現(xiàn)代企業(yè)信息化管理對策研究

向陽

摘 要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，信息化管理成為了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的的必然趨勢，促進(jìn)了新型經(jīng)濟(jì)的繁榮?，F(xiàn)代企業(yè)一旦實現(xiàn)了信息化管理，就能很大程度上提高自身的生產(chǎn)效率和管理水平，更好地為客戶服務(wù)，滿足市場需求。本文根據(jù)筆者的實際工作經(jīng)驗以及研究成果，分析了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的重要意義，并提出了相關(guān)改進(jìn)對策，希望能為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；企業(yè)信息化；信息化管理；對策；

文章編號：1674-3520（2015）-06-00-01

引言

經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加快以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，信息化越來越普及，并且逐漸成為一個企業(yè)乃至社會、國家綜合實力和地位的標(biāo)志，企業(yè)間的競爭在某種意義上已經(jīng)成為信息的競爭。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得生存，就必須轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，用信息化的管理提升自身實力和競爭力。但是企業(yè)的信息化管理是一個循序漸進(jìn)的過程，最根本的是對信息技術(shù)的掌握和應(yīng)用，只有把高超的計算機(jī)技術(shù)逐漸應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)營管理、售后服務(wù)上去，企業(yè)才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

一、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的意義

（一）有利于企業(yè)的內(nèi)部控制，加強(qiáng)企業(yè)管理

內(nèi)部管理與外部市場對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說都是非常重要的，現(xiàn)代企業(yè)管理中內(nèi)部控制占有很大的比重，在信息化管理中實施信息化將會促進(jìn)企業(yè)的快速全面發(fā)展。企業(yè)管理的高效性、經(jīng)濟(jì)性以及真實性都在一定程度上受企業(yè)內(nèi)部控制的影響，信息化在企業(yè)中的實施有利于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部資源和資產(chǎn)的完整性和安全性。有利于確保企業(yè)會計監(jiān)管的可靠性、準(zhǔn)確性以及真實性，進(jìn)而提高企業(yè)管理決策的科學(xué)性和合理性。

（二）有助于企業(yè)進(jìn)行成本控制

我國企業(yè)逐步認(rèn)識到想發(fā)展必須降低成本，成本控制成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，尤其是在信息時代，必須嚴(yán)格控制成本來謀取盈利。企業(yè)信息化為企業(yè)獲取全面性、系統(tǒng)化、連續(xù)性的數(shù)據(jù)提供了方便，企業(yè)隨時可以利用所獲數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進(jìn)行準(zhǔn)確的計算和預(yù)測，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出更加明智的決策提供了可靠的依據(jù)。現(xiàn)代企業(yè)成本控制主要考慮影響成本因素的變動，使用信息技術(shù)建立相應(yīng)的模型和方法，來預(yù)測成本的波動性，更符合實際，也更能滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求。

（三）有利于企業(yè)做出科學(xué)性的決策

信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用可以實現(xiàn)企業(yè)各個部門對企業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)合理的分析，進(jìn)而提高企業(yè)管理決策的科學(xué)性。企業(yè)決策的科學(xué)性取決于企業(yè)的管理者和企業(yè)信息和數(shù)據(jù)，與企業(yè)管理者的能力、才干以及管理經(jīng)驗相比，企業(yè)可靠真實以及準(zhǔn)確及時的信息和數(shù)據(jù)對企業(yè)決策的科學(xué)性具有非常大的影響。企業(yè)信息化的管理有利于加強(qiáng)企業(yè)消費者與企業(yè)的聯(lián)系，拉近消費者與企業(yè)的距離，促使企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略更加有針對性，促進(jìn)企業(yè)所開發(fā)的服務(wù)和產(chǎn)品更能夠滿足消費者的需要，將企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險降低到最小限度。

二、現(xiàn)代企業(yè)信息化管理對策分析

（一）更新觀念，提高對企業(yè)信息化管理的重要性認(rèn)識

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的大腦，指揮企業(yè)的行動，決定企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變思想觀念，把傳統(tǒng)的金字塔式的管理結(jié)構(gòu)變得簡單化，提高管理效率。領(lǐng)導(dǎo)還要多向員工講解、宣傳信息化管理的作用，加強(qiáng)員工對信息化管理的認(rèn)識，讓信息化管理深入人心，方便決策的下達(dá)和執(zhí)行。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要堅定信息化的信心，加大對信息化的投入力度，提高信息化在產(chǎn)業(yè)中的比重，加強(qiáng)各部門之間的信息交流，為企業(yè)發(fā)展做出統(tǒng)一規(guī)劃、整體布局。

（二）提高企業(yè)員工的素質(zhì)，普及信息化知識

企業(yè)管理信息化的復(fù)雜性和深刻性，要求企業(yè)必須培養(yǎng)一批復(fù)合型以及高素質(zhì)的信息化管理人才。由于企業(yè)高層對信息化管理的重視程度不夠，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部工作人員的信息化管理水平較低，信息化管理的專業(yè)素質(zhì)也較低。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對企業(yè)員工的信息化技術(shù)的培訓(xùn)，做好信息化知識的宣傳和普及工作，促進(jìn)企業(yè)員工信息化知識水平的提高和企業(yè)員工素質(zhì)的提升。

（三）注重前期準(zhǔn)備工作

企業(yè)在決定開展信息化建設(shè)之前，要充分考慮企業(yè)自身的實力、發(fā)展空間和市場需求，腳踏實地做好市場調(diào)研，慎重選擇合作伙伴和供應(yīng)商，不能僅是為了適應(yīng)市場發(fā)展潮流而盲目投入或者聽信應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商的“忽悠”大批量引進(jìn)信息技術(shù)，導(dǎo)致職工的操作技術(shù)、資金和信息技術(shù)不匹配，造成資源浪費。企業(yè)要實現(xiàn)信息化不是購進(jìn)幾個應(yīng)用系統(tǒng)那么簡單，還要打破企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程、對人員崗位進(jìn)行重新調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的信息化管理。企業(yè)還要做好財政預(yù)算和資金準(zhǔn)備，一個原則是要謹(jǐn)慎小心投入避免浪費，另一個原則是要使投入產(chǎn)出的效益最大化，使企業(yè)獲得更多盈利。

（四）選擇適合企業(yè)自身的管理軟件

現(xiàn)代企業(yè)的信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)眾多，包括ERP、OA、BI、CR 和電子商務(wù)等，但企業(yè)一定要擦亮眼睛，選擇適合企業(yè)自身的管理軟件。企業(yè)在信息化管理的初級階段可以使用一些簡單的應(yīng)用軟件，對某些業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)行幫助；在企業(yè)的發(fā)展階段，可以引進(jìn)一些適合企業(yè)的管理軟件，并培訓(xùn)員工熟練地使用這些軟件；在企業(yè)發(fā)展的成熟階段可以加大對信息技術(shù)的投入，引進(jìn)一些比較高級的應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP、MI，等等，以促進(jìn)企業(yè)的飛速發(fā)展；企業(yè)發(fā)展到高級階段時可以把企業(yè)的信息化和社會的信息化相結(jié)合，提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭力。

（五）深化企業(yè)改革

由于各種因素的制約，我國的企業(yè)信息化管理在一定程度上進(jìn)步緩慢，要想推動現(xiàn)代企業(yè)信息化進(jìn)程的快速發(fā)展，我國必須加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理?，F(xiàn)代企業(yè)要改革企業(yè)傳統(tǒng)的管理制度，深化企業(yè)改革，為企業(yè)的信息化管理創(chuàng)造出良好的機(jī)制體制環(huán)境，采用分步實施和整體規(guī)劃的原則，建立客戶關(guān)系以及資源共享等企業(yè)信息管理系統(tǒng)，大力發(fā)展企業(yè)的電子商務(wù)，招納更多的信息技術(shù)人才，引進(jìn)相應(yīng)的企業(yè)信息化管理設(shè)備，逐步實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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