基于儒學(xué)文化“仁義禮智信”的現(xiàn)代企業(yè)管理模式探究

吳啟龍，文藝

目前，我國(guó)的科學(xué)管理思想大多是學(xué)習(xí)西方的管理理念，對(duì)于本國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐結(jié)合較少。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)制度的日漸成熟，西方管理理念在中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐中出現(xiàn)了水土不服現(xiàn)象。同時(shí)，由于當(dāng)代思想教育的畸形缺失，沒有可以利用的優(yōu)秀管理理論去填補(bǔ)這一空缺，嚴(yán)重影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，造成了一些中國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中鎩羽而歸。于此，日本人用中國(guó)的儒學(xué)思想對(duì)美國(guó)式的企業(yè)管理進(jìn)行本土化改造，極大提升了企業(yè)管理效率［1］。中國(guó)的企業(yè)，想要在現(xiàn)代管理中做出自己的成績(jī)，打出自己的品牌，必須借鑒日本的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的文化特點(diǎn)，以儒學(xué)為基本研究對(duì)象，把中華幾千年的文化思想融匯進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理的思想當(dāng)中。

在當(dāng)代社會(huì)，“仁義禮智信”作為中華傳統(tǒng)文化的珍貴遺產(chǎn)，是一面民族傳統(tǒng)倫理道德的鏡子。在人們道德的發(fā)展演變中，“仁義禮智信”仍然具有普世的文化價(jià)值，是中國(guó)公司實(shí)行走出去戰(zhàn)略的根本，也是開創(chuàng)中國(guó)特色管理理論的本源。我們將儒學(xué)中“仁義禮智信”為代表的“五常論”與現(xiàn)代科學(xué)管理的人本思想相結(jié)合，提出“古為今用”的人文仁學(xué)管理思想，以期為建設(shè)中國(guó)式人本管理提供參考。

一、儒學(xué)“五常論”與人文仁學(xué)管理模型

根據(jù)不同文化的特點(diǎn)有不同的文化管理模式選擇［2］。以中國(guó)儒學(xué)文化為出發(fā)點(diǎn)的中國(guó)式管理模式將會(huì)呈現(xiàn)出與西方不一樣的特色。換而言之，儒學(xué)“五常論”在構(gòu)建中國(guó)企業(yè)現(xiàn)代管理模式中的作用不可忽視。

（一）儒學(xué)“五常論”

1.仁——仁愛，以“仁“為本

“仁”在儒學(xué)思想中居于核心地位，其主要作用在于處理人與人、人與物之間的關(guān)系。儒學(xué)思想的本源被孔子定義為“仁”?？鬃铀f“仁”的內(nèi)涵就是“仁愛”。愛人，愛天下之人；缺少這種關(guān)愛，就表示為不愛。沒有愛就會(huì)“麻木不仁”?！叭省钡乃枷胧且罁?jù)孔子在不同場(chǎng)合針對(duì)學(xué)生們的提問而得到的，對(duì)“仁”的解釋孔子本人也不盡相同?！胺t問仁。子曰：‘愛人’”。又“克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”?？鬃訉?duì)于 “仁”的解釋，其本意就是“愛”，一種以人為本的愛，一種人與人交往中所應(yīng)有的心境。

2.義——公義，公平正義

儒學(xué)對(duì) “義”通常釋義為大道公義。正義是作為社會(huì)的根本道德原則加以描述的。將公義作為人的行為準(zhǔn)則，是對(duì)社會(huì)正義感的倡導(dǎo)。即儒學(xué)在利與義的選擇中“見利思義”，符合正義的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于“利”要有一種理性客觀的節(jié)制，對(duì)待利益的取向應(yīng)符合道義?！熬恿x以為上”就是說人們應(yīng)當(dāng)以合理的方法去實(shí)現(xiàn)公義，把“義”作為最高的價(jià)值予以追求，只有這樣才能被稱為正人君子。影響最為深遠(yuǎn)的當(dāng)屬孟子對(duì)“義”的闡釋?！吧?，亦我所欲也，義，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者也”。他所強(qiáng)調(diào) “仁”的內(nèi)在性和“義”的行為性，即重視道德行為的心理基礎(chǔ)。他將“仁”的普遍性提到了很高的程度，即使?fàn)奚?，也要保留?duì)“義”的追求?！叭柿x”并舉，就是在強(qiáng)調(diào)“仁”的發(fā)端就是由“義”所產(chǎn)生的道德感，辨明是非感，是為“仁義”。

3.禮——禮行，克己復(fù)禮

(2) 由于車地?zé)o線通信需要在高速移動(dòng)環(huán)境下不斷切換無(wú)線接入點(diǎn)，且目前城市軌道交通LTE(長(zhǎng)期演進(jìn))使用的專有頻段與相鄰的移動(dòng)通信之間存在臨頻干擾，不可避免地存在數(shù)據(jù)丟包的情況。而TCP棧具有重傳機(jī)制,當(dāng)檢測(cè)到傳輸丟包時(shí)，TCP棧會(huì)等待丟失數(shù)據(jù)包重傳，在此期間，即使收到新數(shù)據(jù)包，TCP棧也不會(huì)向上層傳輸，這樣會(huì)加劇數(shù)據(jù)包的通信延遲，以及降低數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性能。如果該延時(shí)超過數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜萑虝r(shí)間，將會(huì)影響或中斷系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。

“禮”作為一種祭祀文化在古代是以典章的形式外在表現(xiàn)出來的。作為維護(hù)社會(huì)秩序的準(zhǔn)則和規(guī)范，“禮”的作用在于約束人們的行為，正確規(guī)范社會(huì)交往中應(yīng)有的品行。子曰：“克己復(fù)禮為仁”，“安上治民，莫善于禮”。這說明“禮”作為一種外在的行為規(guī)范，通過克制欲望，使人們的言行舉止符合社會(huì)的要求，即“禮”是自我修養(yǎng)中必須遵守的道德外在表現(xiàn)。古代社會(huì)有夏禮、商禮、周禮，因革相沿。至周禮產(chǎn)生，可以說中華古代的禮典制度得到了完善。荀子的《禮論》論證了 “禮”的起源和社會(huì)作用。在古代，“禮”起著維護(hù)封建王朝統(tǒng)治形式的功能。“天地君親師仁義禮治信忠孝悌”的至高思想使人民大眾在社會(huì)上等級(jí)森嚴(yán)，沒有任何權(quán)利可言。作為社會(huì)的道德行為規(guī)范，“禮”在中華民族的道德修養(yǎng)方面同樣起到了重要作用。隨著社會(huì)制度的變革，社會(huì)主義的“禮”在和諧社會(huì)中被賦予了新的內(nèi)容?，F(xiàn)在，我們更多是用“禮”這種道德形式來處理社會(huì)實(shí)踐交往問題。

4.智——智學(xué)，大智于行

“智”在古代通常也可稱之為“知”。荀子曰：“所以知之在人者謂之知。知有所合謂之智”?！爸恰笔侵覆胖锹敾鄣娜?，或者也可以理解為對(duì)知識(shí)的熱切渴求。在儒學(xué)的道德思想體系中，“智”最早由孟子提出，并與“仁義禮智”四德合稱，還從行為、形式的不同方式上確立了“智”在“四?！睂W(xué)說中的地位。到了漢代，董仲舒合并智與“仁義禮信”，最終將“四常論”確立為“五?！睂W(xué)說?！爸恰背鋵?shí)了儒學(xué)思想。

5.信——誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)守信

儒學(xué)將“信”作為基本道德，意即真心誠(chéng)意，行為與言語(yǔ)的統(tǒng)一，也就是我們所說的“言而有信”?！靶拧钡暮x可以理解為誠(chéng)實(shí)守信?！叭硕鵁o(wú)信，不知其可也”意思就是，如果一個(gè)人不講誠(chéng)信，那他連做人的基本都沒有了，怎么還能說成是人呢。孟子曰：“誠(chéng)者，天之道也，誠(chéng)之者，人之道也”，“信則人任焉”。一個(gè)人要言行一致。只有這樣，才能夠取信于人，得到他人的信任與尊重。國(guó)學(xué)的治理要也需要“信”，國(guó)家要想統(tǒng)治長(zhǎng)久必須“取信于民”，為人民辦好事，多辦事，辦實(shí)事。

（二）人文仁學(xué)管理模型是對(duì)儒學(xué)“五常論”的凝練與升華

“仁義禮智信”中，“仁”是儒學(xué)思想的核心，是對(duì)人、事、物“愛”的最高原則，是至上的道德準(zhǔn)則；“義”是協(xié)調(diào)人與人關(guān)系的行為規(guī)范，是維系社會(huì)正義的公平尺度；“禮”是儒學(xué)思想的外在表現(xiàn)形式，是日常生活中最直觀的行為表現(xiàn)；“智”是實(shí)踐的思想源泉，是踐行大道的助力；“信”則以天道之城信諾著“仁義禮智”的根本，是道德踐履的根本。

從以上儒學(xué)“五常論”的分析中，我們可以看到，“仁義禮智信”作為儒學(xué)思想的精華，具有非常珍貴的歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。正如企業(yè)文化一樣，對(duì)待文化，我們要發(fā)揮古典文化在企業(yè)管理中的作用，結(jié)合自身的特點(diǎn)，構(gòu)建一種相互協(xié)作、共同信任的合作關(guān)系。我們基于儒學(xué)“五常論”與企業(yè)管理的基本理論構(gòu)建出人文仁學(xué)企業(yè)管理創(chuàng)新模式，見圖1。

圖1 人文仁學(xué)企業(yè)管理創(chuàng)新模式

該模型的構(gòu)建是以儒學(xué)“五常論”為基礎(chǔ)，在具體運(yùn)用過程中將之各個(gè)元素相互作用、相互依存，構(gòu)成了一個(gè)循環(huán)的閉環(huán)回路。以“仁”作為管理模式的名稱正是基于儒學(xué)中以孔子提出的“仁”相通，同時(shí)，又展現(xiàn)出了當(dāng)今流行的人本主義思想，承襲了文化傳承性的概念。因此，不論是企業(yè)的戰(zhàn)略管理，還是企業(yè)的日常管理，建立以思想文化為前提的外顯性管理方式，創(chuàng)新與利用思想文化，不僅有助于企業(yè)自身改善管理環(huán)境，更有助于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定發(fā)展。

二、人文仁學(xué)管理模式與企業(yè)管理

儒學(xué)的“仁愛”，與時(shí)俱進(jìn)地演變?yōu)榻裉煳覀儽仨氉裱臅r(shí)代精神：相互關(guān)心，相互幫助，相互尊敬。以“仁”為本，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和企業(yè)日常管理巨大變化的要求。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)會(huì)使企業(yè)迷失于物質(zhì)利益的追求中，忽視了社會(huì)內(nèi)在的關(guān)愛。為了擁有“愛人”的品行，我們必須樹立“仁愛”的道德觀念。要達(dá)到被人們關(guān)愛就需要相應(yīng)的“仁愛”。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必須要堅(jiān)持“仁愛”的思想。同時(shí)，在生態(tài)環(huán)境遭受嚴(yán)重破壞的今天，儒學(xué)提倡的“仁愛”精神，對(duì)于企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作中建設(shè)生態(tài)和諧社會(huì)具有重大意義［3］。

社會(huì)制度的改革和創(chuàng)新是解決社會(huì)矛盾的動(dòng)力。作為社會(huì)主義道德建設(shè)任務(wù)之一的“公平正義”是社會(huì)制度改革的思想保證。培育有公平正義感的企業(yè)，是協(xié)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各階層之間關(guān)系的保障，同時(shí)也是社會(huì)感召力，向心力，凝聚力的表現(xiàn)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要協(xié)調(diào)追求個(gè)人利益最大化的驅(qū)動(dòng)力和儒學(xué)的以“公義”為準(zhǔn)則，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保持正確的發(fā)展方向，形成企業(yè)成員之間的良好“伙伴”效應(yīng)，做到“見利思義”、“義中取利”、“天下為公”，決不能“見利忘義”。

以“尊敬、謙讓、自律、節(jié)制”為基本道德原則的“禮”論，在社會(huì)中是用以協(xié)調(diào)人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的一種“工具”。儒學(xué)主張的“禮治”對(duì)于當(dāng)代社會(huì)來說非常重要。我們所說的“禮治”與我國(guó)提出的“以德治國(guó)”是相通的?！岸Y”作為一種外在行為，必須以內(nèi)在的道德來要求。忽視“德”的修養(yǎng)，外在的也只會(huì)是一種空洞、寬泛的形式。企業(yè)管理不僅要實(shí)行“德治”，更要在此基礎(chǔ)上實(shí)行“法治”。只有兩者結(jié)合才能更好地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

學(xué)與思，學(xué)與行分不開?！爸恰痹谄髽I(yè)中可以理解為知識(shí)資本或者智力資本。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于“智”的需要更加迫切，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的任務(wù)刻不容緩。

儒學(xué)把“信”與“誠(chéng)”并立?！罢\(chéng)信”是中華民族的傳統(tǒng)美德，是至高無(wú)上的價(jià)值源頭，是市場(chǎng)的“試金石”?！靶拧弊鳛榱?guó)、治國(guó)的根本，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)的精神信仰［4］。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在經(jīng)歷巨大的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)公平失衡，公民信仰缺失，都制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理必須以誠(chéng)信為價(jià)值導(dǎo)向，誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)持不懈地堅(jiān)持誠(chéng)信價(jià)值體系建設(shè)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供精神動(dòng)力。

三、結(jié)論與啟示

我國(guó)企業(yè)管理模式的構(gòu)建來源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的科學(xué)管理思想，研究和實(shí)踐的起步都相對(duì)較晚，發(fā)展過程也受到本土文化的環(huán)境影響而相對(duì)落后［5］。對(duì)此，積極發(fā)展以本土文化為特點(diǎn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式顯得尤為重要。儒學(xué)的思想博大精深，包含著極其豐富的文化內(nèi)容，思想底蘊(yùn)濃厚。以儒學(xué)為研究對(duì)象的管理實(shí)踐，是以人文和人性為重點(diǎn)的人本管理思維，對(duì)于發(fā)展中國(guó)式的管理理論具有獨(dú)特價(jià)值［6］?，F(xiàn)代的人本管理，從強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念到要求以“仁人”為本，體現(xiàn)出儒學(xué)思想在中國(guó)企業(yè)中的巨大影響。

“仁義禮智信”五常論，作為中華傳統(tǒng)文化，儒學(xué)思想的精華，具有非常珍貴的歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)待古代文化，我們不僅要看到其糟粕的一面，更要細(xì)致的分析其中的精華部分；要“取其精華，留其糟粕”；要有利于現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)；有利于企業(yè)管理的發(fā)展。作為中華傳統(tǒng)文化的精華，“仁義禮智信”對(duì)于推進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，確立當(dāng)代企業(yè)的道德基礎(chǔ)將會(huì)具有不可替代的巨大作用。

[1]楊杰.“仁義禮智信”道德觀及其現(xiàn)實(shí)價(jià)值[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)，2006（11）.

[2]景海峰.仁義禮智信與中華文化的核心價(jià)值[J]馬克思主義與現(xiàn)實(shí)，2012（4）.

[3]竇坤，劉新科.中國(guó)傳統(tǒng)文化的當(dāng)代價(jià)值及其傳承[J].西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（5）.

[4]楊金海.中國(guó)現(xiàn)代文化建設(shè)的若干問題[J].理論視野，2008（2）.

[5]趙薇.基于儒家思想的現(xiàn)代管理模式研究[J].齊魯學(xué)刊，2011（5）.

[6]龔平.儒家管理思想與現(xiàn)代人本管理之契合[J].社會(huì)科學(xué)家，2011（3）.