新形勢下中小企業(yè)人力資源管理問題探討

鄭德春++宋保壯

摘 要：新形勢下，人力資源在中小企業(yè)管理中的重要性越來越突出。然而就我國目前中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀來看仍然存在諸多問題需要解決，本文主要分析了我國當(dāng)前中小企業(yè)人力資源管理工作中存在的主要問題，并且提出了相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：新形勢；中小企業(yè)；人力資源管理；問題；對策

中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，在我國社會和經(jīng)濟發(fā)展中具有極其重要的作用。對于中小企業(yè)而言，技術(shù)、資金、人才、管理等是發(fā)展的四大制約因素，在我國金融體制改革的背景形勢下，大大拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，中小企業(yè)融資難的窘境逐漸得到緩解。中小企業(yè)想要提高企業(yè)管理水平以及技術(shù)水平，都需要人才來實現(xiàn)，由此可見，人才才是限制中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)具有員工少、管理結(jié)構(gòu)層次少、組織結(jié)構(gòu)簡單等優(yōu)點，因此在人力資源管理方面存在一定的優(yōu)勢。但是中小企業(yè)資金實力不足、企業(yè)建設(shè)規(guī)模較小，導(dǎo)致人力資源管理方面存在諸多不足之處。

一、當(dāng)前我國中小企業(yè)人力資源管理過程中存在的主要問題

（一）并沒有制定長遠的人力資源戰(zhàn)略計劃。目前我國很多中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)并不明確，因此在人力資源管理計劃方面目標(biāo)也不明確，大多數(shù)是走一步，看一步的管理模式。而且很多中小企業(yè)沒有根據(jù)企業(yè)自身長遠的發(fā)展戰(zhàn)略進行人力資源管理，人力資源管理缺乏長期性、規(guī)劃性、戰(zhàn)略性，也缺乏完整的人才結(jié)構(gòu)，進而導(dǎo)致人才發(fā)展和企業(yè)實際發(fā)展嚴重脫節(jié)。

（二）普遍采用家族式人力資源管理模式，尚未實現(xiàn)市場化管理。目前，我國大部分中小企業(yè)管理都是采用家族式管理模式，“任人唯親”的現(xiàn)象相當(dāng)嚴重。就家族式管理而言，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期可能有利于節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，有利于企業(yè)管理，但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，這種人力資源管理勢必會引發(fā)各種問題，尤其可能會嚴重打擊企業(yè)內(nèi)部非家族員工的工作熱情以及積極性。

（三）缺乏科學(xué)的人才選拔途徑。由于中小企業(yè)的經(jīng)營管理者對于人才招聘、任用、選拔等具有唯一的決策權(quán)，這種一言堂的決策管理模式存在很大的局限性，由于企業(yè)經(jīng)營管理者個人的思想、觀念影響，可能會出現(xiàn)錯誤決策。只有建立一套嚴謹、科學(xué)的人才選拔制度，才可以確保能夠為企業(yè)選擇真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的人才。

（四）并沒有做好員工的后期培訓(xùn)工作。目前我國很多企業(yè)并沒有充分認識到員工培訓(xùn)的重要作用，更多的是將員工培訓(xùn)視為一種成本，而不是投資，因此在員工培訓(xùn)方面的投入較少。其次，很多中小企業(yè)并沒有專門設(shè)置固定的員工培訓(xùn)場所，也沒有制定明確的員工培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)制度，導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)只是一種短期行為，導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果不佳。

二、新形勢下進一步完善中小企業(yè)人力資源管理的措施

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念，進一步完善人力資源管理體系。想要進一步完善、優(yōu)化中小企業(yè)人力資源管理工作，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念，樹立全新的人力資源管理理念，不斷提高人力資源管理工作在企業(yè)經(jīng)營管理工作中的地位。中小企業(yè)有必要建立一個專門的人力資源管理部門，并且制定一套系統(tǒng)的人力資源管理體系，將人力資源管理完全融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中。同時，中小企業(yè)應(yīng)制定一套長期的人力資源管理規(guī)劃，并且將人力資源管理規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃有機結(jié)合起來，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多專業(yè)的人力資源管理人才。

（二）創(chuàng)新人力資源管理模式，拓寬人員招聘、選拔渠道。中小企業(yè)管理者應(yīng)適當(dāng)賦予人力資源管理者一定的權(quán)限，由人力資源管理者專門負責(zé)人才招聘及選拔工作，在選用員工的過程中，不僅僅需要考察員工的專業(yè)技能以及個人素質(zhì)，同時應(yīng)該考慮員工是否適應(yīng)本企業(yè)文化，綜合諸多方面選擇適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求和崗位需求的員工，這樣不僅有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效率，同時也有利于提高員工對企業(yè)的歸屬感以及認同感，更有利于提高企業(yè)管理水平。為了吸引更多的優(yōu)秀人才，中小企業(yè)可以有機結(jié)合社會招聘和校園招聘，充分利用大型招聘會、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種方式吸引人才、招攬人才。而且，在人才選拔的過程中，可以嚴格按照崗位需求采用背景調(diào)查、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試、模擬情景測試、筆試等多種方式。

（三）注重員工培訓(xùn)工作。中小企業(yè)在招聘大量人才后，應(yīng)該組織員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。人力資源管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及崗位工作的實際需求制定一套科學(xué)、合理的員工培訓(xùn)計劃，不僅應(yīng)該注重加強員工的崗前培訓(xùn)，同時也應(yīng)該定期組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使員工能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，促使員工為企業(yè)發(fā)展做出自己貢獻的同時，也應(yīng)該鼓勵員工、協(xié)助員工做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣有利于員工在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程中也能夠?qū)崿F(xiàn)自己的個人發(fā)展目標(biāo)，最大限度的發(fā)揮出員工的才能，滿足員工自我實現(xiàn)的需求。

綜上所述，在市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展的新形勢下，對中小企業(yè)發(fā)展造成了很大的影響，人力資源管理戰(zhàn)略確保實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵，中小企業(yè)應(yīng)高度重視人力資源管理工作，制定科學(xué)、合理、系統(tǒng)的人力資源管理規(guī)劃，將人力資源管理和企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，充分發(fā)揮出人力資源管理的作用。

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