淺談中職學校計算機房管理與維護工作

郭金龍

中職學校公共計算機房的維護工作是一個復雜而又需要不斷嘗試的過程，如何更好地為教學服務，是中職學校計算機房管理人員必須考慮的問題。

一、建立機房管理制度

由于計算機房使用頻率高、人員流量大，機器常常會出現(xiàn)各種硬件及軟件故障。為規(guī)范機房管理，保證教學工作的正常運轉，必須建立健全機房管理的各項規(guī)章制度。應建立《計算機房安全管理制度》，保障設備安全和師生上機安全。制訂《計算機房管理員職責》，規(guī)范管理員行為。建立《計算機房學生上機制度》，規(guī)范學生行為。建立《計算機房上課教師管理制度》，規(guī)范教師行為。

二、機房硬件設備的管理維護

中職學校公共計算機房計算機使用頻率很高，硬件的折損往往很嚴重，一般使用年限在3-5年。為了提高計算機硬件設備的使用效率，保證計算機房的正常運行，硬件設備的及時維護很重要。計算機房的硬件維護主要應做好以下幾項工作：

1.做好計算機硬件設備的定期檢查和及時維護

計算機房要制訂定期檢查、檢修制度，經(jīng)常對設備進行檢測，發(fā)現(xiàn)問題應及時查找原因，自然損壞要及時維修，若人為損壞要追查到人，提高硬件設備的完好率，提高設備的使用效率。機房管理員上班時間應在機房或管理員辦公室，隨時給上機課教師提供良好服務，出現(xiàn)故障及時解決，要保證計算機的正常運行，能自己修復的要及時修復，硬件損壞的要及時上報。要禁止學生私自解決問題，如私自更換鼠標、鍵盤等。準備常用耗材，保證已破損的設備能得到及時修繕或更換。

2.加強對學生上機的管理

公共計算機房教學工作量大，學生流動頻繁，因此要制訂學生上機管理制度、上機課教師管理制度，禁止學生私自拆卸硬件設備造成設備損壞。做好上機登記工作，出現(xiàn)故障可以查找到人。

三、機房軟件的管理維護

1.安裝操作系統(tǒng)和應用軟件，保證教學正常進行

機房管理人員要在教學前安裝好操作系統(tǒng)和相應的應用軟件。一般是在每學期開學前的一段時間里，要充分規(guī)劃好各種系統(tǒng)方案，如硬盤分區(qū)大小、所需安裝的系統(tǒng)軟件和應用軟件等，特別要做好計算機可能發(fā)生問題的解決預案。學科專業(yè)不同，所需要的應用軟件也不同，因此計算機機房管理人員必須在開學前充分調研本學期所需要安裝的應用軟件，以及可能需要的工具軟件等，按照教學需求進行計算機軟件安裝，保證教學正常進行。如筆者管理的計算機平面設計實訓機房，原本承擔PhotoShop平面設計、Flash動畫設計等課程的教學任務，但中職學校的計算機房分工并不明晰，如計算機基礎、Dreamweaver 網(wǎng)頁設計等課程的教學任務也會安排在本機房進行，如果用時再去安裝軟件，工作量將是很大的，因此要盡可能考慮到各種教學要求。筆者采取的辦法是：將硬盤分為四個分區(qū)，即兩個主分區(qū)和兩個邏輯分區(qū)，兩個主分區(qū)互相備份（平時一個主分區(qū)隱藏），主分區(qū)安裝WinXP操作系統(tǒng)，應用軟件安裝Office2003、PhotoShop CS、Flash MX、金山打字通等，并且提供相關的素材資料文檔，考慮到系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)不要太大的原則，這些素材存放在另一個分區(qū)。

2.安裝并維護電子教室軟件，使教學高效進行

安裝電子教室軟件可以監(jiān)控學生的電腦，防止教師在機房講課、學生在下面玩游戲的情況發(fā)生，促使學生專心聽課。電子教室就是利用一套軟件，在現(xiàn)有的局域網(wǎng)絡上，既可實現(xiàn)教師機對學生機的廣播、監(jiān)控、屏幕錄制、屏幕回放等管理，又可實現(xiàn)教師發(fā)放作業(yè)素材、學生提交作業(yè)等，從而輔助學生完成電腦軟件的學習使用。

3.安裝系統(tǒng)還原軟件，使機房管理科學高效

中職學校公共計算機房管理的重心是系統(tǒng)的維護和軟件的管理，學生的探索精神常常給機房帶來病毒甚至系統(tǒng)崩潰，更有調皮的學生不聽從任課教師的管理，故意卸載應用程序，包括電子教室軟件，結果是除了游戲能運行，其他的學習軟件都無法進行，而當教師批評時則以計算機故障為由。學生機房的電腦數(shù)量多、使用率非常高，如果不采取保護措施的話，機房的管理人員就會疲于奔命地整天處理這些事情了。雖然可以使用Ghost進行系統(tǒng)的還原，但是由于機房的計算機承擔著專業(yè)部多種課程的上機任務，要裝的軟件比較多，生成的鏡像文件也很大，因此系統(tǒng)恢復相當耗費時間。為每臺計算機安裝還原軟件可以大大緩解這一難題，從而提高機房的工作效率。還原軟件的種類很多，如還原精靈軟件就可以很好地保護電腦不受侵害。

機房的管理工作是一種專業(yè)性很強的工作，作為一名機房管理人員，要在機房管理的技術和方法上不斷探索改進，才能適應新形勢下中職學校對實踐教學的需求，更好地為教學服務。

（責編 ?周繼平）