公元220年,著名政治家和軍事家曹操的三公子曹植,為了活命,在其兄威逼下創(chuàng)造性地實踐了七步成詩的壯舉,傳為佳話。
今天,我們怎樣來援引古人的作派從而豐滿美學(xué)價值與創(chuàng)新價值極高的品牌學(xué)?竊以為,旨在強調(diào)四點核心元素,即時間、思考、對稱和內(nèi)涵。以時間之快作為品牌突破力,以思考之銳作為品牌創(chuàng)新力,以對稱之美作為品牌的實效性,以內(nèi)涵之喻作為品牌的延展。
2008年劉翔大哥沒有“飛過去”,天涯海內(nèi)一片唏噓惋惜,耐克的危機公關(guān)就體現(xiàn)了七步成詩的運用法則,在時間上的迅速反應(yīng)打了一個提前值,換位思考抓住了品牌的另一個訴求點,一言一語之變化凸顯了大眾與企業(yè)同心同德的互聯(lián)對稱,而其優(yōu)質(zhì)的文案水平與飄忽的傳播載體把內(nèi)涵的味道做得至為情真意切。此時,已經(jīng)不再關(guān)乎于心情,不再止乎于語境。傳播之功,七步之遙也。
沒錯,耐克是為了“活下去”,這廣告費花的,橫著豎著都劃算,有頭腦的企業(yè),還是必須懂點品牌學(xué)啊。
在相對形象化的概念里,所謂的品牌傳播,其本質(zhì)旨在解決品牌的深度再造問題,也就是如何充分提升和運用品牌價值的思維能力。企業(yè)在大環(huán)境發(fā)生變化的時候,總是慣于討論更好的商業(yè)模式,殊不知因果關(guān)系的特性是必然,而模式的特性則是不確定的有待檢驗的試探,那么作為傳播機構(gòu),如何使得企業(yè)的不確定因素通過傳播力的作用日趨成熟與完善,這是一個行業(yè)必須著眼于“七步成詩”法則的根本,換句話說,今天的廣告是否已經(jīng)消亡或者無效,取決于我們是否還在堅持做品牌的速度、思想、格調(diào)和情意。不想死的廣告業(yè),活著就必須證明傳播的最大價值是為了服務(wù)品牌隨時隨刻的變化,適應(yīng)變化的能力稱之為在社會條件作用下各種因果要求的抉擇。
有人說,廣告不是藝術(shù),而是商業(yè)經(jīng)營,如果廣告不能讓客戶得實惠,還要廣告做什么?我看這個說法似乎離經(jīng)叛道,廣告不只是藝術(shù),更不是絕對的商業(yè)經(jīng)營,充其量最多也不過是藝術(shù)與商業(yè)經(jīng)營相輔相成的一個支點。正如換位理論所強調(diào)的利益原則,不可單獨而論,廣告或者傳播的是一種變化模式,是藝術(shù)與商業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的指導(dǎo)方針。
這里必須代表廣大的品牌學(xué)研究者特別感謝我們的著名主持人汪涵老師,他在三月的表現(xiàn)造就了一個經(jīng)典危機公關(guān)傳播的案例。在3月27日湖南衛(wèi)視直播的《我是歌手》歌王之戰(zhàn)的直播現(xiàn)場,即將公布淘汰結(jié)果之際,孫楠帥哥毅然決然地要把美好的青春舞臺讓給兄弟姐妹,他的豪情壯舉雖然不能與當(dāng)年的周幽王烽火戲諸侯相提并論,至少終于可以上頭條了。據(jù)說,現(xiàn)場指揮的導(dǎo)演洪濤整個人都醉了,腦海里瞬間“一塌糊涂”的汪涵在短時間內(nèi)充分克制了發(fā)飆的情緒,穩(wěn)住陣腳,唇槍舌劍、思維清晰,把這個事件處理得干干凈凈,從“臨陣失大將”到“溫酒斬華雄”,芒果團隊丟了芝麻,贏了西瓜。
在此,我們無須過多地苛責(zé)那些不守規(guī)矩不懂游戲規(guī)則的叛逃者,我們需要重申和敬禮的是對我們這些守規(guī)矩的品牌美學(xué)工作者有指導(dǎo)意義的危機處理者。
這就是迎接變化的品牌傳播先鋒,汪涵老師,向你發(fā)出誠摯的邀請,如果有一天,春天謝幕的時候,歡迎你在冬天來到我們的品牌傳播行業(yè),你不做品牌傳播,太可惜了!
現(xiàn)在,我們是不是開始有點理解“七步成詩”的意思了?愚蠢的品牌死盯著消費者的理性思維,聰明的品牌控制著消費者的感性體驗。如果品牌是可以拿來又拿去的,還要創(chuàng)造干什么?批量生產(chǎn)不就行了。
所以,我們雜志強烈呼吁,傳播業(yè)界應(yīng)當(dāng)尊重自身價值,研究品牌的知行合一;品牌企業(yè)主應(yīng)當(dāng)尊重傳播的美學(xué),尊重在點滴之間和勝負之別的變化取道。廣告、營銷、傳媒、企業(yè)構(gòu)建的品牌傳播大環(huán)境永將生機勃勃,為此,我獻上拙作《吟詩說品牌》一首,請諸君指正共勉。
承運風(fēng)范,道阻路漫,有歌當(dāng)詠,有言何妨?
菁菁歲月,悠悠天華,惟此雄心,可裱琳瑯!
品為上品,傳為風(fēng)揚,緣何大雅?傳播之堂。
畫中有界,畫心無傷,春風(fēng)掠過,陣陣花香。