淺析圖書館行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)

張馨

摘 要：在圖書館行政管理工作的實(shí)踐中，行政管理人員發(fā)揮著重要的作用，行政管理人員思想道德素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高是圖書館合理有序運(yùn)行、為讀者提供服務(wù)的必要保證，因此，行政管理人員注重政治理論與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、堅(jiān)持圖書館工作的基本原則、加強(qiáng)自身的職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期、新形勢(shì)下，對(duì)圖書館行政管理工作提出的一個(gè)新要求。

關(guān)鍵詞：圖書館管理；行政管理；基本原則；職業(yè)道德

圖書館作為人類獲取各類知識(shí)的巨大寶庫，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。公共圖書館的行政管理部門又在圖書館有序運(yùn)行、為讀者提供服務(wù)的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。這些部門一般承擔(dān)著聯(lián)系外界、信息交換、設(shè)備管理、后勤工作等重要的責(zé)任。因而，行政管理部門中的行政管理人員應(yīng)注重政治理論與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、堅(jiān)持圖書館工作的基本原則、加強(qiáng)自身的職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。

一、圖書館行政管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)

圖書館的行政管理人員在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)下，要堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。圖書館的行政管理工作不像有些單位的行政工作那樣簡單，它既有管理性的工作，同時(shí)也有專業(yè)技術(shù)方面的要求；既要為讀者做好服務(wù)性的工作，又要有一定的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)的能力。因此，行政管理人員能否勝任本職工作是圖書館能否合理有序運(yùn)行的必要保證。為此，圖書館的行政管理工作便對(duì)行政管理人員提出了職業(yè)道德的要求。

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮踏實(shí)，講求效率

任何一種工作，都要求工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，圖書館的行政管理工作也不例外。信息的上傳下達(dá)、文件的保管使用以及設(shè)備的維修維護(hù)等等行政職能部門的本職工作都離不開認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果馬虎大意，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)，都可能會(huì)造成嚴(yán)重的、難以彌補(bǔ)的后果。

在圖書館的工作中，行政管理人員還要講求效率。工作效率的高低，也在很大程度上反映出了行政管理人員的工作能力。這就要求行政管理人員要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，勤勞踏實(shí)，要勤學(xué)、勤問、勤溝通、勤聯(lián)系、勤記錄，當(dāng)天能完成的工作，絕對(duì)不要留到以后再做處理。同時(shí)，行政管理的各個(gè)部門之間也要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，避免相互之間的推諉扯皮，那樣的話不僅影響圖書館的正常運(yùn)行，也會(huì)損害讀者的利益。

（二）堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公而忘私

圖書館的行政管理人員在工作中也要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公而忘私。最簡單的就是遵守圖書館管理規(guī)定，按時(shí)上下班把主要精力都放在工作上，堅(jiān)持自我批評(píng)和自我約束，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)決策、信息和文件的傳遞和表達(dá)，一定要實(shí)事求是，在為領(lǐng)導(dǎo)和讀者提供參考咨詢時(shí)，收集到的信息要及時(shí)、準(zhǔn)確，最重要的就是注重真實(shí)。在真實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，為服務(wù)對(duì)象提供可靠信息。

圖書館行政管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是“財(cái)”與“物”的管理。管理圖書館的財(cái)務(wù)，愛護(hù)圖書館的財(cái)務(wù)，不能有將圖書館的財(cái)務(wù)據(jù)為己有的錯(cuò)誤思想。公私分明，公而忘私是圖書館行政管理人員應(yīng)具備的基本的職業(yè)道德素質(zhì)。

二、圖書館行政管理人員的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)知識(shí)

隨著信息時(shí)代的到來，圖書館以及館內(nèi)的行政管理人員要適應(yīng)新形勢(shì)下的要求和嚴(yán)峻考驗(yàn)，只有良好的職業(yè)道德素質(zhì)是不夠的，還要具備過硬的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)知識(shí)。為此，圖書館行政管理人員要堅(jiān)持注重對(duì)專業(yè)基本功、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一般來說，圖書館行政管理人員的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)知識(shí)主要包括以下內(nèi)容：

（一）要有專業(yè)的業(yè)務(wù)技能

圖書館行政管理人員如果不懂業(yè)務(wù)，必將影響圖書館正常工作的開展。從管理的角度來說，圖書館行政管理人員要具備專業(yè)的管理學(xué)知識(shí)，既要對(duì)圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度的制定又把握，又要使圖書館的行政工作有序進(jìn)行；從業(yè)務(wù)的角度來說，管理人員要善于運(yùn)用各種中外文工具書，有一定的提出參考咨詢的能力，為領(lǐng)導(dǎo)和讀者提供各種信息。只有具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)、妥善的解決。

（二）要有全面的科學(xué)文化知識(shí)

圖書館行政管理部門的工作多而雜，涉及到的知識(shí)面極為廣泛，這就要求圖書館行政管理人員要掌握一般的科學(xué)文化知識(shí)甚至是基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，只要這樣，才能勝任圖書館行政管理崗位，真正做好管理工作。

（三）要有嫻熟的專業(yè)基本功

圖書館行政管理人員專業(yè)基本功主要是用于圖書館的后勤保障工作。設(shè)備的使用和維護(hù)、財(cái)務(wù)的管理等等都是行政人員應(yīng)該掌握的基本知識(shí)?？傊瑘D書館行政管理人員勤奮好學(xué)、積極進(jìn)取，善于思考，是圖書館工作不斷進(jìn)步的保障。