中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題研究

張昊旻

摘 要：隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，實(shí)施戰(zhàn)略管理也成為我國越來越多的中小企業(yè)發(fā)展的主流方向。但是中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理過程中存在不少的問題。因此，本文對中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理理念、戰(zhàn)略系統(tǒng)控制力較弱、戰(zhàn)略管理缺乏協(xié)調(diào)性和戰(zhàn)略管理缺乏創(chuàng)新與特色等問題進(jìn)行一一分析，在此基礎(chǔ)上提出針對性的解決措施與建議。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；控制力；戰(zhàn)略系統(tǒng)

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2015年年底，我國中小企業(yè)的數(shù)量已達(dá)到了6000 多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的比例將近 99.8%，其銷售額占全國企業(yè)總銷售額的67.9%。這些數(shù)據(jù)說明我國中小企業(yè)正處在快速發(fā)展時期，特別是大多數(shù)中小企業(yè)將戰(zhàn)略管理放到了核心地位，但是中小企業(yè)在部署戰(zhàn)略管理時也存在諸多問題。

一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的主要問題

（一）戰(zhàn)略管理理念的缺乏。戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)就未來的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展路徑、競爭策略等做一個詳細(xì)性規(guī)劃。但是目前，我國有些中小企業(yè)的管理者缺乏戰(zhàn)略管理理念，對本企業(yè)定位不清，疏于進(jìn)行戰(zhàn)略管理，甚至還有一些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為制定詳細(xì)的戰(zhàn)略管理方案是大企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)的事情，中下企業(yè)就沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略管理，這些都是中小企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的片面理解[1]。在這些觀念的指引下，我國很多中小企業(yè)缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，中小企業(yè)管理者對經(jīng)濟(jì)形勢缺乏正確的判斷，大大限制了中小企業(yè)發(fā)展的靈活性。另一方面，由于中小企業(yè)資金比較緊張，一般不會去請高水平的咨詢管理顧問來為中小企業(yè)把脈，更談不上為中小企業(yè)制定詳細(xì)的戰(zhàn)略管理方案。

（二）戰(zhàn)略系統(tǒng)的控制力弱化。中小企業(yè)由于員工素質(zhì)較低，員工文化程度比大企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)普遍要低，所以中小企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，其管理技能較低，也沒有建立完整的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理信息的監(jiān)督反饋制度。由于相關(guān)制度的缺失，中小企業(yè)員工就不能嚴(yán)格地按系統(tǒng)規(guī)劃來執(zhí)行戰(zhàn)略管理，導(dǎo)致最終目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn) [2]。同時，外部環(huán)境對中小企業(yè)制定戰(zhàn)略管理有很大的影響，有些中小企業(yè)照搬大企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式，缺乏靈活性和可調(diào)整性，甚至有些中小企業(yè)對外部環(huán)境的變化不做調(diào)查，最終使本企業(yè)戰(zhàn)略管理的控制力越來越弱。

（三）戰(zhàn)略管理缺乏協(xié)調(diào)性。戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的管理工程，它涉及到中小企業(yè)的各個部門，也影響到中小企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，因此，中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理時，必須主要各部門、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。但是我國大多數(shù)中小企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，各部門各自為政，很難做到相互協(xié)調(diào)。究其原因，一是生產(chǎn)部門為了完成考核指標(biāo)，不得不將其主要精力集中抓生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量；二是營銷部門同樣為了完成考核指標(biāo)，也將其主要精力集中抓產(chǎn)品的營銷，最終導(dǎo)致公司這個整體戰(zhàn)略管理沒有充分發(fā)揮效果，使戰(zhàn)略管理的執(zhí)行大打折扣。另一方面，有些中小企業(yè)管理者在實(shí)施戰(zhàn)略管理時，有急于求成的思想，也會使戰(zhàn)略管理缺乏整體性和協(xié)調(diào)性，最終都難以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。

（四）戰(zhàn)略管理缺乏創(chuàng)新與特色。由于受到宏觀大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利影響，我國中小企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。中小企業(yè)如何走去發(fā)展困局是管理者必須要考慮的重大事情，繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能適應(yīng)新發(fā)展的需要，因此中小企業(yè)也必須創(chuàng)新發(fā)展和特色發(fā)展。但是我國大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理缺乏多樣性和靈活性，難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢的變化，就更談不上形成有創(chuàng)新和特色的戰(zhàn)略管理體系。因此，中小企業(yè)的管理者首先要有創(chuàng)新發(fā)展的思想，制定具有創(chuàng)新特色的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理目標(biāo)，然后再用創(chuàng)新的發(fā)展方法去實(shí)施戰(zhàn)略管理，不斷提高本企業(yè)的核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo) 。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的策略

（一）增強(qiáng)中小企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理觀念。由于經(jīng)濟(jì)體制的關(guān)系，使我國大多數(shù)中小企業(yè)創(chuàng)立和成長時間不長，這不僅使我國中小企業(yè)管理者全面掌管企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷不夠，而且由于中小企業(yè)管理者素質(zhì)較低，使他們?nèi)鄙佻F(xiàn)代企業(yè)管理知識和理念，企業(yè)管理技能也不足，這不利于我國中小企業(yè)的發(fā)展和成長。我國中小企業(yè)可以借鑒發(fā)達(dá)國家中小企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)的管理者必須得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理素質(zhì)，首先主要是提高中小企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識和重視程度；其次，中小企業(yè)管理者對外部環(huán)境要具備精準(zhǔn)的分析和判斷能力，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的制定本企業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，定位好企業(yè)未來的發(fā)展；第三，中小企業(yè)管理者要從行動上重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作，增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理控制力和協(xié)調(diào)性，把戰(zhàn)略管理的各項(xiàng)工作抓實(shí)，最終不斷提高戰(zhàn)略管理的效果。目前處于我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，中小企業(yè)的管理者也必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，深度謀劃本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展道路，不斷完善產(chǎn)品供給側(cè)改革，不斷創(chuàng)新戰(zhàn)略管理方法，不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

（二）完善中小企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行與控制系統(tǒng)。中小企業(yè)的管理者制定了本企業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃后，就要落實(shí)戰(zhàn)略管理的實(shí)施，需要中小企業(yè)的全員參與。首先，要提高企業(yè)員工特別是普通員工的戰(zhàn)略管理意識，調(diào)動員工積極性和主動性，同時通過集體交流實(shí)施戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)和方法，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛；其次，還要提高研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、市場應(yīng)變能力、客戶回應(yīng)能力，始終聚焦于客戶價值的創(chuàng)造。唯有變中求進(jìn)才能應(yīng)對不可預(yù)知的風(fēng)險，才能在不斷的自我否定中保持清醒，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）整合資源，提升戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。各部門的有效協(xié)調(diào)是中小企業(yè)有效實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要前提。因此，必須要對中小企業(yè)現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，提升戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上能夠以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的戰(zhàn)略管理收益，進(jìn)而使其能夠在發(fā)展過程中能夠提升中小企業(yè)的市場競爭力。另外，要對中小企業(yè)現(xiàn)有的各個部門進(jìn)行整合，并為戰(zhàn)略管理實(shí)施的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管和完善，為其制定一系列完善的實(shí)施細(xì)則，并督促其按照流程實(shí)施所在部門的戰(zhàn)略管理。

（四）發(fā)揮創(chuàng)新戰(zhàn)略管理思維。在全球經(jīng)濟(jì)、科技日益更新的時代，企業(yè)的競爭實(shí)力取決于其創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)弱。中小企業(yè)勢單力薄，應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識、戰(zhàn)略管理意識，認(rèn)真審視自身優(yōu)劣勢，運(yùn)用敏銳眼光挖掘優(yōu)勢資源，正確市場定位，專注于專業(yè)化、差異化發(fā)展，培育企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。雖然有一些中小企業(yè)具有核心優(yōu)勢意識，但卻盲目的多元化發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)的人、財(cái)、物、技術(shù)等優(yōu)勢資源和核心競爭力的分化、瓦解。因此，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)管理者必須高度重視創(chuàng)新戰(zhàn)略，不僅僅是管理創(chuàng)新，也包括技術(shù)創(chuàng)新、績效創(chuàng)新等方面，敢于冒險，在優(yōu)勢資源上大力投資。堅(jiān)持全面持續(xù)的創(chuàng)新，依據(jù)市場環(huán)境的變化和客戶的需求，不斷的更新、改革，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)特色發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路。

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