財務(wù)管理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀及未來前景分析

安素霞

[摘要]文章以杭州嘉融財務(wù)管理公司為研究對象，首先對目前財務(wù)管理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀進行了初步介紹，其次立足于本公司，深入剖析杭州嘉融財務(wù)咨詢管理有限公司現(xiàn)狀及所面臨的問題，再次對公司面臨的問題提出解決方案，最后在上述分析的基礎(chǔ)上對財務(wù)咨詢公司的未來發(fā)展提出一些建議。

[關(guān)鍵詞]財務(wù)管理咨詢；代理記賬；納稅申報

1.引言

1.1財務(wù)管理咨詢行業(yè)介紹

近年來，隨著經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化升級，中國的財務(wù)管理咨詢行業(yè)進入飛速發(fā)展的階段。并隨著國家對稅收的征繳愈加嚴格，使得企業(yè)需要精準的財務(wù)咨詢服務(wù)，這也導致市場對財務(wù)管理咨詢公司需求更加迫切。代理記賬是指小微企業(yè)或部分機構(gòu)將企業(yè)經(jīng)營所涉及的發(fā)票憑證處理、納稅申報等一系列會計工作全部委托給財務(wù)管理咨詢公司完成。它們之所以選擇讓財務(wù)中介機構(gòu)幫助處理財務(wù)方面的業(yè)務(wù)，是因為能夠降低設(shè)置財務(wù)部門的固定成本，增加贏利，也能充分發(fā)揮財務(wù)管理咨詢公司的會計團隊在記賬和稅務(wù)處理方面的專業(yè)能力。

以浙江省為例，至2014年年底全省企業(yè)數(shù)量達到了980多萬家，同時浙江省中小企業(yè)局指出，中小企業(yè)的數(shù)量占99%。但由于中小企業(yè)受規(guī)模所限，會計工作要求較低，為了滿足自身的需要，將近70%的小微企業(yè)選擇購買財務(wù)管理咨詢公司的代理記賬服務(wù)，進而越來越多的財務(wù)管理咨詢公司成立起來。

1.2杭州嘉融財務(wù)管理咨詢公司簡介

杭州嘉融財務(wù)管理咨詢有限公司是經(jīng)過財政局、杭州市工商局批準的，于2005年在浙江省杭州市成立，由一支相對專業(yè)的會計師和會計員組成的財務(wù)管理咨詢服務(wù)的機構(gòu)。公司全面運用金蝶財務(wù)軟件進行記賬，能夠保護好客戶的財務(wù)數(shù)據(jù)，專業(yè)化的“軟件會計、審核會計、納稅會計”服務(wù)模式以及內(nèi)部查賬制度為客戶提供良好的服務(wù)。

本公司主營業(yè)務(wù)有三項，其一，代理記賬，主要為客戶提供辦理發(fā)票處理、憑證填寫、整理成冊的業(yè)務(wù)，這是公司目前主要收入來源；其二，納稅代理，主要是為客戶代理繳納每月需要上交的國稅、地稅；其三，工商注冊，代理客戶到工商部門完成公司注冊登記或者注銷等業(yè)務(wù)。

2.公司發(fā)展現(xiàn)狀

嘉融財務(wù)管理咨詢公司經(jīng)營范圍。經(jīng)過近十年的發(fā)展，嘉融財務(wù)管理咨詢公司的業(yè)務(wù)能力越來越強，專業(yè)化水平不斷提高。目前嘉融財務(wù)咨詢公司代理行業(yè)種類很多，涉及工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、出口行業(yè)等。

杭州嘉融財務(wù)管理咨詢有限公司于2005年成立，注冊資本金100萬元人民幣。隨著時間的推移，公司成立已經(jīng)有十個年頭，業(yè)務(wù)量不斷增加，員工的人數(shù)也在上升，服務(wù)的客戶也在不斷增長。目前公司共有16名人員，其中：總經(jīng)理1名，副總經(jīng)理1名，會計部12人，工商部門2人。每一名會計部人員負責二十多家小型公司的代理記賬，其中有一個會計員負責四十多家客戶的納稅零申報業(yè)務(wù)。

3.公司存在的問題及建議

3.1嘉融財務(wù)管理咨詢有限公司面臨的問題

財務(wù)管理咨詢行業(yè)在我國已經(jīng)具有了很廣闊的市場，在很大程度上促進了我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，但是隨著我國代理記賬業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，會計管理中也呈現(xiàn)出一個突出問題，即怎樣對財務(wù)管理咨詢公司的代理記賬業(yè)務(wù)進行更加行之有效的規(guī)范和監(jiān)督。就嘉融財務(wù)管理咨詢公司而言，雖然公司代理行業(yè)種類很多，但是考慮到公司目前人員的知識能力狀況，沒有高級會計人員和審計人員，公司主營業(yè)務(wù)仍然是代理記賬和稅務(wù)代理，有很多業(yè)務(wù)公司做不了，這樣使得公司的成本進一步加大。公司目前還存在以下具體問題：

（1）公司員工離職率很高。離職率是企業(yè)用來衡量一個公司內(nèi)部人員分配和流動狀況的重要指標，通過離職率的計算數(shù)據(jù)，我們就能分析出公司對員工的吸引和滿意的程度。離職率過高，一般表明企業(yè)的員工情緒較為波動，勞資關(guān)系存在較嚴重的矛盾，企業(yè)的凝聚力下降，同時它也導致了公司人力資源成本的不斷增加，使得組織效率也在不斷下降。公司的離職率偏高，表明公司的一些政策不利于員工個人的生存與發(fā)展。

（2）公司的福利待遇有待提高。嘉融財務(wù)咨詢公司正式員工的基本工資和飯補，交五險一金，根據(jù)個人服務(wù)客戶的質(zhì)量以及客戶交記賬費的快慢來決定員工的提成，但是一個人要負責20多家公司的代理記賬，并且要在每月的1～15日之前把國稅和地稅上交，壓力很大。

（3）會計人員缺乏服務(wù)營銷理念和市場意識。財務(wù)管理咨詢行業(yè)屬于專業(yè)性的服務(wù)行業(yè)，具有很強的服務(wù)特征。隨著會計服務(wù)市場的進一步開放，導致此行業(yè)的競爭日益激烈。財務(wù)管理咨詢公司的代理記賬服務(wù)與客戶的切身利益緊密相關(guān)，一旦提供的服務(wù)有所疏漏，將會引起客戶的追究。所以，無論是經(jīng)理還是會計記賬人員都缺乏一定的營銷背景，這在很大程度上限制了營銷理念在財務(wù)管理咨詢公司的使用。

3.2解決問題的對策

（1）提高公司的福利待遇。首先介紹一下嘉融財務(wù)管理咨詢公司的待遇，對于實習生，基本工資每月800元，還有飯補200元。對于正式員工來講，工資也不是很多，公司交五險一金，另加提成，但是提成一般根據(jù)其服務(wù)的客戶是否定期繳納記賬費，如果不能按時繳納記賬費，就不能拿到提成。根據(jù)2014年發(fā)布的中國城市GDP排行中，杭州排名第十，GDP達到了8343.52億元，同比增長8.0%，可知杭州的物價很高，所以，嘉融財務(wù)咨詢公司必須提高員工的福利待遇，使員工能持續(xù)工作下去，為公司創(chuàng)造更多的利潤。

（2）給員工提供更好的生存發(fā)展空間。在嘉融財務(wù)咨詢公司實習期間，筆者發(fā)現(xiàn)員工的業(yè)余生活比較單調(diào)，除了上班基本上沒有別的活動，所以如果公司以后想要擴大自己的經(jīng)營范圍，就必須引進更高質(zhì)量的人才，給小微企業(yè)代理記賬，申報納稅，出具稅務(wù)審計報告，擴大公司經(jīng)營范圍，使得公司贏利能力增強。

（3）加強內(nèi)部環(huán)境的創(chuàng)新。一是學習理念的創(chuàng)新，財務(wù)管理咨詢公司作為一個中介機構(gòu)，是一個知識密集型和智能密集型的組織，要不斷培養(yǎng)員工全新的學習能力使其適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。二是管理理念的創(chuàng)新，樹立以人為本的管理理念，同時建立民主、開放、公平的管理機制，為員工發(fā)展提供良好的平臺，進而做到吸引人、留住人、造就人的良好局面。

4.未來發(fā)展前景

4.1擴大經(jīng)營范圍

財務(wù)管理咨詢行業(yè)作為一種服務(wù)業(yè)，在不遠的將來會迅猛發(fā)展，這也迎合了“專業(yè)化、標準化”的趨勢，為了迎合客戶的需要，杭州嘉融財務(wù)管理咨詢有限公司要不斷擴大自己的經(jīng)營范圍，引進更先進的金蝶軟件系統(tǒng)和高質(zhì)量的人才，在為小型微利企業(yè)代理記賬的同時，不斷擴大經(jīng)營范圍，未來為中型企業(yè)代理記賬，并且，要不斷擴展服務(wù)種類，向提供財務(wù)咨詢、審計、稅務(wù)報告等方向發(fā)展。

4.2加強宣傳，提高財務(wù)管理咨詢公司的社會認可度

財務(wù)管理咨詢公司的代理記賬業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的一個重要原因是市場對財務(wù)管理咨詢公司的認識不足或者是認識存在偏差。所以財務(wù)管理咨詢公司應(yīng)當加強自身業(yè)務(wù)的宣傳力度，運用各種方式提高自身的業(yè)內(nèi)知名度，增加自身的業(yè)務(wù)量，以吸引更多的小微企業(yè)找本公司代理業(yè)務(wù)，增加規(guī)模效益。

4.3為淘寶、天貓等網(wǎng)上銷售店主提供代理記賬申報納稅服務(wù)

浙江省是一個經(jīng)商大省，網(wǎng)購將近50%的商品都是從浙江和福建發(fā)貨，但是由于缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)的約束和規(guī)范，對淘寶商家的營業(yè)額很難估算，使得在很長一段時間沒有按照規(guī)定征稅。顯然這樣是不公平的，最近有多地天貓店主被約談補稅納稅風波，這將使得越來越多的淘寶商家規(guī)范財務(wù)處理，按照法律法規(guī)的規(guī)定申報納稅，此時對于財務(wù)管理咨詢公司的代理記賬業(yè)務(wù)需求將會進一步加大。面對這樣一個機遇，財務(wù)管理咨詢有限公司需要盡快創(chuàng)造出符合淘寶網(wǎng)店的代理記賬服務(wù)，從而贏得更多的效益。

5.結(jié)論

當前，許多企業(yè)的財務(wù)控制目標是“企業(yè)價值最大化”，而財務(wù)管理咨詢公司能夠為企業(yè)提供更加專業(yè)化的服務(wù)，同時為企業(yè)節(jié)約很大一部分開支，所以正在被越來越多的小微企業(yè)所接受，雖然財務(wù)管理咨詢公司提供的代理記賬服務(wù)存在著一定的弊端，但是它的優(yōu)點是不容忽視的，相信財務(wù)管理咨詢公司能夠不斷開拓進取，不斷進步，迎來更好的發(fā)展機遇期。