創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)配置對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究

殷曉超（鄭州大學(xué)，河南　鄭州　450001）

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)配置對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究

殷曉超
（鄭州大學(xué)，河南鄭州450001）

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的廣度和深度的不斷加深，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，這對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力--創(chuàng)新能力也提出了巨大的挑戰(zhàn).現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用聯(lián)合起來(lái)，組建成創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)以應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng).本文先是分析其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵，然后對(duì)其不同形式的研發(fā)能力和調(diào)節(jié)作用進(jìn)行研究，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力和調(diào)節(jié)作用進(jìn)行研究，最后得出不同形式下的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響.從而為企業(yè)在組織創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時(shí)提供一定的參考.

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；創(chuàng)新績(jī)效；研發(fā)能力；企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展，技術(shù)變得越來(lái)越復(fù)雜，同時(shí)技術(shù)的創(chuàng)新也變得越來(lái)越不確定，創(chuàng)新技術(shù)的融合也在不斷的加快進(jìn)行中，單個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)新時(shí)代的發(fā)展需要了.在此背景下，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的創(chuàng)新合作變得也越來(lái)越普遍，企業(yè)開(kāi)始與其利益相關(guān)者（用戶、競(jìng)爭(zhēng)者、大學(xué)、專(zhuān)門(mén)研究機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)合作形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò).

1　創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的定義

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的定義早在1989年就被提出了，當(dāng)時(shí)認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是一種制度安排，主要目的是為了應(yīng)付其系統(tǒng)性創(chuàng)新，主要是通過(guò)創(chuàng)新的合作將各個(gè)企業(yè)連接起來(lái)的一種架構(gòu).它是包含制造企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)以及服務(wù)供應(yīng)者的一個(gè)相互協(xié)同的群體，他們共同努力參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，主要的目的就是將創(chuàng)新形成產(chǎn)品并推向市場(chǎng)，并且在企業(yè)之間相互作用，建立科學(xué)的市場(chǎng)，最終形成直接或間接的關(guān)系.在這之中的核心是企業(yè)，其他的結(jié)合點(diǎn)還有政府部門(mén)、資本市場(chǎng)、中介服務(wù)以及研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)這些單位.有研究表明，當(dāng)企業(yè)在選擇單位在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)，選擇四類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)伙伴更容易成功，并且業(yè)績(jī)的提升也較快.如果企業(yè)之間的功能相互匹配，作用將會(huì)更大，也有可能使得企業(yè)的低技術(shù)產(chǎn)生高績(jī)效.

綜上所述，良好的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)配置會(huì)給企業(yè)帶來(lái)良好的網(wǎng)絡(luò)能力來(lái)影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效，本文是從以下幾個(gè)方面來(lái)界定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置的：首先是具有目標(biāo)、資源的互補(bǔ)性；第二是有公平、可靠的信任關(guān)系；第三是網(wǎng)絡(luò)位置優(yōu)勢(shì).

2　研發(fā)能力和其調(diào)節(jié)作用

內(nèi)部研發(fā)在企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中擔(dān)任著雙重角色，即建立吸收能力以及產(chǎn)生新知識(shí)和創(chuàng)意，研發(fā)投入有助于提升企業(yè)的吸收能力，因此，研發(fā)（R&D）能力對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響（Cohen&Levinthal，1989).R&D的能力能夠幫助企業(yè)進(jìn)行知識(shí)的積累，而且選擇的知識(shí)也很重要，因?yàn)樗罱K會(huì)形成相

應(yīng)的能力，產(chǎn)生的績(jī)效也不盡相同.另外，這種研發(fā)的能力也能夠促使企業(yè)在重要的事件發(fā)生時(shí)，對(duì)外部的危險(xiǎn)產(chǎn)生相應(yīng)的舉動(dòng)，從而增強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力.所以，可以說(shuō)研發(fā)能力不僅有利于企業(yè)知識(shí)積累的提高，更有利于企業(yè)績(jī)效的增長(zhǎng).同時(shí)，R&D能力是制造型SMES績(jī)效的決定性因素，研發(fā)能力的強(qiáng)弱對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有著至關(guān)重要的作用.內(nèi)部研發(fā)能力與網(wǎng)絡(luò)配置的關(guān)系對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究主要是與知識(shí)的吸收能力有關(guān).在相關(guān)的具體研究方面，黃嫚麗和藍(lán)海林（2005）從吸收能力角度出發(fā)提出了其在組織學(xué)習(xí)各個(gè)階段的不同作用機(jī)理；吸收能力的發(fā)展對(duì)于建立戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的重要作用，對(duì)于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)策略的選擇（楊東，2006）和合作方式（張軍果，2007）有影響，從而影響到了優(yōu)勢(shì)資源的獲取等等.企業(yè)的知識(shí)吸收能力對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力的重要性不言而喻，研發(fā)能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效的影響有著調(diào)節(jié)作用.本文認(rèn)為，企業(yè)為了研發(fā)能力會(huì)主動(dòng)調(diào)節(jié)其在整個(gè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的位置獲得優(yōu)勢(shì)，會(huì)加強(qiáng)同網(wǎng)絡(luò)其他組織的合作以獲得資源，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的影響（解學(xué)梅，徐茂元，2014）.

3　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的調(diào)節(jié)作用

營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)能力的研究已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到大企業(yè)中，現(xiàn)在逐漸向中小企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)散，因?yàn)槠洳粌H能夠開(kāi)拓市場(chǎng)，也能提高利潤(rùn)，逐漸的成為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段之一.它不僅使得企業(yè)運(yùn)用各種手段來(lái)滿足市場(chǎng)的需求，更是促進(jìn)企業(yè)整合產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高服務(wù)的能力的一種方法.當(dāng)企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的需求時(shí)，可以通過(guò)各種在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中形成的知識(shí)來(lái)調(diào)整自身的技術(shù)和資源，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并迅速的占領(lǐng)市場(chǎng).其中獲得市場(chǎng)績(jī)效中有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是顧客的導(dǎo)向和有效的部門(mén)之間的配合.

營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，一方面可以從其對(duì)知識(shí)的影響理解（DeLuca & Atuahene-Gima，2007；Samiee &Walters，2003).企業(yè)遵循自身的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)來(lái)進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)，而且這種知識(shí)的擴(kuò)散尤其對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生影響，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效的影響更加普遍（Marinova，2004).另一方面，營(yíng)銷(xiāo)能力意味著價(jià)值獲取的能力，從創(chuàng)新中價(jià)值獲取能力越強(qiáng)大，企業(yè)就越鼓勵(lì)創(chuàng)新，投資越多.企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)權(quán)衡價(jià)值創(chuàng)新和價(jià)值支出（Mizik & Jacobson，2003).已有研究表明，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)獲得成功的必不可少的因素了（Tsai & Eisingerich，2010).

現(xiàn)有很多文獻(xiàn)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新具有非常顯著的影響，在促進(jìn)內(nèi)部研究能力開(kāi)發(fā)的同時(shí)也要促進(jìn)其緊密的商業(yè)聯(lián)系，這樣才能使得績(jī)效的提升更快更高.其中營(yíng)銷(xiāo)能力與研發(fā)能力之間的反應(yīng)直接決定了公司的業(yè)績(jī)，營(yíng)銷(xiāo)則決定著企業(yè)技術(shù)朝那個(gè)方向進(jìn)行.本文的觀點(diǎn)是，企業(yè)的本質(zhì)還是以盈利為目的的，雖然提高研發(fā)的能力能夠產(chǎn)出更多的成果，但是只有將這些成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，才能產(chǎn)生商業(yè)利潤(rùn)，這需要企業(yè)具有很好的營(yíng)銷(xiāo)能力能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力有良好的激勵(lì)反饋?zhàn)饔?如此看來(lái)，企業(yè)的R&D活動(dòng)與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力有著互補(bǔ)作用.

營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置能力影響一方面可以從聯(lián)系的角度理解，協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織間的強(qiáng)聯(lián)系對(duì)協(xié)同創(chuàng)新氛圍有影響，協(xié)同創(chuàng)新氛圍對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有著顯著的正向影響（解學(xué)梅，徐茂元，2014）.另一方面，營(yíng)銷(xiāo)能力的反饋使企業(yè)會(huì)自發(fā)在網(wǎng)絡(luò)位置中提高其綜合網(wǎng)絡(luò)位置的能力和處理特定關(guān)系的能力（Hakansson，1987）.

通過(guò)對(duì)目前的理論研究的梳理可以看出，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力、研發(fā)能力對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效的研究方面已有了不少研究，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)配置與其研發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力的綜合作用對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用較少，特別是營(yíng)銷(xiāo)能力的調(diào)節(jié)作用.為此，本文初步提出了一個(gè)簡(jiǎn)單模型，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置、研發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的綜合作用機(jī)理展開(kāi)研究.

4　結(jié)論

（1）不同的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的績(jī)效也是不相同的，尤其是對(duì)中小型企業(yè)的影響更是巨大.現(xiàn)在流行的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主要有三種：“企業(yè)—企業(yè)”，“企業(yè)—中介”，“企業(yè)—研究組織”，它們都能在一定程度上促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效.同時(shí)，中小企業(yè)與其他的單位，如供應(yīng)企業(yè)、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)以及顧客之間產(chǎn)生協(xié)同的關(guān)系，也能產(chǎn)生一定的績(jī)效.但是，不同的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的績(jī)效也是不同的，從研究得知：“企業(yè)—企業(yè)”的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)績(jī)效的提升是最高的，“企業(yè)—研究組織”的績(jī)效提升排名第二，“企業(yè)—中介”對(duì)績(jī)效的提升是最小的.

（2）“企業(yè)—政府”的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的績(jī)效的提升并不顯著.通過(guò)相關(guān)的研究，我們了解到中小企業(yè)與政府結(jié)合形成創(chuàng)新的網(wǎng)路對(duì)企業(yè)的績(jī)效的提升是很小的.但是把政府作為上面流行的三種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的中介，就能產(chǎn)生極大的“中介效應(yīng)”，這就能極大的提高中小企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效.所以，本文的觀點(diǎn)是，政府在參與到企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中來(lái)的時(shí)候，要給于足夠的重視，充分發(fā)揮好政府的中介作用，從而提高企業(yè)績(jī)效的提升.在制定相關(guān)的政策時(shí)，不僅要考慮到中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)需求，而且也要充分的鼓勵(lì)中小企業(yè)與其他的參與者之間進(jìn)行充分的合作.尤其是在市場(chǎng)的機(jī)制下，要利用政府的特殊地位建立相應(yīng)的品平臺(tái)，鼓勵(lì)中小企業(yè)的在一起學(xué)習(xí)，能夠做到知識(shí)的共享.

（3）另外，協(xié)同的方式也對(duì)中小企業(yè)的績(jī)效作用有較大的影響.研究表明，垂直的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)中介—大學(xué)研究機(jī)構(gòu)這類(lèi)協(xié)同方式起到的績(jī)效促進(jìn)作用更大.顧客—供應(yīng)鏈以及其他的協(xié)同方式，水平協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)對(duì)這類(lèi)績(jī)效的推動(dòng)具有更大的作用.我們可以得出這樣的結(jié)論，在我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體系下，中介—大學(xué)研究機(jī)構(gòu)這類(lèi)的技術(shù)創(chuàng)新的作用沒(méi)有得到充分的利用.所以，地方的政府在進(jìn)行政策的調(diào)整時(shí)，要考慮到這類(lèi)的情況，調(diào)整相應(yīng)的政策使其更加促進(jìn)中介—大學(xué)研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)新能力的提升.可以通過(guò)是中介機(jī)構(gòu)的職能更加的完善，服務(wù)質(zhì)量更加的優(yōu)異，讓更多的大學(xué)研究機(jī)構(gòu)來(lái)產(chǎn)假產(chǎn)業(yè)研究的項(xiàng)目，來(lái)促進(jìn)企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的績(jī)效提升等.

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中圖分類(lèi)號(hào)：F272

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-260X（2015）09-0082-02