草根影響主席臺的年代

互聯(lián)網(wǎng)改變了什么？互聯(lián)網(wǎng)改變了生活，改變了選擇，也在改變傳播的話語權(quán)。有網(wǎng)友嘲諷紅十字會說“捐你妹”，趙白鴿老師回應(yīng)這是廣大網(wǎng)友對我們工作的鞭策和勉勵。草根影響主席臺，是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個特點。

互聯(lián)網(wǎng)改變了什么？互聯(lián)網(wǎng)改變了生活，改變了選擇，也在改變傳播的話語權(quán)。有網(wǎng)友嘲諷紅十字會說“捐你妹”，趙白鴿老師回應(yīng)這是廣大網(wǎng)友對我們工作的鞭策和勉勵。草根影響主席臺，是互聯(lián)網(wǎng)時代的一個特點。

說起傳播的起源，我們發(fā)現(xiàn)幾個有趣的“點現(xiàn)象”。

千百年前，唯一的神父手持第一本圣經(jīng)為人類解讀耶穌的指引，就是神的指引，儼然神父就是神的化身，那時候就只有一本圣經(jīng)，神父怎么解讀都是正確的，沒有人敢說神父是錯的。就如中國封建文化統(tǒng)治下產(chǎn)出的術(shù)士巫婆，在思想觀念極其封閉的環(huán)境中，造成了迷信、偏信的封建社會傳播現(xiàn)象。隨著印刷術(shù)的發(fā)明引發(fā)了文字和思想的狂潮，不再是一部圣經(jīng)，不再是骨頭上刻字或竹簡文字那么簡單，印刷術(shù)讓書籍承載百家思想，繼而傳播給大眾。

到了近代，報紙書刊等大眾傳播工具成為第一媒體。希特勒、羅斯福、丘吉爾都是善于利用電子廣播的代表。上世紀(jì)50年代，在中國的農(nóng)村基本上都有一個廣播站，用于通知村民開會或?qū)W習(xí)偉人精神。后來出現(xiàn)的電視成就了美國總統(tǒng)肯尼迪，再往后就是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打造了奧巴馬的奇跡。

故而，傳播的起源和發(fā)展，其本質(zhì)隨著話語權(quán)的變化形成一而二，二而三，三而萬物。這本身就是自然規(guī)律。

在這個“草根影響主席臺”的年代，微信、微博等自媒體給了每個人話語權(quán)，實質(zhì)上就是讓傳播開始不斷地碎片化，每個人每個產(chǎn)品都宣稱自己是品牌，都渴望自己是品牌。

“微信改變了我，我才發(fā)現(xiàn)我是一個悶騷型的學(xué)者?！庇袑W(xué)者使用微信傳播個人品牌曾如是自嘲。

那么話語權(quán)的大眾化，財富的年輕化，給我們帶來什么啟示？

立足當(dāng)下的品牌傳播，互聯(lián)網(wǎng)把說話的權(quán)利分配給每個人，使我們驚奇地發(fā)現(xiàn)社會組織中的“關(guān)系鏈”是影響品牌傳播的核心要素。當(dāng)下有一部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在研究“傳播關(guān)系鏈”這個問題上有所建樹，如亞馬遜的“猜你喜歡”、阿里巴巴的“淘寶差評”、騰訊的“微信通訊錄”，都是各自最大的品牌財富。

這種迎合傳播趨勢的品牌行動，迎合的不僅僅是群體，而是傳播的方向。在中國商業(yè)領(lǐng)域，站著把錢給掙了的畢竟是少數(shù)，跪著掙錢大家又不愿意，成功的代表們發(fā)現(xiàn)了趴著掙錢是一條好路子。

正所謂靜靜悄悄地掙錢，實實在在地做事，意思就是商機(jī)來源于未被廣泛發(fā)現(xiàn)的行業(yè)根本需求:傳播作為技術(shù)，品牌作為要素。要贏得市場，首先要實實在在，不玩虛的，東西確實好。然后再來考慮傳播的問題，話語權(quán)的問題，在我黨這個叫名義，古代戰(zhàn)爭也要講求一個師出有名，有了名義就是紅旗，紅旗擺在哪里，隊伍就往哪里跑。

勢如破竹，水銀瀉地，是品牌傳播的高層次戰(zhàn)略。所以，品牌和傳播的結(jié)合，實質(zhì)就是需求和名義的結(jié)合。

企業(yè)家在傳播品牌過程中要相信直覺，直覺是根據(jù)經(jīng)驗和當(dāng)下實際來判斷的，逐步建立“非黑白、非資無、非對錯”的變革思維，在傳播層面，消費者的體會體驗永遠(yuǎn)比邏輯推理重要。

有一個領(lǐng)導(dǎo)的故事值得玩味，他平常只看新聞聯(lián)播，從不上網(wǎng)。有一次領(lǐng)導(dǎo)的愛人給他在網(wǎng)上買了一雙拖鞋，領(lǐng)導(dǎo)有腳氣，之前買的拖鞋都沒這雙拖鞋好，穿過后感覺腳舒服多了，從此領(lǐng)導(dǎo)也開始上網(wǎng)去買東西，這個故事說明，第一，人們處在互聯(lián)網(wǎng)時代，面臨的選擇更多，品牌之間的競爭關(guān)系也更加激烈。第二，傳播開始草根化，品牌也受到前所未有的關(guān)注。

我們的品牌，我們的傳播同仁，應(yīng)當(dāng)關(guān)注這種社會關(guān)系鏈，怎么來團(tuán)結(jié)一批人，怎么來做好品牌帶給消費者的體驗，讓品牌與消費者形成更堅硬的“面子經(jīng)濟(jì)”關(guān)系，貼近草根，服務(wù)草根。因為草根在影響主席臺，在影響品牌傳播。做產(chǎn)品屬于做事的范疇，做傳播屬于做人的范疇，哪個品牌會更強(qiáng)，比的就是做人，做品牌要搞懂這種關(guān)系，至關(guān)重要。

從某個角度看，誰也想不到，一雙拖鞋也可能改變互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。