提升隊伍素質(zhì)在企業(yè)管理中的作用

邱凌雪

摘 要：職工是企業(yè)之本。唯有高素質(zhì)的職工隊伍才能創(chuàng)造出企業(yè)輝煌的業(yè)績。因此，從某種意義上講，企業(yè)的競爭，是職工隊伍素質(zhì)的競爭。隨著企業(yè)改革的深化和市場競爭的日趨激烈，在競爭中自強、在競爭中求發(fā)展已是企業(yè)不可逃避的命題。一個企業(yè)的員工素質(zhì)如何、學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力如何，在很大程度上決定著這個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力，只有通過全面的提升企業(yè)員工的素質(zhì)才能創(chuàng)造出企業(yè)更美好的明天。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；素質(zhì)教育；作用問題等

企業(yè)中的職工是企業(yè)生存發(fā)展的根本?？萍既招略庐惖慕裉欤鎸ψ兓粩嗟纳鐣滦蝿?，企業(yè)更需鞏固加強職工隊伍思想政治教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為企業(yè)的做大、做實、做強和跨越式發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。因此，提高職工隊伍整體素質(zhì)，不斷開創(chuàng)企業(yè)職工隊伍教育工作的新局面，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大動力和力量源泉。

一、提高職工隊伍素質(zhì)的重要和現(xiàn)實意義

（一）提高職工隊伍素質(zhì)是職工個人成長成才的需要。21世紀(jì)是以學(xué)習(xí)為中心的時代，學(xué)習(xí)是這個時代對每一個人的要求。作為一名員工，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高、不斷進步、不斷創(chuàng)新。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，競爭的市場已經(jīng)或正在淘汰那些技術(shù)單一、技能低下的勞動者。

（二）提高職工隊伍素質(zhì)是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的需要。人是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，是最具決定性的力量。我們正處在一個科技創(chuàng)新、競爭激烈的時代，在科學(xué)技術(shù)日益成為先進生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要籌碼的當(dāng)今時代，擁有一支高素質(zhì)的職工隊伍，最大限度地開發(fā)人的潛能，使人力資本增值，建立起與企業(yè)發(fā)展相匹配的高素質(zhì)職工隊伍，對于一個企業(yè)的生存發(fā)展將起著關(guān)鍵的支撐作用。職工素質(zhì)的高低不僅關(guān)系到工作水平和服務(wù)質(zhì)量，也制約和最終決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

（三）提高職工隊伍素質(zhì)是建設(shè)和諧社會的需要。提高職工隊伍整體素質(zhì)，是實現(xiàn)黨中央提出的“工人階級在全面建設(shè)小康社會中充分發(fā)揮主力軍作用，就必須進一步增強主動性、發(fā)揮創(chuàng)造性、發(fā)展先進性”要求的需要，是廣大職工群眾合法權(quán)益的根本所在，也是全社會的希望。

二、強化思想政治工作是提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)

（一）堅持以人為本，實行“人性化”服務(wù)。社會的發(fā)展并非單純的經(jīng)濟發(fā)展，而是政治、經(jīng)濟、文化等諸多方面的全面發(fā)展。實現(xiàn)社會的現(xiàn)代化，歸根到底應(yīng)取決于人的因素。在激烈的競爭中，人的思想決定著其自身的素質(zhì)現(xiàn)狀，所以突出思想政治工作的針對性，使其全方位地滲透、融和于員工素質(zhì)教育工作之中，堅持以人為本，實行“人性化”服務(wù)，將會對提高員工素質(zhì)產(chǎn)生不可低估的作用和效果。

（二）堅持常抓不懈，要有“創(chuàng)新”思維。思想政治工作是一個潛移默化、細(xì)雨潤物的過程，他具有啟發(fā)性、長期性、群眾性的特點，致力于人的覺悟與情感、解放人的思想、塑造人的靈魂、提高人的素質(zhì)的功能。因此，越是深化改革和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，就越是要加強思想政治工作；越是在改革力度不斷加大、各種矛盾相對集中的情況下，就越是要加強思想政治工作；越是在企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展不足、企業(yè)有暫時困難、企業(yè)員工效益欠佳的困境下，就越是要加強思想政治工作。企業(yè)在提高員工隊伍素質(zhì)上要有創(chuàng)新思維，并注重加強思想政治工作的力度。根據(jù)企業(yè)的工作性質(zhì)和特點，堅持常抓不懈、持之以恒。

（三）堅定理想信念，樹立“主人翁”意識。一個單位深入開展思想政治工作，就是要來武裝員工政治頭腦，統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識。并結(jié)合企業(yè)實際，廣泛深入、細(xì)致地對員工進行形勢教育、市場經(jīng)濟理論教育、思想道德教育、理想信念教育、方針政策教育等。引導(dǎo)員工從企業(yè)的大局和社會發(fā)展進程中看形勢，從企業(yè)變化和切身體會中看形勢。教育員工既要看到企業(yè)暫時的困難，又要看到當(dāng)前改革發(fā)展的成就和希望。促使員工堅定信念、轉(zhuǎn)變觀念，正確看待當(dāng)前與未來，正確看待企業(yè)利益和個人利益關(guān)系的調(diào)整，充分認(rèn)識到在新的歷史條件下肩負(fù)的歷史使命和主人翁責(zé)任感，使員工真正感受到“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”。

三、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，促進職工技能素質(zhì)的提升

（一）采取流動課堂和現(xiàn)場教學(xué)等形式，調(diào)動職工們學(xué)習(xí)的積極性。建立培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員制度，在基層隊和班組設(shè)立技能培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，及時反饋班組職工們的培訓(xùn)需求，建立與技術(shù)人員的溝通橋梁。授課人員針對職工們提出的學(xué)習(xí)難點、疑點和盲點，采用課堂講學(xué)、實例教學(xué)、專題研討等多種形式，增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和實效性，調(diào)動職工們學(xué)習(xí)的積極性。采取現(xiàn)場培訓(xùn)的方式，把理論知識、操作技術(shù)等知識，送給班組職工。同時，對職工們現(xiàn)場生產(chǎn)中遇到的問題，現(xiàn)場解答，并把帶有普遍性的難點問題，匯編成典型教案，進行后期集中教學(xué)。

（二）突出形勢任務(wù)教育的實效性，增強職工凝聚力和責(zé)任意識。形勢任務(wù)教育作為統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、增添信心、鼓足干勁的“重頭戲”來抓，突出教育針對性、實效性，增強了職工責(zé)任感。把形勢教育與各種主題活動相結(jié)合，實施“立足崗位學(xué)鐵人”的職業(yè)道德教育，使正確的價值觀在職工中內(nèi)化于心，外化于形。干部與職工結(jié)成對子，講形勢任務(wù)、宣講油田有關(guān)政策和前生產(chǎn)經(jīng)營形勢。同時采取主題班會、崗位宣誓、承諾簽字等形式，開展主題實踐活動，增強職工的責(zé)任意識。

（三）經(jīng)常開展安全活動、競賽和教育，提高職工安全意識。經(jīng)常開展安全活動、競賽，提高職工安全意識。出黑板報、制作張貼宣傳欄，使職工在趣味活動中受到教育。以人為本，進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展崗位練兵和技術(shù)比武活動，選出技術(shù)能手，及時獎勵和宣傳，以點帶面，營造學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的氛圍。也可以采用小型化、隨時隨地的培訓(xùn)方式。

四、總結(jié)

在新形勢下每個企業(yè)都在走可持續(xù)發(fā)展之路，員工的素質(zhì)決定了企業(yè)的未來，21世紀(jì)到來的知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)，那么。提高員工素質(zhì)就更是一項系統(tǒng)工程，如何快速提高員工隊伍素質(zhì)水準(zhǔn)，誰就能讓企業(yè)更好的發(fā)展下去，只有加強員工隊伍素質(zhì)的培訓(xùn)，誰就會擁有一支政治素質(zhì)高、知識結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)技能全、工作能力強的新型員工隊伍，這是企業(yè)搶占市場和取勝市場不可忽視的一個重要舉措。