論市場營銷項目教學(xué)中教學(xué)項目的選取

李曉亮

[摘 要]隨著高校對學(xué)生職業(yè)能力和動手能力培養(yǎng)的日益重視，項目教學(xué)法越來越受到高校的歡迎，但在實際教學(xué)中，很多教師常常為難以找到合適的項目而苦惱。項目選取應(yīng)該把握相關(guān)性、典型性、操作性和層次性四個原則，并通過校企合作、自我開發(fā)、參與學(xué)科競賽等方式拓寬項目來源。

[關(guān)鍵詞]市場營銷 項目教學(xué) 教學(xué) 選取

[中圖分類號] G642.4 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）02-0171-02

作為一種工學(xué)結(jié)合、以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，項目教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面有著突出的作用。也正由于此，伴隨全國高等院校教學(xué)改革的熱潮，項目教學(xué)已由最初的職業(yè)教育領(lǐng)域向高等教育領(lǐng)域擴散，眾多高校教師紛紛在自己的任教課程中嘗試使用該方法，但實際效果卻各不相同。這是因為項目教學(xué)法的成功受到眾多因素的影響，其中的一個重要因素便是項目的選取，它是項目教學(xué)法開展的前提，這一項目既要與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，又要讓學(xué)生能夠操作，還要具備典型性，這樣的項目才是理想的教學(xué)項目。

一、項目的選取原則

（一）相關(guān)性

相關(guān)性是項目選取的基本要求，教學(xué)項目首先必須與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，項目教學(xué)只是一種為教學(xué)服務(wù)的手段，其目的是為了讓學(xué)生更好地掌握某一知識并培養(yǎng)相應(yīng)能力，所以在項目教學(xué)中，無論是素材的選取還是問題的設(shè)計，都應(yīng)該服從于教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，不能脫離教學(xué)大綱。其次，所選教學(xué)項目必須與行業(yè)發(fā)展實際相關(guān)，項目的內(nèi)容應(yīng)該符合行業(yè)的最新理論和要求[1]，能夠反映企業(yè)最新技術(shù)或方法的應(yīng)用，如果項目中所需用到的知識是已經(jīng)過時的一些方法或理論，那么學(xué)生仍然無法用學(xué)到的知識來解決實踐中的具體問題。為此，教師要充分了解相關(guān)知識的更新狀況，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時更新教學(xué)內(nèi)容與教案，確保學(xué)生所學(xué)到的是實用和較新的知識。

（二）典型性

典型性是項目選取的重要標(biāo)準(zhǔn)，在實際工作中，學(xué)生遇到的問題可能是各種各樣的，為了讓學(xué)生在實際工作中能學(xué)以致用，教師在選取項目時應(yīng)該盡量選取生活中有代表性的問題，能夠反映行業(yè)或企業(yè)典型工作流程或生產(chǎn)過程的問題，通過這類典型項目的實施，讓學(xué)生掌握其他同類問題的分析和解決方法，這樣就能由此及彼，融會貫通。比如，在市場調(diào)查與預(yù)測教學(xué)中，為了讓學(xué)生掌握調(diào)查的方法和步驟，我們需要設(shè)計一個教學(xué)項目。由于調(diào)查的種類非常多，教師不可能要求學(xué)生去實踐每一種調(diào)查，也沒有這個必要，所以我們需要做的就是選擇生活中比較普遍的、具有一定代表性的、又能涵蓋相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的典型項目即可，比如顧客滿意度調(diào)查，這類調(diào)查是所有企業(yè)都會組織而且特別重視的調(diào)查，非常適合成為典型教學(xué)項目，當(dāng)學(xué)生通過這個典型項目熟悉了整個調(diào)查的方法和流程后，實施其他調(diào)查就駕輕就熟了。

（三）操作性

項目教學(xué)以項目為載體，以學(xué)生為中心，主要依靠學(xué)生自己來操作和完成，教師只起輔助和指導(dǎo)作用，為了讓學(xué)生能順利完成并達到預(yù)期目標(biāo)，項目就要具備較強的操作性。首先，項目的問題設(shè)計要符合學(xué)生的認知水平和實際能力，不能太難，太難就超出了學(xué)生的解決能力，學(xué)生難以完成。但也不能過于簡單，如果過于簡單，其承載的知識量和技能層次必然很低，就沒有教學(xué)價值。[2]它應(yīng)該是學(xué)生在付出一定努力后能夠運用所學(xué)知識解決的，解決的過程應(yīng)該讓人有一種步步深入的挑戰(zhàn)感和柳暗花明的成就感。第二，項目任務(wù)一定要明確具體，要讓學(xué)生明確自己所要做的事情，明白實施的具體步驟，以及完成這些事需要用到的方法，讓學(xué)生清楚“做什么，如何做”。第三，項目任務(wù)要便于考核，學(xué)生是否完成了任務(wù)，完成的質(zhì)量如何，要有相應(yīng)的指標(biāo)來考核，這樣學(xué)生在操作中就會有一個參照的標(biāo)準(zhǔn)以及努力做好的動力。

二、項目的選取途徑

（一）企業(yè)項目

項目教學(xué)原本就是一種工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，因此工廠是教學(xué)項目最好的來源，這類項目反映了客戶或市場的需求，代表了市場或行業(yè)發(fā)展的真實狀況，能讓學(xué)生真正實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一，課內(nèi)與課外的結(jié)合。但這類項目也是比較難獲取的項目，很多企業(yè)并不愿意把一些項目交給毫無經(jīng)驗的學(xué)生團隊來操作，而且有些項目還涉及企業(yè)的商業(yè)機密，所以要獲得這類項目，就需要利用學(xué)?；?qū)W院的關(guān)系資源，通過多種途徑與企業(yè)溝通聯(lián)系，建立靈活多樣的校企合作關(guān)系，從而獲得可靠的項目來源。對于市場營銷專業(yè)來說，企業(yè)項目的獲取會容易一些，因為所有企業(yè)都會面臨著一些共同的營銷問題，特別是大量中小企業(yè)和小微企業(yè)，非常需要專業(yè)人才幫他們解決一些發(fā)展中的營銷難題或提供一些營銷幫助，但限于自身實力，暫時又缺乏高薪聘請專業(yè)人才的資本，如果能夠與高校建立一種長期合作關(guān)系，利用專業(yè)教師指導(dǎo)下的學(xué)生團隊來幫自己完成一些基本的營銷工作，比如市場調(diào)查、客戶開拓、產(chǎn)品推廣等，對企業(yè)來說，這是非常樂意和求之不得的，而對學(xué)生來說，通過實務(wù)操作也獲得了有效鍛煉，對雙方都是一種有利無害的雙贏合作。

（二）自我開發(fā)的仿真項目

從中國目前校企合作的現(xiàn)狀及職業(yè)院校與職業(yè)培訓(xùn)的實訓(xùn)現(xiàn)狀來看，一切項目都來源于真實的生產(chǎn)項目既不現(xiàn)實也不可能[3]，所以教師也應(yīng)該自己開發(fā)一些符合項目教學(xué)要求的仿真項目來讓學(xué)生操作，盡管這類項目不是來自于企業(yè)內(nèi)部，但也是實踐中某些問題的真實反映，與實際生活聯(lián)系非常緊密，逼真度高，實用性強，同樣能夠達到相應(yīng)的教學(xué)效果。為便于教學(xué)組織和學(xué)生操作，這類項目的實踐地點最好選取在學(xué)校周圍，或者離學(xué)校不遠的地方。本人曾經(jīng)在教學(xué)中設(shè)計了一個仿真項目，實施效果非常好，其素材來源于學(xué)校周圍的一家房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的一個商業(yè)地產(chǎn)項目，這個項目開業(yè)一年了，其招商和運營情況一直不理想，管理方也曾經(jīng)采取過一些措施，但收效一直不明顯。筆者把這一案例加工成一個教學(xué)項目，要求學(xué)生小組通過實地調(diào)查尋找原因，并拿出各自的對策方案。實踐證明，學(xué)生對這一項目興趣濃厚，積極性也非常高，實施效果非常不錯，后來學(xué)生的部分建議還得到了商場管理方的采納。

（三）大學(xué)生創(chuàng)新項目

大學(xué)生創(chuàng)新項目是為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力而專門面向大學(xué)生推出的研究項目，原本是由學(xué)生團隊自主申報和完成，但從項目教學(xué)的角度講，這類項目其實是非常不錯的項目來源，它們與專業(yè)知識結(jié)合緊密，研究中需要進行較多的調(diào)查實踐，強調(diào)團隊協(xié)作，完全符合項目教學(xué)對學(xué)生能力和素質(zhì)培養(yǎng)的要求。只不過這類項目必須通過申報才能獲得，所以只能作為項目教學(xué)的一個補充，而且在決定采用時，還需要與申報團隊做好溝通，讓他們同意將本團隊的研究項目作為一個面向全班的教學(xué)項目。一般而言，項目研究原本就要集思廣益，以廣泛吸收別人的好思路和好方法，所以申報團隊一般都不會拒絕這種教學(xué)安排，畢竟也是對本團隊研究的一種激勵和促進。另一個方面，這類項目也給其他同學(xué)帶來了較多好處，不僅鞏固了專業(yè)知識，也提升了科學(xué)研究能力，為以后自己申報各類科研項目打下了基礎(chǔ)。

（四）學(xué)科競賽項目

目前每個學(xué)科都有不同層級的學(xué)科競賽，有學(xué)校級的，省市級的，也有國家級的，這些競賽既有教育主管部門舉辦的，也有行業(yè)協(xié)會舉辦的，但一般都由行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)提供贊助，而競賽內(nèi)容也多是要求學(xué)生圍繞贊助企業(yè)進行市場調(diào)查、營銷策劃、產(chǎn)品推廣等營銷活動，競賽的評比標(biāo)準(zhǔn)既包括營銷方案的專業(yè)考評，也包括產(chǎn)品銷售的業(yè)績考核，是一種“真刀真槍的實戰(zhàn)”。從教學(xué)上來說，這類項目是極好的教學(xué)項目，對學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練和能力鍛煉的作用都非常大，因此教師可以挑選一兩個學(xué)科競賽項目作為全班參與的教學(xué)項目，結(jié)合教學(xué)進度以及教學(xué)內(nèi)容，在班級進行組隊競爭，要求所有學(xué)生都必須參與，讓所有學(xué)生在班級競賽中獲得鍛煉與提高，同時也把表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生團隊選拔出來，報名參加正式比賽，從而一舉兩得。

作為一種新的教學(xué)模式，項目教學(xué)代表著高等院校教育教學(xué)改革的發(fā)展方向，符合社會對人才培養(yǎng)的要求，但其效果的最大發(fā)揮，仍需要我們在項目選取、課程開發(fā)以及教學(xué)組織上付出更多的努力，需要我們不斷去探索和研究，以真正適應(yīng)社會發(fā)展對高技能人才和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要。

[ 注 釋 ]

[1] 許長斌.項目教學(xué)法實施過程中應(yīng)注意的幾個問題[J].長春理工大學(xué)學(xué)報，2011（12）：202-203.

[2] 薛維峰.項目教學(xué)法在教學(xué)實踐中存在的問題及對策分析[J].時代教育，2012（19）：162，200.

[3] 張開暗，郭毓麟，易劍英.項目教學(xué)法實施中的基本問題探討[J].當(dāng)代教育論壇，2011（2）：10-11.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]