淺談ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及不足

劉紅霞

摘 要：ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)用能夠提高企業(yè)的核心競爭力、提升企業(yè)的管理層次及效益水平，但企業(yè)在ERP 的實施中卻存在很多的不確定性。本文根據(jù)ERP系統(tǒng)的特點，分析其在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用，并簡單提出幾點ERP在企業(yè)財務(wù)管理中的不足及對策。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；企業(yè)財務(wù)管理；應(yīng)用

ERP（企業(yè)資源管理計劃）是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和方法，貫穿于企業(yè)整個管理制度，利用計算機(jī)改變了傳統(tǒng)財務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)提供了一個統(tǒng)一的財務(wù)管理和會計核算的平臺，幫助企業(yè)實時進(jìn)行客戶、供應(yīng)商、分銷商等信息的搜集與歸納；利用其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，為企業(yè)進(jìn)行精確的成本分析、預(yù)測、監(jiān)控和績效管理，使企業(yè)的管理層能實時精確地掌握企業(yè)的運(yùn)行情況，成本與收入的監(jiān)控可貫穿整個業(yè)務(wù)流程，一旦問題出現(xiàn)就能被分離并及時采取補(bǔ)救措施，有助于提高企業(yè)管理效率和經(jīng)營效益水平。

一、ERP系統(tǒng)應(yīng)用特點

1.即時性。一般影響企業(yè)競爭力的因素有很多，其中最重要的就在于對企業(yè)內(nèi)部各種信息的及時把握，以及對外部市場資訊和現(xiàn)狀變化的及時了解。在ERP狀態(tài)下，就可以實現(xiàn)各種資料的聯(lián)動和隨時更新，每一位相關(guān)人員都可以隨時掌握即時資訊及針對數(shù)據(jù)得出的分析結(jié)果。

2.集成性。在ERP狀態(tài)下，各個業(yè)務(wù)端信息的集成將為決策科學(xué)化提供必要的支持。ERP可以將各個前端業(yè)務(wù)的實時更新與后臺數(shù)據(jù)的分析利用進(jìn)行無縫連接，使預(yù)算規(guī)劃更為精確，財務(wù)控制更加到位，成本差異分析更加便捷，分析結(jié)論更加精準(zhǔn)。

3.前瞻性。ERP中會計子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)相互融合，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體，這種系統(tǒng)的相互整合有利于企業(yè)在財務(wù)管理中做出具有前瞻性的分析預(yù)測。

二、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用

1.ERP在會計核算中的應(yīng)用。會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的變動過程和結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、貨幣資金、固定資產(chǎn)、存貨等部分構(gòu)成。ERP的會計核算模塊涉及總賬模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊和工資核算模塊等，還有報表系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)查詢系統(tǒng)滿足內(nèi)部管理層和對外報表的需求。

2.ERP在企業(yè)預(yù)算會計中的應(yīng)用。ERP系統(tǒng)為企業(yè)預(yù)算的編制、控制和分析提供了一個更為有效的平臺。它側(cè)重于財務(wù)計劃、控制、分析和預(yù)測，強(qiáng)調(diào)事前計劃、事中控制和事后反饋，并支持企業(yè)從銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃、費(fèi)用計劃、投資計劃、資金計劃、損益計劃、資產(chǎn)負(fù)債計劃的全面預(yù)算編制過程。此外，還提供在執(zhí)行數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測的基礎(chǔ)上的預(yù)算的滾動編制，支持預(yù)算的多個方案。

3.ERP在成本會計中的應(yīng)用。ERP對成本結(jié)構(gòu)、成本要素及運(yùn)營過程進(jìn)行監(jiān)控，并生成對單個對象或?qū)φ麄€一段時期的預(yù)測。它還能進(jìn)行基于價值或數(shù)量的成本模擬估算。成本模擬得出的信息可用于對企業(yè)運(yùn)營過程的優(yōu)化。ERP利用銷售與利潤計劃程序來增進(jìn)決策過程的有效性。成本與收入都完全集成到整個控制系統(tǒng)中，其分?jǐn)偪梢圆粌H是各個產(chǎn)品，還可以歸集到各個責(zé)任領(lǐng)域。同時，采購、銷售、存貨、產(chǎn)品管理、戰(zhàn)略經(jīng)營計劃等模塊也將根據(jù)來源于獲利能力分析的第一手信息，進(jìn)行更加深入的分析處理，公司因而能精準(zhǔn)定位自身所處的市場位置，并對新市場的潛力進(jìn)行評估。

4.ERP在企業(yè)績效考核中的應(yīng)用。在ERP中績效考核通常是與責(zé)任中心會計相聯(lián)系的，它通過將企業(yè)的總體目標(biāo)按各責(zé)任中心的可控范圍進(jìn)行分解，制定各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算，及時準(zhǔn)確地核算各責(zé)任中心責(zé)任預(yù)算的執(zhí)行情況，隨時發(fā)現(xiàn)其背離責(zé)任預(yù)算的差異；對各責(zé)任中心脫離責(zé)任預(yù)算和企業(yè)目標(biāo)的不利活動進(jìn)行矯正，充分發(fā)揮其控制職能；責(zé)任會計對責(zé)任中心的工作業(yè)績進(jìn)行分析評價，以便為績效考核提供依據(jù)。

三、ERP在企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題

1.領(lǐng)導(dǎo)對ERP系統(tǒng)認(rèn)識不足

ERP管理信息系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理理念，在國外取得了巨大的成功，絕大部分世界五百強(qiáng)企業(yè)都運(yùn)用ERP系統(tǒng)為自己的發(fā)展增添助力，但其在我國企業(yè)的應(yīng)用則呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展態(tài)勢。究其原因，首先是對ERP的認(rèn)識不夠，片面認(rèn)為ERP是單純的財務(wù)管理軟件，只重視財務(wù)資金流，忽視物流，對物流的控制作用認(rèn)識不足；二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與程度不夠。ERP系統(tǒng)是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)層往往在ERP項目中發(fā)揮主導(dǎo)和推動作用，我國企業(yè)上馬ERP系統(tǒng)往往由財務(wù)總監(jiān)或是財務(wù)部門牽頭，難以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、組織、調(diào)度、指揮作用；三是缺乏對ERP項目所代表的管理思想、管理信息系統(tǒng)以及物流控制的高度認(rèn)識，而將其定位為一般的計算機(jī)項目甚至定位為財務(wù)軟件，使得企業(yè)無法站在宏觀、競爭、戰(zhàn)略的高度，把握ERP項目實施過程中出現(xiàn)的對企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程的梳理和改革的機(jī)遇。四是對管理及咨詢服務(wù)的價值認(rèn)識不夠。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一直忽視軟件的價值，只在計算機(jī)硬件系統(tǒng)上舍得投入，使得企業(yè)在軟件在升級和實施過程中遇到的問題不能得到及時解決，造成軟件更新的落后和應(yīng)用的不足，使得花費(fèi)高價購得的世界一流的ERP軟件系統(tǒng)淪為簡單的財務(wù)核算軟件。

2.系統(tǒng)維護(hù)成本較高

由于ERP系統(tǒng)一般情況下都是由下而上進(jìn)行維護(hù)，而基層的維護(hù)人員又無法真正了解ERP的運(yùn)作過程以及內(nèi)含的關(guān)鍵控制點，加上系統(tǒng)又是本企業(yè)以外的單位開發(fā)，一旦出現(xiàn)問題，往往需要層層匯報，時間長、費(fèi)用大，影響了企業(yè)的效率。

3.財務(wù)信息出錯的風(fēng)險

財務(wù)信息的正確性是ERP系統(tǒng)運(yùn)行的根本，ERP系統(tǒng)是海量數(shù)據(jù)和信息的集成系統(tǒng)，避免了重復(fù)錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的工作，具有信息處理及時、集成度高的特點，但從另一方面來說，正是因為ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入途徑唯一，大部分財務(wù)數(shù)據(jù)直接來自于銷售、采購、生產(chǎn)等前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而財務(wù)人員又無法實時監(jiān)控原始數(shù)據(jù)的正確輸入，所以一旦原始數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，就將影響所有信息使用者。如采購部門的原始數(shù)據(jù)是否合理直接影響著總賬系統(tǒng)，報表系統(tǒng)，影響到成本的核算以及銷售系統(tǒng)中的應(yīng)收應(yīng)付