實際對其理解還很模糊,教育者還應(yīng)加強(qiáng)對移動學(xué)習(xí)內(nèi)涵、方法和理念的滲透,傳授移動學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)策略,使他們“心服口服”地投入到移動學(xué)習(xí)中。
2.因高職學(xué)生職業(yè)定向性強(qiáng),移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)建立在學(xué)生的實際需求基礎(chǔ)之上,充分考慮學(xué)生職業(yè)需求與年級差異,以專業(yè)課程輔導(dǎo)資源為主,輔以職業(yè)技能拓展資源,適時加上就業(yè)信息、面試指導(dǎo)、解題技巧、題型變動等就業(yè)與考試認(rèn)證最新信息。調(diào)查發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生最喜歡文本形式的教學(xué)內(nèi)容,但這或許與手機(jī)流量和待機(jī)時間等因素有關(guān),因為圖文并茂的材料與畫面感更強(qiáng)的音頻視頻,應(yīng)該更易吸引青年學(xué)生。
3.學(xué)生移動學(xué)習(xí)中遇到問題時缺少及時的專業(yè)與技術(shù)指導(dǎo),這使眾多學(xué)習(xí)者對移動學(xué)習(xí)望而卻步。藺素珍研究發(fā)現(xiàn),82%的被調(diào)查者希望得到專業(yè)教師的提點,但實際獲得過專業(yè)指導(dǎo)或支持的人僅占12%[4]。而且,網(wǎng)絡(luò)資源魚龍混雜、種類繁多,學(xué)生很難找到合乎自己需求且有效的資源,這就需要具備長期教學(xué)經(jīng)驗與豐富專業(yè)知識的教育者,為其精挑細(xì)選,推送涉及范圍廣、短小而精悍且更加貼合學(xué)生學(xué)習(xí)實際的材料。
4.手機(jī)待機(jī)時間短與資源傳輸費用高已成為推廣普及移動學(xué)習(xí)面臨的障礙。智能手機(jī)屏幕大、功能多、能耗高,待機(jī)續(xù)航時間短,依賴于充電寶的智能手機(jī)已不能滿足學(xué)生移動學(xué)習(xí)的需要。未來的智能手機(jī)必須在功能、技術(shù)、性價比等方面不斷改進(jìn),如待機(jī)時間、內(nèi)存和硬盤容量、格式兼容性、屏幕分辨率、多窗口顯示、語音輸入技術(shù)等。高校必須加速建設(shè)校園無線網(wǎng),力求實現(xiàn)WIFI全覆蓋。當(dāng)然,無論移動終端的功能多么完善、無線網(wǎng)速多么流暢,如果沒有高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源,移動教育將是空談?;谥悄苁謾C(jī)的移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計應(yīng)綜合考慮我國《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》提出的四個維度,即資源的教育性、資源的科學(xué)性、資源的技術(shù)性、資源的藝術(shù)性[5]。
參考文獻(xiàn):
[1]孫繼先,鄭曉輝.需求社會論[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2]茆意宏,魏雅雯.大學(xué)生移動學(xué)習(xí)需求的實證分析[J].圖書情報工作,2013(8):82-85.
[3]鄭方林.基于手機(jī)媒體的大學(xué)生移動學(xué)習(xí)資源需求調(diào)查與設(shè)計研究[D].長春:東北師范大學(xué),2011.
[4]藺素珍.地方理工科院校移動學(xué)習(xí)需求分析[J].中國遠(yuǎn)程教育,2014(6):40-45.
[5]教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范.[EB/OL]http://www.celtsc.edu.cn/index.html.
來源基金:2014年南昌師范高等專科學(xué)校教改課題“基于智能手機(jī)的移動學(xué)習(xí)應(yīng)用研究”;2015年南昌師范高等??茖W(xué)校重點課題“‘微文化傳播對高校大學(xué)生思想政治教育的影響及對策研究”。