創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)績效影響研究

唐文萍+陳玉

摘 要：隨著國家經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國已經(jīng)成為當前世界第二大經(jīng)濟體，經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量就是企業(yè)，包括國家企業(yè)、民營企業(yè)、大型企業(yè)和中小企業(yè)等。企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)管理是一個重要的工作內容，將直接關乎著企業(yè)的績效，創(chuàng)業(yè)導向又是當前一個全新的戰(zhàn)略管理角度，對于企業(yè)績效的影響可以說是非常顯著的。本文將以此為出發(fā)點，對創(chuàng)業(yè)導向為企業(yè)績效帶來影響的現(xiàn)狀做初步分析，提出相關問題，并提供相應建議，以期能夠為進一步促進我國企業(yè)培育創(chuàng)業(yè)導向提供些許的參考。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)導向；企業(yè)績效；影響；問題

對于企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)導向完全是新形勢背景下的一個特殊戰(zhàn)略視角。近些年，關于創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)績效影響的研究一直在繼續(xù)并且持續(xù)加大著研究力度，創(chuàng)業(yè)導向也由此成為了諸多研究者所重點關注的對象。創(chuàng)業(yè)導向指的是企業(yè)的發(fā)展過程中涉及到戰(zhàn)略的問題時所體現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)性，它是企業(yè)創(chuàng)業(yè)態(tài)度與行為的直觀反映，因為很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要特性都是具有自主性，基本都是基于脫離束縛和壓力所不得已而為之的一種創(chuàng)業(yè)形式，這個過程中不乏諸多的創(chuàng)新成份。而創(chuàng)業(yè)導向的質量又難免受到很多因素的影響，這也就直接或間接地影響著企業(yè)績效。因此，在當前市場經(jīng)濟體制下，進一步研究創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)績效的影響，對于促進企業(yè)的進一步發(fā)展具有重要的指導意義。

一、創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效的現(xiàn)狀

創(chuàng)業(yè)導向是企業(yè)創(chuàng)業(yè)態(tài)度與行為的混合體，它涉及到企業(yè)運營的過程、實踐和引導企業(yè)制定決策等，主要特點表現(xiàn)為具有自主性、創(chuàng)業(yè)性，主動性和認知性，并且對于風險的承受能力也被劃進其中。種種因素均會對企業(yè)的管理方式與所有權等產(chǎn)生影響，其間的獨立性也會在很大程度上影響著變量結果。企業(yè)的績效管理在現(xiàn)行的體制下可以說變得越來越有難度，復雜程度也在不斷增大，現(xiàn)有的管理模式已將完全跟不上時代的變化，因此，如果不對現(xiàn)有的管理進行改革，必將致使企業(yè)的經(jīng)營效益越來越落后。企業(yè)管理中創(chuàng)業(yè)導向的必要性在很早之前就已經(jīng)被賦予了充分的研究，在目前也被越來越多的企業(yè)所重視，而對于創(chuàng)業(yè)導向的選擇成為了大多數(shù)企業(yè)需要面臨的課題，不僅關系著企業(yè)的管理，更直接關乎著企業(yè)的績效?？偨Y歷史研究表明，創(chuàng)業(yè)導向質量較高的企業(yè)更加樂于對市場進行創(chuàng)新，包括產(chǎn)品和服務等，并且樂于嘗試新的產(chǎn)品生產(chǎn)或管理方法，能夠最先搶占市場先機更好地把握行業(yè)動向，而這些方面恰恰是幾乎所有成功企業(yè)成功的關鍵，積極的主動性能夠使企業(yè)牢牢把握住市場的機遇，不斷創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品，以極高的技術優(yōu)勢來確保企業(yè)績效的最大化。從諸多的相關研究成果中可以看出，創(chuàng)業(yè)導向在目前諸多創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)中具有較高的應用地位，同時也證明了創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)的績效具有極強的促進作用，采取合適的、高質量的創(chuàng)業(yè)導向能夠幫助企業(yè)建立滿足于自身發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過提升綜合水平來提升企業(yè)的核心競爭力。那么如何在保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提下創(chuàng)造最好的績效，才是當前各企業(yè)追求效益促進發(fā)展的必要途徑?？偟膩碚f，創(chuàng)業(yè)導向雖然對企業(yè)績效具有積極的導向作用，但其中存在的一些問題也會或多或少對創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效的關系造成影響，比如企業(yè)外部的市場環(huán)境和企業(yè)內部的組織結構等等，這些問題均會在很大程度上制約著創(chuàng)業(yè)導向在企業(yè)中的應用，績效管理便不得不受到影響。

二、創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效的問題

1.創(chuàng)業(yè)導向的缺陷導致企業(yè)營銷戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差

在企業(yè)建設初期，相關的創(chuàng)建人會建立一些的創(chuàng)業(yè)導向，以便于明確企業(yè)的發(fā)展方向，制定良好的創(chuàng)業(yè)導向對于企業(yè)發(fā)展來說是至關重要的。一旦創(chuàng)業(yè)導向上出現(xiàn)缺陷，那么使得企業(yè)的營銷戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差。很多企業(yè)因為創(chuàng)業(yè)導向缺失致使消費市場的定位不明確，盲目放大目標客戶范圍，并且營銷思路傳統(tǒng)單一，并不能有效結合消費者的實際需求去制定有針對性的營銷模式，無形中增加了產(chǎn)品的營銷成本。

2.創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的影響

目前很多企業(yè)的產(chǎn)品質量不盡人意，雖然未出現(xiàn)過大的問題，但是這樣的現(xiàn)狀卻一直存在于大部分企業(yè)當中。而產(chǎn)品的質量在當前甚至成為了人們所重點關注的永恒話題。專業(yè)技術人員的缺乏、生產(chǎn)流程缺乏合理性，并且操作流程不合規(guī)，諸多情況都會影響產(chǎn)品的質量，這方面也很大程度上來自于創(chuàng)業(yè)導向的影響。

3.創(chuàng)業(yè)導向影響著企業(yè)的人力資源管理

人是企業(yè)發(fā)展與生存的基礎。原因是企業(yè)的管理目標由企業(yè)領導層決定、控制以及實施，工作的過程當中領導層憑借員工努力與協(xié)同作戰(zhàn)達到預期目標，這就對員工自身素質與能力提出了較高的要求，要求他們可以對市場的運作規(guī)律了若指掌，對領導層意圖圓滿貫徹執(zhí)行。只有選擇了最合適的員工，才可以使企業(yè)預期目標順利達成。目前創(chuàng)業(yè)導向背景下的企業(yè)人力資源管理模式主要存在幾個方面的問題：首先，觀念比較落后?？v觀全國諸多企業(yè)依然沿用人事管理這一傳統(tǒng)管理模式。這種模式將職工視為靜態(tài)勞動，動態(tài)創(chuàng)造性與主動性沒有被完全調動起來，顯得比較落后。其次，制度不夠完善。人力資源管理在制度上的不成熟，讓諸多企業(yè)于人力資源管理方面顯得能力不夠，心有余而力不足。再次管理戰(zhàn)略極不匹配。人力資源管理的戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃是相輔相成的，但仍有部分企業(yè)對人力資源管理戰(zhàn)略意義視而不見。

三、企業(yè)中培育創(chuàng)業(yè)導向的對策建議

1.制定良好的創(chuàng)業(yè)導向促進企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施

提高商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)濟管理水平，首先要做好企業(yè)內部的資金配置工作，確保實現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)濟的統(tǒng)一管理和調配，盡量做到以最少的投資獲取最高的利潤，保證資金的合理使用，其次，企業(yè)要加強內部組織結構的調整，尋求并開拓低成本的籌資渠道，提高固定資產(chǎn)的使用率，減少閑置資金。最后，對于企業(yè)的經(jīng)濟流通要進行嚴格的把控，防止企業(yè)的財務中出現(xiàn)壞賬的情況。經(jīng)濟管理制度的建立對于所有企業(yè)來說都是至關重要的。一旦企業(yè)內部的某項管理制度上存在缺陷，就會對整個企業(yè)的運營產(chǎn)生重要的影響。因此，在企業(yè)管理中建立健全的經(jīng)濟管理制度，將資金監(jiān)督、財務活動分析、經(jīng)濟管理、企業(yè)利潤分配等方面進行研究，根據(jù)自身的性質，建立一套有效的健全的企業(yè)內部管理制度，并要確保經(jīng)濟制度的有效落實，加強行政部門的執(zhí)行力。

2.加快企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整

首先，嚴格按照國家營銷方面的相關規(guī)定，對原有的營銷制度進行整改，進而使得企業(yè)的營銷管理制度更加完善，只有這樣，才能使得營銷的營銷力度得以加強，進一步保證企業(yè)營銷的正常運轉；其次，營銷管理人員時，要進行嚴格的考核，確保營銷人員的專業(yè)性和高素質；再次，要加大營銷工作的宣傳力度，可以通過公共媒體以及制定相應的營銷短片等形式進行宣傳，對營銷的產(chǎn)品信息要仔細的說明并建立網(wǎng)絡營銷信息反饋機制，最大化保證企業(yè)營銷的發(fā)展不受到阻礙；最后就是充分明確創(chuàng)業(yè)導向目標，通過組織內部的調整來打造企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

3.加強企業(yè)人力資本投入力度

企業(yè)的人力資源對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導向和企業(yè)績效的作用是積極的，因此，應當建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念。傳統(tǒng)的人力資源管理模式存在諸多的弊端，已經(jīng)無法滿足當前的時代發(fā)展所需，為更好地杜絕多數(shù)企業(yè)都存在的論資排輩和重關系的現(xiàn)象，就需要從領導層做起，與時俱進，樹立新的人力資源管理理念。其次，對管理制度進行完善，現(xiàn)代企業(yè)內部出現(xiàn)的一切問題幾乎都出于制度的不完善，因此，制定行之有效的規(guī)章管理制度是做好人力資源管理的前提條件。再次，培訓是人力資源管理工作的一個重要內容，有利于強化企業(yè)的核心競爭力，因此，要制定科學合理的培訓計劃，保證培訓實施過程的順利，并及時對培訓進行評估，保證培訓工作的有效性，使必要的技能和知識被員工牢牢掌握。最后，薪酬管理制度也是人力資源管理的重要工作，合理的薪酬制度有利于吸引和留住人才，企業(yè)的經(jīng)營目標是達成經(jīng)濟效益，而員工的工作熱情也是建立在自身的“效益”基礎上。因此，合理的激勵機制能夠激發(fā)員工的工作積極性，并獲得成就感，進而擁有歸屬感，最終實現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。

四、結論

綜上所述，企業(yè)績效成為了當前所有企業(yè)的追求目標，創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)績效產(chǎn)生的影響不容忽視，因此，企業(yè)應當全面提升對創(chuàng)業(yè)導向的重視，有針對性地對企業(yè)自身的問題進行整改，以促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

參考文獻：

[1]蘇曉華，李倩倩，王平.創(chuàng)業(yè)導向對高新技術企業(yè)績效的影響——基于強弱關系的調節(jié)作用[J].軟科學，2013（01）：10-14，19.

[2]賈建鋒，趙希男，于秀鳳，王國鋒.創(chuàng)業(yè)導向有助于提升企業(yè)績效嗎——基于創(chuàng)業(yè)導向型企業(yè)高管勝任特征的中介效應[J].南開管理評論，2013（02）：47-56.

[3]張驍，胡麗娜.創(chuàng)業(yè)導向對企業(yè)績效影響關系的邊界條件研究——基于元分析技術的探索[J].管理世界，2013（06）：99-110，188.

作者簡介：唐文萍（1980- ），女，吉林省榆樹人，講師，研究方向：戰(zhàn)略管理、財務與金融管理；陳玉（1993- ），黑龍江省北安人，研究方向：工商管理