角色確認(rèn)與班級(jí)儀式化管理探討

劉秀蓮

【摘 要】日常生活中的自我呈現(xiàn)是社會(huì)行為科學(xué)研究的一個(gè)新的理論熱點(diǎn)，其中的角色確認(rèn)觀念，從人的社會(huì)角色出發(fā)，結(jié)合班主任日常管理，有很好的指導(dǎo)意義。文章從角色確認(rèn)角度來分析班主任和學(xué)生在學(xué)校這個(gè)特定的場(chǎng)景中角色確認(rèn)的必要性和具體內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上來分析班級(jí)日常管理中儀式化管理的可行性。

【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理 角色確認(rèn) 儀式化管理

在社會(huì)行為學(xué)研究中，自我呈現(xiàn)方式的理論已經(jīng)成為一個(gè)被關(guān)注的話題，并有了成熟的理論成果。譯介作品《日常生活中的自我呈現(xiàn)方式》作為代表性的著作，重點(diǎn)探討的是，在日常狀態(tài)下一個(gè)人如何呈現(xiàn)自己的問題。因?yàn)檫@一理論關(guān)注的問題與班級(jí)管理中所涉的問題有一定的相關(guān)性，都是關(guān)注個(gè)人在日常狀態(tài)中的行為，所以借助這一理論來思考班主任班級(jí)管理有一定的實(shí)踐指導(dǎo)性，同時(shí)這樣一個(gè)比較前沿的角度可以豐富和充實(shí)班級(jí)管理工作。

從日常生活中的自我呈現(xiàn)理論出發(fā)，思考班主任工作有兩個(gè)角度。一是管理者，即教師，二是被管理者，即學(xué)生。這兩個(gè)角度互相影響，互相促進(jìn)，并整合在創(chuàng)立和諧班級(jí)這一目標(biāo)之下。問題的思考如果能夠很好兼顧這兩個(gè)問題，就可以取得比較理想的效果。

就班主任來說，班級(jí)日常管理中，作為管理者，要律人，更要律己，從自我的管理出發(fā)來管理學(xué)生，這是最理想的管理原則。而從自我呈現(xiàn)角度來考慮，作為管理者的班主任首先得是一個(gè)好的“表演者”。班主任所做的“表演”，其實(shí)質(zhì)是個(gè)人的角色化，班主任是特定工作場(chǎng)景——學(xué)校所賦予特定對(duì)象的一個(gè)身份確指。這一角色指向規(guī)定你必須在此場(chǎng)景中是一個(gè)教育者，有一套源于社會(huì)評(píng)價(jià)、職業(yè)道德規(guī)范的行為有一個(gè)明確的約定。而所謂“表演”，就是班主任自身應(yīng)當(dāng)自覺地約束自己的行為，將自己的行為規(guī)范納入到對(duì)于“教師+班主任”這樣全部規(guī)定性中。盡管在其他的場(chǎng)景中，可能你可以“放松”這一行為約束，而在此場(chǎng)景中你必須用“表演”來實(shí)現(xiàn)自己的身份確認(rèn)。只有這一身份確認(rèn)你的“表演”的最優(yōu)化，才能得到管理對(duì)象的確認(rèn)，這樣你才能在班級(jí)管理中做到游刃有余。因?yàn)槟愕墓芾韺?duì)象已經(jīng)認(rèn)可了你是一個(gè)合格的管理者，所以管理就成為順理成章的事。

而對(duì)學(xué)生而言，同樣也是首先強(qiáng)化自我的身份確認(rèn)。學(xué)生由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)能力的不足，在日常行為中，往往會(huì)陷入身份確認(rèn)的迷茫，也就是“角色混淆”，把家庭角色的某些特質(zhì)帶到學(xué)校，造成角色錯(cuò)位。我們經(jīng)常會(huì)聽到學(xué)生在學(xué)校受到老師的批評(píng)之后有過激的行為，甚至有些學(xué)生會(huì)選擇極端的自殺行為。說到底，這其實(shí)是學(xué)生的角色確認(rèn)出了問題。在學(xué)校，你是學(xué)生，“學(xué)生”身份的應(yīng)有之義是“受教育者”，這就注定了學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的不可避免的錯(cuò)誤可能會(huì)受到教師的批評(píng)和糾正。如果學(xué)生將日常生活中的不同場(chǎng)合對(duì)自我呈現(xiàn)方式有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，那么其內(nèi)心可能對(duì)老師的批評(píng)方式和批評(píng)的度存有認(rèn)同感。而不會(huì)對(duì)批評(píng)本身有過激反應(yīng)。之所以有些學(xué)生走向極端，主要是因?yàn)樗麄儗⒓彝ブ械囊恍┳晕掖_認(rèn)的影子帶到學(xué)校來了。比如我們經(jīng)常會(huì)聽到有家長(zhǎng)和學(xué)生埋怨，家里從沒有罵過打過，所以按此邏輯出發(fā)，他們覺得在學(xué)校也應(yīng)受此“禮遇”。這是典型的自我呈現(xiàn)時(shí)沒有選擇相匹配的行為方式。學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校這樣一個(gè)有別于家庭的場(chǎng)合中有相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換，才能有進(jìn)入到此場(chǎng)景中所要求的自我呈現(xiàn)方式。

自我呈現(xiàn)方式在“表演”這一層面上，要求班主任要有良好的精神風(fēng)貌，熱情飽滿、精力充沛，這是良好的自我呈現(xiàn)的關(guān)鍵。良好的精神風(fēng)貌來自情緒的自我管理。一方面，在業(yè)余時(shí)間里你會(huì)有這樣那樣的人生苦惱，但這不能影響你在工作時(shí)間里的情緒，否則班級(jí)管理效果就會(huì)大打折扣。另一方面，在學(xué)校的時(shí)間，受工作壓力影響，班級(jí)中出現(xiàn)的各種問題都會(huì)使我們的情緒受到干擾，不能平靜。但恰恰在這個(gè)時(shí)候，班主任更需要良好的情緒管理，否則我們的管理工作就會(huì)出現(xiàn)意想不到的狀況。比如說在某種情景中，學(xué)生犯了比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，需要你去處理，這時(shí)候你的情緒受了影響，很生氣甚至有些憤怒，但如果把這種生氣帶到處理現(xiàn)場(chǎng)，就是不妥的。你必須設(shè)法平復(fù)情緒，讓自己進(jìn)入到一種“慍而不怒”的狀態(tài)中，也就是你“佯怒”而不是真生氣，這樣你既可以理智地應(yīng)對(duì)各種不同的情形，又可保證自己在此局面中的威懾力，這樣，問題的解決完全在你的掌控之下。

在班級(jí)管理中，角色自我呈現(xiàn)方式中的“表演”要適度的儀式化。相比傳統(tǒng)的教學(xué)過程，當(dāng)下儀式化是一個(gè)嚴(yán)重缺失的過程。有些觀點(diǎn)總認(rèn)為儀式是長(zhǎng)期形成的，具有一成不變的特點(diǎn)。但現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)認(rèn)為，儀式是不斷變化的，每一個(gè)社會(huì)階段都會(huì)對(duì)儀式注入新的內(nèi)容。而“儀式化行為”是一種人類共有的行為模式，指為了滿足心理的需要而進(jìn)行的一套個(gè)人化的、重復(fù)進(jìn)行的、遵循一定程式的，具有象征意義的行為。從民俗文化角度來考察，儀式化為人的日常生活賦予一種莊重感。我們都知道，正是莊重感所帶來的人生意義，使得在這樣的場(chǎng)景中人的感知能力比平時(shí)更大。由于現(xiàn)實(shí)和歷史的原因，當(dāng)前學(xué)生在校學(xué)習(xí)中儀式化內(nèi)容越來越少，這容易導(dǎo)致學(xué)校生活處于平庸的狀態(tài)，不能最大限度強(qiáng)化學(xué)生的感染力，從而影響學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的效果。

那么班主任如何在日常工作中有效地自我呈現(xiàn)儀式化呢？班主任工作的儀式化部分，最能體現(xiàn)的場(chǎng)合是班會(huì)。班會(huì)中的儀式化可以從班會(huì)主題入手進(jìn)行設(shè)計(jì)。通常大家習(xí)慣于在班會(huì)中探討行為規(guī)范中一些比較具體的問題，這無可非議，但是我們完全可以在班會(huì)中設(shè)計(jì)對(duì)人生哲學(xué)和理想這些大問題的關(guān)注，然后用儀式化行為強(qiáng)化它，比如口號(hào)化的班會(huì)儀式。我們平時(shí)所看到的電視節(jié)目中，總是通過儀式化的方式來強(qiáng)化節(jié)目的風(fēng)格與主題，所以我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)響亮的口號(hào)并在每次開班會(huì)的時(shí)候讓大家齊聲高喊，這樣能最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生在主題班會(huì)上的積極性。除此以外，還可以在班級(jí)設(shè)立常態(tài)性論辯，教師提前設(shè)計(jì)開放性的問題，讓學(xué)生在課前查閱資料，做好充分準(zhǔn)備，然后在班會(huì)上讓學(xué)生就問題的正反兩方面或者多個(gè)方面展開自由辯論。在形式上大膽借用大型辯論賽的方式或者法庭辯論的方式來進(jìn)行。當(dāng)然這種儀式化中，重點(diǎn)是激起學(xué)生的“表演欲”，讓學(xué)生進(jìn)入到一種有別于日常狀態(tài)的自我呈現(xiàn)方式之中。

角色確認(rèn)與儀式化，如果能夠創(chuàng)造性地運(yùn)用，那么在形成學(xué)生的健全人格、豐富學(xué)生的情感世界、培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操等方面將會(huì)發(fā)揮出巨大的作用。身份確認(rèn)是讓管理主體與被管理主體進(jìn)入到一個(gè)特別情景的前提，就像在表演中演員“入戲”一樣；而儀式管理是一種對(duì)身份的強(qiáng)化。在日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)聽到，一個(gè)班的學(xué)生會(huì)有一種統(tǒng)一的個(gè)性氣質(zhì)，這些個(gè)性氣質(zhì)往往被認(rèn)為是班主任的個(gè)人氣質(zhì)對(duì)學(xué)生長(zhǎng)期影響的結(jié)果。如果班主任與學(xué)生在學(xué)校每天的日常生活中都有比較清晰的自我確認(rèn)，并使自己的行為進(jìn)入到一種儀式化的過程中，班級(jí)管理效果無疑會(huì)得到極大的提升。