企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)績效關(guān)系的研究

朱進進　楊雪

摘 要：企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)競爭中占據(jù)著重要的地位。企業(yè)能夠根據(jù)人力資源實踐過程中的默契，從而來更好地實現(xiàn)企業(yè)目標，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，這在企業(yè)競爭中發(fā)揮著極大的優(yōu)勢。因此本文首先分析了人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績效之間的聯(lián)系，接著進一步論述了人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略，最后闡述了企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理系統(tǒng)的交互作用，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略；人力資源管理系統(tǒng)；績效；關(guān)系研究

21世紀是知識經(jīng)濟時代，人力資源逐漸成為企業(yè)競爭的支柱力量，并且隨著時代經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日益激烈。企業(yè)要想在市場競爭中占得一席之位，就必須重視人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建，明確人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績效之間的關(guān)系，提高員工能力。除此之外，企業(yè)需要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來確定人力資源實踐活動，以此來促進企業(yè)績效的整體提高；同時我們還要掌握企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理系統(tǒng)的交互作用。因此我們要不斷探索企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)績效產(chǎn)生的影響，并對此進行深入地研究和分析。

一、人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績效的關(guān)系

人力資源管理系統(tǒng)主要分為兩大類型，一類是以資源為基礎(chǔ)的，另一種是以控制為基礎(chǔ)的。這兩種人力資源管理類型有著明顯的區(qū)別，所謂的資源型人力資源管理主要是提高企業(yè)內(nèi)部員工的職業(yè)能力來提高企業(yè)的市場競爭力；市場型人力資源管理則是招聘、培訓(xùn)外來企業(yè)員工來增強人力資源優(yōu)勢。當前，資源型人力資源管理系統(tǒng)通常表現(xiàn)為培訓(xùn)機會較為廣泛、晉升明顯、存在高度的工作保障、績效體系和酬薪體系的分別以員工的發(fā)展、能力為著眼點。而市場型人力資源管理系統(tǒng)提供的培訓(xùn)機會比較少，工作保障條件也不如前者，另外其薪酬體系的制定以市場為參考依據(jù)。除此之外，以控制為基礎(chǔ)的管理類型比較重視企業(yè)員工的工作行為，對員工的要求標準較高。同時，它還可以分為過程導(dǎo)向型和結(jié)果導(dǎo)向型兩種類型。過程導(dǎo)向型系統(tǒng)通常具有明確的工作設(shè)計、薪酬體系以效率為導(dǎo)向，績效評定以控制為基礎(chǔ)，結(jié)果導(dǎo)向型系統(tǒng)獎勵較多，并且都是長期的，員工參與情況也很良好。

隨著對人力資源管理系統(tǒng)研究的不斷深入和發(fā)展，Lepak和Snell提出了承諾系統(tǒng)、市場系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及其合作系統(tǒng)，這四種系統(tǒng)都是依據(jù)企業(yè)員工的能力來劃分的，不同的類型有著不同的特征。另外，根據(jù)已有的研究顯示，人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)績效有著明顯的影響，其表現(xiàn)如下：高績效或者高參與的人力資源實踐活動能夠促進企業(yè)績效，有時還能提高企業(yè)財務(wù)績效。還有一種研究認為，當內(nèi)部高度一致的實踐活動形成人力資源系統(tǒng)的時候可以產(chǎn)生極高的企業(yè)績效，對其發(fā)展具有積極意義。

二、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略

根據(jù)Porter的研究理論，我們可以得知企業(yè)戰(zhàn)略一般分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及集中性戰(zhàn)略，之后又有人提出了成本型戰(zhàn)略、創(chuàng)新型戰(zhàn)略和質(zhì)量型戰(zhàn)略，并成功地建立了與之相符的人力資源管理系統(tǒng)。后者是建立在前者的基礎(chǔ)上的，其分類標準略有差別。創(chuàng)新型戰(zhàn)略要求能夠及時掌握市場需求，需要極高的創(chuàng)新能力和反應(yīng)能力，因此要采用承諾型的人力資源管理系統(tǒng)，擴展培訓(xùn)和鍛煉機會，強化對員工的承諾。質(zhì)量型戰(zhàn)略要求合作和共享，強調(diào)集體意識。成本型戰(zhàn)略主要是減少或避免不必要的成本損失，盡可能實現(xiàn)成本最小化，因此比較約束和規(guī)范員工的行為。因此我們可以明白不同的企業(yè)戰(zhàn)略類型有著不同的要求，所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的企業(yè)戰(zhàn)略來選擇不同的人力資源管理系統(tǒng)，這樣才能提高企業(yè)績效。

三、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的交互作用

人力資源管理系統(tǒng)如果和企業(yè)戰(zhàn)略具有較高的契合度，那么就會在很大程度上降低員工的流動情況，還能提高企業(yè)生產(chǎn)力和核心競爭力，除此之外還會對企業(yè)的財務(wù)績效產(chǎn)生積極的影響。理論證明，人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略存在著交互作用，并且這種交互作用能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生深刻的影響，也就是說與企業(yè)戰(zhàn)略相契合的人力資源管理系統(tǒng)能夠更好地促進企業(yè)績效的上升和提高。

四、結(jié)語

人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略都會對企業(yè)績效產(chǎn)生一定的影響，如果人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的類型相契合，符合戰(zhàn)略的要求，便會積極地提高企業(yè)績效。因此，我們要明確人力資源管理系統(tǒng)的概念和內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上了解企業(yè)戰(zhàn)略的類型和要求，盡量提高兩者之間的契合度，使之滿足其需求。除此之外，我們還要熟練掌握并應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的交互作用，以便為提高企業(yè)績效奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]張一弛.我國企業(yè)人力資源管理模式與所有制類型之間的關(guān)系研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟，2004（09）.

[2]彭紅霞，達慶利.跨國公司人力資源系統(tǒng)、企業(yè)文化與創(chuàng)新績效關(guān)系的實證研究[J].國際貿(mào)易問題，2007（04）.

[3]張正堂.人力資源管理活動與企業(yè)績效的關(guān)系：人力資源管理效能中介效應(yīng)的實證研究[J].經(jīng)濟科學(xué)，2006（02）.