試析以企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效

溫會成

【摘 要】 本文闡述了企業(yè)文化在中小企業(yè)人力資源管理中的重要作用，分析了中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，提出了以企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效的具體策略。要完善和規(guī)范企業(yè)人力資源管理體系；加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好的品牌形象；在實踐中培養(yǎng)中小企業(yè)的特色文化。

【關鍵詞】 中小企業(yè)；企業(yè)文化；人力資源管理；績效；路徑

中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱與力量，是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。其人力資源管理的水平，人力資源管理的績效成果，在一定程度上代表了企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。本文擬從企業(yè)文化的角度出發(fā)，探討其對于提升中小企業(yè)人力資源管理績效的有效途徑。

一、企業(yè)文化在中小企業(yè)人力資源管理中的重要作用

企業(yè)文化作為其軟實力的重要組成部分，在中小企業(yè)人力資源管理過程中，對于管理績效的提高，實效性的增強具有至關重要的作用與意義。

首先，對于企業(yè)人力資源的管理具有導向作用。企業(yè)文化在一定程度上是其經(jīng)營理念、價值觀念的重要體現(xiàn)，發(fā)展方向與模式的反映。企業(yè)文化屬于上層建筑的重要內(nèi)容，是在制定發(fā)展年終戰(zhàn)略目標時的重要范疇，對于企業(yè)今后的發(fā)展具有指引作用。

其次，企業(yè)文化在中小企業(yè)人力資源管理過程中，具有凝聚作用。由于中小企業(yè)大多數(shù)屬于民營企業(yè)，往往呈現(xiàn)出凝聚力不強，人才流動頻繁等現(xiàn)象，對于人力資源的管理帶來一定的不利因素。注重中小企業(yè)文化內(nèi)涵的提升，營造企業(yè)文化氛圍，有利于增強中小型企業(yè)的凝聚力與向心力，提高企業(yè)人力資源管理的實效性與績效。

再次，培育中小型企業(yè)文化，具有重要的規(guī)范與激勵作用。完善的規(guī)章制度，較強的執(zhí)行力，有利于規(guī)范員工的行為；深入人心的人文關懷理念，系統(tǒng)的激勵措施與制度，有利于吸引人才、留住企業(yè)人才，激發(fā)員工工作的激情與斗志，使員工感受到，其是大家庭的一份子，從而能夠為集體樂意奉獻更多的時間與精力，促進中小企業(yè)人力資源管理的績效和成果。

二、中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

1、人力資源管理理念需要進一步現(xiàn)代化與科學化

實踐中，部分中小型企業(yè)缺乏科學的人力資源管理理念，由于其發(fā)展實力與資金狀況的局限性，人力資源管理的理念不能與時俱進，仍然沿用較為傳統(tǒng)的人事管理模式，未將人力資源管理與企業(yè)文化發(fā)展理念有機的統(tǒng)一與結(jié)合。比如在人力資源管理方面，只注重人才的引進，而忽略了人才引進后的培訓機制。應當完善培訓機制，構(gòu)建系統(tǒng)的激勵機制與測評機制，通過良好的企業(yè)文化氛圍引導新員工盡快融入工作環(huán)境，并且能夠使其獲得較好的發(fā)展與展示才華的平臺，從而留住人才。同時，要重視人力資源管理理念進一步現(xiàn)代化與科學化。中小型企業(yè)在發(fā)展、經(jīng)營的過程中，應當結(jié)合公司自身經(jīng)營產(chǎn)品、綜合實力、市場環(huán)境等各方面的因素，形成自己獨特的文化特色與理念，并且結(jié)合各個崗位的職責要求與實際需要合理安排與優(yōu)化人員的配置，不斷提升企業(yè)人力資源管理的效率。

2、企業(yè)人力資源開發(fā)投入不足

部分企業(yè)在日常的經(jīng)營管理過程中，往往忽視了人力資源開發(fā)和企業(yè)文化建設的重要性。在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、目標的過程中，對于人力資源的開發(fā)資金支持不足。致使在人力資源開發(fā)過程中，優(yōu)秀人才的培訓，新入職人員的培訓，優(yōu)秀員工的獎勵制度等不能得到及時的實施，甚至使其流于形式。最終影響到企業(yè)經(jīng)濟效益的增加，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與綜合實力、競爭力的提升。

3、企業(yè)文化和人才資源相對獨立

人力資源管理是基于企業(yè)文化背景下對企業(yè)人力資源進行合理調(diào)控的管理模式。而企業(yè)人才資源的管理大多呈現(xiàn)一種制度化、關系化的發(fā)展狀態(tài)，完全忽略了企業(yè)自身的文化建設。這種管理行為受到了嚴重的利益驅(qū)使。比如在現(xiàn)在諸多企業(yè)人才管理中單單從制度上給職工壓力，僅從經(jīng)濟績效上來評價人才。企業(yè)文化成為了一種擺設，企業(yè)經(jīng)濟提高才是硬道理，這種人才管理只能獲得短暫的利益，并不能保證企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中實現(xiàn)長遠的生存發(fā)展。結(jié)合企業(yè)文化的人才管理應該是人性化的、凝聚化的，是針對企業(yè)職員培養(yǎng)實現(xiàn)共同發(fā)展。

三、以企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效的具體策略與建議

1、完善和規(guī)范企業(yè)人力資源管理體系

完善人力資源管理體系首先要在企業(yè)文化背景下確定人力資源管理理念， 然后根據(jù)企業(yè)經(jīng)營模式科學有效的確立人力資源管理體系。人力資源管理體系包括企業(yè)內(nèi)部人才資源管理和企業(yè)潛在人才資源管理。企業(yè)內(nèi)部人力資源管理主要由管理機制、考核機制、激勵機制和績效機制組成。人力資源管理是建立在以管理人才為基礎上發(fā)展形成的，包括招攬人才、考核人才、管理人力、激勵人才和人才績效考核幾個方面。人才管理的最終目的是實現(xiàn)人才和企業(yè)之間的歸屬一體性和共同發(fā)展性。即將企業(yè)文化的感染力影響到企業(yè)員工內(nèi)部，形成互為一體的紐帶管理。

2、加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好的品牌形象

首先，中小型企業(yè)的管理層要解放思想，與時俱進，學習與樹立先進的管理理念與意識。在制定企業(yè)發(fā)展目標時，就要將企業(yè)文化建設納入發(fā)展戰(zhàn)略的范疇。企業(yè)文化建設在一定程度上體現(xiàn)了一個企業(yè)的良好品牌與形象。較高的知名度，良好的信譽，產(chǎn)品可靠的質(zhì)量保證，高滿意度的服務評價是企業(yè)文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，有利于為企業(yè)的建設吸引優(yōu)秀的人才，激勵在崗員工兢兢業(yè)業(yè)工作、努力奉獻自己，從而增強企業(yè)的認識度與凝聚力，促進企業(yè)人力資源管理科學化發(fā)展。

3、在實踐中培養(yǎng)中小企業(yè)的特色文化

中小型企業(yè)的文化建設應當與人力資源的開發(fā)緊密結(jié)合，融合于日常人力資源的管理實踐之中。將企業(yè)文化建設由原來的形式主義，不斷規(guī)范化與制度化，構(gòu)建創(chuàng)新型與特色型企業(yè)文化，使得企業(yè)永葆活力與動力。

（1）要將企業(yè)文化融于人才引進過程。在人才招聘之前結(jié)合企業(yè)自身特色，進行企業(yè)品牌、形象的廣泛與有效宣傳。是應聘者對于本企業(yè)的發(fā)展理念、激勵規(guī)則與制度、基本價值觀念有清楚的認識，吸引更多優(yōu)秀的精英人才融入團隊中來。

（2）要將企業(yè)文化融入到員工培訓過程中。在員工培訓時，不僅僅要注重其實踐能力、業(yè)務能力的培養(yǎng)，更要注重其職業(yè)道德、價值觀念的塑造。使企業(yè)文化潛移默化的影響、改變員工的行為與思想，不斷提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

四、結(jié)語

中小型企業(yè)人力資源管理已成為了其增強綜合實力，增加企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵性因素。在知識經(jīng)濟時代的今天，綜合實力的競爭，本質(zhì)上是科學技術(shù)的競爭，人才的較量。企業(yè)文化作為中小型企業(yè)軟實力的重要內(nèi)容之一，需要在大量資金支持的基礎上，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念與意識，與中小型企業(yè)人力資源的開發(fā)有機結(jié)合，最終增強中小型企業(yè)的抗風險能力，獲得增加經(jīng)濟收益的長效機制，實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。

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