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      新形勢下的醫(yī)院管理與思想政治工作

      2015-07-14 16:12:54馬振宇河北省三河市皇莊中心衛(wèi)生院
      科學中國人 2015年18期
      關鍵詞:醫(yī)護人員醫(yī)療政治

      馬振宇河北省三河市皇莊中心衛(wèi)生院

      新形勢下的醫(yī)院管理與思想政治工作

      馬振宇
      河北省三河市皇莊中心衛(wèi)生院

      思想政治工作以人為對象,是對人的思想、觀點、立場的教育和引導,是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是一切工作的生命線,對醫(yī)院管理工作來說自然也不例外。本論文探討的就是在當前形勢下,如何將思想政治工作融入醫(yī)院管理工作中,充分發(fā)揮思想政治工作在醫(yī)院管理中的特殊和重要作用。

      新形勢;思想政治工作;醫(yī)院管理

      隨著醫(yī)療服務市場化程度的不斷加深,民營醫(yī)療服務機構如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),擺在傳統(tǒng)醫(yī)療機構眼前的一個現(xiàn)實就是,醫(yī)療服務和醫(yī)療技術競爭日益激烈,必須在經(jīng)營管理模式上進行調整,向著“市場主導型”轉變。在新形勢下這種以市場為導向的醫(yī)院管理模式中,在曾經(jīng)的“政策主導型”模式中發(fā)揮過重要作用的思想政治工作是不是就不再重要了呢?答案當然是否定的。但思想政治工作是一項系統(tǒng)工程,沒有一成不變的固定模式,需要醫(yī)院管理工作者必須結合行業(yè)發(fā)展的新形勢特點,不斷探索和創(chuàng)新思想政治工作的新觀念、新方法,使其發(fā)生作用的方式與醫(yī)院管理現(xiàn)實要求相適應。

      一、大處著眼,小處著手,醫(yī)院思想政治工作要細化開展

      思想政治工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,是做好包括醫(yī)療服務在內的其他一切工作的基礎和前提,起到的是為一切工作指明方向,保證各項工作沿著正確的歸到前進的作用,可以說是關系全局。雖然起到的是統(tǒng)領醫(yī)院一切工作的作用,但思想政治工作卻要在著眼大處、有全局觀念和戰(zhàn)略高度的基礎上,從小處著手,進行細化實施,滲透到日常醫(yī)務活動的方方面面,融匯到醫(yī)院管理的邊邊角角。

      思想政治工作的細化開展,指的是對思想政治工作的目標、流程進行細化、量化,提高工作質量和效率,改進工作方式和方法,內容和形式上由單一的思想教育和集中統(tǒng)一的大型活動向靈活、多樣轉變。它講求醫(yī)院思想政治工作每一個環(huán)節(jié)的精、準、細、嚴,要求改變以往一味重形式、重灌輸?shù)牟蛔悖臑橹鼐唧w、重滲透。具體可以有以下幾種方式,一是將思想政治工作和具體醫(yī)療業(yè)務工作結合起來,明確醫(yī)院各部門、科室的管理職責,對思想政治工作和具體業(yè)務工作進行綜合考核評價,保證思想政治工作開展效果;二是以部門、科室為單位,織密黨組織設置,建立起層次分明、覆蓋嚴密、不留空白的思想政治工作陣地;三是不拘泥形式,培訓、談心、家訪、各類各種規(guī)?;顒泳?,隨時隨地靈活開展;四是建立并暢通醫(yī)院醫(yī)護工作人員與各級黨組織的常態(tài)化聯(lián)系渠道,從思想、工作、生活上全方位給予主動、及時關注,幫助員工解決實際困難,增強員工歸屬感,打造有凝聚力的醫(yī)護人員團隊;五是暢通病患與醫(yī)院管理層聯(lián)系渠道,對發(fā)現(xiàn)的群眾關心的熱點、難點、焦點問題仔細研究、及時解決,構建和諧醫(yī)患關系,樹立和維護醫(yī)療機構良好形象。

      二、以人為本,是做好醫(yī)院思想政治工作的根本所在

      前面提到,思想政治工作是以人為對象。當前形勢下,醫(yī)療市場的競爭,其核心就是醫(yī)護人才的競爭,醫(yī)院管理的核心也是對人的管理。面對的主體都是“人”,這就決定了在醫(yī)院管理和思想政治工作中,都要牢固樹立以人為本的思想,發(fā)揮思想政治工作在人員管理中的特殊作用,最終統(tǒng)一在如何調動醫(yī)護人員積極性和創(chuàng)造性,在工作中最大限度的發(fā)揮出潛能和熱情上來。在當前市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,發(fā)生改變的不僅是醫(yī)院經(jīng)營管理模式,還有醫(yī)務人員的政治觀、道德觀、價值觀,這就要求醫(yī)院的思想政治工作模式要順應這種變化進行對位調整,以發(fā)揮出應有作用。

      首先,思想政治工作要立足為醫(yī)院人員管理搭建優(yōu)良“軟環(huán)境”。當前醫(yī)院的人員管理已經(jīng)由傳統(tǒng)的勞動人事管理制度轉變?yōu)榱巳肆Y源管理制度,人事調配、考核培訓、職稱評聘、工資福利等都有完善的規(guī)章制度可循。但僅靠硬性規(guī)章去管理和約束,很難平衡好所有人與人、人與事之間的關系,容易引發(fā)員工認識上、心理上的問題。這時就需要思想政治工作介入去發(fā)揮作用,提供相應支持和保障,起到調動員工積極性和提高員工思想覺悟的作用。通過“軟、硬兩手同時抓”,達到取得最優(yōu)管理效果的目的。

      其次,在人員管理中發(fā)揮思想政治工作的導向、凝聚、激勵作用。導向作用主要是通過動員、啟發(fā)、教育、監(jiān)督等工作方法,引導醫(yī)護人員樹立正確的思想觀念和醫(yī)風醫(yī)德。激勵作用表現(xiàn)通過思想政治工作,激發(fā)醫(yī)護人員將愛崗敬業(yè)、甘于奉獻與實現(xiàn)個人人生價值結合起來,增強工作的積極性和主動性。凝聚作用則是通過思想政治工作這條“紐帶”,增強醫(yī)院人員的歸屬感和責任感,把所有力量統(tǒng)一到共推醫(yī)院發(fā)展上來,逐漸形成代表醫(yī)院文化的共同價值觀。醫(yī)院的思想政治工作要想發(fā)揮出導向、凝聚、激勵作用,就要有超前性和主動性,能主動深入醫(yī)護人員中,了解大家的呼聲和思想動態(tài),提早發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的苗頭,及時疏導解決,進行前瞻性和預防性處理,幫助醫(yī)護人員解決后顧之憂,將全部精力放到工作中。

      三、創(chuàng)新是對新形勢下醫(yī)院思想政治工作開展的必然要求

      要想適應新形勢下醫(yī)院管理工作提出的新要求,思想政治工作從思路到內容、形式再到考核機制都必須創(chuàng)新,才能更充分的發(fā)揮出導向、激勵、保障等作用。

      一是思路創(chuàng)新,要由被動、滯后轉為主動、超前,不要等著問題出現(xiàn)再想辦法解決,要主動深入醫(yī)護人員中,了解和把握其思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題苗頭立即著手疏導。二是內容、形式創(chuàng)新,找準結合點,將思想政治工作與醫(yī)院的醫(yī)療活動、體制機制創(chuàng)新等具體工作結合起來,改變單一開展硬性思想教育的“灌輸”方式,采用研究、探討、交流、座談、啟發(fā)、引導等多種形式結合的靈活方式。三是載體和考核方法創(chuàng)新,要以共同的醫(yī)院文化和價值觀作為思想政治工作的載體和核心,對思想政治工作效果的考核要改變以往獨立考核的形式,應與醫(yī)院醫(yī)療活動等具體工作結合起來,建立起綜合、科學、客觀的評價體系,從考核方法上實現(xiàn)醫(yī)院管理與思想政治工作開展的相互結合和促進。

      綜上所述,在新形式的醫(yī)院經(jīng)營管理模式中,思想政治工作的作用不但不應被忽視或削弱,反而需要得到進一步的強化,容不得半點疏忽和懈怠,要適應新形勢的不斷變化,大處著眼、細處著手,把握住“以人為本”的根本,通過創(chuàng)新發(fā)展,為確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供思想保障、精神動力和智力支持。

      [1]易小梅.淺談醫(yī)院人力資源管理中的思想政治工作[J].廣東科技,2012,(2):75

      [2]何薇.醫(yī)院思想政治工作的細化管理[J].企業(yè)改革與管理,2013,(24):56

      [3]劉緒明.淺談企業(yè)醫(yī)院如何開展思想政治工作[J].經(jīng)濟導報,2014,(14):69

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