基于新木桶理論的高校貧困生激勵管理體系分析
——以J學(xué)院為例

李慧（滁州學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，安徽 滁州 239000）

?

基于新木桶理論的高校貧困生激勵管理體系分析
——以J學(xué)院為例

李慧
（滁州學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，安徽 滁州 239000）

摘 要：論文從新木桶理論視角解析了J學(xué)院貧困生激勵管理體系的基本概況、存在問題并在新木桶理論的啟發(fā)下提出相應(yīng)對策.

關(guān)鍵詞：激勵管理；高校貧困生；新木桶理論；J學(xué)院

高校貧困生激勵管理主要是重視和發(fā)揮激勵在貧困生管理中的重要性，是教育管理者通過合理配置、運用物質(zhì)、精神、環(huán)境等各方面管理資源，激發(fā)貧困生個人潛能并為其提供發(fā)展個性的平臺，從而實現(xiàn)規(guī)范貧困生個體行為，幫助其形成積極健康人格的個體目標(biāo)和保障整個學(xué)校乃至全國貧困生資助工作順利進行的組織目標(biāo).隨著高等教育大眾化發(fā)展，貧困生持續(xù)增加，如何做好當(dāng)前高校貧困生激勵管理工作，對于高校順利發(fā)展和貧困生個人健康發(fā)展都至關(guān)重要.

新木桶理論突破了傳統(tǒng)木桶理論強調(diào)水桶的盛水量是由木桶最短木板決定的單方面思考模式，強調(diào)一只木桶的到底能盛多少水取決于三個方面：短板，桶底以及板塊之間的緊密程度.如果將高校貧困生激勵管理體系比作一只木桶，激勵管理主體、激勵管理對象、激勵管理措施的質(zhì)與量都與木桶息息相關(guān)，這為高校貧困生激勵管理提供了新思路.

1 J學(xué)院貧困生激勵管理概況

1.1 貧困生自然概況.截至到2015年11月，C學(xué)院17461全日制在校生中，J學(xué)院共2656人，2015-2016學(xué)年貧困生共650人，比例達(dá)到24.4%，其中特困生112人，比例17%，困難生245人，比例38%，一般困難生293人，比例45%.經(jīng)過統(tǒng)計，貧困生的來源主要包括：純農(nóng)戶、低保戶、低收入、多子女、孤兒、烈士子女、雙下崗、無收入、因災(zāi)致貧、重病戶等，其中低收入貧困生比重占到了J學(xué)院貧困生總數(shù)的60%以上.

1.2 貧困生激勵管理目標(biāo)與指導(dǎo)思想.J學(xué)院立足于院部貧困生總體實際，將“保證家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠按時入學(xué)，并順利完成學(xué)業(yè)，決不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)”作為學(xué)院貧困生激勵管理的基本目標(biāo).

為了保障院部貧困生激勵管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)，學(xué)院資助工作者根據(jù)掌握的貧困生普遍特征采取相似的激勵管理方式，例如，院部60%以上貧困生都是低收入家庭，針對這部分貧困生群體，院部基本采取物質(zhì)激勵方式.而如何快捷準(zhǔn)確地找出貧困生的普遍特征一般需要將管理者經(jīng)驗與實際調(diào)查結(jié)合起來，特別是調(diào)查方面，院部建立了一組“學(xué)生困難情況調(diào)查”長效機制（指導(dǎo)學(xué)生據(jù)實填寫家庭情況調(diào)查表；定期調(diào)查學(xué)生在?；锸?、穿衣打扮、使用消費品等情況；做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的分層與排序工作，最先解決特別困難學(xué)生的實際需要；每年暑假院領(lǐng)導(dǎo)進行貧困生大走訪），確保資助落到實處.當(dāng)然，授之以魚不如授之以漁，院部激勵管理過程同時強調(diào)貧困生個體自助與自強，經(jīng)濟資助與思政教育相結(jié)合.

1.3 貧困生激勵管理內(nèi)容.為了保障院部貧困生激勵管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)以及幫助貧困生養(yǎng)成良好個性品質(zhì)與自助自強，目前，J學(xué)院的貧困生激勵管理形式主要包括：

首先，物質(zhì)激勵.學(xué)院構(gòu)建了“1+x”立體化物質(zhì)激勵體系，主要包括國家獎助學(xué)金、助學(xué)貸款、代償資助、勤工助學(xué)、社會資助、學(xué)費減免、寒暑假慰問補助，臨時困難補助等.2015-2016學(xué)年J學(xué)院共資助貧困生733人次，發(fā)放金額215萬多元.

其次，精神激勵.這主要包括教育激勵、榮譽激勵、榜樣激勵等.例如，院部定期召開受助學(xué)生座談會，每年10月底院部會面向受助學(xué)生開展助學(xué)主題征文活動，激發(fā)受助學(xué)生積極向上的競爭意識.此外，學(xué)院十分重視在貧困生群體中樹立榜樣，例如，我院2011級財管專業(yè)吳冬同學(xué)，身殘志堅的他在學(xué)校及學(xué)院的幫助下用自己的頑強毅力克服了學(xué)習(xí)與生活中的困難，用一雙手走進自己的夢想，并獲得了2013年“中國大學(xué)生自強之星”提名獎及“中國大學(xué)生新東方自強獎學(xué)金”，吳冬用自己的雙手給我院廣大貧困生傳遞了正能量.

然后，成長激勵.成長激勵主要是對貧困生思想、心理、情感及技能等方面展開的激勵教育，主要包括鼓勵貧困生加入學(xué)院學(xué)校各類學(xué)生會、社團組織，鼓勵他們“走出去”與人交往，參與競爭，樹立自信，提升能力.例如，J學(xué)院學(xué)生會組織中貧困生占到20%.2015-2016學(xué)年，院部以勤工助學(xué)為契機，堅持“貧困優(yōu)先、尊重志愿、競爭上崗、雙向選擇”的原則，開展了“勤工助學(xué)招聘雙選會”，既選出合適學(xué)生，又為學(xué)生提供一次職場演練.2015年暑假期間，院部組織部分貧困生代表成立暑期社會實踐隊，深入基層，走訪調(diào)研，撰寫報告，提高社會實踐能力.

還有，綜合測評.每年9月學(xué)院會從思想品質(zhì)、科學(xué)文化、身心素質(zhì)三方面對各年級、各專業(yè)測評，并根據(jù)綜合測評成績對學(xué)生進行評獎評優(yōu)，通過頒發(fā)榮譽證書、獎品等形式激勵學(xué)生的優(yōu)異行為，正是這個過程凸顯出學(xué)院對貧困生學(xué)習(xí)生活的肯定和鼓舞.此外，綜合測評結(jié)果也能夠為貧困生激勵管理者提供管理方向和依據(jù).

2 J學(xué)院貧困生激勵管理存在的問題

2.1 激勵管理目標(biāo)延伸不足.大學(xué)生貧困激勵的主要功能在于幫助貧困生解決生活困難的后顧之憂，讓其安心學(xué)習(xí)順利成長成才，順利就業(yè).能否促進順利就業(yè)與成長成才是大學(xué)生教育的最直觀標(biāo)準(zhǔn)，從這個角度來說，J學(xué)院的“保證家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠按時入學(xué)，并順利完成學(xué)業(yè)，決不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)”貧困生激勵管理目標(biāo)是不全面的，很容易造成大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的缺位.

2.2 激勵管理主體匱乏.J學(xué)院貧困生激勵管理主體主要是專職輔導(dǎo)員和兼職班主任，首先，每名專職輔導(dǎo)員平均帶學(xué)生數(shù)約300人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，且輔導(dǎo)員工作繁雜，既要負(fù)責(zé)所帶學(xué)生思想政治教育，又要負(fù)責(zé)日常管理、心理教育、黨員發(fā)展、學(xué)風(fēng)建設(shè)、資助管理、教學(xué)工作等等內(nèi)容，其次，兼職班主任教學(xué)任務(wù)重，工作重心往往是偏于教學(xué)和科研，這樣就導(dǎo)致輔導(dǎo)員和專職班主任很難集中精力于貧困生激勵管理工作，從而使貧困生激勵管理工作常常處于被動局面.

2.3 激勵管理過于倚重物質(zhì)方面.這主要表現(xiàn)在：首先，貧困生激勵管理過于倚重物質(zhì)獎勵，精神激勵和成長激勵容易流于形式，例如，經(jīng)濟與管理學(xué)院的貧困生教育激勵基本依靠形式政策課、就業(yè)指導(dǎo)課以及職業(yè)生涯規(guī)劃課，激勵效果甚微.其次，J學(xué)院貧困生測評主要依靠每學(xué)年的綜合測評，而綜合測評主要是面向全體學(xué)生，盡管貧困生個體的綜合情況能夠通過數(shù)據(jù)反映出來，但是這種測評方式并沒有單獨針對貧困生群體，很難真正反映貧困激勵的效果.

2.4 貧困生激勵典型挖掘不夠.同輩群體行為對個體行為具有同化作用，重視大學(xué)貧困生同輩群體影響主要是充分發(fā)揮貧困生榜樣激勵力量.經(jīng)濟與管理學(xué)院在貧困生激勵典型方面比較重視，但是對榜樣人物挖掘不夠，往往是花大力氣宣傳報道貧困生群體中“最困難”學(xué)生，例如殘疾學(xué)生吳冬，而忽略了普通貧困生激勵故事的挖掘.

3 基于新木桶理論的高校貧困生激勵管理體系建構(gòu)途徑

3.1 堅實底板：完善貧困生激勵管理體系.木桶底板是木桶的根基所在，一套完善的貧困生激勵管理體系有利于貧困生激勵管理工作的順利進行，J學(xué)院的貧困生激勵管理體系應(yīng)該著重以下幾個方面的改善：首先，資助目標(biāo)，應(yīng)樹立“扶貧-激勵-管理-就業(yè)-貧困學(xué)生與學(xué)院二者共同發(fā)展”的觀念，將貧困生就業(yè)納入激勵管理目標(biāo)；其次，貧困生激勵管理是一個系統(tǒng)的、持續(xù)的過程，學(xué)院應(yīng)該設(shè)立資助工作小組，規(guī)范建立貧困生檔案，實現(xiàn)貧困生激勵動態(tài)管理；另外，J學(xué)院應(yīng)在已有貧困生激勵管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上，加強監(jiān)督和規(guī)范各類激勵措施的認(rèn)定程序，堅持和完善“學(xué)生困難情況調(diào)查”長效機制，確?！皯?yīng)助確助”；最后，形成貧困生激勵管理考核體系，可以應(yīng)用綜合測評的方法將院部貧困生群體加以統(tǒng)一考核，強化貧困生積極向上的進取意識.

3.2 彌實板隙：齊抓四大激勵內(nèi)容.木桶的板隙決定著木桶能否有效的容水.物質(zhì)激勵、精神激勵、成長激勵以及綜合測評這四個內(nèi)容應(yīng)是相輔相成，共同作用于激勵管理效果.首先，經(jīng)濟與管理學(xué)院已經(jīng)形成“1+x”立體化物質(zhì)激勵體系，應(yīng)充分發(fā)揮物質(zhì)激勵對貧困生的幫扶作用；其次，切實增進精神激勵，根據(jù)馬斯洛層次需要，大學(xué)貧困生的重點需要在于尊重與榮譽，因此，激勵管理者應(yīng)該加強與貧困生之間的交流，可以考慮為貧困生設(shè)立一些專項獎學(xué)金，提高其自信，另外，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，J學(xué)院60%貧困生來自于低收入家庭，相似背景的激勵榜樣同樣能夠激勵貧困生；再次，搭建貧困生成長激勵平臺，例如社團、學(xué)生會、班級活動、社會實踐活動等；最后，重視貧困生激勵管理效果測評，杜絕貧困生養(yǎng)成“坐、等、靠”的不良思想.

3.3 樹好長板：多角度挖掘貧困生激勵榜樣.隨著社會價值多元化，學(xué)生個體需求多樣化，單一的榜樣教育激勵效果逐步受限，J學(xué)院應(yīng)多角度的發(fā)覺貧困生激勵榜樣，例如，學(xué)習(xí)優(yōu)異型、能力強大型、特殊才能型、品格高尚型等等，從多維角度進行選擇.另外，在激勵榜樣的選擇上院部可以考慮自上而下和自下而上相結(jié)合的方式，既有權(quán)威的指引也有普通學(xué)生的自發(fā)認(rèn)可和學(xué)習(xí).

3.4 整理薄板：貧困生德育常抓不懈.因為經(jīng)濟壓力、學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力，貧困生容易產(chǎn)生自卑、不善交際等各種問題，做好貧困生成長激勵管理工作不容忽視.心理學(xué)研究表明，多樣性的情感接觸能夠使貧困生對情感的理解趨向更加復(fù)雜和細(xì)致，提高他們的環(huán)境適應(yīng)性，使他們能夠勝任不同群體的要求，從而提高心理素質(zhì)及交際能力，提供貧困生交流平臺，擴大貧困生交往內(nèi)容是有效規(guī)避貧困形成消極心理的重要方式.另外，當(dāng)前整體生活水平提高，貧困生界限也有了相應(yīng)的動態(tài)性變化，但是主要依靠口述和家庭情況調(diào)查表的困難認(rèn)定很容易讓部分學(xué)生“搭便車”、“弄虛作假”，做好貧困生道德調(diào)控亦是重要.

3.5 用好短板：努力拓寬資助渠道.隨著經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展，高校中的經(jīng)濟類專業(yè)高燒不退，J學(xué)院的有限資助名額與持續(xù)增長的貧困生數(shù)量矛盾愈演愈烈，如何幫助到更多貧困生是院部貧困生激勵管理工作的重要內(nèi)容.J學(xué)院已經(jīng)與滁州市人行團委達(dá)成長期捐資協(xié)議，并在積極聯(lián)系社會企業(yè)、社會愛心人士中，努力拓寬資助渠道.

參考文獻(xiàn)：

〔1〕班華.現(xiàn)代德育論［M］.安徽人民出版社,2000.232.

〔2〕姚軼懿.基于高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系的激勵功能分析［J］.湖南科技學(xué)院學(xué)報,2010（8）.

〔3〕帥新武.新木桶理論三說［J］.財富智慧,2007（1）.

中圖分類號：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）05-0246-02

收稿日期：2016-03-14