聾人高等教育課堂手語翻譯員信息流失的應(yīng)變策略*——以攝影專業(yè)為例

周 改 麗

(中州大學(xué)特殊教育學(xué)院 河南鄭州 450044)

手語是聽障人士和健聽人士之間實(shí)現(xiàn)有效溝通的“橋梁”。手語翻譯員是以手語(手指語、手勢(shì)語)、口語為交際手段，在聽障人士與健聽人士間進(jìn)行傳譯服務(wù)的人員。手語翻譯人員職業(yè)的確立，對(duì)于創(chuàng)造無障礙交流的社會(huì)人文環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。隨著我國社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展，以及對(duì)特殊教育扶持力度的加大，殘疾人高等教育體系也不斷完善，越來越多的聾人走進(jìn)高校接受教育。但是，高等教育課堂手語翻譯員的配備卻并不完善，配備數(shù)量和質(zhì)量尚不能完全滿足聾人大學(xué)生的需要［1］。課堂上聾人大學(xué)生接受的“內(nèi)容量”與教師授課的“內(nèi)容量”相差較大，排除聾人大學(xué)生本身文化功底比同齡健聽大學(xué)生薄弱的因素，手語翻譯員的素質(zhì)與水平直接影響著課堂上教師授課信息量的流失。對(duì)此筆者以攝影專業(yè)為例，重點(diǎn)從心理學(xué)和教育學(xué)兩個(gè)角度簡要分析造成高等教育課堂手語翻譯員信息流失的原因并提出應(yīng)變策略。

一、心理學(xué)角度課堂手語翻譯員信息流失的應(yīng)變策略

從心理學(xué)角度分析，記憶是一項(xiàng)比較復(fù)雜的心理過程，包括識(shí)記、保持和再認(rèn)或回憶三個(gè)基本環(huán)節(jié)，從信息論的觀點(diǎn)來看，記憶就是對(duì)輸入人腦中的信息進(jìn)行編碼、儲(chǔ)存和提取的過程［2］。記憶一般可以分為瞬時(shí)記憶、短時(shí)記憶和長時(shí)記憶，而手語翻譯員主要運(yùn)用的是短時(shí)記憶，即對(duì)信息保持時(shí)間在一分鐘左右的記憶，短時(shí)記憶在這個(gè)周期內(nèi)必須迅速完成，才能保持信息的傳真。手語翻譯員所傳達(dá)的信息量等于說話者表達(dá)的信息量只是一種美好的愿望，因?yàn)橛洃涁?fù)荷承載過重會(huì)增大記憶三個(gè)階段的壓力，短時(shí)記憶無論如何主動(dòng)，也無法在瞬間保持眾多的語言信息輸入，記憶容量飽和，超出其容量就會(huì)排斥有用的信息。飽和現(xiàn)象在記憶的三個(gè)階段都可能發(fā)生，說話者信息隨之流失或被截流［3］。

(一)信息在輸入與儲(chǔ)存過程中的流失的應(yīng)變策略

信息在輸入與儲(chǔ)存過程中的流失即說話人的話語和聽話人聽到的話語有一定的出入。在課堂手語翻譯中，授課教師的話語質(zhì)量本身和外界因素都是影響話語輸入的變量。授課教師的語言信息傳入手語翻譯員的耳朵，輸入短時(shí)記憶，如果授課教師語速過快、方言過重、語音語調(diào)不標(biāo)準(zhǔn)，或者手語翻譯員對(duì)授課教師講話內(nèi)容不熟悉，對(duì)主題不了解，短時(shí)記憶就會(huì)難以承載，阻礙手語翻譯員短時(shí)記憶接受的信息量，從而導(dǎo)致部分信息的流失。此種情況下，手語翻譯員的專業(yè)素養(yǎng)就愈發(fā)顯得重要，知識(shí)淵博、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練、反應(yīng)敏捷的手語翻譯員可以更快地辨別輸入的語言，從而最大限度地減少信息的流失，使更多的有效信息儲(chǔ)存在短時(shí)記憶里，為瞬時(shí)儲(chǔ)存和輸出作保證［4］。

1.應(yīng)變策略

針對(duì)授課信息在輸入和存儲(chǔ)過程中的流失，我們可以采取以下策略:

(1)與授課教師充分溝通:了解授課教師講話的特點(diǎn)，并要求授課教師盡量運(yùn)用普通話，如果授課教師在運(yùn)用普通話的同時(shí)仍然帶有方言特點(diǎn)，可以要求授課教師在講課過程中語速放慢。同時(shí)，也可以根據(jù)手語翻譯員所了解的聾人的特點(diǎn)結(jié)合本專業(yè)與授課教師進(jìn)行溝通，讓授課教師了解聾生的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整自己的授課計(jì)劃，并且針對(duì)聾生較難理解的詞匯進(jìn)行詳細(xì)的講解或者提前準(zhǔn)備直觀的圖片輔佐教學(xué)。這樣手語翻譯員在提取和存儲(chǔ)信息時(shí)就相對(duì)方便很多。

(2)針對(duì)授課內(nèi)容提前準(zhǔn)備:首先要了解本專業(yè)的專業(yè)特性，并通過自學(xué)等方法對(duì)所承擔(dān)翻譯的課程進(jìn)行預(yù)習(xí)，如果能掌握其中重要的知識(shí)點(diǎn)更好，這樣能更快地辨別輸入的語言，從而降低信息在輸入過程中因?yàn)槁牪欢魇У臋C(jī)率。課堂手語翻譯員應(yīng)“一專多才”，“一?！敝傅氖钦莆諎故斓氖终Z技能;“多才”是指課堂手語翻譯所具備的的承擔(dān)課程翻譯的專業(yè)背景，每一個(gè)課堂手語翻譯員在成長過程中，都應(yīng)該針對(duì)聾人所開設(shè)的專業(yè)結(jié)合自己的興趣進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。而且為了適應(yīng)不同的專業(yè)，甚至應(yīng)該了解、掌握兩到三個(gè)專業(yè)的知識(shí)。這樣手語翻譯員就能更快地辨別輸入的語言，從而最大限度地減少信息的流失，使更多的有效信息儲(chǔ)存在短時(shí)記憶里，為瞬時(shí)儲(chǔ)存和輸出作保證。

(3)做好手語詞匯的準(zhǔn)備:一個(gè)優(yōu)秀的手語翻譯員，要不斷更新自己的手語詞庫。根據(jù)不同課程的需要，手語翻譯員應(yīng)該針對(duì)本門課程所要用到的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行詞匯準(zhǔn)備。如果遇到?jīng)]有見過的詞匯，或者專業(yè)性較強(qiáng)的詞匯，第一步應(yīng)該先弄懂這個(gè)詞匯的意思，然后找熟悉的聾人進(jìn)行研究，如果聾人中有這個(gè)詞匯的打法，可以收集起來，在課前與聾生進(jìn)行溝通，調(diào)查聾生對(duì)這個(gè)詞匯是否認(rèn)可。由于中國幅員遼闊，手語南北差異大，所調(diào)查詞匯如果本班大部分學(xué)生不認(rèn)可，并提供了新的打法，應(yīng)該以本班學(xué)生的詞匯打法為準(zhǔn)。如果在調(diào)查過程中沒有調(diào)查出現(xiàn)成的打法，而聾生也對(duì)這個(gè)詞匯不了解，可以在上課前對(duì)這個(gè)詞匯和聾生進(jìn)行約定，暫時(shí)先用字頭或者諧音的手語代替。在授課過程中，隨著學(xué)生知識(shí)的更新，對(duì)本詞匯有了新的認(rèn)識(shí)，可以再變換為大家都認(rèn)可的手語打法。這樣就能在輸入信息時(shí)減少卡殼，從而保證信息輸入的質(zhì)量。

通過以上三個(gè)策略，手語翻譯員在信息輸入和存儲(chǔ)的過程中可以盡量減少信息的流失，有效地抓住更多的信息點(diǎn)，輸入和存儲(chǔ)更加準(zhǔn)確順暢，為信息輸出提供方便。

2.舉例分析

攝影專業(yè)聾生剛開始接觸專業(yè)課時(shí)，會(huì)遇到一個(gè)名詞:景深。景深是指在攝影機(jī)鏡頭或其他成像器前沿能夠取得清晰圖像的成像所測(cè)定的被攝物體前后距離范圍，簡單說就是當(dāng)焦距對(duì)準(zhǔn)某一點(diǎn)時(shí)，其前后都仍可清晰的范圍(如圖一)［5］。

圖一 景深示意圖［6］

如果手語翻譯員在課前沒有對(duì)這個(gè)詞匯進(jìn)行準(zhǔn)備而臨時(shí)聽到這個(gè)詞匯時(shí)，會(huì)反應(yīng)為字頭“J”+“深度”，再加上課前沒有和學(xué)生進(jìn)行約定，那么學(xué)生在看到這個(gè)詞時(shí)肯定是一頭霧水，導(dǎo)致學(xué)生理解為“井深”就更是謬以千里了。但如果手語翻譯員有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解本節(jié)課的授課主題后，可以盡早預(yù)感到這個(gè)詞匯在本節(jié)課中的重要性和出現(xiàn)頻率，提前和專業(yè)授課教師進(jìn)行溝通，可以讓授課教師提前準(zhǔn)備直觀的圖片，并且針對(duì)這個(gè)詞進(jìn)行詳細(xì)地講解。當(dāng)聾生對(duì)這個(gè)詞匯了解之后，會(huì)反饋給手語翻譯員他們心中這個(gè)詞匯應(yīng)該怎么打，手語翻譯員只要從中選擇一個(gè)認(rèn)可度最高的打法就可以了，以后再遇到這個(gè)詞，一個(gè)簡單的手勢(shì)就能讓學(xué)生心領(lǐng)神會(huì)。如果手語翻譯員沒有專業(yè)的背景知識(shí)，可以進(jìn)行課前詞匯準(zhǔn)備，先調(diào)查“景深”的打法，針對(duì)沒有專業(yè)背景的聾生可以和他們約定:“J”+“深度”即代表“景深”，等授課老師講完這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，再和聾生一起研究這個(gè)詞匯的打法，然后選取合適的打法，以后再遇到這個(gè)詞匯即可很順利運(yùn)用。

根據(jù)筆者多年擔(dān)任攝影專業(yè)的手語翻譯員經(jīng)驗(yàn)，“景深”這個(gè)詞匯，可以選取的打法是:右手拇指和食指張開45 度成“＜”狀，指尖朝里放在距離眼睛3 厘米的位置，然后水平向外拉，同時(shí)食指和拇指捏合。(如圖二)

圖二 “景深”手語打法

(二)信息在輸出過程中的流失的應(yīng)變策略

在手語翻譯中，短時(shí)記憶從儲(chǔ)存中輸出信息的方式主要是回想。短時(shí)記憶的回想是瞬間性的，稍縱即逝?；叵胄畔⒌碾y度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于辨認(rèn)信息的難度，回憶的過程要受到聽力輸入信息的干擾，稍不留神，信息就會(huì)流失。也就是說，手語翻譯員在儲(chǔ)存聽力的過程中損失了部分信息后，在輸出時(shí)因回憶聽力信息的能力受到損害而又丟失了部分信息。同時(shí)，手語翻譯員必須同時(shí)兼顧聽的“音”，既干擾記憶中的回憶能力，又干擾信息轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)譯)能力，不可避免地造成了信息在輸出過程中的流失。再者，原語和譯語的詞匯類型、排列次序、句型和語篇結(jié)構(gòu)等之間的相似性和相異性都會(huì)影響語言信息的輸出和轉(zhuǎn)換，最終引起信息的流失?？梢?，信息在輸出過程中流失的渠道多種多樣，原因復(fù)雜多變。

1.應(yīng)變策略

針對(duì)信息在輸出過程中的流失，我們可以采取以下策略:

(1)積累大量的翻譯經(jīng)驗(yàn)

課堂手語翻譯員在任職之前必須積累大量的翻譯經(jīng)驗(yàn)，這樣在課堂中才能適應(yīng)授課教師講課的語音干擾，順利地提取到信息進(jìn)行編碼，并且能夠短時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行回想，進(jìn)而減少信息在回想、輸出時(shí)的流失。

(2)合理承接手語翻譯任務(wù)

手語翻譯是一項(xiàng)高體力高腦力的勞動(dòng)，手語翻譯員必須了解自己身體所能承受的勞動(dòng)強(qiáng)度，合理地安排自己的課堂翻譯，確保翻譯過程中精神高度集中。由于我國現(xiàn)階段手語翻譯員稀缺，無法像一些發(fā)達(dá)國家一樣半個(gè)小時(shí)一換，也無法在一個(gè)課堂配備兩個(gè)或兩個(gè)以上手語翻譯員以供輪流翻譯，因此，課堂手語翻譯員一天的翻譯課程最好不要超過4 課時(shí)，有效課時(shí)不要超過3 個(gè)小時(shí)。最好上午下午各兩節(jié)，并且要和授課教師約定每45 分鐘休息一次。這樣才能保證手語翻譯員精力充沛，每一刻都能高度集中，進(jìn)行高效地信息短時(shí)回想，從而更順利地把聽力語言轉(zhuǎn)化為視覺語言。

(3)掌握好手語語言學(xué)

手語是形義結(jié)合的手勢(shì)-視覺溝通符號(hào)體系，是聾人的語言。手語獨(dú)立于主流的有聲語言，但受其影響。中國手語有自身的語音(語形)、詞匯、形態(tài)和句法，與漢語相異，其內(nèi)部有地域差異和社會(huì)差異，地域上以“南北差異”較為突出，但較之漢語方言，各地手語可懂度仍然很高。［7］想要在信息輸出過程中減少信息流失，就必須遵從手語語言學(xué)的規(guī)律。概括地說，手語相對(duì)于漢語具有“倒置”和“省略”的突出特點(diǎn)。語言間的詞匯和語法不完全對(duì)應(yīng)正是語言學(xué)的通則。手語翻譯員必須掌握好手語語言學(xué)，才能在信息輸出時(shí)把漢語模式的信息及時(shí)正確地轉(zhuǎn)譯成手語模式的信息。特別是一些長句難句，手語翻譯員遵循了手語語言學(xué)的規(guī)律，才能事半功倍地做好翻譯工作。

(4)善用豐富的表情

在有聲語言中，聲音是有感情色彩的，我們可以通過語調(diào)來輔佐意思表達(dá)。手語這種信息的視覺傳達(dá)中，表情相當(dāng)于有聲語言的聲調(diào)。如果手語翻譯員在課堂翻譯中毫無表情，單靠一個(gè)個(gè)手勢(shì)來翻譯授課教師講的話，不僅讓聾生覺得枯燥無味，還會(huì)在某些需要用表情輔佐表達(dá)意思的語境中出現(xiàn)歧義。

2.舉例分析:

“攝影中的光位可以千變?nèi)f化，但是，歸納起來主要有順光、前側(cè)光、側(cè)光、側(cè)逆光、逆光、頂光與腳光等七種基本光位?！?/p>

圖三 光位示意圖

這是專業(yè)教師在講攝影用光時(shí)最常用的一段話，面對(duì)這個(gè)信息量很大的句子，手語翻譯員如果沒有扎實(shí)的手語語言學(xué)的知識(shí)和攝影知識(shí)，再加之一些專業(yè)術(shù)語沒有約定俗成的形象的打法，每個(gè)詞都按文法手語翻譯的話無疑是個(gè)巨大的工程。更重要的是，這樣的翻譯對(duì)于聾生來說，根本看不懂。

我們依照聾人看話的規(guī)律和手語語言學(xué)的特點(diǎn)，可以把以下這段話這樣打出:

/攝 影/光 位/多 多//主/要/有//順 光//前 側(cè) 光//側(cè)光//側(cè)逆光//逆光//頂光//腳光//七/種/。(具體打法如圖四)

圖四 語句打法

不難看出，這種打法綜合運(yùn)用了減少信息流失的多種策略，最大限度保留了信息的準(zhǔn)確性、連貫性。而圖四和圖三有異曲同工之妙，和攝影專業(yè)課所講知識(shí)點(diǎn)最貼切，形象地幫助學(xué)生理解重點(diǎn)難點(diǎn)。

二、課堂教學(xué)角度手語翻譯員信息流失的應(yīng)變策略

(一)課堂手語翻譯員的“教師”角色的缺位導(dǎo)致信息流失的應(yīng)變策略

課堂手語翻譯員不同于其他場合的手語翻譯員，其他場合的手語翻譯員是一個(gè)中立的角色，只負(fù)責(zé)將講話人的話如實(shí)地翻譯給受話人，不能根據(jù)自己的情感和理解加以潤色或刪減，其服務(wù)的是交際雙方之間的溝通，與手語翻譯員沒有直接關(guān)系。手語翻譯員不作為交際的任何一方，只是處在交際雙方之間，發(fā)揮著橋梁和媒介作用。為保證交際最大限度地實(shí)現(xiàn)信息交換，手語翻譯員應(yīng)盡力讓雙方實(shí)現(xiàn)“直接”交流［8］。而在教育中，課堂手語翻譯員除了翻譯的身份，也是教師，教師要承擔(dān)教書育人的工作，而不能僅僅是專業(yè)授課教師的一個(gè)“傳聲筒”，否則將大大削弱課堂手語翻譯的作用，造成信息的流失，也會(huì)使整個(gè)課堂缺少活力。在課堂上，應(yīng)該賦予課堂手語翻譯員更大的主動(dòng)性，才會(huì)使這個(gè)角色更富有創(chuàng)造力，才能保證信息量最大限度地傳輸，保證課堂上教與學(xué)的和諧。因此，課堂手語翻譯員不應(yīng)僅僅是翻譯員，也須是富有熱情和感染力的教師。而這一觀念的落后導(dǎo)致課堂手語翻譯員的“教師”角色的缺位。

針對(duì)角色缺位導(dǎo)致的信息流失，我們可以采取以下應(yīng)變策略:

1.手語翻譯員要和專業(yè)教師站在一起，而不是躲在講臺(tái)的一個(gè)角落里。手語翻譯員要和授課教師并排站在一起，讓聾生在看手語的時(shí)候方便讀教師的唇語和捕捉教師的表情，這樣信息傳遞就有了雙重保證，從而提高聾生觀看手語翻譯員手語的積極性，進(jìn)而保證授課信息的有效傳輸。

2.手語翻譯員在課堂上要幫助聾生給予教師及時(shí)的反饋。在講課過程中，對(duì)于一些比較難的知識(shí)點(diǎn)，可能聽人學(xué)生一遍就能聽懂，但是聾生則可能會(huì)理解困難。此時(shí)會(huì)有學(xué)生打手語問:“這個(gè)是什么意思?”或者一臉疑問的表情看著手語翻譯員，手語翻譯員要及時(shí)和教師溝通，向教師提出聾生的問題，甚至可以根據(jù)需要請(qǐng)教師再詳細(xì)地講一遍知識(shí)點(diǎn)。聾生能否真正理解上課所講的內(nèi)容，是手語翻譯員信息有沒有流失的重要指標(biāo)。

3.善于利用黑板。手語詞匯量較之于漢語詞匯量少很多，在很多情況下，雖然手語翻譯員手語嫻熟，詞匯量豐富，在課前也做足了準(zhǔn)備，但是仍然不能保證在課堂上將所有詞匯都能翻譯出來。如果時(shí)間緊迫，打字頭或者書空都是彌補(bǔ)的辦法，如果時(shí)間比較寬裕，可以在黑板上寫出手語表達(dá)不出來的詞匯，這樣能更清晰明了地讓聾生捕捉知識(shí)點(diǎn)。

(二)良好師生關(guān)系的缺失導(dǎo)致信息流失的應(yīng)變策略

良好的師生關(guān)系是調(diào)動(dòng)師生雙方積極性的一種動(dòng)力，課堂手語翻譯員要注意和聾生建立互相信任、互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系，只有在這種和諧的師生關(guān)系中，教師才會(huì)誨人不倦，學(xué)生才能學(xué)而不厭。手語翻譯員要樹立自己良好的個(gè)人形象和人格魅力，讓聾生愿意在課堂上追隨著你上下翻飛的手語沉浸在知識(shí)的海洋。因此，良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵［9］。

針對(duì)良好師生關(guān)系缺失導(dǎo)致的信息流失，我們可以采取以下應(yīng)變策略:

1.真心關(guān)愛學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生，理解寬容學(xué)生。聾生的文化程度差異較大，在做練習(xí)時(shí)，有的聾生可能要做三遍以上才能理解教師講授的內(nèi)容，他可能會(huì)一遍一遍的舉手要求單獨(dú)輔導(dǎo)。這時(shí)課堂手語翻譯員要和專業(yè)課教師一起耐心地輔導(dǎo)，不能有一絲不耐煩的表情。聾生內(nèi)心很敏感，他能敏銳地感受到老師的理解與關(guān)愛，從而激發(fā)起求知欲和對(duì)老師的親近感。對(duì)課堂授課的喜愛感和成就感，促使聾生注意力高度集中，盡可能多地吸取課堂手語翻譯員傳遞的信息，進(jìn)而保證教學(xué)的質(zhì)量。

2.課堂下要和聾生交朋友。要學(xué)會(huì)傾聽他們對(duì)課堂上翻譯的意見，也要善于傾聽聾生訴說學(xué)習(xí)上、生活上、情感上的煩惱，積極幫助他們解決問題，培養(yǎng)與增進(jìn)與聾生之間的感情。讓聾生從心底里產(chǎn)生對(duì)手語翻譯員的親近感和信任感，進(jìn)而喜歡手語翻譯員在課堂上翻譯的授課內(nèi)容，減少翻譯過程中信息的流失。

總之，手語翻譯員的信息流失在不同階段表現(xiàn)為各種不同的特點(diǎn)和方式，手語翻譯員要根據(jù)不同情況，優(yōu)化課堂信息傳播環(huán)境，減少信息傳播的干擾因素，合理采取靈活而有效地應(yīng)變策略，最大程度地減少課堂上手語翻譯的信息流失。

［1］張寧生. 手語翻譯概論［M］. 鄭州:鄭州大學(xué)出版社，2009:131 -133.

［2］趙國祥.心理學(xué)［M］. 北京:高等教育出版社，2011:70 -95.

［3］黃天海.從同聲傳譯看信息守恒原則［J］. 中國科技翻譯，1998(3):14

［4］魏家海.同聲傳譯中的信息流失及應(yīng)變策略［J］.北京航空航天大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2007(9):66 -69.

［5］風(fēng)在kiss. 景深效果［EB/OL］. http://baike. baidu. com/link?url=JGf23PwQbI3wAlGbHUAB1m O-Vl1ciagTcRDkPh2dKeD7XJYDMTBQY9O-6aCWWs MGR2jnXqRbczuVl_iKQgA4Oq，2014 -12 -20.

［6］決定性瞬間. 景深原理［EB/OL］. http://blog. sina. com.cn/s/blog_66b743bc0100ifvy.html，2007-6-10.

［7］龔群虎.聾教育中手語和漢語問題的語言學(xué)分析［J］.中國特殊教育.2009(3):63 -67.

［8］劉林軍.論同聲傳譯中的譯員角色［J］.中國科技翻譯.2004(5):20 -23.

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