基于合法性視角的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

俞園園

(江南大學 商學院，江蘇 無錫 214122)

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基于合法性視角的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

俞園園

(江南大學 商學院，江蘇 無錫 214122)

[摘要]物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為我國的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期。制度環(huán)境對新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有很大的影響，組織合法性的獲取對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關重要。從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新創(chuàng)企業(yè)合法性建立出發(fā)，結合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了從組織、行業(yè)內、行業(yè)間三個層次分別制定和實施合法化戰(zhàn)略，獲取社會政治合法性和認知合法性，進而建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的合法性，促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。

[關鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；產(chǎn)業(yè)；社會政治合法性；認知合法性；戰(zhàn)略

一、引言

物聯(lián)網(wǎng)整合了傳感器技術、通信技術和信息處理等技術，實現(xiàn)了物與物、人與物的相互連通，所以也稱為傳感網(wǎng)。1995年，比爾·蓋茨在《未來之路》一書中首先提到了物聯(lián)網(wǎng)的概念。2005年，國際電信聯(lián)盟發(fā)布了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》，正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念。2009年，IBM首席執(zhí)行官彭明盛提出了“智慧地球”的構想，物聯(lián)網(wǎng)為其中不可或缺的一部分。隨后，美國總統(tǒng)奧巴馬對“智慧地球”的構想積極回應，并將其提升為國家級發(fā)展戰(zhàn)略。此后，世界各國紛紛制定了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，物聯(lián)網(wǎng)成為信息領域新一輪發(fā)展與競爭的制高點和世界各國綜合國力競爭的重要因素。中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從無到有，發(fā)展迅速，各大城市紛紛以物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為戰(zhàn)略核心，制定發(fā)展規(guī)劃。作為一個新興產(chǎn)業(yè)，公眾對物聯(lián)網(wǎng)的概念并不清晰，一知半解，這極大地阻礙了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以合法性為代表的制度因素對于任何一種新的經(jīng)濟活動和新組織的建立、生存和成長具有特殊的意義和影響。[1]本文試圖結合組織社會學新制度主義理論以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟理論的相關觀點，提出物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合法化的過程，以期能促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)步地發(fā)展。

二、組織合法性

Parsons(1960)認為合法性的焦點不只是權力系統(tǒng)，合法性是組織價值觀與所嵌入社會情境價值觀的一致性。[2]Suchman(1995)認為合法性是在一個由規(guī)范、價值、信念和定義所組成的社會構建體系內對某一實體行動的希求性、正當性、適當性的總的感覺或假設，并將合法性分為務實合法性、道德合法性、認知合法性三類。[3]Scott(1995)認為組織的生存不僅取決于市場環(huán)境而且取決于由管制、規(guī)范和文化認知共同構成的制度環(huán)境，而管制、規(guī)范和文化認知構成了合法性的三個來源。[4]Aldrich&Fiol(1994)認為由于資源提供者和社會公眾對產(chǎn)品或技術的不熟悉或懷疑，新組織面臨著新進入障礙，特別是所在的產(chǎn)業(yè)處在形成期的時候，這樣的壓力會變得更加大，由此產(chǎn)生合法性問題，并將合法性劃分為社會政治合法性和認知合法性。[5]組織或個人的活動局限于制度的框架內，企業(yè)家對資源和機會的評價會受到由規(guī)范、認知、信念等構成的制度性因素的影響(North，1990)。[6]在新技術或新產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)盡管擁有創(chuàng)新性很強的產(chǎn)品、服務或創(chuàng)意，盡管在技術上優(yōu)勢顯著，但是卻往往由于某些非技術性或非效率性的因素而難以得到消費者和市場的認可，而最終在市場化的過程中失敗。[1]Aldrich&Fiol(1994)認為開創(chuàng)新事業(yè)在任何環(huán)境下都是有風險的，但是當創(chuàng)業(yè)者極少有可供參考的先例時，風險將變得更大。[5]尤其是在一個新產(chǎn)業(yè)的形成期，與一個成熟產(chǎn)業(yè)有大量經(jīng)驗可以借鑒相比，早期的創(chuàng)業(yè)者面臨著一系列不同的挑戰(zhàn)。除了開創(chuàng)新事業(yè)要面臨的正常的壓力以外，他們還面臨著開發(fā)新市場、從持懷疑態(tài)度的資源擁有者處融資，雇傭缺乏經(jīng)驗的雇員，以及由于新產(chǎn)業(yè)帶來的其他一系列問題。

Suchman(1995)指出過去的研究在處理合法性相關問題時采用了兩種互補的視角：制度視角和戰(zhàn)略視角。[3]兩種視角都一致認為每個組織都以獲得合法性為目標，但是他們獲得合法性的方式是完全不同的。制度主義者認為外部環(huán)境決定了組織的結構、管理、運行以及怎樣被理解和評價，組織被動服從于外部環(huán)境的變化。而戰(zhàn)略視角認為組織面對多個利益相關者大量而且往往是不相容的需求，合法性是主動選擇的結果和行為，組織可以操縱外部關系，對利益分配或關鍵資源的配置施加影響。 因此，戰(zhàn)略方法從戰(zhàn)略管理的角度，強調組織通過戰(zhàn)略實施操作和部署來獲得社會的支持。

根據(jù)文獻的回顧，以往的研究大都是基于單個企業(yè)或組織的合法性問題展開研究，鮮有文獻涉及整個產(chǎn)業(yè)的合法性問題。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是十二五期間我國重點培育和發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展初期?？v觀近幾年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)主要還是以行業(yè)應用為主，雖然也提出了智能家居、無線遠程監(jiān)護等針對大眾消費者的概念，但是主要還是停留在概念階段，并沒有市場化，這也導致了物聯(lián)網(wǎng)認知度的不高。一個產(chǎn)業(yè)的技術價值在未得到廣大民眾認可的情況下，其在推廣過程中很可能會因失去潛力巨大的用戶市場而遭遇需求不足、供給過剩的不利局面，并最終阻礙該產(chǎn)業(yè)技術的規(guī)?；c長遠發(fā)展。[7]物聯(lián)網(wǎng)作為一個融合了眾多產(chǎn)業(yè)的聚集產(chǎn)業(yè)，面對新的消費者、新的員工、新的供應商、新的合作者、新的競爭者以及新的監(jiān)管者，而他們的行為和預期都是模糊的。他們沒有成熟產(chǎn)業(yè)被理所當然接受的優(yōu)勢，沒有廣泛的合法性的支持，而資金的獲取、市場、政府保護都取決于一個新興產(chǎn)業(yè)合法性水平的獲取。[5]

本文借鑒Aldrich&Fio1對合法性的定義，從認知合法性和社會政治合法性兩個方面，組織、行業(yè)內、行業(yè)間三個層次，基于戰(zhàn)略的視角提出物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)建立合法性的過程，如圖1所示：

圖1　物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合法性獲取路徑

Fig.1Path of getting industrial legitimacy of internet of things

三、認知合法性的獲得

認知合法性指有關新事業(yè)的知識的傳播。最高形式的認知合法性是一種新的產(chǎn)品、新的工藝或是服務被認為是理所當然的時候。[5]認知是社會運轉的基礎因素，提供了規(guī)范和管制系統(tǒng)建構的框架。[8]認知合法性低，將導致新企業(yè)產(chǎn)品或服務不被公眾所了解和熟悉，特別是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，產(chǎn)品或服務的創(chuàng)新性比較強，公眾以前較少接觸，甚至是一個全新的概念，那么被廣泛接受的時間就會更長。計算機、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都經(jīng)歷過這樣一個過程。而物聯(lián)網(wǎng)概念的提出到產(chǎn)業(yè)形成，至今不過幾年，且屬于高科技產(chǎn)業(yè)，涉及的知識專業(yè)性較強，認知合法性的建立將是一個長期的過程。

1.組織戰(zhàn)略

從組織的角度，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過開發(fā)和傳播象征性的知識來提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)認知合法性?？梢詮睦嫦嚓P者平時經(jīng)常能接觸到的和物聯(lián)網(wǎng)相關的現(xiàn)象著手，灌輸物聯(lián)網(wǎng)“人與人相連，物與物相連，人與物相連”的概念，突出物聯(lián)網(wǎng)“無所不在、無所不包、無所不能”的基本特征。從心理學角度看，人們一般對于與自身切身利益相關的現(xiàn)象比較關注，因此，要通過一些有象征意義的知識來獲得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的認知合法性，但是又不能過于強調物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性，而是要把已有的獲得認知合法性的知識融入其中，逐步滲透。比如，現(xiàn)在的空調并不具備區(qū)別房間是朝南或朝北，背陽或向陽，有人或無人的功能調整。所以只要一打開，就會不停地運作，但如果運用物聯(lián)網(wǎng)技術，靠傳感器智能化來識別房間里有沒有人、需不需要空調、開到多少度合適，這樣就不僅做到了人性化，也對節(jié)能減排做出了貢獻。再如隨著現(xiàn)在高速公路ETC卡的普及，可以通過它來傳遞物聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷、快速，拉近人們對物聯(lián)網(wǎng)概念的親近感，使物聯(lián)網(wǎng)不再是以晦澀難懂、高高在上的形式出現(xiàn)。Lamberti& Lettieri[9]認為公司通常利用一些已經(jīng)獲得合法性的被認為是高度相關的利益相關者的優(yōu)勢來獲取另一組利益相關者的合法性。目前我國物聯(lián)網(wǎng)的運營商主要包括中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大電信運營商，可以借助這三大運營商的高認知合法性來提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的認知合法性，獲得“騎背效應”[10]，使新企業(yè)基于行業(yè)內既有企業(yè)合法性提高合法性，進而提高整個產(chǎn)業(yè)的合法性。

2.行業(yè)內戰(zhàn)略

行業(yè)內的制度環(huán)境對組織的合法性產(chǎn)生直接的影響。產(chǎn)業(yè)技術標準和產(chǎn)業(yè)主導設計形成了一個特定產(chǎn)業(yè)的制度框架，產(chǎn)業(yè)內的組織受其約束。但是在新行業(yè)中，行業(yè)標準缺乏、運營模式模糊(Aldrich&Fiol，1994)[5]，影響了外部利益相關者對于產(chǎn)業(yè)整體穩(wěn)定的信賴關系的形成。行業(yè)內的規(guī)范或標準越是被廣泛接受，越是被認為是理所當然的，產(chǎn)業(yè)的合法性就越高。目前，已有一些國家和組織正在制定物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的標準，國外主要有ITU-T(國際電信聯(lián)盟遠程通信標準化組)在泛在網(wǎng)絡、IEC(國際電工委員會)在傳感器網(wǎng)絡、ETSI(歐洲電信標準化協(xié)會)在物聯(lián)網(wǎng)、IEEE(美國電氣和電子工程師協(xié)會)在近距離無線、ISO(國際標準化組織)在傳感器網(wǎng)絡等制定的標準，這些標準制定組織制定的標準在中國達到不同程度的應用。我國主要有全國信息技術標準化技術委員會、電子標簽標準工作組、中國傳感器網(wǎng)絡標準化工作組、中國通信標準協(xié)會等組織制定和推進相關物聯(lián)網(wǎng)標準。但是總的來說，統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)標準體系尚未建立，物聯(lián)網(wǎng)標準與行業(yè)內標準還存在標準化空白。產(chǎn)業(yè)標準和主導設計的缺乏使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)難以獲得規(guī)范合法性，很多企業(yè)的產(chǎn)品設計缺乏統(tǒng)一的標準，并使得行業(yè)內企業(yè)難以有效溝通，企業(yè)通過獲得專業(yè)認證或標準獲取合法性受到了限制，影響了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，應保持與世界物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展的優(yōu)勢，盡快建立并完善我國物聯(lián)網(wǎng)標準體系框架?？梢詮奈锫?lián)網(wǎng)的三個層次著手，分別建立感知層標準、網(wǎng)絡層標準、應用層標準。感知層標準主要包括與數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理相關的傳感器、路由器、節(jié)點中間件等的標準建設。網(wǎng)絡層標準主要指承載網(wǎng)的建設，包括移動通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、異構網(wǎng)融合、M2M無線接入等的標準。應用層標準包括服務支撐和各行業(yè)應用標準。如環(huán)保、電力、交通、家居、建筑等物聯(lián)網(wǎng)應用行業(yè)的相關應用標準及服務支撐相關的業(yè)務中間件和智能計算等標準的建設。在此基礎上，建立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性標準，如物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的安全技術標準、標志解析等。

3.行業(yè)間戰(zhàn)略

制度環(huán)境中知識傳播的快慢會影響產(chǎn)業(yè)成長。知識傳播、擴散的越快，則產(chǎn)業(yè)的認知合法性提高也越快，產(chǎn)業(yè)成長也越快。行業(yè)間戰(zhàn)略通過第三方組織傳播知識來提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的合法性?！耙绯鲂笔侵竿ㄟ^合法性組織對新企業(yè)的認可或支持從而使新企業(yè)獲得合法性。[10]這個方法同樣也可以用在產(chǎn)業(yè)合法性的獲取上。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應定期舉辦物聯(lián)網(wǎng)大會、物聯(lián)網(wǎng)博覽會等活動，并邀請媒體、出版社、咨詢機構等出席，通過各個媒體的正面報道，出版社、咨詢機構等的宣傳，來提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的認知合法性。我國從2010開始舉辦第一屆中國物聯(lián)網(wǎng)大會，每年都會定期舉辦，參會者包括行業(yè)、地方主管部門、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高校、科研機構、應用行業(yè)、媒體、出版社、投資機構等，參會單位和人數(shù)逐年提高，對提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)認知合法性有積極的作用。同時，由于產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘員工所需要的技能可能也是以前大家所不熟悉的。認知合法性的缺失使得新產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)招聘和保持員工產(chǎn)生困難。因此，要通過教育機構(產(chǎn)業(yè)委員會、合作聯(lián)盟、高職院校、貿(mào)易協(xié)會等)來創(chuàng)造和傳播有關知識。可以通過開發(fā)與現(xiàn)有教育課程相聯(lián)系的知識，來提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的認知合法性。由于物聯(lián)網(wǎng)屬于新興產(chǎn)業(yè)，融合了其他眾多的相關產(chǎn)業(yè)，但是缺乏一個成熟的知識架構體系，因此，物聯(lián)網(wǎng)相關教育培訓的系統(tǒng)知識架構可以建立在以傳感網(wǎng)絡為基礎的通訊、計算、控制及海量數(shù)據(jù)處理等方面的集成之上，通過這些課程的集成來形成物聯(lián)網(wǎng)的課程體系。

四、社會政治合法性的獲得

社會政治合法性是指關鍵利益相關者、一般公眾、意見領袖、政府官員在已存在的規(guī)范和法制內認為一項新事業(yè)是正當?shù)暮驼_的而接受它的過程。[5]目前，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到了政府的支持，我國已將物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點之一。但是，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還遠沒有得到生產(chǎn)商、集成商、用戶方的一致認可，還處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期階段，取得社會政治合法性對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至關重要。

1.組織戰(zhàn)略

從組織層次，開發(fā)內部一致性故事，以講故事的形式提高新事業(yè)的社會政治合法性。由于缺乏社會合法性，講述的故事要表明創(chuàng)業(yè)者及新事業(yè)和一套普遍存在的規(guī)則、規(guī)范是相容的，不能過于強調創(chuàng)新，而失去利益相關者的信任；但同時應該表明與眾不同之處體現(xiàn)一種相對優(yōu)越性，應能夠恰到好處地通過創(chuàng)造和傳遞包括創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品、企業(yè)或整個產(chǎn)業(yè)的美好故事來贏得合法性。在信息不對稱情況下，故事提供了解釋某些事務的新方法并且不需要與外部標準一致。如目前世界各國都在強調可持續(xù)發(fā)展，推行低碳經(jīng)濟，可以講述物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對發(fā)展低碳經(jīng)濟的作用，低碳經(jīng)濟是以低能耗、低污染、低排放為特點的經(jīng)濟發(fā)展模式，而物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在實現(xiàn)物質世界信息的數(shù)字化過程中，降低了信息傳遞的能耗，實現(xiàn)對物體控制的遠程化、管理的智能化，節(jié)省資源投入，有效減少碳排放。[11]通過關聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和發(fā)展低碳經(jīng)濟，來提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會政治合法性。

2.行業(yè)內戰(zhàn)略

生態(tài)學理論認為，當產(chǎn)業(yè)規(guī)模小的時候，企業(yè)的創(chuàng)建率低，而解體率高。在一個新產(chǎn)業(yè)中，由于制度環(huán)境中合法性的缺失，知識的專業(yè)性和創(chuàng)新性使得新企業(yè)可以學習的經(jīng)驗缺乏，阻礙了行業(yè)內企業(yè)之間的交流和模仿，新企業(yè)面臨著很高的失敗率。Hannan &Freeman(1989)的研究表明對于行業(yè)先行者而言，一定程度上容許而非排斥其他企業(yè)進入有利于促進行業(yè)和自身成長。[12]因此，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，吸引新企業(yè)的加入，有利于新企業(yè)生存，提高產(chǎn)業(yè)的合法性。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群的形成有利于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政治合法性的建立和提升，利用產(chǎn)業(yè)集群形成的社會網(wǎng)絡帶來的社會資本，相互學習、模仿、共享，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會合法性，形成整體競爭優(yōu)勢。同時，應該充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、學校、科研機構相互配合的優(yōu)勢，開展集體營銷，形成強大的綜合優(yōu)勢，通過成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，開展戰(zhàn)略性研究、關鍵技術攻關、規(guī)?；瘧?，通過建設公共服務平臺實現(xiàn)信息共享，共同打造品牌，形成競爭合作的良性循環(huán)，來獲取社會政治合法性，贏得關鍵利益相關者、公眾、政府的支持，推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如北京中關村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過產(chǎn)學研用開放式創(chuàng)新合作，研究和設計物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案，先后承擔了一大批國家、北京市和其他地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)示范工程，形成了北京物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢，大大地提高了整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的社會政治合法性。

3.行業(yè)間戰(zhàn)略

與其它行業(yè)共同發(fā)展，可以擴大新行為的聲譽。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開應用行業(yè)的支持。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應針對不同的行業(yè)制定合法化戰(zhàn)略。如農(nóng)業(yè)領域，我國地貌復雜，物聯(lián)網(wǎng)面對的感知對象多樣，同時，農(nóng)產(chǎn)品一般售價較低，因此物聯(lián)網(wǎng)的成本也不能過高。又如在家居行業(yè)，雖然我國對智能家居廣泛宣傳，但是規(guī)模卻一直沒有一個質的提升。究其原因，智能家居雖然功能強大，但是很多產(chǎn)品堆砌了許多華而不實的功能，使智能家居產(chǎn)品造價高昂，令顧客望而卻步，而智能家居也并不屬于剛性需求，因此造成了智能家居市場的低迷。因此，物聯(lián)網(wǎng)應該分析各個行業(yè)的特點、消費者的特點、市場的特點，與其他行業(yè)積極溝通、協(xié)商，必要時妥協(xié)，來獲得市場，贏得聲譽。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標準的制定可以與各個應用行業(yè)協(xié)商，共同制定。各應用行業(yè)標準的制定也是物聯(lián)網(wǎng)在各個行業(yè)中實現(xiàn)規(guī)?；瘧玫那疤釛l件。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)只有在各個應用行業(yè)擴大市場，在其他行業(yè)的支撐下，贏得利益相關者的支持，提高整個產(chǎn)業(yè)的社會合法性，才能有更大的發(fā)展空間。

五、結語

物聯(lián)網(wǎng)是我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，處于起步階段，合法性的獲取是物聯(lián)網(wǎng)持續(xù)、健康發(fā)展的關鍵因素。本文認為必須運用多層次的合法性戰(zhàn)略影響整個價值鏈和與關鍵利益相關者的關系，維持市場準入和來自產(chǎn)業(yè)融合的行業(yè)成長。產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大與產(chǎn)業(yè)內新創(chuàng)企業(yè)的生存率密切相關。Aldrich & Fiol(1994)指出許多創(chuàng)業(yè)失敗，并非因為缺乏市場潛力，而是由于創(chuàng)業(yè)者沒能建立起與利益相關者的信任關系、處理好與競爭產(chǎn)業(yè)的關系、獲得制度支持等合法性問題。[5]合法性約束而非內部協(xié)調管理因素是導致新進入缺陷和新企業(yè)死亡率高的主要原因，在新行業(yè)中這個問題更為突出。本文認為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內的新創(chuàng)企業(yè)可以基于組織、行業(yè)內、行業(yè)間三個層次制定并實施合法性戰(zhàn)略，取得社會政治合法性和認知合法性，進而促進整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的合法性的建立。

[參考文獻]

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(責任編輯：程曉芝)

Research on the Industry Development of the Internet of

Things from the Perspective of Legitimacy

YU Yuan-yuan

(School of Business, Jiang Nan University, Wuxi, 214122, China)

Abstract：Internet of things industry as one of the strategic emerging industries is in an early development stage at present. Since strategic emerging industries are greatly influenced by the institutional environment, to obtain the organizational legitimacy is crucial to the industrial development of Internet of things. From establishing the legitimacy of the new start-ups and combining the current situation of the development of the Internet of things, this paper proposes that the strategy of legitimacy should be formulated and implemented in organization, inside the industries and among industries to get sociopolitical legitimacy and cognitive legitimacy and establish the legitimacy of the Internet of things industry, which promotes the Internet of things industry's sustained, healthy, stable development.

Key words:The Internet of Things; Industry; Sociopolitical Legitimacy; Cognitive Legitimacy; Strategy

[中圖分類號]F49

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-6973(2015)03-0082-05

[作者簡介]俞園園(1978-)，女，浙江紹興人，博士研究生。研究方向：制度理論，創(chuàng)業(yè)管理。

[基金項目]國家社科 “產(chǎn)業(yè)集群內中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)研究”(08BJL027)；江蘇高校哲學社會科學研究指導項目“制度視角下的產(chǎn)業(yè)集群嵌入創(chuàng)業(yè)研究”(2014SJD343)。

[收稿日期]2014-10-24