王兆凱,王君磊(江蘇省交通技師學(xué)院,江蘇鎮(zhèn)江,212006)
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PDCA循環(huán)法在技工院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用
王兆凱,王君磊
(江蘇省交通技師學(xué)院,江蘇鎮(zhèn)江,212006)
摘要:論文介紹了PDCA循環(huán)的基本原理,并將該方法運(yùn)用于技工院校學(xué)生管理工作,提出了技工院校學(xué)生管理工作運(yùn)用PDCA循環(huán)法的基本思路,并結(jié)合技工院校的特點(diǎn),探討了PDCA循環(huán)法在技工院校學(xué)生管理工作中的具體運(yùn)用。
關(guān)鍵詞:PDCA;技工院校;學(xué)生管理
技工教育的實(shí)踐證明,技工院校的學(xué)生管理工作,對于保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展,具有積極的作用。從一定程度上講,學(xué)生工作的質(zhì)量和效果,代表了一個(gè)學(xué)校管理水平的高低,同時(shí)也決定著學(xué)生的綜合素質(zhì)水平。做好學(xué)生管理工作,已成為當(dāng)前技工院校的首要工作。
PDCA循環(huán)法,又叫戴明循環(huán)法,它是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士于20世紀(jì)50年代廣泛宣傳并運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的管理方法。該方法的實(shí)質(zhì),是將產(chǎn)品質(zhì)量管理控制過程,劃分為計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)四個(gè)階段。四個(gè)階段周而復(fù)始不斷循環(huán),通過一個(gè)循環(huán),發(fā)現(xiàn)并解決一些問題,未能解決的問題,進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)解決,不斷上升、持續(xù)改進(jìn),從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。如下圖所示。
PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序,它不僅在質(zhì)量管理體系中運(yùn)用,也適用于一切循序漸進(jìn)的管理工作。PDCA循環(huán)法同樣對技工院校的學(xué)生管理工作質(zhì)量及效果的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高,也會起到積極有效的作用。
基于技工院校學(xué)生的特點(diǎn),學(xué)生管理工作是技工院校工作的重點(diǎn),關(guān)系到安全穩(wěn)定和正常的教學(xué)秩序。借鑒PDCA循環(huán)法的原理,運(yùn)用于技工院校的學(xué)生管理工作,基本思路是緊緊圍繞學(xué)生管理工作的目標(biāo),制定學(xué)期工作計(jì)劃和工作方案,并認(rèn)真組織實(shí)施,并將實(shí)施的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對比,檢查是否完成計(jì)劃,是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),如果有偏差,要總結(jié)出產(chǎn)生偏差的原因,并提出改進(jìn)措施。最后,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),供下一輪工作借鑒參考,并找出存在的問題,查明原因,針對對出現(xiàn)的問題,制定新的計(jì)劃和目標(biāo),留到下一輪循環(huán)中去解決。
技工院校學(xué)生管理PDCA循環(huán),有以下三個(gè)層次:
一是要把整個(gè)學(xué)生管理工作作為一個(gè)循環(huán),始終遵循PDCA循環(huán)的規(guī)則。
二是要把每一個(gè)具體的日常管理工作或?qū)W生活動(dòng)過程作為一個(gè)循環(huán),遵循PDCA循環(huán)的規(guī)則。
三是作為學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)單元——班級,在學(xué)生日常管理或組織各類主題教育活動(dòng)時(shí),也要遵循PDCA循環(huán)的規(guī)則,把每一項(xiàng)活動(dòng)都作為一個(gè)循環(huán)過程。
3.1 提前謀劃,制定好學(xué)生管理工作計(jì)劃(Plan)
制定工作計(jì)劃,是保證學(xué)期學(xué)生管理工作正常開展的前提和保障。應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生工作的目標(biāo)和技工院校學(xué)生的前述特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代背景,并通過調(diào)研,了解學(xué)生的需求及興趣,制定出科學(xué)合理的學(xué)生工作計(jì)劃。
技工院校的學(xué)生管理工作,可以從以下幾個(gè)方面著手制定計(jì)劃。一是學(xué)生的日常行為管理,注重學(xué)生的養(yǎng)成教育;二是校園文化建設(shè),豐富學(xué)生的校園生活,;三是主題教育,例如文明道德教育、五四主題教育等;四是社團(tuán)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等;五是學(xué)生資助和評優(yōu),關(guān)心困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活;六是思想道德教育和黨團(tuán)員培養(yǎng)發(fā)展,充分發(fā)揮共青團(tuán)、黨支部的先進(jìn)作用。
各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,不能一成不變,而是應(yīng)當(dāng)每學(xué)期都在
總結(jié)之前工作的經(jīng)驗(yàn)和查找不足的前提下,對工作計(jì)劃加以改進(jìn),并確定新的工作目標(biāo)。
3.2 注重過程管理,提升學(xué)生工作實(shí)效(Do)
實(shí)施過程,是整個(gè)學(xué)生管理工作的核心。學(xué)工人員應(yīng)當(dāng)對照學(xué)生工作計(jì)劃,對照具體的實(shí)施方案,認(rèn)真實(shí)施。
在實(shí)施過程中,應(yīng)當(dāng)注重過程管理,對日常管理工作勤抓不放,對評比推優(yōu)工作堅(jiān)持公平公正,對學(xué)生文體活動(dòng)加強(qiáng)引導(dǎo),擴(kuò)大學(xué)生的參與度,對學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)全力支持,加強(qiáng)監(jiān)督業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)百花齊放,對各類主題教育活動(dòng),要明確教育目的,避免走形式走過場。
在各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中,也有可能會出現(xiàn)與原計(jì)劃不相符的情況,這時(shí),就需要我們一邊實(shí)施,一邊及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而保證工作的正常開展。
3.3 加強(qiáng)監(jiān)督,檢查計(jì)劃完成情況(Check)
為了保證計(jì)劃的執(zhí)行,我們應(yīng)當(dāng)將檢查工作貫穿于學(xué)生管理工作計(jì)劃的整個(gè)實(shí)施過程中。在學(xué)期初,要對照計(jì)劃,檢查各系、各班級的工作計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方案;學(xué)期中期,應(yīng)當(dāng)隨機(jī)抽查各系或各班級的計(jì)劃實(shí)施情況,對照計(jì)劃,查找實(shí)施過程中有無偏差,并查明原因;學(xué)期末,要進(jìn)行全面的總結(jié),通過對各系學(xué)生工作考核、對各班主任工作考核、對學(xué)生的綜合測評三個(gè)層面的考核,檢查學(xué)期初制定的計(jì)劃的完成情況,對于存在的偏差,提出解決對策或建議。
對于學(xué)生管理工作取得的成效,也要由學(xué)生和教師作為評委,對各系、學(xué)院的學(xué)生工作進(jìn)行測評,這對下一期計(jì)劃的制定是十分有用的。
監(jiān)督檢查環(huán)節(jié),是目前技工院校學(xué)生管理工作最容易被忽視的環(huán)節(jié)。
3.4 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,制定新的工作計(jì)劃(Action)
處理階段,是PDCA循環(huán)能夠順利進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)的重要環(huán)節(jié)。在處理階段,要求對剛結(jié)束的一期學(xué)生管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并把好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,同時(shí),必須對檢查環(huán)節(jié)查找出來的問題,理清原因,并把解決出現(xiàn)的問題,作為下一期學(xué)生管理工作計(jì)劃中的一項(xiàng)目標(biāo),避免類似情況的發(fā)生。
將PDCA循環(huán)法的原理,運(yùn)用于技工院校學(xué)生管理工作中去,必將不斷提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量,因?yàn)镻DCA循環(huán)是不斷循環(huán)不斷改進(jìn)的過程,它強(qiáng)調(diào)在循環(huán)的過程中要大環(huán)套小環(huán),不斷查找出學(xué)生管理工作中存在的問題,并放在下一個(gè)循環(huán)中去解決,每一次循環(huán)后,都會使得學(xué)生管理工作上升到一個(gè)新的臺階,學(xué)生管理工作質(zhì)量得到不斷提高。
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Application of PDCA circulation method in the management of students in Technical Colleges
Wang Zhaokai,Wang Junlei
(Jiangsu traffic technician college, Jiangsu,212006)
Abstract:This paper introduces the basic principle of PDCA cycle and the application of this method to the mechanic college students management work, put forward technical colleges student management work with the basic train of thought of the PDCA circulation method, and combined with the characteristics of technical colleges,discusses the PDCA circulation method in technical colleges student management work of the specific application.
Keywords:PDCA;mechanic colleges;student management