王黎娜
摘要:
本文從高職院校的民辦高職院校的“產(chǎn)品”到底是什么的問(wèn)題,作為民辦高職院校教育工作者要重新審視以什么作為檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn),引出教育工作者要以學(xué)生成長(zhǎng)作為檢驗(yàn)其工作的標(biāo)準(zhǔn),一切工作都要圍繞著學(xué)生進(jìn)行。并探討了目前高校學(xué)生管理工作忽視“以人為本”的問(wèn)題。提出了學(xué)生管理工作如何做到“以人為本”要以滿足學(xué)生的需求為前提。
關(guān)鍵詞:學(xué)生成長(zhǎng);檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);以人為本;需求
自90年代以來(lái),為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的渴求,給更多的適齡青年提供接受高等教育的機(jī)會(huì),民辦高職院校開始登上歷史舞臺(tái)。隨著近些年普通高校的一再擴(kuò)招,不斷擠壓民辦高職院校的生源數(shù)量,民辦高職院校為了自身的生存與發(fā)展,招生方式越來(lái)越市場(chǎng)化,面對(duì)市場(chǎng)化的沖擊,要厘清民辦高職院校的“產(chǎn)品”到底是什么的問(wèn)題,作為民辦高職院校教育工作者要重新審視以什么作為檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。
一、民辦高職院校的“產(chǎn)品”是什么,如何來(lái)檢驗(yàn)高校教育工作者的工作
自上世紀(jì)80年代以來(lái),關(guān)于“高等學(xué)校產(chǎn)品”的問(wèn)題,一直以來(lái)都是教育界爭(zhēng)論的熱點(diǎn),任建華提出“學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中的產(chǎn)品,也即教育產(chǎn)品,就是學(xué)校所提供的能夠滿足教育市場(chǎng)需求的教育成果,其形態(tài)可以是不同規(guī)格的學(xué)生,也可以是各種形式的教育服務(wù)!”[1]劉春惠也提出“大學(xué)的產(chǎn)品包括:培養(yǎng)的學(xué)生、創(chuàng)造的知識(shí)和提供的社會(huì)服務(wù)?!盵2]1999年厲以寧先生提出了教育產(chǎn)品即教育服務(wù)的命題,“教育產(chǎn)品是指教育部門和教育單位所提供的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品又叫教育服務(wù)?!?/p>
[3]到目前為止,這一命題己經(jīng)被大多數(shù)學(xué)者認(rèn)可。
學(xué)校是提供學(xué)生發(fā)展與成長(zhǎng)的一個(gè)教育場(chǎng)所,而學(xué)校環(huán)境是教育活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的客觀條件。特別是換個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)校的“產(chǎn)品” 就是為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展提供的“服務(wù)”;而學(xué)校的教育工作者是環(huán)境和條件的創(chuàng)造者和維護(hù)者,是學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的指導(dǎo)者,因此學(xué)校的中心是學(xué)生, 教育工作者要以學(xué)生成長(zhǎng)作為檢驗(yàn)其工作的標(biāo)準(zhǔn),一切工作都要圍繞著學(xué)生進(jìn)行,要對(duì)目前的大學(xué)生成長(zhǎng)中的心理進(jìn)行分析,了解學(xué)生的需求。
二、高校學(xué)生管理工作忽視“以人為本”的問(wèn)題
近些年來(lái),我國(guó)高校對(duì)學(xué)生管理工作越來(lái)越重視,并投入了大量的人力、財(cái)力和物力,為社會(huì)培養(yǎng)了大批專門人才,也取得了一定成效。高校學(xué)生管理正逐步向科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展,在強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)德育觀的同時(shí),也借鑒了國(guó)外的一些管理經(jīng)驗(yàn),開始強(qiáng)調(diào)教育性和發(fā)展性。但從人本的角度來(lái)看,還存在著很多不足,學(xué)生管理工作明顯忽視“人”的現(xiàn)象日益突出。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 只注重社會(huì)需求,而忽視了個(gè)體需求
一直以來(lái)民辦高職院校學(xué)生管理工作都是圍繞滿足社會(huì)發(fā)展需要而進(jìn)行的,一味的強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生服從社會(huì)發(fā)展的需求,壓抑和掩蓋了學(xué)生的自我需求。高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容和方式要以社會(huì)發(fā)展需求為前提,并對(duì)學(xué)生提出相應(yīng)的要求。但是如果不與學(xué)生的需求相統(tǒng)一,沒(méi)有學(xué)生積極主動(dòng)參與或參與度不高,管理目標(biāo)也很難實(shí)現(xiàn)。如果學(xué)校的管理內(nèi)容和方式只考慮社會(huì)發(fā)展需求,而不考慮學(xué)生個(gè)體需求,就會(huì)給學(xué)生造成“要我做”的錯(cuò)覺(jué),使得學(xué)生管理形成一種被動(dòng)的局面,影響管理效果。學(xué)生管理過(guò)程中忽視學(xué)生成長(zhǎng)的個(gè)體需求,不僅會(huì)造成管理過(guò)程中的阻礙,而且也會(huì)使學(xué)生受精神上的壓抑而產(chǎn)生某些心理障礙,從而影響學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
2.只注重學(xué)?,F(xiàn)實(shí)需求,而忽視學(xué)生發(fā)展需求
目前,民辦高職院校學(xué)生管理工作只注重于滿足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,也就是現(xiàn)實(shí)需求,而不是以滿足學(xué)生的發(fā)展需求為重點(diǎn)?!笆聦?shí)上,學(xué)校和學(xué)生的根本利益是一致的,學(xué)生的成長(zhǎng)、進(jìn)步和成才是學(xué)校所追求的目標(biāo),學(xué)校的改革、建設(shè)和發(fā)展最終也是為了更好地為學(xué)生服務(wù)”。[4]特別是在民辦高職院校,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境是學(xué)校的責(zé)任,也是學(xué)生享有的權(quán)利。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入以及高等教育管理體制改革深化,民辦高職院校和學(xué)生的關(guān)系,形成了經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。因此,必須關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求,并將學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展的需求在管理過(guò)程中與學(xué)生的發(fā)展需求達(dá)成一致與統(tǒng)一。如果無(wú)視學(xué)生自身潛能的發(fā)揮及個(gè)體需求的實(shí)現(xiàn),那學(xué)生管理活動(dòng)就是被動(dòng)的。任何人都有自我發(fā)展的需要,都希望在良好的環(huán)境中表現(xiàn)自己的能力,而當(dāng)前的高校學(xué)生管理工作卻在有意無(wú)意之中限制了這種需求。
3.學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的統(tǒng)一化和單一性
在學(xué)生管理工作上,當(dāng)前的高校通過(guò)各種規(guī)章制度和統(tǒng)一的模式來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為和學(xué)習(xí),而忽視了學(xué)生們主體受教育的客觀差異性。而社會(huì)對(duì)人才需求的多樣性,以及學(xué)生個(gè)體的差異性,都要求高校的教育管理目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,培養(yǎng)多元化、具有綜合能力的學(xué)生,不可能企求統(tǒng)一的培養(yǎng)。教育目標(biāo)如果定的過(guò)高和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,一方面會(huì)讓學(xué)生失去發(fā)展的勇氣,另一方面又會(huì)使學(xué)生陷入無(wú)所適從的迷惘困惑,從而導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作不能取得預(yù)期的效果。
三、學(xué)生管理如何做到“以人為本”
學(xué)生管理工作如何做到“以人為本”要以滿足學(xué)生的需求為前提,有需求就有動(dòng)力,最大限度的滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求,就是最大程度激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力。“以人為本”的現(xiàn)代高校,如果看不到這一點(diǎn),就很難談得上教育好管理好學(xué)生。從實(shí)踐上看,最大限度滿足學(xué)生成長(zhǎng)需求,要做到三方面的需求。
(1)滿足學(xué)生的學(xué)業(yè)需求
學(xué)生上大學(xué)是為了將來(lái)更好的發(fā)展,因此對(duì)于學(xué)生,學(xué)業(yè)的需求就是他們的最大需求。學(xué)校要緊緊圍繞培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人這一根本任務(wù),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,做好滿足學(xué)生學(xué)業(yè)需求的工作。首先要科學(xué)設(shè)置專業(yè)課程,將社會(huì)需求和學(xué)生自我需求相互結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)出社會(huì)所需要的人才,以及學(xué)生想成為社會(huì)職業(yè)角色。同時(shí)積極做好學(xué)生考級(jí)、考證、考本的服務(wù)工作,努力為大學(xué)生創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件,讓每個(gè)學(xué)生各有所學(xué)、學(xué)有所得、學(xué)有所成的良好局面。
(2)滿足學(xué)生的文化需求
校園文化影響著學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀,對(duì)學(xué)生的思想和行為起著潛移默化的作用,是學(xué)生的精神家園,對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)同樣重要。健康的校園文化有助于大學(xué)生的成長(zhǎng),積極正面的校園文化無(wú)疑對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中負(fù)面因素起著天然屏障的作用,是大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的最好免疫系統(tǒng),有助于大學(xué)生形成良好的心理品質(zhì)和健全的人格。因此,要從校園物質(zhì)文化、校園制度文化、校園行為文化、校園精神文化四個(gè)層面來(lái)構(gòu)建健康的校園文化,以促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
(3)滿足學(xué)生的生活需求
學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作,宿舍的硬件配套設(shè)施要更的上時(shí)代的需求,隨著生活質(zhì)量的提高,空調(diào)、熱水器、上網(wǎng)設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)是學(xué)生宿舍的必備設(shè)施了,否則會(huì)給學(xué)生的生活帶來(lái)不便,學(xué)生的需求上會(huì)產(chǎn)生落差。食堂也是學(xué)生所關(guān)注的一項(xiàng)內(nèi)容,菜品的豐富程度、口味、質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生狀況等都是學(xué)生的生活需求。因此,涉及到學(xué)生生活的服務(wù)和管理,都要做到科學(xué)化和人性化,力求使廣大學(xué)生滿意。
[參考文獻(xiàn)]
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[4] 劉巖 基于以人為本理念的高校學(xué)生管理工作研究[J]浙江師范大學(xué).