王霖琳
摘 要:隨著社會物質文明的逐漸發(fā)展,人們對個性化房地產的要求來越高,房地產市場開始由買方市場取代賣方市場的地位,為追求企業(yè)經營的最大利潤,房地產企業(yè)競爭也由以往對房產成本和質量的競爭,轉變?yōu)閷r間和客戶需求的競爭。大規(guī)模定制開發(fā)能夠根據客戶需求為其提供定制化產品,提高客戶的商品滿意度,成為了現今房地產開發(fā)中最受歡迎的生產方式。房地產商品大規(guī)模定制需要將房產品構建模塊化,讓產品生產遵循客戶的個性化需求,并以現代技術對定制程度進行合理的確定以及改變營銷理念。
關鍵詞:定制營銷 房地產 大規(guī)模定制
中圖分類號:F293.35 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)03(a)-0156-01
由于近些年來客戶的房產品個性化要求越來越高,傳統(tǒng)大規(guī)模生產已經不再適用于這個社會?;谶@種情況,大規(guī)模定制生產模式被提了出來。大規(guī)模定制是以大規(guī)模生產來提高產品生產效率,降低生產成本,以小批量的個性化產品定制來滿足客戶的個性化需求,達到以低成本、高質量的生產方式,同時兼顧生產效率和客戶滿意度的目的。大規(guī)模定制的房產品,不僅具有基本的居住用途,還能夠以多種個性化服務增加其附加價值,更加適用于現今社會,較于傳統(tǒng)的大規(guī)模生產的房產品在營銷上具有極大的優(yōu)勢。
1 大規(guī)模定制的含義和特點
大規(guī)模定制的含義在于:結合產品的大規(guī)模生產和定制生產兩種模式的要素,能夠在提高產品經營效益的情況下,兼顧客戶的產品個性化需求。這種生產模式吸取了大規(guī)模生產的低成本、高效率優(yōu)勢,以及定制生產的滿足客戶個性化需求優(yōu)勢。
大規(guī)模定制生產是現代社會的一種新型生產模式,生產本質存在明顯的特點:第一,大規(guī)模定制是以客戶的個性化需求為起點,對產品進行定向生產,相較于傳統(tǒng)以先生產后銷售為模式的備貨型生產,大規(guī)模定制生產是一種拉動型生產模式;第二,大規(guī)模定制兼有大規(guī)模生產的低成本和高效性,以及定制化生產的靈活性。其生產模式可分為兩個步驟,首先,房地產企業(yè)使用專業(yè)設備和技術,對產品的各類必備構件以低成本進行高速設計和生產。其次,根據客戶對產品的特殊要求,按照客戶喜歡的風格對產品進行定向生產和組裝;第三,大規(guī)模定制生產將每個客戶個體作為小型市場,最大限度滿足客戶的需求,相較于傳統(tǒng)的大規(guī)模生產以標準化的產品服務進行市場統(tǒng)一,大規(guī)模定制生產實現了市場的多元細分化。
2 大規(guī)模定制開發(fā)的特點
大規(guī)模定制開發(fā)的優(yōu)勢進行總結歸納可得到四個特點:能夠滿足客戶的個性化需求;能夠很大程度的降低房地產開發(fā)風險;能夠減小產品生產多樣化的經營成本;能夠快速地適應現代社會房地產營銷市場的變化。
在滿足客戶的個性化需求方面,大規(guī)模定制開發(fā)充分的發(fā)揮了定制開發(fā)的優(yōu)勢,以每個客戶個體需求為一個微型市場,對其在房產商品上的個性化需求進行充分了解,能夠讓其在定制開發(fā)模式下,根據自身愛好,對房產各個細節(jié)的風格進行選擇;也可以對開發(fā)商提出一些其它方面的個性化要求。相較于以標準化生產進行市場統(tǒng)一的傳統(tǒng)大規(guī)模生產模式,更能夠滿足客戶需求,進而提高營銷水平。
在降低房地產開發(fā)的風險方面,大規(guī)模定制開發(fā)是以客戶的要求為開發(fā)起點,進行產品訂貨生產,屬于先銷售再生產,屬于拉動型生產模式,避免造成產品積壓。傳統(tǒng)的大規(guī)模生產模式是一種推動型生產模式,是以產品備貨方式進行生產,屬于先生產后營銷,這種生產模式很容易導致產品定位失誤,缺乏營銷市場,導致產品積壓,虧本銷售。因此,大規(guī)模定制開發(fā)在很大程度上降低了開發(fā)風險。
在減小產品生產多樣化的經營成本方面,大規(guī)模定制開發(fā)讓產品生產具有很大的靈活性,能夠將大規(guī)模和個性化生產進行完美的結合,對產品的必要部件進行大規(guī)模生產,達到降低成本的目的,定制部件也能夠節(jié)省后期的銷售費用,且定制部件能夠很好的滿足客戶對產品的個性化需求,具有溢價效應,能夠從客戶手中獲得更大經營效益。
在適應現代社會房地產營銷市場變化方面,現代社會的各行業(yè)市場需求變化迅速,是房地產開發(fā)企業(yè)面臨的一個難題。大規(guī)模定制開發(fā)是以客戶需求為生產起點,以供應鏈進行跨企業(yè)集成管理,具有很大發(fā)展?jié)摿Γ軌虮雀偁幷吒佑行实耐瓿煽蛻舻男枨螽a品,更好地適應現代化轉變。
3 房產品大規(guī)模定制的途徑
以大規(guī)模定制模式進行房地產開發(fā)是一個可行的策略,但要實現這個目標需要根據不同情況選擇不同的方法和途徑。
大規(guī)模定制開發(fā)最優(yōu)選擇是能夠將產品的最終形態(tài)和服務劃分為多個配置構件。這種方式是在進行產品開發(fā)和生產的過程中,實現模塊化的產品開發(fā)和生產,以滿足客戶的定制需求。這種方式不僅能夠讓房產品向多樣化發(fā)展,還能降低生產成本,加快產品生產速度和模塊品種變形的設計速度。
隨著社會發(fā)展腳步逐漸加快,客戶之間個性化需求逐漸明顯,將客戶個體視為細化市場,以滿足客戶需求為產品生產目標,在生產中強調客戶意見的主體性,加強和客戶之間的溝通,讓客戶全面參與到產品設計當中,在互利的基礎上制定合適的價格,在產品生產中加入客戶個性化需求。
在進行產品設計和生產時,采用現代化技術,能夠為房地產的大規(guī)模定制提供一定保障。利用各類現代化建筑材料,能夠有效的提高建筑質量,降低產品生產成本。且以現代化信息技術,能夠在網絡平臺上進行信息篩選和提煉,讓客戶的需求和大規(guī)模定制生產進行有機的結合,對產品實現的市場進行有效控制。
在進行產品設計時,確定一個合理的定制程度,以區(qū)分客戶的個性化定制需求和開發(fā)商可開發(fā)的程度。由于企業(yè)的生產能力以及企業(yè)相關經營效益,開發(fā)商并不能完全達成客戶所有的個性化需求。因此,定制程度需要綜合衡量客戶定制提供的價值、企業(yè)提供的定制能力以及以上兩者之間的定制矛盾,據此來進行定制程度的設定。大規(guī)模定制開發(fā)需要將企業(yè)營銷觀念由主動推銷變?yōu)楸粍舆x擇,以客戶提供的產品需求進行產品生產,體現營銷的真實意義。
4 結語
近年來,我國房地產行業(yè)一直處于火爆營銷狀態(tài),消費者對房產品個性化和多樣化的要求越來越高,傳統(tǒng)模式下標準化房產品已經無法適應新時代消費者的居住要求。在這種社會環(huán)境下,大規(guī)模定制開發(fā)模式被在房產品開發(fā)銷售中具有生產效率高、成本低,交貨速度快,以及產品多樣化和個性化等優(yōu)勢,能夠更好地滿足消費者的產品需求,為企業(yè)帶來更高的效益,是最具潛力的房地產開發(fā)模式。
參考文獻
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