摘要:“項目學習共同體”是指在一致的項目愿景驅(qū)動下,由學習者與助學者共同構(gòu)成的學習團體。該學習模式在教學中的作用主要體現(xiàn)在:有利于培養(yǎng)主動求知的探究式學習能力,有利于培養(yǎng)學以致用的實踐能力,有利于培養(yǎng)團隊協(xié)作和善始善終的職業(yè)精神。文章結(jié)合ERP項目特訓班的教學實踐,闡述該模式的內(nèi)涵、實施理念和實施過程,總結(jié)了實施效果和存在的問題,對如何進一步完善該模式進行分析和展望。
關(guān)鍵詞:項目學習共同體;應用型本科教學;實踐能力;ERP項目特訓班
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1005-1422(2015)08-0018-04
收稿日期:2015-06-18
作者簡介:葉小艷(1982-),女,廣州大學華軟軟件學院講師、網(wǎng)絡(luò)工程師。主要研究方向:信息技術(shù)等。(廣東 廣州/510990)
基金項目:本文系2014年重點平臺建設(shè)躍升計劃及重大項目與成果培育計劃項目“基于項目學習共同體的應用型本科人才培養(yǎng)模式研究”(2014GXJK200)、2014年度廣東教育教學成果獎(高等教育)培育項目(粵教高函〔2015〕72號)研究成果。 一、引言
應用型本科院校的人才培養(yǎng)強調(diào)以實踐能力、技術(shù)能力為核心的綜合素質(zhì)培養(yǎng),在人才培養(yǎng)方案以及課程的實施中,要求實現(xiàn)理論知識與實踐能力的整合。根據(jù)《教育部等部門關(guān)于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》的指示精神,高校要提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力,深入實施素質(zhì)教育,進一步加強實踐育人工作。課題組以“企業(yè)信息系統(tǒng)項目特訓班”(下文簡稱ERP項目特訓班)教學為突破口,模擬企業(yè)真實的系統(tǒng)研發(fā)環(huán)境,通過實際軟件項目的運作,進行“工學結(jié)合”式的實踐教學。該教學模式,根據(jù)項目學習共同體的理論,構(gòu)建項目驅(qū)動的實踐教學方式,培養(yǎng)學生的信息系統(tǒng)開發(fā)能力及提升職業(yè)素養(yǎng)。ERP項目特訓班以“項目驅(qū)動”為教學手段,在企業(yè)信息系統(tǒng)項目開發(fā)實訓的鍛煉過程中,結(jié)合企業(yè)與行業(yè)的需求,融入職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等概念,并在項目實施過程中予以個體指導,讓學生掌握綜合運用專業(yè)知識去解決實際問題的能力、團隊合作能力以及學習能力,有效地強化學生對知識的理解和吸收,同時也使學生在走向社會之初,就養(yǎng)成企業(yè)技術(shù)人才所必需掌握的文檔標準化、編碼規(guī)范化等思維習慣和工作意識,積累實際項目開發(fā)經(jīng)驗。將學習者置于模擬真實的學習情境和社會關(guān)系結(jié)構(gòu)中,使個體學習與群體學習相結(jié)合,充分利用學習共同體內(nèi)的各種有利資源,使共同體內(nèi)的每個成員的認知能力、交互能力和主體性品質(zhì)得到充分的發(fā)展。
二、項目學習共同體的內(nèi)涵
“學習共同體”主要是指一個由學習者與助學者(包括教師、專家、輔導者和家長等)共同構(gòu)成的團體,他們具有共同的目標,經(jīng)常在一定的支撐環(huán)境中共同學習分享各種學習資源,進行相互對話、交流和溝通,分享彼此的情感、體驗和觀念,共同完成一定的學習任務(wù),通過共同活動形成相互影響、相互促進的人際聯(lián)系,并對這個團體具有很強的認同感和歸屬感。有研究者認為,學習共同體是支撐以知識建構(gòu)和意義協(xié)商為內(nèi)涵的學習的平臺。它既是一種實踐共同體,也是一種探究共同體。共同的目標愿景、實踐中的知識建構(gòu)、合作互動的群體生活構(gòu)成了學習共同體的核心要素和基本特征。根據(jù)學習共同體的主要特點,要真正實現(xiàn)兩個方面的有機整合,發(fā)揮課程的教學育人功能,還需要課程實施過程中目標的價值認同、主體的合作探究和情境的動態(tài)開放。而“項目學習共同體”將學習任務(wù)明確為具體的項目,具有明確的目標指向,將學習共同體的內(nèi)涵賦予技術(shù)項目課程的實施中,既是對項目課程育人功能的實現(xiàn),也是對項目課程發(fā)展價值的拓展。項目學習共同體是一個系統(tǒng)的學習環(huán)境。由此可見,項目學習共同體的內(nèi)涵契合了新建本科院校應用型人才,尤其是工科人才培養(yǎng)的價值訴求。正基于此,提出項目學習共同體的理念,為項目課程提供有效的實施方式和整合機制。因此,本課題組ERP項目特訓班教學改革的研究就是關(guān)注共同體本身內(nèi)涵,強調(diào)在具體項目導向,以完成項目目標構(gòu)建學習共同體,最終達到知識、思維和學習的境脈相互緊密聯(lián)系。
三、實施理念
依據(jù)項目學習共同體的三個主要特征,構(gòu)建一個真實的企業(yè)崗位情境,以項目教學為載體,各小組合作完成任務(wù)作為共同的目標愿景;然后在全面的實踐項目中體驗企業(yè)運作的感受,通過“確立項目—制定計劃—實施計劃—檢查評價—歸檔應用”以及“任務(wù)布置—技術(shù)準備—執(zhí)行任務(wù)—小組討論—檢測評價”等實施環(huán)節(jié)來進行知識建構(gòu);項目小組通過小組討論、文檔編寫、項目實施溝通等合作互動來提高項目管理、溝通表達、應用寫作、團隊合作等軟技能。該學習模式最終實現(xiàn)對學生職業(yè)素質(zhì)的提升、促進其專業(yè)學習、幫助其對加深自我的認知均起到積極的、有效的作用,通過將職業(yè)情境中的主要要素引入人才培養(yǎng)體系的實踐環(huán)節(jié)中,把崗位所要求的職業(yè)素質(zhì)融入到專業(yè)課學習過程中,結(jié)合具體的項目任務(wù)進行培養(yǎng),將達到職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)能力開發(fā)互聯(lián)互進的效果。
ERP項目特訓班運用項目學習共同體的理論,按照企業(yè)的工作流程,從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、工程測試與實施驗收等五個階段開展教學工作,學生經(jīng)過階段考核合格后獲得相應的選修學分。目前已經(jīng)順利地完成了需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)驗證與測試等四個階段的培訓工作,完成了《企業(yè)信息系統(tǒng)需求分析實訓》、《企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計實訓》、《企業(yè)信息系統(tǒng)集成實訓》等課程的教學任務(wù),并取得預期的教學效果。通過對前四個階段開展過程的觀察,可看到學生在實踐的過程中,無論時間長短,流程如何開展,都能充分地將所學的專業(yè)知識得以綜合運用,并在實施過程中,通過任務(wù)分析、組員協(xié)商、技術(shù)實施、結(jié)果評價、組間競爭等環(huán)節(jié),在技術(shù)學習、表達溝通、人際理解、心態(tài)平衡等多方面的綜合能力確實能得到鍛煉。該學習模式在教學中的作用主要體現(xiàn)在:
“項目學習共同體”在應用型本科院校教學中的運用1.有利于培養(yǎng)主動求知的探究式學習能力
各小組接受任務(wù)以后,在小組長帶領(lǐng)下,根據(jù)各自的分工,主動尋找解決問題的方法。事實表明,在教學實施過程中,為完成任務(wù),學生遇到不明白的問題,首先會通過網(wǎng)絡(luò)搜索資源、到圖書館查找資料。即使遇到難以解決的問題,在指導老師的引導下,他們逐步了解,最終也能解決問題。這種學習過程,潛移默化地培養(yǎng)了學生主動求知的素養(yǎng)和探究式學習的能力。
2.有利于培養(yǎng)學以致用的實踐能力
特訓班課程講授的內(nèi)容緊緊圍繞項目開發(fā)的知識點與項目開發(fā)的技能。學生運用所學的知識,真實地體會企業(yè)的管理思維、工作環(huán)境、實施流程、項目管理等要求,進行系統(tǒng)的項目訓練。在訓練的過程中,也逐步了解從事專業(yè)發(fā)展的素質(zhì)要求,從而達到知識建構(gòu),清楚從事該專業(yè)必須掌握哪些知識與技能。
3.有利于培養(yǎng)團隊協(xié)作和善始善終職業(yè)精神
在項目開展過程中,通過“項目競投、項目策劃、客戶需求、設(shè)計介紹、討論組織、成本核算、干擾添加、書寫報告”等環(huán)節(jié)的授課和實訓,可提升學生“自我管理、人際協(xié)作、團隊合作、抗壓能力”等方面的職業(yè)素養(yǎng),從而領(lǐng)會合作互動的團隊精神。為完成任務(wù),并且超過其他小組,需要堅持不懈,善始善終。
四、實施過程
ERP項目特訓班的項目開展有時間進度與內(nèi)容進度兩個維度,在時間上分成五個階段,需要周期一年的運行,在內(nèi)容上從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、工程測試與實施驗收等五個階段循序漸進引領(lǐng)學生了解、熟悉企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)流程與工作環(huán)境。其最終的目標是在項目驅(qū)動下,讓學生由“個人化學習”走向“社會性學習”、“團隊化學習”,由“知識傳遞”走向“情境認知”,由“正式學習”脫境到“非正式學習”,最終養(yǎng)成“終身學習”能力。在構(gòu)建的過程中,按照項目開展的管理、內(nèi)容設(shè)計、流程、團隊(角色)、技術(shù)(工具)、情境、效能等要素歸結(jié)出在項目學習共同體下項目驅(qū)動教學模式。
1.項目管理
(1)項目設(shè)計
構(gòu)建一個真實的項目即ERP企業(yè)信息管理系統(tǒng),通過項目教學為載體,模擬真實的企業(yè)環(huán)境與運行機制,用細化任務(wù)單元為基礎(chǔ),各教學系學生組合成項目小組的方式,特訓班指導老師扮演相應角色,圍繞教學所需的知識點、操作技能、專業(yè)素質(zhì),引導學生熟悉系統(tǒng)開發(fā)流程,控制與管理項目實施過程。學生養(yǎng)成了在企業(yè)信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中各階段所需要的各種形式的文檔標準化和編碼規(guī)范化等方面的開發(fā)習慣和意識,積累實際項目開發(fā)經(jīng)驗。預期目標是學生在實訓結(jié)束后至少具備相當于一年以上的實際項目開發(fā)經(jīng)驗。
(2)活動宣傳,學員組隊
面向全院各系選拔,召開宣講會,組織學生技能考試,確定特訓班名單,第一期的學生人數(shù)為40人,平均分為5組,由學員相互了解后自行組隊,確立組長。各組分別負責銷售、采購、倉儲、人事、財務(wù)五個系統(tǒng)模塊的開發(fā)。
(3)活動開展,過程控制
在項目學習過程中,每一個環(huán)節(jié)均需要項目實施者不斷地根據(jù)項目的要求進行:溝通(與客戶或使用者、與實施者、與合作者、與評價者等)、技術(shù)或工具的選擇、實施方案的選擇、驗收評價等工作,這些工作均需要對多學科知識的綜合運用,每一個環(huán)節(jié)均需要思考、協(xié)商、決策的思維過程,這對于學生是綜合能力鍛煉的機會,非個人學習能獲取的能力。
可以通過對項目實施流程進行規(guī)定的流程化設(shè)置,在每一個流程的開始與完成階段,均給予學生目標性限制與效果性驗收,通過老師或?qū)<业闹敢?,帶給學生更多的獨立思考的機會,在不斷重復的、被程序規(guī)定下的工作開展,讓學生逐漸形成一種基本的工作思維,也懂得開展工作或?qū)W習所需要的良好習性。在此工作流程中,通過生與生、師與生、生與專家之間的互動,學生對顯性知識與隱性知識的理解也會得到提升。每一次任務(wù)的執(zhí)行,老師均嚴格要求學生助理們按照任務(wù)分析、資源協(xié)商、方案制定、實施布置、結(jié)果反思這五個過程進行,環(huán)環(huán)相扣,上一步做好才讓其進行下一步的工作,在執(zhí)行了兩三次具體任務(wù)后,學生自然也就習慣了這樣的工作流程,基本的工作思維就開始建立。此外,在每一步或每一階段完成時,會產(chǎn)生即時的一個結(jié)果,同時,這個結(jié)果是會呈現(xiàn)不同的變化、是不可測的,這樣會帶給學生更多的思考與深入探討的動力,此過程也會激發(fā)學生產(chǎn)生另一方面知識的學習動機。因此,程序化流程的嚴格執(zhí)行,會幫助學生形成獨立工作的能力與思維。項目各階段完成及驗收流程如圖1所示。
(4)成果分享,項目評估
任務(wù)完成后,項目組召開各模塊的成果驗收會,項目總監(jiān)、用戶代表、階段負責人等人員參與成果驗收。在總結(jié)會上,五個小組的組長就各組編寫的軟件需求規(guī)格說明書,向驗收組陳述階段成果,驗收組提出針對性問題,讓各小組答辯。以第一階段需求分析階段為例,最終四個小組獲得順利通過,一個小組需修改后再次答辯。當然對于表現(xiàn)最突出的小組,項目組會進行表彰和鼓勵。在這種交流環(huán)境下,不僅各小組本身可以學到知識,小組之間分工合作也能得到提升。主要流程如圖2所示。
圖2需求分析階段項目評估流程
2.內(nèi)容設(shè)計
(1)項目模塊設(shè)計
ERP項目特訓班完全按照企業(yè)的開發(fā)模式,學生模擬軟件開發(fā)團隊,教師模擬企業(yè)方代表的方式進行ERP系統(tǒng)的開發(fā),從需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、工程測試與實施驗收等各個階段開展教學工作,學生經(jīng)過階段考核合格后可獲得相應的選修學分。特訓班以40名學生平均分為5組,分別負責銷售、采購、倉儲、人事、財務(wù)五個系統(tǒng)模塊的開發(fā)。
(2)角色設(shè)計
在項目教學中,為了能夠更加逼真地模擬企業(yè)環(huán)境與運行機制,特訓班指導老師扮演相應角色,引導學生。如項目總監(jiān),協(xié)調(diào)、監(jiān)督項目進展;用戶代表,為學生提供企業(yè)需求;項目質(zhì)量管理組:系統(tǒng)需求分析,分析階段驗收人,系統(tǒng)設(shè)計,設(shè)計階段驗收人,系統(tǒng)集成實現(xiàn),實現(xiàn)階段驗收人,系統(tǒng)測試與驗收,測試與驗收階段驗收人。
3.效果評估
從驗收的結(jié)果看,每一個小組都順利完成第一階段的任務(wù),提交了各自的軟件需求規(guī)格說明書。主要的效果有;
(1)端正學習態(tài)度,以項目為平臺進行學習,其教學方法是把知識轉(zhuǎn)化為理論和技能的教學方法。學生接受項目后,教師適當?shù)亟o學生補充必要的理論和技能知識信息外,學生主動尋找資料,參與項目學習的積極性比較好,為完成項目能夠自主探究學習,甚至小組協(xié)商學習,認真完成小組任務(wù)。1個月以來,40名同學經(jīng)過了初期由于經(jīng)驗不足引起的迷茫,中期的不斷自學與查找資料,到后期掌握方法后的快速進展,每一個同學都花費了很多的時間和精力。在“企業(yè)信息系統(tǒng)特訓班學習情況調(diào)查”中發(fā)現(xiàn),學生參加特訓班后自學能力變化很大,對學習也感興趣,肯在學習上花時間,每周基本上安排8小時完成特訓班任務(wù)。
(2)掌握知識要點,培養(yǎng)了相應的技能。都對以前學到的知識有了更為清晰的認識。
(3)提高團隊合作精神。小組分工比較合理,每個成員都承擔了一定任務(wù)和責任。定期組織交流,虛心聽取意見。90%的學生認為小組取得好成績的因素是團隊合力,組員努力有干勁。
(4)提高學習質(zhì)量和效果,提高了合作交流能力。
(5)提高職業(yè)素養(yǎng),在項目實踐過程中,兼顧“自我管理、人際協(xié)作、團隊合作、抗壓能力”。
五、思考與總結(jié)
第一階段需求分析階段結(jié)束后,對特訓班學生學習情況進行問卷調(diào)查。整體上,學生對特訓班的學習方式持肯定態(tài)度,對特訓班課程學習比較感興趣,對特訓班教學方式比較滿意,認為在真實項目引導下,參與角色扮演,與老師構(gòu)成學習共同體,能夠引導自我組織與自我管理,參加特訓班后個人自學能力和學習動力變化很大,超過2/3學生認為對知識渴望程度越來越強烈,為完成任務(wù),遇到不明白的問題,經(jīng)常會通過網(wǎng)絡(luò)搜索資源、上圖書館查找資料或者小組討論來獲得答案。其中最大的收獲分別是:熟悉和了解了信息系統(tǒng)開發(fā)流程(占75%)、技術(shù)上得到提升(占60%)、對專業(yè)有了清晰了解(占50%)、團隊合作能力得到了培養(yǎng)(占50%)。學生參加特訓班后具體變化如下:
(1)學習目標明確。參加特訓班學生學習比較主動,目標明確。首先考慮的是為獲得知識、能力、專業(yè)技能,其次為了完善自我、提升能力,最終也是為了好就業(yè)。過半的學生表示,小組為了明確完成任務(wù),在共同目標指引下,成員能夠主動完成任務(wù)。
(2)填補空白知識,提升專業(yè)技能。各成員面對任務(wù),遇到不明白或不能解決的問題,能夠進行網(wǎng)絡(luò)搜索、小組討論、上圖書館查找或者求助老師,積極主動地探究解決問題的方法,培養(yǎng)良好的信息素養(yǎng)。50%的學生認為參加特訓班后認識到學習重要性,對專業(yè)前景有清晰了解,既認識到自身知識的缺乏,又能夠了解自己需要加強的課程知識。
(3)合作協(xié)商、互動互補。各成員認為團隊取得的好成績是取決于團隊合作和組員有干勁。為完成任務(wù),團隊能夠合作協(xié)商、分工合理,尤其在指導老師正確引導以及組長帶領(lǐng)下都能夠達到目標任務(wù)。
同時,在調(diào)研過程,學生反映:其一,特訓班布置的任務(wù)偏難,應加強基礎(chǔ)知識的學習。其二,學生學習任務(wù)過重,擠掉專業(yè)課學習時間,每周花在完成特訓班任務(wù)的平均時間達8小時以上。其三,團隊組長的領(lǐng)導能力影響了小組成績,因此組長的選擇非常重要。其四,希望指導老師給予更多技術(shù)指導,在基礎(chǔ)知識方面希望補充或加強語言類課程、數(shù)據(jù)庫課程和財務(wù)方面課程。其五,引入淘汰制,加強小組競爭,能夠形成有效調(diào)控。
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責任編輯 陳春陽