廣西MTA人才培養(yǎng)模式探討

李廣宏

摘 要：旅游業(yè)由傳統(tǒng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)上升為國家戰(zhàn)略性的支柱產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)旅游高端人才的巨大缺口，促使旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位 （ Master of Tourism Administration，簡稱MTA） 應(yīng)運而生。然而現(xiàn)有的MTA培養(yǎng)模式已很難跟上我國由旅游大國向旅游強國轉(zhuǎn)變的發(fā)展節(jié)奏。從培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)制與課程設(shè)置、教學(xué)方式等多方面，全面構(gòu)建新的MTA人才培養(yǎng)模式，將會成為我國未來旅游教育發(fā)展的新趨勢。

關(guān)鍵詞：培養(yǎng)模式；專業(yè)學(xué)位；旅游管理；碩士；廣西

引言

為實現(xiàn)由旅游大國向旅游強國的轉(zhuǎn)變，在2009年國家頒發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（ 國發(fā)[2009]41號），在《意見》中明確提出了要把旅游業(yè)升級為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。2013年，廣西區(qū)政府作出了《關(guān)于加快旅游業(yè)跨越發(fā)展的決定》，在《決定》中明確了我區(qū)旅游業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)就是要成為一流的、世界知名的旅游目的地和集散地。顯然要實現(xiàn)上述目標(biāo)，培養(yǎng)出一支高質(zhì)量的旅游人才大軍的非常要必要的。

隨著廣西旅游的深入發(fā)展，高素質(zhì)旅游產(chǎn)業(yè)人才稀缺的問題便日益突顯，同時國內(nèi)外旅游者對高服務(wù)質(zhì)量的追求與廣西許多地方一流的風(fēng)景，不入流的服務(wù)水平的矛盾也慢慢凸顯。而旅游業(yè)管理人才隊伍建設(shè)質(zhì)量的高低，無疑跟這些問題和矛盾能否完美的解決有著密切的關(guān)系，知識與實踐兼得的高級旅游管理人才作為旅游業(yè)快速發(fā)展的中堅力量，其知識與技能是否夠硬以及培養(yǎng)人才數(shù)量的多少，都將會影響到國家戰(zhàn)略的走向。

1.我國MTA 教育發(fā)展的現(xiàn)狀與問題

1.1我國MTA 教育的發(fā)展現(xiàn)狀

從2010 年國務(wù)院相關(guān)部門設(shè)置“旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位”開始，到2015年全國已有七十多所高等院校獲得了招收旅游管理碩士的資格。目前我國共有34個省級行政區(qū)，而在這34個省級行政區(qū)中，除了極少數(shù)省份獲得招收旅游管理碩士的資格外，剩下的省份都有MTA 培養(yǎng)的高等院校，而且大部分省份都會有3至4 所院校獲得MTA 的培養(yǎng)權(quán)。

從2011年開始招生到現(xiàn)今，我國MTA招生情況從總的來看呈現(xiàn)的增長的趨勢。根據(jù)我國MTA教指委秘書處公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2011年招生的第一年我國MTA的錄取人數(shù)為323人，在2012年招生的第二年我國MTA的錄取人數(shù)為473人，較第一年增長了46.4%，在招生的第三年也就是2013年的錄取人數(shù)為563人，較2012年增長了19%，而招生的第四年實際報到的人數(shù)592人，比2013年增長了51%。在第一批獲得MTA招生權(quán)的58所高校中，已有50所高校進行了MTA的培養(yǎng)工作。而在2014年，又有17所高校獲得了招收旅游管理碩士的資格，而有兩所原來獲得授權(quán)招生的院校被撤銷，自此，全國MTA授權(quán)點由原來的58個變?yōu)榱?3個。

1.2我國MTA 教育存在的問題

我國從1991年開始開設(shè)碩士研究生教育，至今已發(fā)展了二十多年，但當(dāng)時主要培養(yǎng)的目標(biāo)是學(xué)術(shù)型研究生，所以在對專業(yè)碩士學(xué)位進行教育時，由于學(xué)術(shù)型研究生的先入為主，故大多數(shù)的內(nèi)容都參照學(xué)術(shù)型研究生的教育模式，這就造成了專業(yè)學(xué)位教育所學(xué)知識跟不上時代發(fā)展潮流，學(xué)員動手能力差、教學(xué)質(zhì)量不高等問題。

再加上MTA 教育本身辦學(xué)的時間就比較短，因此就我國目前的MTA研究生教育模式而言，它仍是一種基于學(xué)術(shù)型研究生培養(yǎng)模式之上的衍生、具有特殊性的教育模式。由于培養(yǎng)目標(biāo)的不確定性，所以就導(dǎo)致了教學(xué)內(nèi)容的寬泛，教學(xué)方法的混亂，學(xué)生實踐動手能力差，綜合素質(zhì)需進一步提高等問題。

另外，由于專業(yè)學(xué)位教育的起步晚社會對其的認識少以及部分高校忽視專業(yè)學(xué)位教育等問題，致使社會對MTA 教育的認同度差，招生情況很不理想。在73所獲得獲得招收旅游管理碩士資格的高等院校中，2013 年就出現(xiàn)有8 所院校沒有招到學(xué)生的情況，另外有35 所院校雖然招到的學(xué)員，但都不理想，實際錄取的人數(shù)都在15 人以下。

2.廣西發(fā)展MTA 教育的機遇與挑戰(zhàn)

2.1機遇

廣西區(qū)政府在《關(guān)于加快旅游業(yè)跨越發(fā)展的決定》中提出的發(fā)展目標(biāo)是“到2020年，要將我區(qū)建設(shè)成為一流的、世界知名的旅游目的地和集散地?！薄笆濉逼陂g，我區(qū)將相繼建成四星級以上的旅游酒店100家，建設(shè)4A級以上的旅游景區(qū)100家，建設(shè)年營業(yè)收入超億元的旅游企業(yè)100家及建設(shè)超過一萬家的“農(nóng)家樂”，預(yù)計旅游投資總額將達到3000億元。而在今年廣西接待的游客總量預(yù)計將超過2.5億人次，入境過夜游客人數(shù)預(yù)計將達到400萬人次，旅游營業(yè)額將達到前所未有的2500億元。興盛的市場需求以及開闊的旅游發(fā)展前景對于旅游管理碩士研究生教育來說，無疑對其向前發(fā)展有莫大的幫助。

2.2挑戰(zhàn)

目前，在廣西旅游高層次人才建設(shè)方面面臨著以下幾個問題：①越往上層旅游管理人才越匱乏。據(jù)統(tǒng)計，在我區(qū)所有旅游行業(yè)從業(yè)者中，擁有本科學(xué)歷的從業(yè)人員不超過整個行業(yè)從業(yè)人員的10%，而擁有?？茖W(xué)歷的從業(yè)人員也不超過20%，70%及以上的旅游從業(yè)者都是高中或者是中專甚至是初中學(xué)歷，且在旅游企業(yè)中獲得相關(guān)專業(yè)證書的從業(yè)人員也很少；②旅游人才結(jié)構(gòu)類型不合理。旅游人才都擠到了旅行社和酒店，像旅游開發(fā)與規(guī)劃、旅游電商、旅游線路設(shè)計等行業(yè)人才非常匱乏，更不用說像游艇旅游、高爾夫旅游等這些剛興起的新形式旅游，其專業(yè)人才更是奇缺。③旅游人才區(qū)域分布失衡。我區(qū)旅游的專業(yè)人才都主要集中在經(jīng)濟與旅游發(fā)達的桂林、南寧等中心城市，而急需發(fā)展旅游的廣西南部、中部與西部，旅游人才更是屈指可數(shù)。[1]

3.廣西MTA 人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

由于旅游管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)目的是為國家發(fā)展和地方經(jīng)濟服務(wù)的，因而不同的地區(qū)對MTA的教育培養(yǎng)也有不同的目標(biāo)。毋庸置疑，廣西MTA 人才的培養(yǎng)模式應(yīng)該符合廣西旅游發(fā)展的建設(shè)需要，體現(xiàn)廣西旅游業(yè)發(fā)展的特點。

3.1培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

筆者認為，廣西MTA 人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位于具有較強動手能力和良好職業(yè)操守的高層次運用型專門人才，而培養(yǎng)的規(guī)格應(yīng)為能熟悉掌握旅游業(yè)的基礎(chǔ)知識，能熟悉運用某一領(lǐng)域?qū)I(yè)技能，對廣西旅游發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境有相當(dāng)?shù)牧私?。[2]

3.2學(xué)制與課程設(shè)置

3.2.1實行彈性教學(xué)制

實行彈性教學(xué)制，學(xué)習(xí)期限在兩到四年之間。對于學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，實踐能力較強的學(xué)員，在完成規(guī)定課程的學(xué)習(xí)、學(xué)分修滿的基礎(chǔ)上，可在學(xué)習(xí)期滿2年后申請論文答辯。但因某種原因而不能按時完成學(xué)業(yè)者，可允許其將學(xué)習(xí)期限延至到4 年。

3.2.2課程設(shè)置與實踐

MTA的課程設(shè)置應(yīng)設(shè)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)實習(xí)兩個部分。理論學(xué)習(xí)部分主要在校內(nèi)進行，學(xué)習(xí)旅游的專業(yè)知識；專業(yè)實習(xí)部分主要在校外進行，學(xué)員可根據(jù)自身所學(xué)專業(yè)的不同，到不同的旅游企業(yè)進行實習(xí)，在實際的工作中，完善所學(xué)知識，積累工作經(jīng)驗。

3.3評估標(biāo)準(zhǔn)

MTA 學(xué)員的成績評定應(yīng)采取多種評估手段，客觀公正的進行評價。從評估標(biāo)準(zhǔn)到評估過程都應(yīng)該邀請旅游行業(yè)的導(dǎo)師或是旅游企業(yè)的經(jīng)理人參與其中。而評定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴格按照旅游行業(yè)、企業(yè)的要求制定，體現(xiàn)職業(yè)化和專門化的過程監(jiān)控。

4.結(jié)語

廣西的MTA 教育起步雖晚，但廣西建設(shè)旅游強區(qū)對旅游管理人才的龐大需求，使其擁有廣闊的發(fā)展前景與潛力。盡管我國目前的MTA 教育模式與行業(yè)的發(fā)展存在不少的差距，但筆者相信隨著對MTA研究領(lǐng)域的不斷深入以及MTA 教育實踐的不斷向前推進，一個既符合國內(nèi)外先進教育理念又適應(yīng)廣西旅游發(fā)展特色的MTA 人才培養(yǎng)模式，將為我國旅游教育的改革創(chuàng)新增添嶄新的一頁。（作者單位：桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院）

參考文獻：

[1] 馬融.淺談加快廣西旅游業(yè)跨越發(fā)展人才培養(yǎng)的作用于對策[J].旅游論壇，2013，7（4）：100-101.

[2] 李宏斌.廣西旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略思考[J].桂海論壇，2012（6）：128-129.