[摘 要]隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在中小企業(yè)的管理方面,開始著重強(qiáng)調(diào)人力資源管理的作用。目前,人力資源管理質(zhì)量已經(jīng)成為中小企業(yè)確保自身具備市場(chǎng)競爭力的核心因素。但是根據(jù)實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)在人力資源管理方面還存在著一些問題,本文通過企業(yè)文化的層面,對(duì)如何提高中小企業(yè)人力資源管理績效的途徑進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;人力資源管理;路徑分析
在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的體系中,中小企業(yè)有著十分重要的作用。從改革開放以來,我國的中小企業(yè)開始進(jìn)入高速發(fā)展階段,成為我國經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)力量。目前,我國的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了4200余萬戶,在全國企業(yè)中占到了98%,是我國的重要經(jīng)濟(jì)力量。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人力資源在中小企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越明顯,良好的人力資源管理可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。目前,中小企業(yè)中的人力資源管理還不夠完善,存在著種種缺陷。尤其是在金融危機(jī)后,中小企業(yè)人力資源管理的問題越發(fā)明顯。而良好的企業(yè)文化,能夠引起員工的共鳴,提高企業(yè)的凝聚力,從而促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。
一、中小企業(yè)人力資源管理存在的問題
1.管理機(jī)制不夠完善
在我國大部分的中小企業(yè)中,普遍存在管理機(jī)制不夠完善的問題,在人力資源管理方面缺少計(jì)劃性、前瞻性,出現(xiàn)很多短視決策。企業(yè)的人力資源大多是被動(dòng)運(yùn)作的,管理上比較盲目,沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。企業(yè)難以根據(jù)其運(yùn)營目標(biāo)和總體戰(zhàn)略制定決策,人力資源管理決策比較隨意,導(dǎo)致企業(yè)員工流動(dòng)性大,對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營造成了一定的影響。這種情況的主要原因是管理層不夠重視人力資源管理,缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。
2.培訓(xùn)體制不健全
在我國中小企業(yè)中,通常認(rèn)為人力資源管理的投入不應(yīng)過多,根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),人力資源成本在企業(yè)利潤中的比例不到1%,而在國外,這一項(xiàng)中的投入一般都在10%左右。在培訓(xùn)體制方面,主要有三個(gè)問題:第一,缺乏對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)的內(nèi)容、目的、方法都有待提高;第二,培訓(xùn)方面的投入成本不夠;第三,培訓(xùn)制度比較落后,沒有對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃,難以全面提高員工的素質(zhì)。中小企業(yè)中,大多強(qiáng)調(diào)人才的應(yīng)用,在培訓(xùn)方面重視程度不夠,導(dǎo)致企業(yè)中普遍存在員工能力較低的情況。
3.企業(yè)文化建設(shè)力度不夠
企業(yè)文化的發(fā)展和自身的經(jīng)濟(jì)水平息息相關(guān),沒有一定的經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ),很難有效的發(fā)揮出企業(yè)的文化效應(yīng)。所以,很多中小企業(yè)的管理層并沒有將企業(yè)文化作為戰(zhàn)略重點(diǎn),導(dǎo)致員工缺乏企業(yè)理念,沒有認(rèn)同感,個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)目標(biāo)不相符。有些企業(yè)雖然已經(jīng)開始企業(yè)文化建設(shè),但是由于缺乏專業(yè)性,而且執(zhí)行力度不夠,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)淪為形式化。
二、企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效的途徑
1.培養(yǎng)員工的企業(yè)文化觀念
首先要提高企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)文化的重視程度。目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營觀念上比較落后,對(duì)企業(yè)文化沒有深入的認(rèn)識(shí)。因此,首先要提高管理層的素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注程度。企業(yè)的管理層是決定企業(yè)運(yùn)營的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)著重刻畫企業(yè)的內(nèi)涵,并了解企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。加強(qiáng)宣傳工作,做出表率作用,提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,讓企業(yè)員工也加入到企業(yè)文化的建設(shè)中。
人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)是相互促進(jìn)的兩方面,在中小企業(yè)中,員工數(shù)量有限,人力資源管理的質(zhì)量直接決定了企業(yè)文化的建設(shè)效果。要培養(yǎng)員工的企業(yè)文化觀念,從員工的角度出發(fā),確定員工的主體地位。通過營造良好的工作氛圍,將員工的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。
2.完善人力資源管理制度
首先,要建立科學(xué)的培訓(xùn)制度。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,加大在培訓(xùn)方面的投入,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃;其次,要建立科學(xué)的考核機(jī)制。重視能力和貢獻(xiàn)的雙方面考核,通過多樣化的評(píng)價(jià)方式對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),如互評(píng)、自評(píng)等,幫助員工自我成長;第三,建立完善的激勵(lì)機(jī)制。在當(dāng)今時(shí)代下,僅僅通過物質(zhì)激勵(lì)難以激發(fā)員工的工作積極性,要從社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)等多個(gè)層次上進(jìn)行激勵(lì)。結(jié)合員工的實(shí)際情況,選擇最合適的激勵(lì)方式。
3.在實(shí)踐中培養(yǎng)企業(yè)文化
在人力資源管理時(shí),要在培訓(xùn)中融入企業(yè)文化的培養(yǎng),通過管理游戲、管理競賽等多種方式,傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀、核心理念,使員工逐漸認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展理念,從而加強(qiáng)員工的歸屬感。同時(shí),在對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí),也要將企業(yè)文化納入考核體系中,通過考核的方式,強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,在企業(yè)內(nèi)部形成和諧、一致的企業(yè)文化,發(fā)揮人力資源管理的作用。
三、結(jié)語
隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,中小企業(yè)如何提高自身的市場(chǎng)競爭力,是企業(yè)發(fā)展的核心。經(jīng)過實(shí)踐表明,人力資源管理的質(zhì)量和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。要建立健全的企業(yè)文化,制定完善的人力資源管理制度,將企業(yè)文化融入到人力資源管理中,提高員工的歸屬感,從而促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。
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作者簡介:董濤(1985-4),男,初級(jí),主要從事人力資源專業(yè)教學(xué)工作。