與行業(yè)結(jié)合的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探究

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才也越來(lái)越炙手可熱。但就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，我國(guó)各高職院校所采取的傳統(tǒng)的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)代市場(chǎng)上各行各業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求條件。高職院校人才的流向最終都是企業(yè)，故高職院校采取與行業(yè)結(jié)合的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式是十分可取的。本文就當(dāng)前社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求和高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀進(jìn)行分析，最終探索了與行業(yè)結(jié)合的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：行業(yè)；營(yíng)銷人才；培養(yǎng)模式

一、前言

市場(chǎng)格局的改變使得我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量也發(fā)生很大改變。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，許多不同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，故使得專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才受到了企業(yè)的青睞。但是也隨著其對(duì)于人才需求量的增大，使得專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才逐漸呈現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象，尤其是缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才。其主要原因是高職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才并不能滿足行業(yè)的需求。而人才的培養(yǎng)與行業(yè)結(jié)合已經(jīng)成為了必須。

二、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀分析

改革開(kāi)放至今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度越來(lái)越快，各行各業(yè)的發(fā)展規(guī)模也隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而迅速擴(kuò)大，在這樣一種情勢(shì)下，專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求規(guī)模也越來(lái)越大。但從整體上看，社會(huì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求主要存在以下情況：

1.總體上市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求量較大。企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷問(wèn)題已經(jīng)成為突出問(wèn)題，因而市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)也就成了社會(huì)一熱點(diǎn)問(wèn)題。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)顯示，2012年4季度招聘數(shù)量排前5位的專業(yè)之一就有市場(chǎng)營(yíng)銷；據(jù)2012年中國(guó)人力資源市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)中心對(duì)全國(guó)101個(gè)城市的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求信息中顯示，用人單位所通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員約2068萬(wàn)，而實(shí)際進(jìn)入市場(chǎng)的求職者才1956萬(wàn)人，可見(jiàn)，面對(duì)這樣一種大需求量現(xiàn)狀，卻出現(xiàn)了一個(gè)不容樂(lè)觀的問(wèn)題，即高職院校人才培養(yǎng)模式所培養(yǎng)出來(lái)的人才并不符合企業(yè)所需人才的高要求。于是便也出現(xiàn)了人才供需的突出矛盾。事實(shí)上，社會(huì)的發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，使得許多企業(yè)不斷在擴(kuò)大規(guī)模，私營(yíng)企業(yè)也紛紛大量涌現(xiàn)，在這樣一種快節(jié)奏的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)所需的人才已不再是只停留在具備專業(yè)理論知識(shí)條件上了，而是需要具實(shí)踐性的技能型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

2.缺乏中高級(jí)行業(yè)高素質(zhì)營(yíng)銷人才。市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的大需求量雖然在與日俱增，但是中高級(jí)行業(yè)造人才招聘上的高要求確實(shí)遲遲未能得到符合條件的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。一來(lái)，高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才仍然是重金難覓；二來(lái)，隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大與競(jìng)爭(zhēng)的與日劇烈，使得高素質(zhì)人才這個(gè)空缺越留越大。再如，根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)所提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中顯示，2012年全國(guó)汽車產(chǎn)銷超過(guò)了1927萬(wàn)輛和1931萬(wàn)輛，而同比增長(zhǎng)超過(guò)了4.6%與4.3%。并且由于汽貿(mào)行業(yè)的急劇發(fā)展，使得有關(guān)于汽車方面的汽配、汽車保養(yǎng)等領(lǐng)域因?yàn)橹饾u出現(xiàn)并擴(kuò)大，因而在這些領(lǐng)域上的營(yíng)銷人才需求量便也隨之劇增。當(dāng)前形勢(shì)下，我們不難發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展速度非常之快，并且作為一門(mén)熱門(mén)行業(yè)，所需要的房地產(chǎn)營(yíng)銷人員的要求肯定是相對(duì)較高的。因?yàn)榉康禺a(chǎn)所涉及的不僅是銷售人員要對(duì)客戶進(jìn)行接洽、簽訂合同，還要處理好與客戶交談之間的友好關(guān)系，故房地產(chǎn)商對(duì)于銷售人員的專業(yè)化與職業(yè)化程度要求明顯在增高，并且要求有一定學(xué)歷以上，一般為專業(yè)本科及以上，并且需要具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和工作年限，最主要的是營(yíng)銷能力要強(qiáng)，才能保證企業(yè)的盈利。專業(yè)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷人才更能夠贏得企業(yè)的青睞，如當(dāng)前所熱門(mén)并發(fā)展起來(lái)的房地產(chǎn)營(yíng)銷、汽車營(yíng)銷等行業(yè)，這些領(lǐng)域上的營(yíng)銷人才崗位缺口也正隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大而變得越來(lái)越大。針對(duì)此，高職院校培養(yǎng)出符合行業(yè)所真正需求的應(yīng)用型和復(fù)合型高職層次的行業(yè)營(yíng)銷人才已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

三、當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷教育是在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展以及各大中小企業(yè)的紛紛建立后才逐漸成為被關(guān)注對(duì)象的。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷教育的發(fā)展歷史較為短，但是其發(fā)展速度卻是非常之快。各大高職院校對(duì)與市場(chǎng)需求營(yíng)銷人才的問(wèn)題也逐漸有了更高的意識(shí)，于是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)也就成為了各大高職院校所重視的。當(dāng)然，我國(guó)目前的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才在層次上已經(jīng)較為齊全，但是相對(duì)于國(guó)外對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)層次而言，仍然是存在較大差距。究其原因，一來(lái)是因?yàn)閹熧Y力量的欠缺，二來(lái)是在人才培養(yǎng)內(nèi)容以及方式上的不恰當(dāng)?shù)取?/p>

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資力量的薄弱嚴(yán)重影響了專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)前高職院校中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師隊(duì)伍不僅是存在在數(shù)量上的欠缺，對(duì)于深厚理論知識(shí)方面的欠缺問(wèn)題更是嚴(yán)重?！耙粠煻嗳巍钡膯?wèn)題是高職院校普遍存在的問(wèn)題，即是指，一個(gè)教師同時(shí)擔(dān)任兩門(mén)或兩門(mén)以上專業(yè)課程。一是因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有招到符合條件的教師，二會(huì)導(dǎo)致教師的“不專業(yè)性”。一師多任明顯會(huì)分散教師專注于一門(mén)課程上的研究，不管是理論知識(shí)上的鉆研還是實(shí)踐鉆研。其次，由于高職院校對(duì)于某一專業(yè)教師的需求，在招聘條件上的有所降低會(huì)嚴(yán)重影響到整支教師隊(duì)伍。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師不僅僅是要具備有專業(yè)理論知識(shí)，它是一門(mén)靈活的專業(yè)課程，需要教師具備有現(xiàn)代性教育技能，最好是能夠具有一定的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能夠幫助學(xué)生更能夠清楚了解到市場(chǎng)上的實(shí)際存在問(wèn)題，而不只是單單從課本上。

2.教師的教學(xué)方式并不適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育方式。由于市場(chǎng)營(yíng)銷人才在市場(chǎng)上的需求量正在與日俱增，但高職院校在意識(shí)到這一點(diǎn)之后卻并沒(méi)有在教學(xué)方式上做所改進(jìn)。不論是教育內(nèi)容還是教育方式，都沒(méi)能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程上，教師只負(fù)責(zé)將理論知識(shí)灌輸給學(xué)生，認(rèn)為從理論知識(shí)中是能夠鉆研出營(yíng)銷技巧的，或是在已有結(jié)論中讓學(xué)生自行講述和發(fā)表意見(jiàn)，卻忽略了讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才是教育之道。國(guó)外的營(yíng)銷課程教學(xué)大度是采用歸納教學(xué)法，就是讓學(xué)生從個(gè)案中分析和討論進(jìn)而得出結(jié)論，以此充分發(fā)揮學(xué)生的自主性以及探索性。而我國(guó)中，除了教學(xué)方式上的不先進(jìn)性外，教師還缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，要么就是只掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)但缺乏教學(xué)方式的創(chuàng)新，要么就是由于缺乏對(duì)社會(huì)市場(chǎng)各行各業(yè)的實(shí)踐認(rèn)識(shí)而無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生獲知當(dāng)前營(yíng)銷技能。教師存在以上這些問(wèn)題時(shí)，往往難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)沒(méi)有與行業(yè)人才需求相結(jié)合。具相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示，目前全國(guó)600多所本科高職院校中，開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職院校只有200所左右，且其課程大多以營(yíng)銷理論為主，雖然看似培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生什么都能夠營(yíng)銷，但是他們只是在理論知識(shí)上有所掌握和熟悉，對(duì)于實(shí)際中所營(yíng)銷的商品或行業(yè)卻一概模糊，非常缺乏專業(yè)技術(shù)知識(shí)。導(dǎo)致其就業(yè)能力的大大下降。究其原因還在于高職院校對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的盲目培養(yǎng)，與企業(yè)實(shí)際需要完全不掛鉤。首先，“重理論，輕實(shí)踐”是眾所高職院校教育中所犯的通??；其次，營(yíng)銷人才的眼高手低，導(dǎo)致其動(dòng)手能力有限；最后，營(yíng)銷人才對(duì)于行業(yè)所獲知的知識(shí)和信息少之又少，難以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境。

四、與行業(yè)結(jié)合的營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探究

高職院校所培養(yǎng)的營(yíng)銷人才的最終流向終會(huì)是企業(yè)，故高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的就業(yè)率需要高職院校抓住培養(yǎng)方式，針對(duì)性地培養(yǎng)而非盲目培養(yǎng)。眾所周知，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，高素質(zhì)人才對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)有收益的投資，高職院校只有在營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式上與行業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)出的營(yíng)銷人才才能最終流向企業(yè)，也因此才能提升營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率。

1.與行業(yè)結(jié)合確定營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定是培養(yǎng)過(guò)程的引導(dǎo)方向。任何的人才培養(yǎng)離不開(kāi)最終培養(yǎng)目標(biāo)，營(yíng)銷人才培養(yǎng)也一樣。隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，以及各行各業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求，使得高職院校有義務(wù)確定營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，并且制定培養(yǎng)方案，最終培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會(huì)需求的營(yíng)銷人才。由于營(yíng)銷人才的最終流向會(huì)是企業(yè)，針對(duì)此，高職院校不妨在人才培養(yǎng)方案制定上考慮與行業(yè)相結(jié)合，以此來(lái)使得專業(yè)與企業(yè)形成需求對(duì)接。如與某行業(yè)大型企業(yè)進(jìn)行合作，共建專業(yè)。根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的知識(shí)、素質(zhì)和能力的要求，設(shè)計(jì)課程體系和人才培養(yǎng)方案，企業(yè)為高職院校營(yíng)銷專業(yè)提供一定的財(cái)力和物理支持，并且提供學(xué)生實(shí)習(xí)平臺(tái)和教學(xué)講壇。

就房地產(chǎn)行業(yè)為例，我們可看到，當(dāng)前社會(huì)下，房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷專門(mén)人才是十分稀缺的，特別是中高級(jí)營(yíng)銷人才，由于該行業(yè)的發(fā)展熱浪，使得其對(duì)于營(yíng)銷專門(mén)人才的招聘要求有了更高的提升。針對(duì)此，學(xué)校就可以按照房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的要求制定一個(gè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，如對(duì)人才知識(shí)、素質(zhì)以及營(yíng)銷能力等方面，以及可以設(shè)置一些相關(guān)房地產(chǎn)領(lǐng)域的選修課程，如財(cái)務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、房地產(chǎn)廣告等等。此外，高職院校還要通過(guò)與房地產(chǎn)企業(yè)的交流與合作來(lái)探索該行業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的實(shí)踐水平要求，以尋求更好的教學(xué)方法，為學(xué)生提供更為有效的教學(xué)方法，提高學(xué)生的專業(yè)技能。

2.多渠道拓展?fàn)I銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。高職院校可通過(guò)組建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)的方式來(lái)作為營(yíng)銷專業(yè)的第二課堂，該課堂中，不必拘泥于課堂里的按部就班上課方式，而是輕松愉悅的學(xué)習(xí)關(guān)于營(yíng)銷方面的知識(shí)。第二課堂的最大作用在于能夠讓學(xué)生將在課堂上學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦的作用。選擇專業(yè)教師作為社團(tuán)指導(dǎo)教師，與其他興趣社團(tuán)一樣定期舉辦與專業(yè)相關(guān)的課外實(shí)踐活動(dòng)，依托該專業(yè)社團(tuán)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，使?fàn)I銷課程知識(shí)更為專業(yè)化、興趣化以及職業(yè)化。還可通過(guò)組織學(xué)生參加各種專業(yè)競(jìng)賽來(lái)作為拓展專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)渠道。與專業(yè)相關(guān)的各種如“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之星模擬比賽”等新穎的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，比賽中，可允許學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，并且限定團(tuán)隊(duì)人數(shù)，也可一人作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)這種有挑戰(zhàn)性的帶創(chuàng)新精神的比賽，可以加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)綜合運(yùn)用能力。此外，高職院校還可以通過(guò)建立穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地來(lái)為學(xué)生提供有效的專業(yè)知識(shí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和鞏固專業(yè)理論知識(shí)，為以后學(xué)生就業(yè)打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。

3.加大教育力度，改進(jìn)營(yíng)銷教學(xué)方法。人才培養(yǎng)的有效性還要看高職院校教育的力度?？赏ㄟ^(guò)建立一支優(yōu)秀的營(yíng)銷專業(yè)教師隊(duì)伍和改進(jìn)教學(xué)方法來(lái)提升營(yíng)銷課程的教學(xué)效率。首先，營(yíng)銷專業(yè)教師的學(xué)術(shù)水平和素質(zhì)很大程度上決定了教學(xué)效果，對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展有著重大的影響。針對(duì)此，高職院校可與行業(yè)合作，鼓勵(lì)教師到行業(yè)進(jìn)修，深入企業(yè)第一線。以及派教師參加各種與專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)交流會(huì)或者研討班等，聘請(qǐng)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司總經(jīng)理、營(yíng)銷主管等來(lái)做教師講壇會(huì)或?yàn)閷W(xué)生授課。并且積極吸收企業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)和技能，用現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)例來(lái)作為教材補(bǔ)充內(nèi)容，以此來(lái)指導(dǎo)學(xué)生在營(yíng)銷上的技能學(xué)習(xí)。也可采用各種適合營(yíng)銷課程的教學(xué)方法來(lái)進(jìn)行授課，如案例教學(xué)法、情景教學(xué)法以及項(xiàng)目教學(xué)法等。只有與行業(yè)結(jié)合下的教學(xué)方法，才是適用于現(xiàn)代營(yíng)銷教學(xué)的有效方法，也才能從根本上去提升教學(xué)效率和提升營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)率，培養(yǎng)出更多企業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

五、結(jié)語(yǔ)

面向行業(yè)的營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式是現(xiàn)如今最符合市場(chǎng)需求的人才教育模式。面對(duì)各行各業(yè)的不斷發(fā)展與規(guī)模的擴(kuò)大，許多備受關(guān)注的熱門(mén)行業(yè)在人才需求上空缺位置越來(lái)越大。為保證行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與高職院校營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率，高職院校與行業(yè)相結(jié)合人才培養(yǎng)模式已經(jīng)成為可取之道，共贏互利的局面也將隨著這樣一種人才培養(yǎng)模式應(yīng)運(yùn)而生。

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作者簡(jiǎn)介：華進(jìn)（1980.9- ），女，重慶，碩士研究生，講師，重慶電力高等?？茖W(xué)校，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理教研室主任，方向：差異化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷