企業(yè)物資采購部門供應商管理存在問題及建議

謝文斌

【摘要】物資采購部門是企業(yè)內部結構的重要組成部分，其中供應商的管理既是企業(yè)物資采購管理工作的重點與核心，也是促使企業(yè)節(jié)省經濟成本，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)盈利戰(zhàn)略目標的基礎與保障。因此，企業(yè)物資采購部門要根據(jù)企業(yè)的實際情況優(yōu)選改革與推進供應商管理的具體方式，既嚴格把關物資質量關，同時與供應商保持長期、良好的合作關系，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。

【關鍵詞】企業(yè)物資采購部門；供應商管理；有效措施

伴隨著市場經濟突飛猛進的發(fā)展，近幾年供應市場發(fā)生了很大的變化，在采購過程中企業(yè)有了更加明顯的市場化趨勢，為了在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位，企業(yè)物資采購部門要肩負起優(yōu)選供應商、嚴把企業(yè)各項設備與原材料的質量、與供應商建立互惠互利的良好關系的重任，一方面為企業(yè)的正常運行與持續(xù)發(fā)展提供更多高質量、優(yōu)質、豐富的物資保障，另一方面盡可能節(jié)省經濟成本，提高企業(yè)經濟效益。

一、現(xiàn)階段企業(yè)物資采購部門供應商管理的現(xiàn)實問題

當前我國大多數(shù)企業(yè)物資采購部門都已經認識到加強與推進供應商管理的重要性，也不斷付諸各種努力，比如加強物資采購工作團隊建設、嚴格供應商篩選程序與標準等等，確實取得顯著的成效，但是不可否認的是，企業(yè)物資采購部門供應商管理工作依然存在一系列現(xiàn)實問題需要我們進一步分析與探討。

1.缺乏市場調研，對供應商的有效信息掌握較少

當前諸多企業(yè)物資采購部門由于缺少市場調研的環(huán)節(jié)，使得一些資質較低、代理級別不高、質量缺乏保障、售后服務不完善的供應商混入企業(yè)物資供應合作商隊伍，給企業(yè)造成人力、物力資源的巨大浪費，同時也加大了安全隱患及后期設備維修的難度，嚴重違背了現(xiàn)代企業(yè)“安全、經濟”的根本宗旨。

2.物資采購部門工作人員專業(yè)知識儲備不足，硬件建設不完善

由于物資采購工作人員并沒有掌握先進的、完善的采購管理知識，實踐操作經驗較少，常常根據(jù)以往經驗或是傳統(tǒng)方式選擇與評價供應商，既沒有構建合理、科學的供應商考核機制與評選流程，也沒有建設相應的采購軟件與配套硬件，使得物資采購部門供應商管理工作長期滯后。其次，由于缺乏必要的監(jiān)督與管理，部分物資采購工作人員在利益的驅使下，會降低對供應商的入選標準，一方面極大影響了企業(yè)物資采購質量，同時也導致物資采購部門工作效能降低。

3.企業(yè)物資采購部門與供應商溝通不力，增加了物資供應過程的不確定因素

采購部門與供應商交流、溝通較少，致使采購部門不了解供應商的經營模式與管理理念，供應商因為不能及時洞悉企業(yè)物資的消耗程度、需求狀況而盲目生產，會導致物資供應的不確定性。

二、加強物資采購部門供應商管理工作的具體方式

1.嚴格按照標準優(yōu)選物資供應商，保持合作關系的穩(wěn)定性

優(yōu)選物資供應商是加強與推行企業(yè)采購部門供應商管理工作的基礎與前提。首先，要做好供應商資格審核工作，綜合考核供應商的營業(yè)資格證、產品質量檢測證書、市場口碑、產品種類、售后服務水平、危機處理情況、物資儲備情況、產品價格等等，儲備“準供應商”，并進行試合作。根據(jù)供應商的實際表現(xiàn)最終確定由那一個供應商承接企業(yè)物資供應工作，這樣既有效規(guī)避供應商選擇人為因素的干擾，又可以在供應商之間形成良性競爭機制，切實提高供應商管理工作的科學性與高效性。其次，物資采購部門還要廣泛搜集與企業(yè)所需物資相匹配的企業(yè)信息，建立供應商資料數(shù)據(jù)庫，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，企業(yè)物資采購部門可調用數(shù)據(jù)庫資源設置應急供應方案，保證物資供應及時。

2.密切物資采購部門與供應商的聯(lián)系，及時交流與交換有效信息

物資采購部門與供應商的密切聯(lián)系，既可以幫助物資采購部門及時掌握供應商的物資研發(fā)情況、儲備情況、升級換代情況，也能夠促使供應商在第一時間了解企業(yè)的需求，從而根據(jù)企業(yè)的需求改進產品，組織生產。這樣一來，企業(yè)與供應商的經濟效益均可提升。物資采購部門與供應商也可以建立產品研發(fā)機制，向供應商反饋各種產品的運行情況與缺陷，加快供應商更新產品的速度，從而極大提高物資質量，建立健全企業(yè)物資采購部門供應商管理體系。

3.實現(xiàn)物資采購行為的透明化與公開化，加強對采購部門的監(jiān)督與監(jiān)管

必要的監(jiān)督與監(jiān)管既是凸顯采購部門供應商管理工作實際效果的必要保障，也是規(guī)范采購部門工作行為的具體方式。首先，物資采購部門要采取公示物資信息的方式，保障每一個供應商都能夠擁有參與競標的機會；其次，采購部門要在選擇供應商時邀請企業(yè)紀委、使用部門、業(yè)務主管部門等多部門參與，實現(xiàn)物資采購部門工作行為的透明化與公開化。最后，要始終加強對物資采購部門的監(jiān)督與監(jiān)管，抽調多個部門領導人組件監(jiān)督團隊，不定期考察采購物資的價格與數(shù)量，比對供應商的綜合實力與生產能力等等，從而形成完善、系統(tǒng)、科學的監(jiān)督機制，實現(xiàn)企業(yè)物資采購供應商管理工作的規(guī)范化與標準化。

隨著生產力水平的提高，現(xiàn)代企業(yè)與其供應商之間關系的復雜性與管理的艱巨性都在不斷增加，任何一端的失誤，都會造成企業(yè)經營的失敗。這不但要求企業(yè)要將供應商關系作為其供應鏈上重要的一環(huán)加以關注，同時要立足企業(yè)的發(fā)展實際優(yōu)選物資供應商，強化物資部門對供應商的管理，加快企業(yè)物資采購部門供應商管理工作體系的構建，加強采購部門與供應商的溝通與交流，建立企業(yè)與供應商可持續(xù)性的合作關系，為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與進步提優(yōu)質、充實的物資儲備，進一步推進物資采購部門與供應商的“共贏”局面的實現(xiàn)。

參考文獻：

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