基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的MOOC平臺(tái)研究

吳鑫　盧加元

摘 要：MOOC是一種全新的遠(yuǎn)程教學(xué)模式，本文以基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的MOOC平臺(tái)為研究對(duì)象，結(jié)合南京審計(jì)學(xué)院MOOC平臺(tái)建設(shè)，討論了MOOC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，MOOC在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)選擇，以及針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)MOOC平臺(tái)的優(yōu)化工作。希望對(duì)國內(nèi)高校建設(shè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的MOOC平臺(tái)提供參考。

關(guān)鍵詞：MOOC；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；碎片學(xué)習(xí)；APP

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2016）04-0007-04

一、 引言

MOOC（大規(guī)模在線開放課程，Massive Open Online Course）是一種針對(duì)大眾人群的在線課程，人們通過網(wǎng)絡(luò)來在線學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)程教育的最新形式。目前MOOC并沒有一種嚴(yán)格的定義，但一般認(rèn)為包括幾個(gè)特點(diǎn)，一為開放，即利用互聯(lián)網(wǎng)，任何人都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。二為互動(dòng)，不同于傳統(tǒng)公開課、開放課，MOOC強(qiáng)調(diào)人與人之間的互動(dòng)[1]。正是因?yàn)镸OOC的特點(diǎn)，從2012年MOOC進(jìn)入人們視線開始，越來越多大學(xué)開始使用MOOC形式在互聯(lián)網(wǎng)上提供課程，人們也逐漸開始接受這種教學(xué)模式。包括南京審計(jì)學(xué)院在內(nèi)的很多高校也開始建立MOOC平臺(tái)或者錄制課程并在師生中進(jìn)行推廣。

MOOC從互聯(lián)網(wǎng)興起，對(duì)于平臺(tái)建設(shè)的研究也離不開互聯(lián)網(wǎng)。而大多數(shù)的研究更多關(guān)注于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，即基于PC（臺(tái)式電腦、筆記本等），而針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的MOOC平臺(tái)研究文獻(xiàn)則不多見，鑒于此，本文針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的MOOC平臺(tái)進(jìn)行研究，結(jié)合我單位在MOOC平臺(tái)建設(shè)中針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，期望對(duì)當(dāng)前國內(nèi)高校的MOOC實(shí)踐提供參考。

二、 MOOC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)及二者的結(jié)合

1.MOOC平臺(tái)的特點(diǎn)

作為遠(yuǎn)程教學(xué)的一種模式，MOOC突破了傳統(tǒng)的時(shí)間、空間限制，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，教學(xué)雙方都無需身處同一地點(diǎn)即可完成教學(xué)任務(wù)。而相對(duì)于傳統(tǒng)的精品課、公開課，MOOC的最大特點(diǎn)就是碎片化學(xué)習(xí)和貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程的互動(dòng)。教學(xué)不再是被動(dòng)看視頻、課件，而是加入了大量答疑、交流、互助的互動(dòng)內(nèi)容。視頻也不再是完整的一課時(shí)左右的純講座，而是按照每個(gè)知識(shí)點(diǎn)切分的短小精煉的視頻和穿插其中的互動(dòng)?？梢哉J(rèn)為，MOOC更強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，簡單理解就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來。如果將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)定義為基于普通個(gè)人電腦的網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以認(rèn)為是各種手持終端通過各種無線網(wǎng)絡(luò)（包括Wi-Fi以及3/4G）進(jìn)行訪問的網(wǎng)絡(luò)。[2]我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不能簡單的當(dāng)作傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸，相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，它有其自身獨(dú)有的特性。

（1）使用人群廣泛，覆蓋率極高

根據(jù)2014年9月工信部報(bào)告，2014年8月我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8.79億戶，移動(dòng)寬帶用戶為5億。而互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶僅為1.9億戶，即使加上撥號(hào)用戶，也僅僅2億余戶[3]。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要載體，2013年智能手機(jī)的覆蓋率在中國已經(jīng)達(dá)到了66%[4]?？梢哉f，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即使無法取代傳統(tǒng)寬帶，也是未來的主流趨勢之一。身邊一個(gè)很有趣的現(xiàn)象就是無處不在的手持各種移動(dòng)設(shè)備的“低頭族”。如果這一巨大的用戶群體在一個(gè)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)之初時(shí)沒有被考慮到，那么顯然是具有缺陷的。

（2）終端情況復(fù)雜

巨大的使用基數(shù)，也帶來了復(fù)雜的用戶群體。在客戶端方面，智能手機(jī)經(jīng)過多年的發(fā)展，操作系統(tǒng)方面已經(jīng)形成了iOS、安卓為主流，Windows Phone、黑莓等為補(bǔ)充的各自為陣的局面。各廠家的各種檔次設(shè)備，系統(tǒng)性能、屏幕分辨率均不一致，同時(shí)，還需要考慮各類平板設(shè)備，如iPad等，使得在開發(fā)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)需要投入極大的精力。在網(wǎng)絡(luò)方面，國內(nèi)目前公共免費(fèi)Wi-Fi還不成熟，除了在單位、家中可以使用Wi-Fi外，大多數(shù)時(shí)候移動(dòng)上網(wǎng)仍然是基于運(yùn)營商的3/4G網(wǎng)絡(luò)。這些基于流量計(jì)費(fèi)的運(yùn)營商的套餐速度各不相同，費(fèi)用均比較昂貴，尤其是在對(duì)于將教學(xué)視頻作為主要賣點(diǎn)的MOOC平臺(tái)，如果在使用時(shí)不斷的需要緩沖視頻，或者學(xué)習(xí)一部課程需要花費(fèi)巨額流量費(fèi)用，將大大降低用戶的體驗(yàn)度。

（3）隨時(shí)在線以及碎片時(shí)間

如今的手機(jī)已經(jīng)不是高端奢侈品了，人們已經(jīng)開始抱怨手機(jī)“綁架”了我們的生活。從另一個(gè)角度，意即通過移動(dòng)終端，我們具備了讓用戶隨時(shí)在線，隨時(shí)完成學(xué)習(xí)、交互的工作的基礎(chǔ)。這是任何傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都無法做到的。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，用戶使用時(shí)間是集中的，例如只有上班時(shí)間和吃完晚飯的時(shí)間會(huì)打開電腦。而移動(dòng)時(shí)代，手機(jī)等設(shè)備隨身攜帶，任何時(shí)間都可以使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，包括吃飯、乘車、走路時(shí)間。碎片化的使用方式一方面占滿了用戶的閑暇時(shí)間，另一方面卻為碎片化學(xué)習(xí)提供了有力的條件。

3.兩者結(jié)合是必然的選擇

總結(jié)MOOC的特點(diǎn)，基于知識(shí)點(diǎn)的視頻是主要的教學(xué)模式，15到20分鐘的每段視頻完全可以利用各種碎片化時(shí)間，通過移動(dòng)設(shè)備來學(xué)習(xí)?；?dòng)內(nèi)容較多，論壇、在線聊天、學(xué)習(xí)通知等即時(shí)性很強(qiáng)的交流形式，通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地訪問效果要比普通PC更好。

綜上，在設(shè)計(jì)一個(gè)MOOC平臺(tái)時(shí)，除了傳統(tǒng)的基于PC瀏覽器的站點(diǎn)外，基于手機(jī)、PAD等類型移動(dòng)終端的MOOC平臺(tái)是必須考慮的。我們可以認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和MOOC平臺(tái)是不可分割的，兩者的良好結(jié)合能夠互相促進(jìn)、提升各自的價(jià)值，但由于各自的特點(diǎn)鮮明，并不能將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)MOOC的做法照搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

接下來將針對(duì)MOOC在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的具體實(shí)現(xiàn)進(jìn)行研究。

三、移動(dòng)MOOC平臺(tái)的建設(shè)

我們首先分析移動(dòng)MOOC平臺(tái)的架構(gòu)選擇。如下圖為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)MOOC平臺(tái)的基礎(chǔ)架構(gòu)：

和大多數(shù)系統(tǒng)一樣，MOOC平臺(tái)也可以歸納為三個(gè)層面。無論前端是傳統(tǒng)PC還是移動(dòng)設(shè)備，后端都是一致的，在進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)時(shí)一般不需要重新開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)，只需針對(duì)性的做一些優(yōu)化即可，因此本文研究的內(nèi)容以面向?qū)W習(xí)者和教師的前端為主。

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流的架構(gòu)模式

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用雖多，但主流模式卻無外乎B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）以及C/S（Client/Server，客戶端服務(wù)器）模式。在蘋果設(shè)備的推動(dòng)下，移動(dòng)設(shè)備下的C/S架構(gòu)又有一個(gè)響亮的名稱：App。B/S模式使用瀏覽器，絕大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備都已經(jīng)內(nèi)置。App模式則需要事先安裝一個(gè)客戶端，但功能更強(qiáng)。

兩者可以說各有優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于MOOC平臺(tái)來說，應(yīng)當(dāng)取長補(bǔ)短。理由如下：

（1）B/S架構(gòu)易于開發(fā)，但功能弱，無法滿足MOOC平臺(tái)的特殊需求

作為一個(gè)成熟MOOC平臺(tái)，在前端部分必然已經(jīng)利用B/S模式，在基于PC的瀏覽器上（例如Internet Explorer、Chrome）實(shí)現(xiàn)了所有教、學(xué)、管理功能，這是最完整的訪問模式。這也是絕大多數(shù)MOOC平臺(tái)的運(yùn)行模式。在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行移動(dòng)化，B/S架構(gòu)是最容易被想到的，首先已經(jīng)有大量的現(xiàn)有開源框架可供利用，通過簡單的開發(fā)修改，用戶就可以利用移動(dòng)設(shè)備上的瀏覽器進(jìn)行訪問，并且顯示效果良好。大量的代碼可以復(fù)用，因此開發(fā)速度很快。例如，基于響應(yīng)式設(shè)計(jì)原則進(jìn)行開發(fā)的移動(dòng)網(wǎng)站，是真正的一次開發(fā)、多處使用，可以良好的支持各種不同的設(shè)備，甚至可以做到一套代碼支持PC端與移動(dòng)端。升級(jí)也很方便，只需要更改服務(wù)器端的代碼即可。用戶也非常容易上手，對(duì)于MOOC的初次體驗(yàn)者來說，使用移動(dòng)設(shè)備內(nèi)置的瀏覽器立刻就能看到令人感興趣的內(nèi)容要比需要先強(qiáng)制安裝一個(gè)APP要更容易被接受。

但不同于傳統(tǒng)網(wǎng)站，MOOC的一些特殊需求決定移動(dòng)終端下的B/S模式無法很好的滿足需求。例如在前面提到的學(xué)習(xí)提醒，基于瀏覽器的模式就很難實(shí)現(xiàn)——用戶一旦關(guān)閉瀏覽器就無法接收提醒。又例如移動(dòng)學(xué)習(xí)很多時(shí)候需要使用3/4G的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，B/S架構(gòu)的特點(diǎn)決定其每次都需要下載很多重復(fù)的圖片、HTML代碼，這些文件帶來的無謂流量會(huì)無形中增加用戶的學(xué)習(xí)成本，從而減少用戶進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，降低MOOC平臺(tái)的粘性。

（2）APP模式開發(fā)雖較困難，但能更好的滿足業(yè)務(wù)需求

相對(duì)而言，APP模式開發(fā)難度較高。由于需要將整個(gè)前端架構(gòu)利用專用的開發(fā)語言進(jìn)行重寫，加之目前移動(dòng)設(shè)備的多樣性，需要針對(duì)性的進(jìn)行多次開發(fā)，升級(jí)也不甚方便，用戶必須主動(dòng)的進(jìn)行下載、重新安裝。但相對(duì)其缺點(diǎn)，APP模式的優(yōu)點(diǎn)更加明顯：

（1）良好的推送功能，提高用戶粘性

移動(dòng)端的推送技術(shù)是其相對(duì)于傳統(tǒng)PC端的一大優(yōu)勢，也是B/S模式很難做到的。由于手機(jī)、PAD等設(shè)備攜帶方便，用戶隨身攜帶的幾率相當(dāng)高，通過推送來及時(shí)向用戶發(fā)送教、學(xué)通知要比PC端更加方便和高效。

MOOC平臺(tái)如果需要考慮推送功能則只能選擇App模式。瀏覽器本身的缺陷決定了無法實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效的推送模式，而App模式利用客戶端和服務(wù)器之間的心跳報(bào)文實(shí)現(xiàn)的推送，則幾乎可以做到實(shí)時(shí)同步，用戶可以在服務(wù)器下發(fā)通知的同時(shí)在終端設(shè)備上得到提醒，心跳報(bào)文占用的流量幾乎可以忽略，這一技術(shù)在微信、QQ等APP上已經(jīng)有大量的實(shí)踐，存在很強(qiáng)的可行性。

（2）節(jié)省流量，提高用戶學(xué)習(xí)的積極性

如果學(xué)習(xí)一門課需要成百上千元的流量套餐，再好的課程用戶也不會(huì)感興趣。利用APP模式，用戶在免費(fèi)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)下安裝好APP，今后學(xué)習(xí)時(shí)只需下載相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如，提問時(shí)只需要傳送問題本身的內(nèi)容和極少的控制報(bào)文，而不需要像B/S模式一樣傳輸大量的圖片、HTML代碼等，這將大大節(jié)省用戶學(xué)習(xí)過程中的流量消耗。同時(shí)，利用APP來實(shí)現(xiàn)視頻的緩存功能，讓用戶在免費(fèi)Wi-Fi下提前下載視頻，這都是B/S模式無法實(shí)現(xiàn)的。

2.移動(dòng)MOOC平臺(tái)的選擇以及理由

綜上所述，無論是B/S還是APP，都是各有優(yōu)缺點(diǎn)。而實(shí)際上在當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，除了完全無法通過B/S實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用（如QQ），幾乎都提供了多種模式，由用戶根據(jù)實(shí)際情況選擇。對(duì)于將移動(dòng)學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)手段之一的MOOC平臺(tái)來說，同樣應(yīng)當(dāng)雙管齊下。

首先，通過響應(yīng)式設(shè)計(jì)等技術(shù)手段，對(duì)頁面進(jìn)行優(yōu)化，使得通過瀏覽器可以實(shí)現(xiàn)基本功能，對(duì)于初次體驗(yàn)者以及在Wi-Fi等流量不敏感環(huán)境下的使用者，可以利用每臺(tái)設(shè)備上都有的瀏覽器打開MOOC平臺(tái)，進(jìn)行體驗(yàn)或者完成一些基礎(chǔ)工作。

其次，在有足夠資金、技術(shù)條件的前提下，開發(fā)MOOC平臺(tái)APP，實(shí)現(xiàn)MOOC平臺(tái)的絕大多數(shù)功能，對(duì)于長期學(xué)習(xí)者來說，APP模式的效果和效率都更高。

同時(shí)，也可以考慮基于微信等已有較大裝機(jī)量并且提供開放接口的APP來實(shí)現(xiàn)基本的推送等功能，如微信公眾平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)信息推送、利用QQ來實(shí)現(xiàn)集中討論等。

在我校的MOOC平臺(tái)中，我們主要實(shí)現(xiàn)了基于Android/iOS系統(tǒng)這兩大主要平臺(tái)的APP端方式。通過APP，可以實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)的學(xué)習(xí)功能，并且正在開發(fā)基于微信的通知平臺(tái)，用戶即使不安裝平臺(tái)APP，也可以通過微信來實(shí)現(xiàn)基本的互動(dòng)以及接收通知功能。

四、移動(dòng)MOOC平臺(tái)的優(yōu)化

在確定了移動(dòng)MOOC的模式之后，需要研究其特點(diǎn)以及針對(duì)性進(jìn)行優(yōu)化使其更加適應(yīng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特性。

1.視頻文件的優(yōu)化

移動(dòng)終端的屏幕、設(shè)備處理能力、存儲(chǔ)空間，以及電池容量等，決定其不能像傳統(tǒng)設(shè)備那樣無限制的傳輸與播放，必須從視頻格式開始針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。目前主流的移動(dòng)設(shè)備播放任意格式的視頻已經(jīng)不是太大的問題，但對(duì)于非硬件支持的視頻例如RMVB等，就必須通過CPU，利用軟件解碼來播放，這對(duì)于電量來說是一大考驗(yàn)。如果不對(duì)視頻進(jìn)行一定的優(yōu)化處理，通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行MOOC學(xué)習(xí)的效果將大大降低。因此采用主流的、能夠被大多數(shù)設(shè)備硬件解壓的視頻格式是最佳選擇。

在眾多類型中，最廣泛的就是基于H264視頻編碼，AAC音頻編碼，使用MP4封裝的視頻文件。能夠被大多數(shù)的蘋果、安卓設(shè)備硬解壓，意味著在主流智能設(shè)備上都能流暢播放，同時(shí)也支持字幕。硬件解碼，也比其他格式更加省電。同樣，在分辨率、碼率的選擇上，也要針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行考慮，過高的碼率、分辨率不僅對(duì)低端移動(dòng)設(shè)備毫無意義，更會(huì)影響到用戶的體驗(yàn)。

2.流媒體協(xié)議的優(yōu)化

MOOC的教學(xué)視頻在傳輸過程中采用的是流媒體模式。傳統(tǒng)模式下，為了適應(yīng)各種用戶，在制作MOOC課程資源的同時(shí)，一般會(huì)將視頻文件轉(zhuǎn)碼為多種分辨率、碼率，并通過一定的手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)或者手動(dòng)的選擇，提高用戶體驗(yàn)度。視頻協(xié)議一般采用HTTP或者RTSP等，由于現(xiàn)代瀏覽器的兼容性較強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)起來也比較容易。

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要格外注意不能照搬PC模式。在流媒體的實(shí)現(xiàn)上，主要限制與挑戰(zhàn)包括：

（1）流量、計(jì)費(fèi)的限制，幾乎所有的用戶在使用3/4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)都會(huì)面臨著套餐流量限制，超出套餐的流量費(fèi)用極高，而視頻又是流量的消耗大戶。當(dāng)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下使用MOOC時(shí)必須考慮流量費(fèi)用的問題。

（2）相對(duì)惡劣的信道環(huán)境。由于信號(hào)的衰減、信道擁塞等原因造成的連接不暢，頻繁的緩沖不僅會(huì)降低用戶體驗(yàn)，更會(huì)造成無謂的流量消耗。

針對(duì)上述問題，我們可以針對(duì)性的一一提出解決方案。

（1）App端的優(yōu)化

如果是B/S架構(gòu)的前端，由于更多取決于瀏覽器本身的功能，因此并沒有太多可優(yōu)化的地方。對(duì)于采用App模式，則可以進(jìn)行一定程度的優(yōu)化使用戶獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

App應(yīng)當(dāng)支持預(yù)讀緩存功能，即可以在高速免費(fèi)的Wi-Fi環(huán)境下將視頻事先下載保存到本地，當(dāng)在低速收費(fèi)的3/4G環(huán)境下觀看時(shí)只需要交互少量的控制報(bào)文即可，免去了全部下載視頻的困擾。

其次，用戶使用APP的接入點(diǎn)是不斷變化的，3/4G和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)下的體驗(yàn)差異很大，APP必須能夠精確的判斷所處環(huán)境，選擇相應(yīng)的操作。例如，在Wi-Fi下，自動(dòng)播放高碼率視頻，3/4G下，則使用低碼率視頻。這些對(duì)應(yīng)的操作可以自動(dòng)完成或者主動(dòng)判斷后提醒用戶。

（2）針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化

首先是視頻分段。在傳統(tǒng)瀏覽器中播放視頻時(shí)，一般都會(huì)將視頻進(jìn)行分段，例如，將一段20分鐘的視頻切分為4段5分鐘左右的分片。優(yōu)點(diǎn)在于，加載很快，無論服務(wù)器還是客戶端都只需要每次加載一段小視頻而非整個(gè)文件，并且方便拖動(dòng)。

如果網(wǎng)絡(luò)情況不好造成連接中斷（這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中非常常見），客戶端需要進(jìn)行重新連接，這對(duì)雙方都會(huì)造成不必要的開銷。因此在移動(dòng)端，對(duì)于視頻分片需特別進(jìn)行優(yōu)化。例如，適當(dāng)減小單個(gè)分片的大小，加快文件下載速度。

同時(shí)，我們還需要關(guān)注MOOC的一個(gè)特殊形式即所謂的“隨堂提問”。在MOOC課程設(shè)計(jì)中，往往會(huì)針對(duì)視頻的教學(xué)內(nèi)容隨時(shí)提出針對(duì)性問題，學(xué)生須回答后方可繼續(xù)，針對(duì)回答結(jié)果正確與否，又會(huì)采用視頻回退或者繼續(xù)但提示的操作。一方面是為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者是否真正掌握了課程內(nèi)容，另一方面也是為了避免學(xué)習(xí)者開小差。隨堂提問是根據(jù)講課內(nèi)容來確定的，插入點(diǎn)即視頻的斷點(diǎn)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不一致，在進(jìn)行視頻分片的同時(shí)，也可以充分考慮這一特性，例如，利用用戶答題的時(shí)間進(jìn)行視頻緩沖，提高用戶的體驗(yàn)度。

最后，視頻播放一般都會(huì)采用CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）以加速視頻播放速度。一般的CDN都會(huì)針對(duì)各大運(yùn)營商進(jìn)行優(yōu)化，但往往很少考慮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，在選擇CDN服務(wù)商時(shí)需要尤其注意這一特點(diǎn)。例如通過DNS協(xié)議，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上可以很容易判斷用戶所處的網(wǎng)絡(luò)以及位置從而向其發(fā)布最近的節(jié)點(diǎn)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上卻很難進(jìn)行判斷，錯(cuò)誤的判斷會(huì)造成比較嚴(yán)重的延遲。

3. 我們的實(shí)踐

在我們的APP中，主要針對(duì)性的做了以下優(yōu)化工作：

利用iOS/Android系統(tǒng)自帶的API，實(shí)現(xiàn)了判斷3/4G網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi的功能，從而實(shí)現(xiàn)在不同網(wǎng)絡(luò)下運(yùn)行不同業(yè)務(wù)邏輯，例如，用戶在3/4G網(wǎng)絡(luò)下使用視頻時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示用戶當(dāng)前狀態(tài)，以免造成無謂的流量損失。在Wi-Fi下，又會(huì)自動(dòng)提示用戶提前緩存視頻。

在流媒體服務(wù)選擇方面，尤其考慮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，選擇了在移動(dòng)端具有較好功能的Bokecc視頻CDN服務(wù)。視頻只需要一次上傳，服務(wù)器轉(zhuǎn)碼后就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)PC瀏覽器和移動(dòng)客戶端的流暢播放。

在軟件開發(fā)方面，從一開始就考慮到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻格式的需求，選擇了兼容iOS/Android的MP4格式作為轉(zhuǎn)碼后視頻格式。

上述工作完成后，經(jīng)過在各種設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的測試，都能達(dá)到較好的效果。

五、 結(jié)束語

通過本文的研究，對(duì)與MOOC平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合有了一定的了解。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)主要方向，對(duì)于MOOC的助推作用是非常明顯的。在我校的MOOC平臺(tái)建設(shè)中，我們已經(jīng)部署了基于iOS/Android系統(tǒng)的APP應(yīng)用，可以通過該應(yīng)用實(shí)現(xiàn)大多數(shù)的學(xué)習(xí)、交流功能。今后將針對(duì)用戶的實(shí)際使用體驗(yàn)進(jìn)行更多優(yōu)化操作。

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[4]肖志輝， 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究綜述[J].電信科學(xué) ， Telecommunications Science， 2009（10）.

（編輯：郭桂真）