拉勾VS獵聘：在線招聘無戰(zhàn)事？

王明勇

拉勾和獵聘，在線招聘行業(yè)的中生代，他們面臨的是一場老中青三代的混戰(zhàn)。

在外界眼中，這是兩家截然不同的公司。

拉勾網(wǎng)董事長許單單一早就混跡互聯(lián)網(wǎng)江湖，做過網(wǎng)絡(luò)分析師，后來還創(chuàng)立了著名的3W咖啡館；而獵聘網(wǎng)的創(chuàng)始人戴科彬則在傳統(tǒng)行業(yè)打拼多年，后來在互聯(lián)網(wǎng)的召喚下才辭職創(chuàng)業(yè)。

這兩家公司一開始都想做中國的LinkedIn，但都失敗了。后來，拉勾網(wǎng)發(fā)展成了重度垂直招聘網(wǎng)站，只做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘；而獵聘卻以獵頭業(yè)務(wù)為核心，走覆蓋各個行業(yè)的全平臺路線。

不同的定位本應(yīng)讓兩家公司相安無事，可現(xiàn)在他們卻是業(yè)內(nèi)出了名的“冤家對頭”。先是許單單在微博開炮，指責(zé)獵聘抄襲，后來兩家又在北上廣的地鐵里打起了廣告戰(zhàn)。但這僅僅只是雙方紛爭的冰山一角，他們的分歧和較量甚至關(guān)乎在線招聘網(wǎng)站未來的走向。

這個獵頭不太冷

2006年，戴科彬在他的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)路人——58同城創(chuàng)始人姚勁波的鼓勵下，辭去寶潔中國區(qū)品牌經(jīng)理的職務(wù)，創(chuàng)立了獵聘網(wǎng)的前身“萬仕道”。

大概是因為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，戴科彬?qū)β殬I(yè)經(jīng)理人的發(fā)展困惑和對優(yōu)秀獵頭的渴求十分了解。于是，戴科彬?qū)C頭作為公司的核心業(yè)務(wù)，希望用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)的獵頭公司。

但在互聯(lián)網(wǎng)色彩濃重的許單單看來，獵頭是多余的。互聯(lián)網(wǎng)的邏輯本來就是去掉中間環(huán)節(jié)，作為“中間人”的獵頭早晚都要被淘汰。所以，許單單不止一次在公開場合發(fā)表“反獵頭”的言論，甚至直言要“走獵頭的路，讓獵頭無路可走”。

面對許單單的拆臺，戴科彬以“每個人都需要獵頭”回?fù)?。對于戴科彬來說，獵頭正是獵聘網(wǎng)區(qū)別于其他招聘網(wǎng)站的標(biāo)志。如果去掉獵頭的“戲份”，獵聘網(wǎng)的運營模式和傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站并無二致。

表面上看，拉勾和獵聘是模式之爭，但最終目的還是搶市場。

拉勾專注互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，靠著3W咖啡館積累的資源，吸引了3萬多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐，并擁有像BAT、小米、錘子、去哪兒這樣的優(yōu)質(zhì)客戶。

跟平臺公司比起來，垂直網(wǎng)站的市場相對較窄，本來還希望能在細(xì)分市場獨領(lǐng)風(fēng)騷的許單單沒有想到，戴科彬早就謀劃著從拉勾的碗里分走一杯羹。

2014年5月，獵聘發(fā)起了和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的企業(yè)的專場招聘。針對的企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)延伸到了想要完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)。這場招聘收獲頗豐，吸引了包括美團(tuán)、大眾點評、途牛、拉手、攜程、搜房、神州租車等在內(nèi)共40多家企業(yè)參加，覆蓋了交通、購物、餐飲、旅游、汽車租售、房產(chǎn)、采購、教育、家政、演藝等多個領(lǐng)域。

經(jīng)此一役，戴科彬在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打響了品牌。面對戴科彬的叫板，許單單沒有急于反擊。他很清楚，要想祭出重拳，必須有資金的支撐。而此時，拉勾A輪融到的500萬美金已經(jīng)所剩無幾。

許單單開始尋求新一輪的融資。在這方面，他有自己的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢來自3W咖啡館聚集的人脈資源。此前，許單單就是因為3W咖啡館才拿到徐小平的天使投資，創(chuàng)立了拉勾網(wǎng)。

果真不到半年，許單單就獲得了2500萬美金的B輪融資。拿到這筆錢之后，許單單開始大手筆投廣告，入駐北上廣深的地鐵站，一包就是一整個。此外，還有路牌廣告和樓宇廣告。而在這之前，拉勾的廣告基本都是各大科技媒體的banner廣告（網(wǎng)站頁面的橫幅廣告）。地鐵、樓宇廣告則一直是獵聘的天下。

廣告戰(zhàn)就此上演，而許單單的反擊才剛剛拉開序幕。

O2O競賽

許單單的第一記拳，是提高用戶體驗。

為了吸引求職者，拉勾網(wǎng)想盡辦法提高服務(wù)質(zhì)量，比如送入職者上班、強(qiáng)制用人企業(yè)發(fā)布薪資、推出24小時極速入職等。而獵聘網(wǎng)也不甘示弱，從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，加強(qiáng)獵頭管理，推出了“面試快”、“周五下單、周一找到人”等服務(wù)。

用戶黏度低一直是在線招聘企業(yè)的軟肋。因為人才只有在跳槽的時候才會變成求職者，一旦找到心儀的工作，他們就沒有理由再光顧招聘網(wǎng)站。

為了解決這個問題，拉勾將服務(wù)的界限做了更有想象力的延伸?？紤]到職場人士過年回家既要買禮物、發(fā)紅包，還要參加各種同學(xué)、朋友的聚會，花錢如流水，拉勾就聯(lián)手趣分期、來分期推出3月免息分期貸款，幫助他們解決“面子”問題。

這一招不僅幫拉勾提升了口碑，還讓拉勾跟潛在用戶建立了聯(lián)系。

看到拉勾的服務(wù)延伸，戴科彬大受啟發(fā)。他立馬將此前推出的“同道問答”頻道延伸為職業(yè)經(jīng)理人的交流平臺。戴科彬還想在此基礎(chǔ)上打造一個職業(yè)經(jīng)理人的精英社區(qū)，讓這個社區(qū)中活躍的求職者占到80%，剩下20%的人跟同行交流成長。這20%就是獵聘的潛在用戶。

戴科彬的想法不止于此。他還希望通過社區(qū)活動，將線上的用戶引到線下，因為面對面的交流形成的情感紐帶會使用戶群更穩(wěn)固；同樣，線下的活動會吸引新鮮血液，并將其引導(dǎo)到線上，成為獵聘的新用戶，就是形成了所謂的O2O閉環(huán)。

基于這樣的邏輯，2014年6月，戴科彬在上海舉辦了一場HR沙龍，主題是“微表情識人”，邀請心理學(xué)專家為來自500多家企業(yè)的HR講課。除此之外，獵聘還建立了全球職業(yè)發(fā)展中心，通過人工電話服務(wù)，將企業(yè)和個人職業(yè)發(fā)展的需求連接起來。除職業(yè)規(guī)劃等業(yè)務(wù)外，職業(yè)發(fā)展中心很重要的一個職能是數(shù)據(jù)處理中心，通過線下和用戶直接接觸，即時更新用戶的最新簡歷信息。戴科彬的雄心，是打造出一個人才動態(tài)庫，玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)。

獵聘步步為營構(gòu)建O2O框架，一系列舉動之后許單單才回過神來。這是一場陣地戰(zhàn)，就看誰能拿下高地。獵聘雖然有先發(fā)優(yōu)勢，但拉勾卻懂得智取。

就在今年年初，拉勾連發(fā)三場線下活動：互聯(lián)網(wǎng)招聘周、野心時代和全民跳槽月。其中，3月9日啟動的“全民跳槽月”，就高調(diào)宣布要利用電商思維打造一場線上線下O2O招聘盛宴。這次活動在北京和上海推出了26個線上專場和一個線下專場?；顒訌牧泓c開始，到早上9點就收到了12萬份簡歷。

據(jù)拉勾自己統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，這三場線下活動吸引了超過3500人參與；經(jīng)過一番攻城略地之后，有超過95%的互聯(lián)網(wǎng)公司都上拉勾網(wǎng)進(jìn)行人才招聘。儼然已經(jīng)把三月變成了在線招聘行業(yè)的“雙11”。

移動大猜想

這場競爭讓拉勾和獵聘充滿活力，他們合力完成了傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站向招聘O2O的轉(zhuǎn)型。但如果將目光轉(zhuǎn)向正在興起的移動互聯(lián)網(wǎng)，你又會發(fā)現(xiàn)，他們其實已經(jīng)落后了。

如果把目前國內(nèi)的在線招聘企業(yè)做一個區(qū)分，大概可以分作三類：第一類是傳統(tǒng)的在線招聘網(wǎng)站，比如前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)。我們可以稱他們?yōu)檎衅感袠I(yè)的“70后”，他們開疆拓土，成功踏足互聯(lián)網(wǎng)，奠定了在線招聘的基礎(chǔ)；第二類就是像拉勾和獵聘這樣的企業(yè)，他們雖然力求對在線招聘網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)新，但仍然依托于PC端，與后來直接在移動端發(fā)家的求職App們不同。我們把他們稱作招聘行業(yè)的“80后”；第三類就是誕生在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的招聘企業(yè)，比如脈脈。他們是招聘行業(yè)的“90后”。

身為“80后”的戴科彬在一幫行業(yè)“90后”身上看到了自己最初的夢想。2014年，LinkedIn化名領(lǐng)英進(jìn)入中國，但卻明顯水土不服，倒是國內(nèi)一班后生利用移動互聯(lián)網(wǎng)做起了適合中國人的求職社交。

就在這個時候，戴科彬決定重拾舊夢。他推出同道App，并提出去中心化戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略的核心是“機(jī)會”。戴科彬提出，機(jī)會提供方不應(yīng)該只是獵頭和人力這兩個中心，而應(yīng)該是每一個人。看來，戴科彬是要革自己的命。

眼看著同為“80后”的獵聘在移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場上插上旗幟，拉勾卻不急著響應(yīng)，倒是出人意料跟獵聘算起了“舊賬”。

羊年春節(jié)剛過，拉勾就計劃推出一場“拉勾夜宴”，打造一個5年以上資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和企業(yè)家線下私人交流的場所。這項服務(wù)針對的主要是“總監(jiān)級”、“年薪30萬元”以上的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，而這個人群一直是獵頭服務(wù)的主要對象。

在戴科彬看來，許單單有些不著調(diào)，但許單單卻覺得對于在線招聘來說，移動端是個坑。用戶通過PC端投遞簡歷、查看簡歷的體驗要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于移動端。所以，拉勾目前的主要精力還是集中在PC端。在移動端，拉勾只是進(jìn)駐朋友圈，推出微信公眾號這個輕App，作為PC端業(yè)務(wù)的延伸。這個輕App只能幫助用戶跟蹤簡歷，并沒有強(qiáng)調(diào)求職社交的功能。

拉勾和獵聘對待移動端的態(tài)度，代表了人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的兩種思考，尚不能輕易判斷誰更明智。

如今，在線招聘行業(yè)的“70后”雖已老去，但他們當(dāng)中的智聯(lián)招聘、前程無憂卻是行業(yè)里僅有的兩家上市公司，雖然轉(zhuǎn)身難，但畢竟有根基、有資本，說不定哪天就老樹開新花。而脈脈這樣的“90后”，仿佛時代的主人翁，他們似乎離未來更近一步。

至于拉勾和獵聘這樣的“80后”，談不上老，也不能說年輕，他們面臨的是一場老中青三代的混戰(zhàn)。