長春市會展業(yè)調查分析

宋米迪　李娜　李鳴一　馮琰琰

[提要] 為充分認識長春會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)況，特進行此次調查，并針對調查中出現(xiàn)的問題，提出建議。

關鍵詞：長春會展業(yè)；區(qū)域經濟；前景預測

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年3月18日

會展業(yè)是展覽業(yè)與會議業(yè)的總稱。隨著世界經濟全球化和一體化的發(fā)展，會展產業(yè)正不斷發(fā)展壯大，勢頭猛烈，會展業(yè)已發(fā)展成為新興的現(xiàn)代服務貿易型產業(yè)，成為衡量一個城市國際化程度和經濟發(fā)展水平的重要標準之一，在經濟發(fā)展中的地位日趨明顯。長春作為我國東北地區(qū)的省會城市，表現(xiàn)出第三產業(yè)發(fā)展不完善，同時重工業(yè)突出的經濟結構，為了經濟健康發(fā)展，優(yōu)化產業(yè)結構，需要努力發(fā)展第三產業(yè)。此次調查對長春市會展經濟的發(fā)展以及對長春市整體國民經濟發(fā)展的提高具有重要的現(xiàn)實意義、發(fā)展前景和一定的理論價值。

一、長春市會展業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）展會總量、規(guī)模不斷擴大。2008～2013年長春市會展的直接收入從11.7億元增長到36億元，會展帶動其他相關產業(yè)（餐飲、交通、旅游等）的收入從108億元增長到378億元，總收入的增長速度為268.42%，增長速度迅猛。全市共舉辦的各類展會項目在不斷增加，會展數(shù)量由2005年的97項發(fā)展到2010年的167項，會展經濟總量占全市服務業(yè)增加值比重由2005年的不足2%上升到2010年的13.8%。2008年長春市會展總收入占長春市全年GDP的4.6%，2013年長春市會展總收入占長春市全年GDP的9.2%，經過5年的發(fā)展，長春市會展經濟占全市GDP的比重提高了4.6個百分點。

（二）重點品牌展會成效顯著?！笆濉逼陂g，長春市已成功舉辦了東北亞投資貿易博覽會、國際汽車博覽會、農業(yè)食品博覽會等知名展會，這些展會的舉辦改善了長春市的經濟，并豐富了老百姓的生活。同時，長春通過面向全國招展引會，先后將中日韓商務論壇、第七屆中國農交會等全國性和國際性展會活動成功引到長春舉辦，對提升長春會展業(yè)在全國以及國際上的影響產生了重要作用。

（三）市場主體日益成熟。長春市各重點品牌展會都有專門組委會組織辦展，辦展機構和人員穩(wěn)定并且業(yè)務精練。全市會展企業(yè)已經發(fā)展到80余家，具備了承辦中小展會乃至大型綜合展會的能力，市場主體日益成熟。同時，會展人才培養(yǎng)取得很大的進展，長春職業(yè)技術學院和吉林省藝術學院已先后開設了會展策劃與管理專業(yè)，為長春市培養(yǎng)了一批會展業(yè)專門人才。這些都標志著長春市專業(yè)化辦展水平提高到了一個新的階段。

（四）辦展環(huán)境進一步優(yōu)化。目前，長春市擁有大小展覽場館7處，總面積80多萬平方米；全市可供舉辦國際性會議、論壇的場所有10余處、總面積4萬多平方米。《長春市會展業(yè)管理辦法》等一系列文件的出臺，使得長春市會展業(yè)有章可循，有法可依，對建立長春會展業(yè)法規(guī)和政策體系，規(guī)范會展業(yè)市場秩序，維護組展商和參展商以及顧客的合法權益起到了積極作用，也營造了一個健康穩(wěn)定的會展環(huán)境。

（五）城市影響力進一步擴大。通過各項會展活動的成功舉辦，邀請眾多國內外政要、嘉賓、各行業(yè)精英來長春參展參會，極大地提升了長春的國際知名度和影響力。自2005年以來，長春市共獲得全國性行業(yè)大獎80多項，是國內獲得獎項最多的城市之一。長春市連續(xù)五年被相關權威組織和機構評為最佳會展城市、最有影響力的會展城市、最有競爭力的會展城市。

二、長春市會展業(yè)前景展望

在市民對會展業(yè)的滿意度評價中，市民對政府宣傳力度和主辦方的組織管理滿意度較高，對工作人員的服務和配套休閑服務綜合評價較低?？梢姡壳芭涮仔蓍e服務和工作人員的服務是長春會展業(yè)發(fā)展的主要問題。

按照市民的認為，會展產生積極影響的強弱排序為：會展可以提升長春知名度促進經濟增長、會展可以傳播知識信息、會展能促進社會加強設施建設，提高生活水平，并促進社會文明程度提高；會展產生消極影響的強弱排序為：促進物價上漲、對環(huán)境產生污染、外地文化會沖擊本地文化。

在長春會展業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢調查中，約一半的受訪市民認為長春擁有發(fā)達的經濟科技，具備區(qū)域優(yōu)勢、雄厚的產業(yè)基礎以及會展業(yè)發(fā)展基礎；但選擇深厚的文化底蘊的有受訪者僅占總體比例的31.3%，沒有預想中人數(shù)多?？傮w來說，長春發(fā)展會展業(yè)存在較大優(yōu)勢，受調查者對于長春會展業(yè)的發(fā)展存在較大期許，認為長春會展業(yè)的發(fā)展存在較大潛力。

在長春市會展業(yè)舉辦出現(xiàn)不足的調查結果中顯示，認為展館環(huán)境衛(wèi)生差的受訪者占比為75.8%；認為會展周邊配套設施差的占比為69.8%；認為商品欠缺新穎的占比為50.1%；認為人流擁擠的占比為48.4%。由此說明，館內環(huán)境衛(wèi)生并未達到民眾的預期，會展配套設施并不完善，相關人員的服務態(tài)度差，展館內布局不合理。商家應該改善環(huán)境衛(wèi)生并為了產品發(fā)展的需要，積極地推陳出新，促進產業(yè)發(fā)展。

發(fā)展速度與前景有一定的相關性，55.58%的長春市民對長春市未來的會展業(yè)表現(xiàn)出一種較為積極樂觀的心態(tài)，認為長春會展發(fā)展迅速且前景很好；7.71%的市民認為會展發(fā)展緩慢且前景一般；同時認為會展業(yè)發(fā)展迅速但前景不好的市民人數(shù)占比為20.21%；認為會展業(yè)發(fā)展雖緩慢但前景很好的市民占17.04%?？傮w上來看，72.62%的市民認為會展業(yè)有很好的前景；75.79%的市民認為會展業(yè)發(fā)展迅速。我們應當加大對會展業(yè)的發(fā)展力度，尊重市場規(guī)律，更好地發(fā)揮政府作用，以會展的最大優(yōu)勢謀求更大發(fā)展空間。

三、對策建議

（一）加強政府扶持力度。政府應根據長春地區(qū)經濟的整體產業(yè)發(fā)展布局，有側重地選擇相關行業(yè)給予政策扶持，應當加大對國際汽博會、東北亞博覽會、農博會等的扶持力度，這對提高長春地區(qū)會展業(yè)的組織化水平會起到積極作用。同時，在應對來自國內外的競爭方面，也必須明確走政府主導路線，結合現(xiàn)有會展資源，克服因體制等原因造成的市場混亂問題、因歷史等原因造成認識模糊問題等，建立公平競爭的市場環(huán)境，加強對會展行業(yè)的服務和監(jiān)管，逐步推進會展業(yè)的市場化運作。

（二）加大宣傳力度，營造良好氛圍。政府應采取多種手段并用的方式，增加城市知名度、競爭力，進一步做大做強會展產業(yè)。如通過各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境；充分利用網絡、有線電視等手段加大會展工作宣傳力度；同時也可以通過電話、電子郵件等方式宣傳會展。

（三）會展主題應突出普惠于大眾。政府應該加大對汽博會、文化藝術博覽會、民博會等會展業(yè)的支持，并努力優(yōu)化其他的展會類型，設計出更吸引人的會展主題，避免展會主題不明確、品牌種類少、重復辦展以及展會過多過濫這些現(xiàn)象?，F(xiàn)如今，長春市除了應該主打辨識度高的地區(qū)特色外，還應該集中力量做創(chuàng)新，努力拓寬博覽會的定位，這樣才能立于不敗之地。同時，主辦方在收取門票費用的時候，不應以門票價格收益為出發(fā)點，因為門票價格也是影響會展參與人數(shù)的重要原因。

（四）提高整體會展服務質量。在調查中，我們發(fā)現(xiàn)市民對于展會內配套休閑服務，工作人員的服務（清潔，保安等）滿意度較低。經訪問得知，展廳內廁所較少，且人員比較擁擠，服務質量的好壞很大程度上影響著參觀者的情緒，希望政府可以改善會展內的服務質量，提高參觀者的滿意度。

在提高對會展配套設施的建設方面，也同樣應該加大對旅游配套服務設施的完善以及公共交通體系的完善，如增加旅游活動、開放打車場地等；同時也應注意住宿及餐飲的方便性，突出地方特色，打造地方品牌，使長春的會展經濟成為具有經濟模式、人文品牌、旅游休閑等各種功能的主業(yè)集合。

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