淺談快樂工作法在技工院校的實(shí)施

陳黔

摘 要：隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展和現(xiàn)代職業(yè)教育體系的不斷建設(shè)，傳統(tǒng)的技工院校管理模式已逐漸顯露出其弊端，快樂工作法將成為發(fā)展的新趨勢。本文以馬斯洛需求層次理論為基礎(chǔ)，分析了實(shí)施快樂工作法的意義，并結(jié)合技工院校工作實(shí)際，論述了其實(shí)施的方法。

關(guān)鍵詞：快樂工作法 技工院校 實(shí)施

目前，國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策措施來大力促進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展，但技工院校教師們的幸福感并沒因此獲得顯著提高。教師們認(rèn)為自己的社會認(rèn)可度不高、勞動強(qiáng)度過大、經(jīng)濟(jì)收入偏低、教育對象素質(zhì)較差，對自己的職業(yè)沒有自豪感，在長期的教學(xué)工作中處于極度疲憊的狀態(tài)，喪失了工作熱情，工作態(tài)度也變得麻木，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。

快樂工作法作為一種新的管理理念，目的在于為員工營造一個舒適溫馨、和諧愉悅的工作環(huán)境，使員工能在精神飽滿、心情愉快的狀態(tài)下，積極高效地投入工作。

一、“快樂工作法”的意義

根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論，人類需求由低到高按層次分為五種。第一層是“生理需求”，也可稱為生存的需要。它是一種最原始、最基本的需求。第二層是“安全需求”，要求勞動安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定等。第三層“社交需求”，也叫歸屬與愛的需要，即渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛護(hù)理解。第四層是“尊重需求”，可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類，包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。第五層是“自我實(shí)現(xiàn)需求”，要求能完成與自己能力水平所及的工作，充分地施展自己，實(shí)現(xiàn)自我。再滿足物質(zhì)上的需求后，高層次的需求則只能通過精神上的滿足來實(shí)現(xiàn)。這為“快樂工作法”的實(shí)施提供了理論依據(jù)。

哈佛商業(yè)周刊的一項權(quán)威調(diào)查顯示：員工滿意度每提高三個百分點(diǎn)，顧客滿意度就提高5%；滿意度達(dá)到80%的公司，其平均利潤率要高于同行業(yè)其他公司20%。同樣，在學(xué)校中要想獲得良好的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生，首先要提高教師的滿意度。組織行為學(xué)的理論告訴我們，教師的快樂表現(xiàn)為滿意度高，工作滿意度與工作績效成正比關(guān)系。可見，技工院校教師滿意度的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的培養(yǎng)、教師自身的成長。只有教師快樂工作，學(xué)校工作才有活力，才有希望。

二、“快樂工作法”的實(shí)施

1.構(gòu)建共同愿景，營造校園文化氛圍

學(xué)校的共同愿景是能夠激發(fā)教師為學(xué)校愿景而奉獻(xiàn)的使命，是學(xué)校文化之魂，是凝聚全體教師最有力的措施。學(xué)校管理者在學(xué)校的每一個發(fā)展階段的過程中，建立一個學(xué)校的共同愿景，讓所有的教師邁向共同的希望和夢想。可以通過先進(jìn)集體的申報、示范校建設(shè)、重點(diǎn)專業(yè)提升等途徑，激勵和達(dá)成共同目標(biāo)。教師的工作能力獲得肯定，工作成績得到認(rèn)可，使得教師們對自己的工作有了成就感。這對于教師建立自信心、激發(fā)潛能、提高工作能力都有很強(qiáng)的促進(jìn)作用，是使教師在工作時感到快樂的必要條件。

每個學(xué)校都有其獨(dú)特的校園文化氛圍。它既是學(xué)校在發(fā)展的過程中形成的文化積淀，更是學(xué)校管理者和全校教師共同精心營造的成果。學(xué)校管理者要和全校師生一起共同創(chuàng)造一種積極進(jìn)取的校園文化氛圍。這種文化對教師有著潛移默化的作用，有助于教師保持良好的工作狀態(tài)。在積極進(jìn)取的校園文化氛圍中，通過管理、引導(dǎo)、激勵等手段形成學(xué)校內(nèi)聚力，充分地調(diào)動教師的積極性，使整個教師集體形成一種積極向上的力量，促進(jìn)教師積極有效的工作，獲得快樂幸福的發(fā)展。

2.創(chuàng)設(shè)良好的教師工作環(huán)境

創(chuàng)設(shè)舒適的辦公室，給教師提供溫馨的辦公條件，是學(xué)校管理者應(yīng)該思考的問題?？茖W(xué)研究表明，辦公環(huán)境直接影響員工的心情，在舒適的工作環(huán)境下工作和休息，員工的心情自然會快樂愉悅。例如，專門開辟教師休息室供教師午休，為教師休息室安裝飲用水設(shè)備、適當(dāng)擺放綠色陰生植物等。每一個關(guān)愛的舉動，都將增添教師的幸福感。

必要的教學(xué)設(shè)備也會對教師的工作滿意度產(chǎn)生重大的影響。先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備有利于激發(fā)教師的創(chuàng)新熱情，提高教育教學(xué)質(zhì)量。一支粉筆、一本書的教學(xué)方式已經(jīng)不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣了。教師們需要借助先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，提高課堂的吸引力。多媒體投影儀、電子白板、實(shí)訓(xùn)仿真等教學(xué)設(shè)備的使用，可以讓學(xué)生掌握知識、獲得享受的同時，使教師的教育技術(shù)水平也得到提高。

3.彈性化的學(xué)校管理制度

沒有規(guī)矩，不成方圓。一套制定合理、執(zhí)行監(jiān)督到位的制度管理體系，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)的有力措施和手段，能為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)大的保障，但全校師生的一言一行都被明確的規(guī)章制度加以約束，也無形地約束著教師的積極性和創(chuàng)造力。中國自古就有“文武之道，一張一弛”的管理名言。周文王與周武王能治理好國家，成為國人推崇的賢君，就在于“張”“弛”結(jié)合。在技工院校中，彈性化的學(xué)校管理制度更有利于培養(yǎng)教師的積極心理，促使教師積極主動地工作，讓教師在工作中感到自己是一個有理想、有價值、有作為的人。

試想，教師因身體不適等原因偶爾上班遲到一會兒，家里有急事要提前早走幾分鐘等要求都無法滿足，他們留在學(xué)校的時間也會極度痛苦，對他們而言制度就像懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍，工作談何快樂？因此，雖然我們強(qiáng)調(diào)制度的重要性，但學(xué)校建立制度、實(shí)施制度、完善制度的終極目標(biāo)應(yīng)該是淡化制度、忘記制度。制度應(yīng)該是習(xí)慣，而不是高壓線；制度強(qiáng)調(diào)的是一種自律，而不是通過懲罰等手段來提醒人們它的存在。實(shí)施彈性化的學(xué)校管理制度將極大地提高教師工作的幸福感，使教師保持快樂愉悅的心情工作。

4.為教師發(fā)展搭建平臺

理想的學(xué)校管理，不僅需要一套有力而高效的管理制度，更要從尊重每個教職員工內(nèi)心深處的需求出發(fā)，重視每個人的角色，激發(fā)每個人的能量，點(diǎn)燃每個人的夢想，幫助每個人實(shí)現(xiàn)更高層次的“尊重需求”及“自我實(shí)現(xiàn)需求”，抵達(dá)理想的彼岸。技工院校的專業(yè)教師大多不是從師范院校畢業(yè)的，缺乏系統(tǒng)的教育理論基礎(chǔ)。學(xué)校要為他們安排相關(guān)的教學(xué)培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)技能。與此同時，技工院校要加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)教育和專業(yè)建設(shè)，如鼓勵教師學(xué)歷提升、職稱晉升，既提高教師的專業(yè)水平，也體現(xiàn)學(xué)校對教師的人文關(guān)懷。此外，由于技工院校的外聘教師比例較高。為了提高外聘教師的穩(wěn)定性，技工院?？梢酝馄附處煂I(yè)水平的評估為核心，制定相應(yīng)的教師轉(zhuǎn)正辦法，以鼓勵他們不斷提高自己的專業(yè)水平。

三、小結(jié)

技工院校教師已經(jīng)在生理需要、安全需要等基本的物質(zhì)需求得已滿足，高層次需求將逐漸成為需求主導(dǎo)。他們希望能夠得到尊重，獲得一份與自己貢獻(xiàn)相稱的報酬和認(rèn)可，更加關(guān)心自己能力提高與事業(yè)發(fā)展的機(jī)會，渴望通過自身努力，得到社會承認(rèn)和尊重并實(shí)現(xiàn)自身價值。因此，在技工院校實(shí)施“快樂工作法”需要營造良好的校園文化氛圍并構(gòu)建共同愿景，為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，實(shí)行彈性化的管理制度，同時為教師搭建好發(fā)展平臺。此外，在實(shí)施快樂工作法的道路上，若想切實(shí)提高教師的幸福感，教師自身積極的人格也將起到關(guān)鍵作用，只有激發(fā)出教師的主人翁精神，才能自覺參與學(xué)校的管理，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展出謀劃策，群策群力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]易丹.基于員工需要的快樂管理模式研究[D].華中科技大學(xué)，2007.

（作者單位：廣西輕工高級技工學(xué)校）