“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估方法”對(duì)提高現(xiàn)代高職教學(xué)質(zhì)量的推動(dòng)作用

謝建軍

摘 要： 在我國(guó)現(xiàn)代高職教育不斷改革的背景下，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估方法需要不斷調(diào)整和改變，高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)估需要科學(xué)嚴(yán)格的管理，更需要確立由“學(xué)生、教師、督導(dǎo)、社會(huì)”等四方參與的評(píng)價(jià)主體。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“督教、導(dǎo)學(xué)、促管”的和諧統(tǒng)一，通過控制和改進(jìn)切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 高職教育 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控 教學(xué)評(píng)估

現(xiàn)代高等職業(yè)教育教學(xué)必須改革并深化校企合作，必須以培養(yǎng)學(xué)生勝任具體職業(yè)崗位為目標(biāo)，以提高學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)為主線，堅(jiān)持以學(xué)生為主體采用引導(dǎo)式教學(xué)方法展開教學(xué)。在此背景下，高等職業(yè)教育的“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估方法”對(duì)促進(jìn)高職教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量的引導(dǎo)作用顯得尤為重要。

一、逐步推進(jìn)完善督導(dǎo)評(píng)估制度對(duì)促進(jìn)我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展，保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高具有重要的戰(zhàn)略意義。

國(guó)外職業(yè)教育評(píng)價(jià)主體呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)，這是由各國(guó)國(guó)情決定的，也是與國(guó)外職業(yè)教育校企合作形式分不開的。同時(shí)，社會(huì)力量廣泛參與，及時(shí)將社會(huì)對(duì)人才的要求、畢業(yè)生的就業(yè)狀況及其他有關(guān)信息直接反饋給高職院校，使學(xué)校及時(shí)了解、關(guān)心社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的要求。

借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)高等職業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)價(jià)應(yīng)該參考社會(huì)多主體意見，共同逐步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，擴(kuò)大評(píng)價(jià)影響力和評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控，在教學(xué)管理過程中明確督與導(dǎo)的關(guān)系，對(duì)相關(guān)教學(xué)職能部門運(yùn)用科學(xué)合理的評(píng)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行宏觀監(jiān)控和指導(dǎo)，逐步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升，更好地適應(yīng)高等職業(yè)教育的發(fā)展變化。

在建立高等職業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)價(jià)制度和方法的過程中，既要借鑒一些國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要結(jié)合基本國(guó)情和高等職業(yè)教育發(fā)展實(shí)際經(jīng)過深入研究提出針對(duì)性方案。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估需要科學(xué)和嚴(yán)格的管理。首先建立健全學(xué)校基本管理規(guī)章制度，促進(jìn)教學(xué)工作規(guī)范化，建立和完善校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。

二、教學(xué)評(píng)估是落實(shí)現(xiàn)代高職教育，提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。

高職教育是一種跨界、開放教育，高職教學(xué)質(zhì)量的利益相關(guān)者不僅是校內(nèi)師生，還應(yīng)該延伸到校外，收集來自社會(huì)的聲音，包括畢業(yè)生、用人單位和家長(zhǎng)等，當(dāng)然還有作為獨(dú)立第三方的督導(dǎo)。為此，應(yīng)讓利益相關(guān)者全面參與，確立由“學(xué)生、教師、督導(dǎo)、社會(huì)”等四方參與的評(píng)價(jià)主體。

進(jìn)一步明確師生在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的基礎(chǔ)性地位，通過開展各個(gè)層面的教師自評(píng)、教師互評(píng)和師生互評(píng)，以教師對(duì)自身教學(xué)行為的反思、教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程及效果的綜合考察及學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的滿意度等“內(nèi)部信息”全面反映教學(xué)質(zhì)量。充分突顯社會(huì)評(píng)價(jià)的重要地位，不但以用人單位對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量、家長(zhǎng)對(duì)子女就業(yè)質(zhì)量的滿意程度體現(xiàn)社會(huì)的認(rèn)可度，還要讓企業(yè)、家長(zhǎng)及獨(dú)立第三方督導(dǎo)提前介入到對(duì)教學(xué)活動(dòng)過程的評(píng)價(jià)中，以需求是否對(duì)接、行業(yè)企業(yè)要素是否落實(shí)到培養(yǎng)過程、教學(xué)內(nèi)容是否適用等更深層次的“外部信息”客觀反映教學(xué)質(zhì)量。

相比其他類型教育，高職教育在教學(xué)形態(tài)上更為多樣、教學(xué)過程更為復(fù)雜，系統(tǒng)性建構(gòu)契合高職教學(xué)特征的質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為重要。圍繞目標(biāo)、過程、節(jié)點(diǎn)、結(jié)果和效果等關(guān)鍵要素，可系統(tǒng)設(shè)計(jì)四類評(píng)價(jià)項(xiàng)目，建立一個(gè)從收集、分析到評(píng)估、反思、改進(jìn)的質(zhì)量控制閉環(huán)系統(tǒng)。一是教學(xué)運(yùn)行過程控制；二是課堂教學(xué)實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)；三是頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)控；四是畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展反饋。

在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)制定上，應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為邏輯起點(diǎn)，一是融入職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，全面引入行業(yè)企業(yè)要素，將對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位的入職標(biāo)準(zhǔn)和要求體現(xiàn)到培養(yǎng)過程中。二是關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，既科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練效果，又引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。三是誠(chéng)邀企業(yè)全面參與，依靠行業(yè)企業(yè)單設(shè)監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完善企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，基于外部質(zhì)量判斷客觀反映教學(xué)狀態(tài)。四是分層分類突顯差異，不同專業(yè)、不同層次的評(píng)價(jià)項(xiàng)目要合理區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的差異性，定性指標(biāo)體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵要求，定量指標(biāo)突出結(jié)果的可測(cè)可比。

落實(shí)評(píng)價(jià)主體的多元化和評(píng)價(jià)項(xiàng)目的精細(xì)化，對(duì)教學(xué)運(yùn)行狀態(tài)、效果和畢業(yè)生及利益相關(guān)者反饋的海量信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集、全面分析和及時(shí)反饋，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介和人工統(tǒng)計(jì)操作等手段已難以滿足要求，需要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的在線運(yùn)行、實(shí)時(shí)互動(dòng)的質(zhì)量管理平臺(tái)，在信息采集、狀態(tài)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化。

在平臺(tái)功能上，依據(jù)不同評(píng)價(jià)項(xiàng)目的過程控制要素和教學(xué)評(píng)價(jià)相關(guān)者角色特征，建構(gòu)基于信息化手段的解決方案，為“四方參與、四類評(píng)價(jià)”的質(zhì)量管理架設(shè)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各類評(píng)價(jià)項(xiàng)目的在線界面化。在評(píng)價(jià)手段上，可依托信息化質(zhì)量管理平臺(tái)廣泛的信息布點(diǎn)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，將教與學(xué)互動(dòng)的課堂教學(xué)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)、第三方督導(dǎo)的過程評(píng)價(jià)、就業(yè)質(zhì)量的結(jié)果評(píng)價(jià)和畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展性評(píng)價(jià)進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)和運(yùn)行，從而全面建立校內(nèi)外多方參與的質(zhì)量管理機(jī)制。在反饋環(huán)節(jié)上，基于實(shí)時(shí)高效的數(shù)據(jù)反饋，營(yíng)造個(gè)體反饋、協(xié)同促進(jìn)的質(zhì)量文化。實(shí)現(xiàn)“督教、導(dǎo)學(xué)、促管”的和諧統(tǒng)一，通過控制和改進(jìn)切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

所以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估方法必須以現(xiàn)代高等職業(yè)教育改革為中心，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不能局限于微觀的評(píng)估，必須從整體宏觀層面上促進(jìn)和引導(dǎo)教學(xué)職能部門的教研教改工作。并結(jié)合多方反饋，運(yùn)用多種手段和方法，建立科學(xué)合理的評(píng)估體系，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量整體提高，同時(shí)對(duì)現(xiàn)代高職教育教學(xué)改革產(chǎn)生強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)：

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