改革高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué) 培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

馮霆

摘?要：開(kāi)展創(chuàng)新教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的應(yīng)用型人才，是高職院校必須承擔(dān)的歷史責(zé)任。對(duì)于營(yíng)銷人員而言，其必須具有創(chuàng)新能力才能滿足企業(yè)的基本要求。同時(shí)，這也是改革市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)。在分析我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，著重論述培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要性，并提出改革高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的若干途徑。

關(guān)鍵詞：高職;市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué);創(chuàng)新能力培養(yǎng);現(xiàn)狀;途徑

中圖分類號(hào)：G642.41???文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A???文章編號(hào)：10017836（2015）10006602

目前在人才市場(chǎng)上，高職院校畢業(yè)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生比較緊俏，然而在實(shí)際工作中，多數(shù)的用人單位反映該專業(yè)的畢業(yè)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力明顯不足。由于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色不明顯和突出，事實(shí)上導(dǎo)致了市場(chǎng)供需方面存在結(jié)構(gòu)性矛盾。面對(duì)人才市場(chǎng)的迫切需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)要求，高職院校亟待改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)，從而切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

一、我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

1高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)于其發(fā)展沒(méi)有準(zhǔn)確的定位。因?yàn)椴磺逦陌l(fā)展思路和不鮮明的培養(yǎng)模式和培養(yǎng)特色，導(dǎo)致沒(méi)有形成完整的課程與教學(xué)體系;高職實(shí)踐與復(fù)合型人才培養(yǎng)特色不鮮明，在完善專業(yè)課程體系、改革專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和定位專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格等方面，還沒(méi)有取得明顯的進(jìn)展。

2相對(duì)統(tǒng)一的教學(xué)類型，難以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，壓抑了學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。因?yàn)槭苤朴诳陀^方面的條件，教師在教學(xué)時(shí)間有限的情況下，無(wú)法堅(jiān)持因材施教，更談不上培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，最終導(dǎo)致創(chuàng)新教育的開(kāi)展受到阻礙。畢業(yè)生在工作崗位的表現(xiàn)是，其校美內(nèi)所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)。也就是說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生大多具有豐富的理論，但是實(shí)踐能力嚴(yán)重不足。鑒于此，用人單位不得不對(duì)其進(jìn)行再培訓(xùn)方能正式上崗，這無(wú)疑致使用人單位客觀上增加經(jīng)營(yíng)成本，也消減了其進(jìn)行畢業(yè)生招聘的積極性。

3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在培養(yǎng)人才方面沒(méi)有切實(shí)突出時(shí)代和行業(yè)的特征。所設(shè)置的信息化專業(yè)課程比較少，在培養(yǎng)創(chuàng)新能力方面的力度不夠。充實(shí)與更新專業(yè)教學(xué)內(nèi)容跟不上市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。人才市場(chǎng)和行業(yè)企業(yè)尤其重視畢業(yè)生的職業(yè)道德，然而相關(guān)的培養(yǎng)和教育明顯不足，導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)比較低，忽視服務(wù)行業(yè)在禮儀方面的要求。

4重視專業(yè)知識(shí)理論的課堂教學(xué)，忽視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。高職院校在建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)時(shí)，一般都會(huì)意識(shí)到實(shí)踐性教學(xué)的重要性，但是在實(shí)際操作中并沒(méi)有做到全部專業(yè)課程都實(shí)施實(shí)踐教學(xué)，這導(dǎo)致學(xué)生并沒(méi)有充分地接觸實(shí)際的機(jī)會(huì)，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)質(zhì)量不是很高。

5教學(xué)與考核的方法與手段相對(duì)簡(jiǎn)單。往往重視傳授書本知識(shí)，而忽視培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)腦與動(dòng)手能力。應(yīng)用的現(xiàn)代教育技術(shù)不夠，實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐基地的建設(shè)不能與時(shí)俱進(jìn)，沒(méi)有把產(chǎn)學(xué)研緊密地結(jié)合起來(lái)。使用的教材大多是對(duì)國(guó)外的模仿或照搬，沒(méi)有完全符合我國(guó)的具體國(guó)情，創(chuàng)新思想、理論和實(shí)踐體現(xiàn)得不明顯。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，必須緊密聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)和考核，才能體現(xiàn)出專業(yè)的科學(xué)性?？己俗鳛槿瞬排囵B(yǎng)的最后環(huán)節(jié)，考試過(guò)后學(xué)生就不再與教師保持聯(lián)系，導(dǎo)致無(wú)從了解自身學(xué)習(xí)的效果，還存在哪些缺點(diǎn)，進(jìn)而也就不知怎樣進(jìn)行自我提高。

?二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力所具有的重要性

1高職院校實(shí)施創(chuàng)新教育，進(jìn)行創(chuàng)新人才培養(yǎng)符合時(shí)代發(fā)展的要求。在傳統(tǒng)教育模式的長(zhǎng)期培養(yǎng)下，我國(guó)的高職學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力普遍不足。而高職教育本質(zhì)上必須堅(jiān)持就業(yè)導(dǎo)向，在培養(yǎng)人才方面應(yīng)該保證其形成相關(guān)的職業(yè)能力，從而滿足其就業(yè)崗位的各方面的要求。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，擁有創(chuàng)新型人才能夠有力地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。而一個(gè)國(guó)家是否具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，不僅需要專職的高層次科學(xué)研究人員，而且更需要具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的一線勞動(dòng)者。因此，高職院校畢業(yè)的學(xué)生不應(yīng)該只是手持一紙文憑，或者再加上幾個(gè)上崗證，不能僅滿足于謀到一份職業(yè)而有飯吃，而應(yīng)該成為創(chuàng)新型實(shí)用人才，努力轉(zhuǎn)化現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)為成熟的生產(chǎn)技術(shù)，并且在生產(chǎn)實(shí)踐中加以積極應(yīng)用推廣。

2改革市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的重點(diǎn)目標(biāo)就是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本身具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性，因此特別重視創(chuàng)新實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論應(yīng)堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。企業(yè)和行業(yè)要求學(xué)生不能死學(xué)知識(shí)，而是要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。因此，改革市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的最終目標(biāo)就是培養(yǎng)和輸送企業(yè)所需的創(chuàng)新型人才，從而實(shí)現(xiàn)校企的無(wú)縫對(duì)接。

3企業(yè)要求營(yíng)銷人員具有基本的創(chuàng)新能力。現(xiàn)代企業(yè)是否具有創(chuàng)新能力，決定其能否得到持續(xù)發(fā)展，搶在別人之前把自己的傳統(tǒng)產(chǎn)品淘汰，而不斷推出創(chuàng)新的產(chǎn)品，這是企業(yè)的最佳經(jīng)營(yíng)策略。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言，則需要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念、組織和技術(shù)。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷人員時(shí)刻保持彈性的思維模式，不斷開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷新思維。對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，創(chuàng)新具有非常重要的作用，而且企業(yè)的營(yíng)銷工作本身就具有極強(qiáng)的開(kāi)拓性，所以企業(yè)尤其重視并要求其營(yíng)銷人員不斷提高創(chuàng)新能力。

?三、改革高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑

1專業(yè)教師要具有創(chuàng)新教育的思想。專業(yè)課教師決定著學(xué)生是否切實(shí)形成專業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)，是否能夠切實(shí)提高創(chuàng)新能力。因此，專業(yè)課教師必須樹(shù)立培養(yǎng)創(chuàng)新人才的思想，形成新的人才觀和質(zhì)量觀，堅(jiān)持以創(chuàng)新的教育理念，積極投身于專業(yè)課程建設(shè)和改革，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，使之最終成為創(chuàng)新人才。

2全面改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程，努力發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力。改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程，不能只是針對(duì)一兩門或者幾門專業(yè)課程，而是要最大限度地對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面優(yōu)化，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面改革，以實(shí)用性為目標(biāo)，重組構(gòu)建專業(yè)課程體系。在具體的操作過(guò)程中，一要適當(dāng)?shù)卦黾舆x修課程，嘗試開(kāi)設(shè)綜合性的人文課程，加強(qiáng)課程的實(shí)踐性教學(xué);二要積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)專業(yè)教師進(jìn)行多種形式專業(yè)教學(xué)創(chuàng)新;三要積極借鑒先進(jìn)的專業(yè)教學(xué)模式和經(jīng)驗(yàn)，例如有些院校的“教學(xué)工廠”模式，以期培養(yǎng)學(xué)生具有自主學(xué)習(xí)的能力，主動(dòng)探究問(wèn)題、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力;四要把創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，利用已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀典型，引導(dǎo)、教育、鼓勵(lì)學(xué)生積極地進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，努力成為創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新型人才。

3營(yíng)造有利于創(chuàng)新的文化與教學(xué)氛圍。良好的氛圍有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。因此，高職院校要首先營(yíng)造創(chuàng)新文化氛圍，要求教學(xué)管理人員在制定專業(yè)發(fā)展策略和專業(yè)教學(xué)管理制度等方面，一線教師在構(gòu)建師生關(guān)系等方面，都應(yīng)該注重營(yíng)造和諧自由、安全民主的環(huán)境氛圍，從而潛移默化地陶冶學(xué)生的職業(yè)情操，熏染學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，這本身就有力地體現(xiàn)了創(chuàng)新教育。

4模擬實(shí)際的營(yíng)銷，鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷創(chuàng)新能力。營(yíng)銷不能只是紙上談兵，否則就無(wú)法適應(yīng)實(shí)際的營(yíng)銷工作，因此必須與營(yíng)銷實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能夠真正地培養(yǎng)創(chuàng)新能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)充分利用實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)課程，以及通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)等途徑，組織學(xué)生進(jìn)行模擬營(yíng)銷實(shí)踐。同時(shí)，也可以組織學(xué)生開(kāi)展?fàn)I銷策劃和營(yíng)銷大賽等相關(guān)的校園實(shí)踐活動(dòng)，從而進(jìn)一步培養(yǎng)他們的營(yíng)銷創(chuàng)新能力。

5在教學(xué)過(guò)程中注意激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。具體的教學(xué)實(shí)踐表明，學(xué)生創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展多半依靠非智力因素的影響和推動(dòng)。因此，基于非智力因素激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)可以從以下三方面進(jìn)行：一是引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生多聽(tīng)、多看，從而形成創(chuàng)新的靈感。在進(jìn)行專業(yè)教學(xué)時(shí)，教師必須堅(jiān)持豐富專業(yè)知識(shí)，并進(jìn)行及時(shí)的更新，不斷向?qū)W生傳授最前沿的學(xué)科知識(shí)，進(jìn)而激發(fā)出他們的創(chuàng)新靈感。同時(shí)，也可以采取頭腦風(fēng)暴法去激發(fā)他們逐漸形成創(chuàng)新意識(shí)。二是利用營(yíng)銷實(shí)踐中的具體故事或者案例，向?qū)W生提出相關(guān)的問(wèn)題，引導(dǎo)他們利用發(fā)散思維盡量給出更多的答案，從而激發(fā)他們形成創(chuàng)新意識(shí)。三是采取企業(yè)常用的游戲培訓(xùn)方法，使學(xué)生在解決游戲問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生創(chuàng)新樂(lè)趣。這種方式相比于創(chuàng)新的實(shí)踐課題操作起來(lái)更容易，能夠節(jié)省課堂時(shí)間，效果也更為顯著。

6構(gòu)建考核學(xué)生創(chuàng)新能力的指標(biāo)體系。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，其市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力的過(guò)程中，還必須要具有能夠量化的具體指標(biāo)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)時(shí)，要把其是否具有創(chuàng)新意識(shí)、能力和成果作為重要內(nèi)容，從而推動(dòng)學(xué)生不斷地去追求自我創(chuàng)新和提高。

7專門開(kāi)設(shè)“創(chuàng)新學(xué)”的相關(guān)課程?！皠?chuàng)新學(xué)”屬于新興的學(xué)科，通過(guò)專門開(kāi)設(shè)“

創(chuàng)新學(xué)”的相關(guān)課程，在教學(xué)中注重向?qū)W生介紹創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工程，以及開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和流暢性。從而有效地發(fā)掘?qū)W生潛在的創(chuàng)新能力。

高職院校著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既是職業(yè)教育必然的發(fā)展趨勢(shì)，也是滿足社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，更是高職學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力屬于一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，而且創(chuàng)新意識(shí)是人類大腦的一種高級(jí)活動(dòng)，不可能在一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)和形成。因此，高職院校必須堅(jiān)持深化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革，從而使畢業(yè)生能夠靈活地掌握營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，形成較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力。

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（責(zé)任編輯：侯秀梅） ?2015年10月第34卷第10期

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