小學(xué)一線教師的工作壓力及其應(yīng)對(duì)研究

趙忠芳　牟宗斌

[摘要]小學(xué)教師處在教育教學(xué)的第一線，在工作中承受著巨大的壓力：社會(huì)期望值過(guò)高，家長(zhǎng)教育觀念落后，學(xué)生意志品質(zhì)薄弱，職業(yè)壓力有增無(wú)減……社會(huì)、上級(jí)部門、學(xué)校、教師應(yīng)形成一個(gè)共同體，積極采取應(yīng)對(duì)措施，共同緩解教師職業(yè)壓力，不斷提高教師抗壓能力，努力提升教師育人水平。

[關(guān)鍵詞]小學(xué)；一線教師；工作壓力；應(yīng)對(duì)措施

“中小學(xué)教師工作壓力較大，幸福感處于中等水平，待遇需要進(jìn)一步提升，身心健康需要進(jìn)一步關(guān)注。”這是記者從日前發(fā)布的上海市中小學(xué)教師幸福感狀況調(diào)查中了解到的信息。該調(diào)查顯示，中小學(xué)教師對(duì)自己的幸福狀況平均打73.6分，幸福感處中等水平。中小學(xué)特別是小學(xué)一線教師的生存現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，心理抗壓能力較差，一份來(lái)自小學(xué)的調(diào)查顯示，49名一線教師中有28名教師表示工作壓力特別大，占到總?cè)藬?shù)的57%：有13名教師表示工作壓力大，占到總?cè)藬?shù)的27%：只有8名教師表示工作壓力在能夠承受的范圍內(nèi)，僅占到總?cè)藬?shù)的16%?，F(xiàn)實(shí)生活中一線教師的心理健康誰(shuí)來(lái)關(guān)注？一線教師的工作壓力如何緩解？本文站在一線教師的角度，以客觀事實(shí)為依據(jù)，對(duì)一線教師的工作壓力及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行深入的分析并做詳細(xì)的陳述。

一、小學(xué)一線教師面臨的工作壓力

1.社會(huì)的期望依然過(guò)高

一直以來(lái)，社會(huì)對(duì)教師寄予厚望，“人類靈魂的工程師”、“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”等光榮的稱謂表達(dá)了人們對(duì)教師及職業(yè)的贊美和謳歌。如今，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和教育改革的加快推進(jìn)，社會(huì)對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求和規(guī)范，對(duì)教師及其職業(yè)寄予了更高的期待，對(duì)教師職業(yè)道德的關(guān)注度大為提高，對(duì)教師的教學(xué)行為進(jìn)行了更多的約束，這些無(wú)形中給教師帶來(lái)了巨大的壓力。近年來(lái)，一線教師的待遇雖然在逐年提高，但是和社會(huì)上其他單位來(lái)比，仍然處于較低水平。社會(huì)對(duì)教師要求高，社會(huì)期望的角色和教師作為普通人的角色間存在著沖突，收入和付出不成正比，對(duì)很多一線教師來(lái)說(shuō)，造成了心理上的失衡。

2.家長(zhǎng)的觀念仍未轉(zhuǎn)變

雖然說(shuō)小學(xué)著力推行素質(zhì)教育，重視學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，但是在高考指揮棒的巨大作用下，家長(zhǎng)高度關(guān)注的仍是孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，以學(xué)生成績(jī)來(lái)考量教師的教學(xué)水平及工作能力。這給一線教師造成了巨大的壓力，也造成了基礎(chǔ)教育的一些怪象：一部分家長(zhǎng)“輕德重智”，認(rèn)為學(xué)生的成績(jī)高于一切，忽視了對(duì)學(xué)生能力和習(xí)慣的培養(yǎng)，造成了學(xué)生難教、發(fā)展失衡；一部分家長(zhǎng)認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，把孩子丟給學(xué)校一走了之。認(rèn)為教不教得好是老師的事情，忽視了家庭教育的巨大作用。如此種種，給一線教師帶來(lái)了巨大的職業(yè)負(fù)擔(dān)，也帶來(lái)了教師的一些心理問(wèn)題。如過(guò)度自卑、焦慮、嫉妒、虛榮、恐懼、憂郁、孤僻、逆反等方面。

3.現(xiàn)在的一些孩子唯我獨(dú)尊

在小學(xué)任教的老師都有這樣一個(gè)深切的體會(huì)：現(xiàn)在的孩子難教?，F(xiàn)在小學(xué)生大多是獨(dú)生子女。在家里是家長(zhǎng)的掌上明珠、心肝寶貝，也造成了他們唯我獨(dú)尊的心理狀態(tài)。他們自我意識(shí)強(qiáng)，一切以自我為中心，不肯替他人著想。家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩的溺愛(ài)造成了孩子心理脆弱、意志薄弱的現(xiàn)狀。面對(duì)這些溫室里的花朵，老師們只有徒增無(wú)奈，在學(xué)校里，不僅要履行教師的職責(zé)，更要充當(dāng)起保姆的角色，工作強(qiáng)度之大和負(fù)荷之重由此可見(jiàn)。

4.職場(chǎng)的壓力有增無(wú)減

除了上述壓力外，一線教師還要應(yīng)對(duì)來(lái)自教師職場(chǎng)的壓力。教師晉級(jí)成為職業(yè)生涯難以跨越的門檻，每年的評(píng)先評(píng)優(yōu)，一方面樹立了教師中的典型，另一方面造成了教師的職場(chǎng)壓力，勢(shì)必會(huì)引起部分教師之間出現(xiàn)嫉妒、攀比、敵對(duì)、猜忌等不健康的心理問(wèn)題，從而加重了教師的職業(yè)壓力。長(zhǎng)此以往，教師長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。很容易產(chǎn)生身體和心理問(wèn)題，對(duì)身心造成一定的傷害。

二、一線教師壓力的應(yīng)對(duì)措施研究

1.寄語(yǔ)社會(huì)：應(yīng)加大教師心理健康的關(guān)注度

營(yíng)造氛圍，提高地位。全社會(huì)努力營(yíng)造有利于教師心理健康的氛圍，切實(shí)提高小學(xué)一線教師的社會(huì)地位。習(xí)近平總書記同北京師范大學(xué)師生代表座談時(shí)的講話中指出：“教育是提高人民綜合素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要途徑，是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的重要基石，是對(duì)中華民族偉大復(fù)興具有決定性意義的事業(yè)。”“各級(jí)黨委和政府都要關(guān)心廣大老師特別是生活工作有困難的老師，努力為他們排憂解難?！眹?guó)家政策的制定、社會(huì)制度的實(shí)施應(yīng)積極向一線教師傾斜，切實(shí)解決一線教師的福利待遇和生活問(wèn)題，逐步提高教師的社會(huì)地位，在社會(huì)上掀起尊師重教的風(fēng)尚，讓一線教師“流汗”不“流淚”。重視和解決教師存在的心理問(wèn)題，充分利用一切社會(huì)資源，開展教師心理健康知識(shí)培訓(xùn)，組建教師心理咨詢室，開通教師心理健康熱線，健全和完善教師心理疏導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感，為教師的工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

客觀評(píng)價(jià)，提高認(rèn)同。百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本?！耙屓鐣?huì)廣泛了解教師工作的重要性和特殊性，讓尊師重教蔚然成風(fēng)。”社會(huì)應(yīng)多關(guān)注教師的正面典型，大力宣揚(yáng)教育和教師的正能量。通過(guò)宣傳最美女教師、最美鄉(xiāng)村教師等先進(jìn)典型，在全社會(huì)樹立廣大教師的正面形象，讓良好的教師形象、優(yōu)秀的育人精神在社會(huì)上廣泛流傳。尊重教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)，提高教師的職業(yè)認(rèn)同感，讓教師在寬松和諧的氛圍中愉悅工作、快樂(lè)生活。

形成合力，共擔(dān)職責(zé)。國(guó)民教育由家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育三部分組成。在素質(zhì)教育不斷深化的今天，如何調(diào)整學(xué)校、家庭、社會(huì)三種教育力量之間的關(guān)系，取得最佳的教育效果，這是值得深思的問(wèn)題。我們認(rèn)為，當(dāng)前最重要的是加強(qiáng)學(xué)生、家庭、學(xué)校之間的合作。街辦、社區(qū)、消防、醫(yī)院等社會(huì)單位，以及學(xué)生家庭要與學(xué)校形成教育合力，充分發(fā)揮社會(huì)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，彰顯社會(huì)處處皆育人的整體力量。通過(guò)聯(lián)合開展共建德育活動(dòng)、講座、演練、家長(zhǎng)學(xué)校等形式，秉承全員育人的理念，充分發(fā)揮社會(huì)的綜合型能量，讓學(xué)校教育不再孤軍奮戰(zhàn)，家庭、學(xué)校、社會(huì)形成教育共同體，一起擔(dān)負(fù)起教育下一代的職責(zé)和使命。

2.寄語(yǔ)上級(jí)：應(yīng)減少一線教師的工作壓力

適當(dāng)減負(fù)，提高效能。適當(dāng)給教師心理“減負(fù)”，多關(guān)注教師的心理健康狀態(tài)，科學(xué)公正地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，建立和健全教師發(fā)展性評(píng)價(jià)及考核機(jī)制。弓太滿則損，月太圓則缺。重視教師的心理健康問(wèn)題，減少不必要的檢查和評(píng)比，給教師適當(dāng)?shù)淖晕页砷L(zhǎng)空間，以此提高教師的工作效能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的可持續(xù)發(fā)展。

加大投入，彰顯公平。應(yīng)提高對(duì)學(xué)校硬件、軟件方面的投入，努力營(yíng)造良好的教育氛圍和教學(xué)環(huán)境，不斷改善一線教師的辦公和工作環(huán)境，切實(shí)落實(shí)福利待遇問(wèn)題。從關(guān)心教師的心理健康角度出發(fā)，適當(dāng)?shù)亟M織和安排一些教師成長(zhǎng)活動(dòng)，如讀書沙龍、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，促進(jìn)教師問(wèn)的溝通與交流，釋放心理負(fù)能量，增強(qiáng)職業(yè)幸福感。

創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，加強(qiáng)培訓(xùn)。定期組織開展教師心理健康知識(shí)講座。為一線教師提供心理健康測(cè)試及反饋，聯(lián)合社會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)教師開展心理咨詢及輔導(dǎo)活動(dòng)。不斷提高教師的心理抗壓水平，努力營(yíng)造有利于保持教師心理健康的內(nèi)在環(huán)境。通過(guò)開設(shè)教師個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)課程，提高教師的心理承受及適應(yīng)能力。培養(yǎng)出具有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新能力，善于競(jìng)爭(zhēng)、勤于合作的教師隊(duì)伍。

3.寄語(yǔ)教師：應(yīng)提高應(yīng)對(duì)工作壓力的適應(yīng)力

自我減壓，努力適應(yīng)。心理學(xué)研究表明：教師本人作為心理壓力源有三層含義。一是教師對(duì)自身能力、水平認(rèn)識(shí)不足，過(guò)高估計(jì)自己，自我期望值過(guò)高，經(jīng)常導(dǎo)致活動(dòng)失敗而引發(fā)心理壓力；二是教師本身的人格缺陷，如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差等造成的心理壓力；三是教師思考問(wèn)題的方式和角度不正確而造成心理壓力。作為教師應(yīng)勇敢正視工作壓力，不斷增強(qiáng)心理調(diào)適能力，學(xué)會(huì)自我心理解壓，舒緩心中的郁結(jié)，排解無(wú)謂的煩憂，努力提高心理適應(yīng)能力；正確地判斷自己的水平及能力，不輕視自己，也不過(guò)高估計(jì)自己，對(duì)事情的結(jié)果做出合理的預(yù)測(cè)，不過(guò)分追求完美，不過(guò)分苛求自己，正視壓力，妥善解決；可以通過(guò)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、讀書、旅行等形式放松心情，緩解壓力。做到工作生活兩不誤，形成自身能量的正循環(huán)，通過(guò)自我減壓增加效能，提高創(chuàng)造性工作的能力。

不斷學(xué)習(xí)，完善自我。高士其說(shuō)過(guò)，知識(shí)有如人體血液一樣寶貴。人缺了血液，身體就會(huì)衰弱；人缺少知識(shí)。頭腦就要枯竭。毛澤東曾說(shuō)，情況是在不斷的變化，要使自己的思想適應(yīng)新的情況，就得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是自我減壓的很好方式，一方面通過(guò)學(xué)習(xí)，擴(kuò)充了知識(shí)的內(nèi)在容量，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；另一方面通過(guò)學(xué)習(xí)，降低了壓力的關(guān)注程度，緩解了心理的壓力負(fù)荷。教師要充分做好應(yīng)對(duì)教育課程改革和教育新形勢(shì)的準(zhǔn)備，就必須加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，通過(guò)努力完善自我，建立和健全自我成長(zhǎng)體系。通過(guò)讀寫工程、外出培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等形式，自我充電自我提升，將知識(shí)內(nèi)化為巨大的精神力量，積極應(yīng)對(duì)社會(huì)變遷，提高自身社會(huì)適應(yīng)性。

加強(qiáng)交往，團(tuán)結(jié)協(xié)作。獨(dú)木不成林，獨(dú)木難成舟。奧斯特洛夫斯基曾說(shuō)過(guò)，誰(shuí)若認(rèn)為自己是圣人，是埋沒(méi)了的天才，誰(shuí)若與集體脫離，誰(shuí)的命運(yùn)就要悲哀。集體什么時(shí)候都能提高你。并且使你兩腳站得穩(wěn)。雷鋒也說(shuō)過(guò)，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。心理學(xué)家早就指出，人類的心理適應(yīng)就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，具有良好人際關(guān)系的個(gè)人性格往往開朗，對(duì)挫折的承受力強(qiáng)。在平時(shí)的工作中，教師應(yīng)積極融入集體當(dāng)中，通過(guò)積極的職場(chǎng)和社會(huì)交往，培養(yǎng)陽(yáng)光積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系。善于和同事、學(xué)生、家長(zhǎng)等社會(huì)人士打交道，建立起健康的人際關(guān)系網(wǎng)，努力成為學(xué)生的良師益友。眾人拾柴火焰高。加強(qiáng)同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立壓力應(yīng)對(duì)的共同體。共同應(yīng)對(duì)和解決職業(yè)壓力，提高團(tuán)隊(duì)的抗壓能力和應(yīng)激能力。通過(guò)成立學(xué)校教師社團(tuán)組織，開展有益教師身心健康的活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，有效推動(dòng)教師心理的健康發(fā)展。