擁有女人姣艷的面孔和鳥(niǎo)兒靈動(dòng)桑軟的身軀,伴著攝人心魄的歌聲,讓航行在愛(ài)琴海上人駐船不歸,這就是魅力萬(wàn)千的希臘神話(huà)中的女妖賽壬。
盡管希臘的鳥(niǎo)身女妖大多被描寫(xiě)成兇暴粗野,興災(zāi)作亂的惡獸;但賽壬卻是姿容嬌艷、媚態(tài)萬(wàn)千。這就是誘惑與欲望。
在希臘神話(huà)中,沒(méi)有水手能抗拒賽壬歌聲的誘惑,荷馬史詩(shī)中的極品男人奧德修斯在航海中遇到了賽壬,這個(gè)無(wú)上定力的英雄也用蠟封住水手們?nèi)康亩?,再把自已五花大綁在桅桿上才通過(guò)了賽壬的海域。從此以后,“賽壬之聲”被形容成美妙具有誘惑力的歌聲,也成了此曲只能天上有的“神品”。
“神品”的誘惑是無(wú)法抗拒的,它讓所有人的欲望傾泄而出。否則奧德修斯怎會(huì)冒死受“賽壬之聲”的誘惑。
從今天的產(chǎn)品和消費(fèi)的關(guān)系來(lái)看,產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系也相于誘惑與欲望的關(guān)系。任何一個(gè)制造商都是充滿(mǎn)誘惑情節(jié)的,恨不能讓天下的人都喜歡上自己的產(chǎn)品。而消費(fèi)者又是充滿(mǎn)各種欲望的群體,哪怕再理性的人,也會(huì)象奧德修斯那樣無(wú)法抗拒“賽壬之聲”的誘惑。處理好這二者的關(guān)系,那就是天下一等一超級(jí)水平的營(yíng)銷(xiāo)。
在商業(yè)社會(huì),當(dāng)產(chǎn)品制造出來(lái),必須通過(guò)市場(chǎng)交換轉(zhuǎn)化為“商品”才有社會(huì)意義,而這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)。
中國(guó)制造型企業(yè)怎樣才能做好營(yíng)銷(xiāo)?上海極品策略品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)提出一個(gè)系統(tǒng)解決方案“公司戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性產(chǎn)品、戰(zhàn)略性組織、營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)力”,這五大要素之一的“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”把產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力放到一個(gè)很高的位置,因?yàn)楫a(chǎn)品是聯(lián)系品牌和消費(fèi)者的介質(zhì),也是承載品牌價(jià)值的平臺(tái)?!吧唐贰庇写蟊娚唐泛统?jí)商品兩種。
大眾商品是所有人消費(fèi)得起的商品,大眾商品另一個(gè)標(biāo)簽則是“廉價(jià)商品”。
超級(jí)商品則是特有消費(fèi)群才能消費(fèi)得起的商品,如類(lèi)奢侈、奢侈商品,超級(jí)商品另一個(gè)標(biāo)簽則是”溢價(jià)商品“、“符號(hào)商品”。
從消費(fèi)者的消費(fèi)欲望看,超級(jí)商品可稱(chēng)為“神品”,如果從公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度看,超級(jí)商品則是“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”對(duì)一個(gè)企業(yè)具備至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義,是因?yàn)檫@個(gè)“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”對(duì)一個(gè)企業(yè)具有三大價(jià)值:
一是提供給消費(fèi)者系統(tǒng)價(jià)值,滿(mǎn)足消費(fèi)者使用和體驗(yàn)。
二是獲得強(qiáng)大的現(xiàn)金流,保障企業(yè)運(yùn)作。
三是承載、體現(xiàn)品牌的價(jià)值,創(chuàng)造溢價(jià)。
不是每個(gè)公司都能創(chuàng)造“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”?!皯?zhàn)略性產(chǎn)品”的誕生必須具備兩個(gè)要素:
一是具備卓爾不群的物質(zhì)價(jià)值,如企業(yè)的創(chuàng)新理念、獨(dú)特創(chuàng)意研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、出眾穩(wěn)定品質(zhì)控制,使產(chǎn)品跳出同質(zhì)化的陷阱。
二是具備濃郁的品牌“稀缺”價(jià)值,具備獨(dú)到的品牌文化。品牌“稀缺價(jià)值”,是指本品牌特別具有的,而其它品牌不具備或暫時(shí)所不具備的“獨(dú)特價(jià)值”。
品牌“稀缺價(jià)值”使品牌具有“稀缺”和“不可復(fù)制性”,擁有最大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。所有奢侈品牌、超級(jí)品牌,都具有“稀缺”和“不可復(fù)制性”兩大因素。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”需要公司戰(zhàn)略的精準(zhǔn)制定,需要營(yíng)運(yùn)的堅(jiān)持與投入,這一切的前提是戰(zhàn)略性產(chǎn)品能給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,帶來(lái)體驗(yàn)的快感,擁有購(gòu)買(mǎi)的滿(mǎn)足。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”是需要堅(jiān)持來(lái)實(shí)現(xiàn)的。方太廚具是中國(guó)最高端的廚電,無(wú)人可以撼動(dòng)這個(gè)“神品”級(jí)的產(chǎn)品地位。方太廚具之所以稱(chēng)“神品”,除了產(chǎn)品的工藝制造美侖美奐外,還在于它堅(jiān)持高品位,不以低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)改變產(chǎn)品的格調(diào)。面對(duì)眾多對(duì)手無(wú)情低價(jià)沖擊,方太必須有強(qiáng)大的定力。如今方太一款油煙機(jī)能賣(mài)到8000多元,成為中國(guó)“類(lèi)奢侈”的產(chǎn)品。世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,奢侈品品牌附加值一般占到銷(xiāo)售價(jià)格的55%左右。換句話(huà)說(shuō),如果8000元購(gòu)買(mǎi)的方太油煙機(jī),有5500元是因?yàn)榉教放普T惑而付出的精神享受成本。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”是需要文化塑造來(lái)實(shí)現(xiàn)的。具有30年品牌歷史的神州廚電,也有一款“神品”級(jí)的三環(huán)火營(yíng)養(yǎng)灶。
1990年,神州公司根據(jù)本企業(yè)為第十一屆亞運(yùn)會(huì)研發(fā)火炬的專(zhuān)利,獨(dú)創(chuàng)生產(chǎn)了一款三環(huán)火燃燒的大火力灶,將灶具熱流量提高到5.2KW,比普通燃?xì)庠顭崃髁柯室岣?2%左右。而且三環(huán)火可以獨(dú)立調(diào)節(jié),即可三環(huán)大火同時(shí)用,也可以二環(huán)中小、一環(huán)小火分別用,適應(yīng)了不同的食品烹飪。
據(jù)亞洲南洋營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)專(zhuān)家認(rèn)為,在長(zhǎng)期高溫下烹飪,食物中所含的維生素會(huì)被大量破壞,大大降低食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。同時(shí)油的煎炸時(shí)間越長(zhǎng),油就會(huì)發(fā)生分解或聚合反應(yīng),產(chǎn)生醛、酮、氧化物、環(huán)氧化物等多種對(duì)機(jī)體有害的物質(zhì)。
中國(guó)食物烹飪的特點(diǎn)決定了消費(fèi)者必須選購(gòu)一臺(tái)具備“大火力”的燃?xì)庠?,才能更好地保證食物的健康和營(yíng)養(yǎng)。神州作為三環(huán)火營(yíng)養(yǎng)灶的鼻祖,美食與神州三環(huán)火營(yíng)養(yǎng)灶,兩者一拍即合。
2014年,神州公司與上海極品策略機(jī)構(gòu)聯(lián)合以“神州第一菜·中國(guó)舌尖美食”的品牌文化傳播打造“神品”。通過(guò)新浪微博的美食誘惑與豐厚的獎(jiǎng)品,吸引了1002萬(wàn)人關(guān)注,9萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)。
步入2015年,神州再以大手筆1600多萬(wàn)元的投入開(kāi)展“神州環(huán)球美食之旅”,凡在神州各地零售點(diǎn)、天貓旗艦店、蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)神州D18系列三環(huán)火營(yíng)養(yǎng)灶加上兩件其它神州產(chǎn)品,即可參與“神州環(huán)球美食之旅”的抽獎(jiǎng),旅行地分別為東南亞、日韓、歐洲,嘗遍世界美食。
而與此同時(shí),神州線(xiàn)下線(xiàn)上的“互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)”也全面開(kāi)展,增添品牌文化色彩的《神州第一菜營(yíng)養(yǎng)美食菜譜》、《神州環(huán)球美食菜譜》也由人民郵電出版社出版,與神州的網(wǎng)友們共享美食文化帶來(lái)的味蕾刺激。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品\"對(duì)小小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是可行的。中國(guó)有一個(gè)叫比克電熱水器的中小企業(yè),因?yàn)楸瓤耸紫夹g(shù)總裁兼公司CEO周衛(wèi)紅堪稱(chēng)“中國(guó)最瘋狂的電子工程師”,在他的技術(shù)至上的經(jīng)營(yíng)理念下,比克公司持續(xù)八年的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新,累計(jì)投入技改資金超過(guò)三千萬(wàn),在同等級(jí)的中國(guó)電熱水器企業(yè)中,比克成為創(chuàng)新的另類(lèi),也是獨(dú)一無(wú)二的“技術(shù)品牌”,比克電熱水器采用一目了然的超大顯示屏"魔鏡",一鍵掌控的全智能操作,還有全球唯一的超低壓起動(dòng),適用任何使用環(huán)境。這個(gè)"神品"面世后大受歡迎,名列中國(guó)王牌電熱水器榜首。“神品”級(jí)產(chǎn)品對(duì)調(diào)動(dòng)消費(fèi)欲望大有神助。
欲望包含了消費(fèi)美學(xué)的核心內(nèi)涵,欲望消費(fèi)宛如神話(huà)中的女妖。女妖是男性消費(fèi)的終極誘惑,女妖使男人徹底擺脫生活的桎梏釋放自己。女妖總是伴隨著高漲的熱情和難以抵擋的誘惑魅力,使男人感覺(jué)到了真正的極樂(lè)之鄉(xiāng)。神品的欲望消費(fèi)的原理正是如此。
欲望消費(fèi)誘惑法則可用“CAES”法則表現(xiàn),其中
Characteristic代表“特色”,
Advantage代表“優(yōu)勢(shì)“,
Enjoy代表“享受”,
Scarce代表"稀缺"。
例如神州三環(huán)火營(yíng)養(yǎng)灶詮釋“CAES\"法則:C——三環(huán)火灶,A——大火力烹飪快,E——營(yíng)養(yǎng)美味,S——中國(guó)營(yíng)養(yǎng)灶鼻祖。
“神品”產(chǎn)品說(shuō)明低價(jià)格不是真正王道,價(jià)值+享受+稀缺才能對(duì)人形成誘惑。