中小型服裝淘寶店鋪品牌構(gòu)建策略研究

姚志明

[摘 要]淘寶購物逐漸成為了一種趨勢，消費(fèi)者為了減少網(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)，他們對產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同更多地依賴于品牌，而品牌效應(yīng)很大程度上對消費(fèi)者的購買心理產(chǎn)生了重要影響。因此，擁有好的品牌經(jīng)營策略，在淘寶店鋪的發(fā)展前景中起著舉足輕重的作用。本文對中小型服裝淘寶店鋪的品牌構(gòu)建策略進(jìn)行論述，結(jié)合對相關(guān)理論和實(shí)例的研究，構(gòu)建出了一個(gè)具有可操作性的關(guān)于中小型服裝淘寶店鋪品牌構(gòu)建的策略模型。

[關(guān)鍵詞]服裝；淘寶店鋪；品牌；品牌構(gòu)建；策略

如今互聯(lián)網(wǎng)盛行，網(wǎng)絡(luò)零售尤其是淘寶購物平臺出現(xiàn)在人們的生活中并逐漸發(fā)展起來。淘寶店鋪不斷地改變經(jīng)營策略，不斷的發(fā)展自身，就品牌而言，它體現(xiàn)了產(chǎn)品的個(gè)性，為消費(fèi)者購買產(chǎn)品提供了參考，消費(fèi)者可以通過產(chǎn)品的所屬品牌，鑒別此種產(chǎn)品的與眾不同之處。消費(fèi)者在品牌中也傾注了情感，品牌將消費(fèi)者認(rèn)同感與產(chǎn)品個(gè)性進(jìn)行了完美結(jié)合。

相比較國外的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)品牌，我國起步較晚。尤其是服裝類網(wǎng)購品牌，以淘寶為例，淘寶中的一些中小型服裝網(wǎng)絡(luò)店鋪一般只是注重銷量，沒有固定的網(wǎng)頁規(guī)劃與設(shè)計(jì)的，品牌構(gòu)建處于無意識階段，為實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，本文通過研究提出了中小型服裝淘寶店鋪的品牌構(gòu)建策略，以期實(shí)現(xiàn)快速的品牌發(fā)展之路。

一、品牌構(gòu)建及其重要性

總結(jié)品牌的定義，簡而言之，即理解為客戶對相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知情況。它能將消費(fèi)者對一個(gè)企業(yè)或一個(gè)品牌主體，及相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)情況以及品牌的文化價(jià)值的認(rèn)可和評價(jià)恰到好處地體現(xiàn)出來。對任何企業(yè)而言，品牌是其無形的資產(chǎn)，它能為企業(yè)帶來溢價(jià)和增值，它不僅僅只是一個(gè)標(biāo)志或圖案。

對于服裝企業(yè)而言，品牌能為其帶來無限的經(jīng)濟(jì)價(jià)值可能，是專屬于它的無形資產(chǎn)，可以說，品牌塑造的過程將品牌主體的隱形資產(chǎn)進(jìn)行了凝煉和升華。品牌形象的構(gòu)建是長期經(jīng)營積累的過程，通過視覺形象上保持的一致性，讓受眾在長期過程中形成品牌形象沉淀，加深對品牌的認(rèn)識。品牌能夠體現(xiàn)產(chǎn)品和企業(yè)的核心價(jià)值，它保證了產(chǎn)品的質(zhì)量、維護(hù)了品牌的信譽(yù)，為消費(fèi)者區(qū)別其同類型的競爭對手提供了參考。

二、中小型服裝店鋪品牌發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在傳統(tǒng)服裝銷售市場中65%的人傾向于選擇品牌服飾，百分之35%的人不是很在意服裝品牌。從這個(gè)數(shù)據(jù)不難看出在服裝銷售中品牌的重要性，無論是低端、中端或是高端的品牌，都能提高消費(fèi)者對服裝的認(rèn)知及認(rèn)可程度，品牌是一種服裝質(zhì)量及品味的保證，這成了消費(fèi)者的一種共識。這點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售中不失為一種可借鑒的營銷方式。

服裝行業(yè)門檻低，操作也相對比較簡單，一些中小型服裝淘寶店鋪品牌：裂帛、茵曼等，這些品牌每年巨大的銷售量足以證明其品牌營銷的成功。還有一些實(shí)體服裝品牌，如：太平鳥、匡威等品牌，它們線下銷售的成功是毋庸置疑的，但是線上銷售更是錦上添花。有一些網(wǎng)店店主為了銷量而開店，這種網(wǎng)店缺乏了更好的服務(wù)，缺乏品牌意識，不注重長期經(jīng)營，因此很多中小型網(wǎng)店就這樣在競爭中被無情的淘汰了。

三、中小型服裝淘寶店鋪的品牌構(gòu)建策略

前文并未為中小型服裝淘寶店鋪品牌的研究提供一套系統(tǒng)的策略，僅針對中小型服裝淘寶店鋪進(jìn)行了基本的概述。為此特以下圖示例，對中小型服裝淘寶店鋪品牌進(jìn)行構(gòu)建，形成了一個(gè)具體的品牌構(gòu)建策略模型。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)87%的人會(huì)受到店鋪門面設(shè)計(jì)的影響，有13%的人表示不在乎。這表明消費(fèi)者會(huì)受到店鋪品牌形象的影響，好的店鋪品牌會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象，會(huì)讓消費(fèi)者有二次購買的沖動(dòng)，逐漸培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度；同時(shí)也會(huì)伴隨著一定的口碑傳播，將品牌知名度提升。我們以配角payjoy這家女裝店鋪為例具體進(jìn)行分析，這是一家6年老店，已經(jīng)通過金牌賣家認(rèn)證，進(jìn)入店鋪可以明顯的看出配角不僅靠的是銷量，還有它對于店鋪品牌形象的重視度。

1.品牌自身定位明確、風(fēng)格突出

很明顯配角的品牌定位很明確“頑文藝，樂復(fù)古”，讓人一目了然它，所針對的消費(fèi)群體也是那些18歲到26歲期間追求文藝喜歡復(fù)古的年輕女孩，她們對于品牌的追求往往高于同齡的男生。淘寶中文藝范復(fù)古風(fēng)的服裝店鋪有許多家，它們的店鋪行為卻不明確，像配角這樣能夠?qū)⒆陨砼c同類競爭者完全的區(qū)分開來，從選款到整個(gè)品牌包裝上，都能很好的滿足消費(fèi)者。這樣的品牌定位會(huì)使得品牌在消費(fèi)者心中的地位迅速提升自然地與同類競爭者出現(xiàn)差異性。

品牌構(gòu)建中不可缺少的環(huán)節(jié)也是品牌形象，因此注重品牌形象是進(jìn)行品牌構(gòu)建的關(guān)鍵，才能不斷提高品牌的知名度。目前網(wǎng)購平臺的服裝店面雖多，但大多數(shù)雜亂無章，缺乏特色，沒有具體的頁面規(guī)劃，配角服裝店鋪不僅講究產(chǎn)品的質(zhì)量，還注重產(chǎn)品照片的質(zhì)量，為了凸顯風(fēng)格，無論是從模特還是拍攝背景，店鋪都經(jīng)過了很好的策劃，拍出來的產(chǎn)品圖片美觀度高，參考價(jià)值高。再加上網(wǎng)頁的布局使得產(chǎn)品形象、店鋪形象完美的展現(xiàn)，這樣配角的品牌形象也得到了很好的提升。

2.品牌推廣的正規(guī)化、多樣化

淘寶網(wǎng)的消費(fèi)者較多，因此相應(yīng)的廣告費(fèi)也自然非常高，這是中小型服裝店鋪所不能夠承受的，因此可以選擇咨詢正規(guī)的策劃公司、廣告公司和正規(guī)渠道，進(jìn)行一些策劃活動(dòng)，開展產(chǎn)品宣傳等形式。選擇加QQ群或者關(guān)注微博，但之前必須征得消費(fèi)者的同意，讓消費(fèi)者消費(fèi)的同時(shí)獲得最好的利益，要有經(jīng)常的促銷優(yōu)惠活動(dòng)，這樣才能吸引消費(fèi)者的注意。

各類的中小型B2C商城，只要自身品牌達(dá)到高度，產(chǎn)品具有其自身特點(diǎn)，完全可以進(jìn)行合作宣傳。同時(shí)產(chǎn)品的種類要保持更新狀態(tài)，以最好的服務(wù)態(tài)度面對消費(fèi)者，要做到銷量提升、時(shí)間效率提升，服務(wù)質(zhì)量也同步提升，要規(guī)范各大網(wǎng)站的品牌形象推廣。

三、結(jié)語

本文在綜述了品牌的相關(guān)理論以及中小型服裝淘寶店鋪品牌建設(shè)的相關(guān)研究，提出了具有中小型服裝淘寶店鋪品牌的構(gòu)建策略，并提出了構(gòu)建模型及解決策略，在此基礎(chǔ)上做到了理論與實(shí)際相結(jié)合，從中提出了自己的觀點(diǎn)，希望通過模型的建立，給中小型服裝淘寶店鋪品牌構(gòu)建給出一些建議。

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