王娜

摘 要：基層工會作為能夠代表職工利益的集體組織，它的運轉(zhuǎn)模式以及工作效果都對企業(yè)整體的生產(chǎn)產(chǎn)生著影響。在新時期構(gòu)建和諧社會的事業(yè)下，如果改進傳統(tǒng)工會工作模式，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，使得它能夠更加代表職工意愿，這是基層工會組織需要深刻研究的問題。

關(guān)鍵詞：和諧社會；基層工會；改革創(chuàng)新

工會組織是代表工人利益的群眾組織。我國工會法中明確規(guī)定，工會的主要職責是維護職工的合法權(quán)益?；鶎庸鳛槁毠?quán)益的代表和維護者，在職工與用人單位之間就有關(guān)規(guī)定制度的協(xié)商、維護職工合法權(quán)益、簽訂職工集體合同等各個方面的實施過程中都發(fā)揮著不可替代的作用。在新形勢建設(shè)和諧社會事業(yè)的趨勢下，基層工會的工作標準要求也隨之提高了。黨的十六屆四中全會指出：“要堅持最廣泛最充分地調(diào)動一切積極因素，不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，不斷增強全社會的創(chuàng)造能力。妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，推進社會管理體制創(chuàng)新，加強和改進新形勢下的群眾工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，維護社會穩(wěn)定?！边@說明了工會組織在和諧社會建設(shè)過程中所占據(jù)的重要地位和發(fā)揮的重要作用。基層工會組織只有切實替職工著想，做好職工的傾聽者與利益代表，才能發(fā)揮好自身的積極作用，從而順應(yīng)建設(shè)和諧社會的要求[1]。

一、工會工作要以人為本，切實提高工作水準

為了滿足逐步構(gòu)建和諧社會的要求，作為全體職工的“發(fā)言人”，基層工會組織應(yīng)進一步的完善企業(yè)民主制度的建立和維護，在相關(guān)規(guī)定與機制的構(gòu)建過程中，應(yīng)當充分考慮各階級各崗位職工的民主要求。為了實現(xiàn)這些能夠?qū)β毠すぷ髌鸫龠M作用的要求，工會組織可以從以下這些方面加以重點考慮。

（一）制度的建立要集思廣益

“沒有規(guī)矩不成方圓”這一標準對于大到國家小到家庭等組織來講都是適用的，用人單位的一切生產(chǎn)生活中方方面面都是受到規(guī)章制度以及各種規(guī)定約束的，同時，職工的各項待遇、利益等方面的實現(xiàn)也是在這些規(guī)定制度之下實現(xiàn)的。因此，對于基層工會來講，為了更好地為職工服務(wù)，更加切實地代表職工利益，從制度建立的根本上就要充分考慮職工的工作相關(guān)需求，建立健全對于職工的民主管理制度以及民主監(jiān)督制度等相關(guān)規(guī)定。

（二）工作的過程、成果等要公開、透明

基層工會的各項工作其實是比較瑣碎以及繁多的，但是在實際的工作完成之后，很多時候并沒有得到職工的認可，甚至是受到各方的埋怨等現(xiàn)象也是屢有出現(xiàn)。究其原因，政務(wù)透明度不夠是造成這類現(xiàn)象的一個重要緣由。基層工會的各項工作流程以及階段成果等應(yīng)當及時匯總反饋，通過政務(wù)上墻、發(fā)布通知、網(wǎng)絡(luò)交流等各種形式讓職工能夠及時地了解跟自己工作息息相關(guān)的一些事情。這樣公開、透明的管理模式，有助于激發(fā)職工工作的動力，讓職工能夠心中有數(shù)，減少不利于生產(chǎn)工作的擔心情緒，從而構(gòu)建更加和諧的工作氛圍，達到促進生產(chǎn)的目的[2]。

（三）維權(quán)的能力要加強

維護職工合法權(quán)益是基層工會組織的最顯著的工作要求。在維權(quán)的過程中，工會組織應(yīng)當盡量從職工的角度思考和處理問題，傾聽他們的心聲以及要求，切實為職工的利益著想，處理好職工與用人單位之間的關(guān)系。另外，基層工會的維權(quán)機制應(yīng)當繼續(xù)加強完善，在處理問題的過程中，要從實際出發(fā)，充分考慮企業(yè)與職工的現(xiàn)實狀況，建立適合自己企業(yè)、適合職工的維權(quán)機制，使得這些過程能夠行之有效，真正地為職工服好務(wù)。

二、加強創(chuàng)新，改善傳統(tǒng)工會工作形式

企業(yè)是社會運轉(zhuǎn)過程中的重要組成單元，因此，構(gòu)建和諧企業(yè)也就是和諧社會的直接要求和體現(xiàn)。在這一偉大事業(yè)下，傳統(tǒng)的基層工會工作模式就顯得不適應(yīng)時代要求了，這主要體現(xiàn)在：首先，工作觀念陳舊，在工作激情與活力方面十分欠缺，導致整個工會工作狀態(tài)沉悶，工作效率也提不上來；其次，工作方法落后，許多基層工會的工作實施還是延續(xù)著老一輩工會干部留下來的模式，這些方法已經(jīng)不能適應(yīng)與時俱進的要求；再次，工作擔當能力欠缺，有一些基層工會組織在為職工撐腰這一方面軟弱無力，并不能真正地替職工說話，達不到維權(quán)的效果?；谝陨线@些情況，只有改善基層工會組織工作能力，實現(xiàn)創(chuàng)新，才能夠滿足和諧社會、和諧企業(yè)的事業(yè)要求：第一，基層工會要為建立和諧企業(yè)氛圍而努力，這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化與職工待遇方面，比如構(gòu)建舒適的辦公環(huán)境、豐富職工文化生活、建立職工健康檔案、關(guān)心職工家屬等各個方面；第二，建立更加順暢的傾訴渠道。為了更加真實的傾聽職工心聲，基層工會應(yīng)改進傳統(tǒng)中逐級上報等繁瑣的訴訟模式，使得職工的傾訴方式更加扁平化，讓職工可以快速有效的表達自己的訴求。

三、提高個人素質(zhì)，增強工會工作能力

規(guī)定制度的建立、工作機制的運轉(zhuǎn)、辦事效果的體現(xiàn)等等各項工作的處理均是由工作人員實現(xiàn)的，因此，工作人員的個人素質(zhì)高低關(guān)乎著整個基層工會組織的辦事效率以及效果。所以，應(yīng)當充分認識到各項工作中“人”所起的作用，加強針對各個工作崗位的工作素質(zhì)培訓：首先，應(yīng)當加強工作理念的培養(yǎng)，要讓工會工作人員充分體會到工會工作的重要性以及在整體生產(chǎn)生活中工會組織所起到的作用，要建立與構(gòu)建和諧社會要求相一致的服務(wù)精神；其次，加強每位工會工作人員的責任意識也是十分重要的一個方面，責任心的高低直接影響著工作效果的好壞，具備強烈的責任心才能夠在實際工作中加入熱情，從而實現(xiàn)更好地辦事效率；第三，在工作人員個人專業(yè)能力的培養(yǎng)方面應(yīng)采用各種行之有效的方法，不要只是局限于定期培訓，可以采用不定期舉辦專業(yè)競賽、工會與職工手拉手心連心等各種活動的方式，在輕松的氛圍下達到加強對工作人員能力培訓的目的[3]。

四、結(jié)束語

綜上所述，基層工會組織作為為職工發(fā)聲的維權(quán)組織，它的工作效果好壞直接影響著職工與企業(yè)之間的平衡關(guān)系，也就影響著企業(yè)整體的運轉(zhuǎn)效果。因此，基層工會組織應(yīng)當切實從本企業(yè)實際情況出發(fā)，深入基層了解職工心聲，做好構(gòu)建職工與企業(yè)之間和諧關(guān)系的紐帶，從而適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的要求，達到提高工作效率的目標。

參考文獻：

[1]程琛.如何發(fā)揮基層工會在建設(shè)和諧社會中的作用[J].大觀周刊，2012，（27）：71-71.

[2]王煒.淺談如何做好新時期的基層工會工作[J].新西部（下旬刊），2011，（12）：79-80.

[3]楊正禮.淺談增強基層工會活力的外內(nèi)因問題[J].中國科技博覽，2011，（1）：215.