中職教育互動式質(zhì)量管理體系構(gòu)建新探

王凡錄+李剛

摘要：以涉煤企業(yè)為主體，與企業(yè)人力資源管理部門合作，創(chuàng)建工學(xué)結(jié)合的校企合作實踐教學(xué)管理模式——“三方三層”辦學(xué)管理模式，“366”、“2+1”、 “4·2”人才培養(yǎng)模式，“4·3”互動教學(xué)模式;強(qiáng)化管理內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化管理運行機(jī)制;以企業(yè)（社會）評價為依據(jù)，以政府監(jiān)控為指導(dǎo)，以學(xué)校自我調(diào)控為核心，逐步形成學(xué)校、企業(yè)、政府及社會參與的多元化互動式教育質(zhì)量管理體系，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)較高素質(zhì)的技能型人才。

關(guān)鍵詞：中職教育;互動式質(zhì)量管理體系;主體間性

中圖分類號：G717 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：1672-5727（2015）01-0038-04

一、互動式教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建的價值目標(biāo)

正確的質(zhì)量認(rèn)識，直接關(guān)系到中職教育的社會認(rèn)可度和自身的健康發(fā)展。中職教育的教學(xué)質(zhì)量主要體現(xiàn)在兩個層面：一是滿足學(xué)生個人需求的程度，即中職學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資配備等要滿足受教育者的求學(xué)和就業(yè)需求以及可持續(xù)發(fā)展的需求;二是滿足經(jīng)濟(jì)社會需求的程度，即中職教育的教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程等要滿足用人單位的需求以及中職學(xué)校自身可持續(xù)發(fā)展的需求。因此，滿足了學(xué)生個人和經(jīng)濟(jì)社會的雙重需求，即是體現(xiàn)了中職教育教學(xué)的質(zhì)量內(nèi)涵。而要同時滿足這兩個層面的需求，必須從中職學(xué)校的專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)過程以及資源管理等方面的具體特征著手，注重常態(tài)環(huán)境下的教育教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè)。

我?；邮浇逃|(zhì)量管理體系構(gòu)建的總體目標(biāo)是：以涉煤企業(yè)為主體，與企業(yè)人力資源管理部門合作，創(chuàng)建工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的校企合作實踐教學(xué)管理模式;強(qiáng)化管理內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化管理運行機(jī)制;以企業(yè)（社會）評價為依據(jù)，以政府監(jiān)控為指導(dǎo)，以學(xué)校自我調(diào)控為核心，逐步形成學(xué)校、企業(yè)、政府及社會參與的多元化互動式教育質(zhì)量管理體系，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)較高素質(zhì)的技能型人才。

二、互動式教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建的理論依據(jù)

主體間性教育理論認(rèn)為，現(xiàn)代教育是主體間性教育，主體間性即師生間的交互關(guān)系是現(xiàn)代教育的本質(zhì)所在;現(xiàn)代教育過程是一種主體間性活動過程，師生間的雙向或多向交互活動是現(xiàn)代教育過程的關(guān)鍵所在。基于上述論點，不難引申出一個現(xiàn)代管理學(xué)的基本結(jié)論，這就是：現(xiàn)代管理是主體間性管理，管理者與被管理者之間的交互共在關(guān)系是現(xiàn)代管理的本質(zhì)所在，而其雙向或多向交互活動（互動）則是現(xiàn)代管理過程的關(guān)鍵所在。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下通過人際間的協(xié)作活動而實現(xiàn)意義建構(gòu)的過程，“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”構(gòu)成學(xué)習(xí)環(huán)境的四大要素;學(xué)生是信息加工的主體和知識意義的建構(gòu)者，教師是教學(xué)過程的組織者和引導(dǎo)者、意義建構(gòu)的協(xié)作者和幫助者。

職業(yè)教育學(xué)的基本原理告訴我們：職業(yè)教育是給予受教育者從事某種生產(chǎn)或服務(wù)所需知識、技能和品德的教育，而中職教育則是培養(yǎng)與國家現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)、德智體美全面發(fā)展、具有綜合職業(yè)能力、在生產(chǎn)或服務(wù)一線工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才的教育;現(xiàn)代職業(yè)教育具備職業(yè)針對性、管理多元性、實踐互動性、技能操作性等本質(zhì)特征，而現(xiàn)代中職教育則側(cè)重于師生間的實踐互動并突出學(xué)生的技能操作（訓(xùn)練）過程。

三、互動式教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建的基本內(nèi)容

（一）學(xué)校層面：“三方三層”辦學(xué)管理模式

1.校企聯(lián)辦實踐教學(xué)管理模式

參照現(xiàn)代職業(yè)教育“雙元制”辦學(xué)模式，結(jié)合本地實際狀況，建立健全我校的“三方三層”辦學(xué)管理模式，“三方”是指學(xué)校、企業(yè)、政府主管部門三個辦學(xué)方面，“三層”是指學(xué)校、教研教務(wù)室、專業(yè)教研組三個縱向管理層次。建設(shè)較高水平的教育教學(xué)管理信息系統(tǒng)，形成學(xué)校（決策層）、教務(wù)教研室（管理層）、專業(yè)教研組（執(zhí)行層）的，或教研（指導(dǎo)）、教管（施行）、督導(dǎo)（監(jiān)督）和企業(yè)共同參與的教育教學(xué)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控機(jī)制，及時反饋信息，提高管理效率。進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，規(guī)范各教育教學(xué)環(huán)節(jié)的過程管理，實現(xiàn)對教育教學(xué)的全過程、全方位和全員性管理。

2.教育教學(xué)質(zhì)量評價體系

包括評價標(biāo)準(zhǔn)體系與評價程序體系。評價標(biāo)準(zhǔn)體系由職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、課程標(biāo)準(zhǔn)體系、校企標(biāo)準(zhǔn)銜接整合、靜態(tài)（理論）標(biāo)準(zhǔn)與動態(tài)（操作實踐）標(biāo)準(zhǔn)組合、程序（過程）標(biāo)準(zhǔn)與目的（結(jié)果）標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化等組成;評價程序體系分為前提性評價、過程性評價、結(jié)果性評價等。

3.教育教學(xué)質(zhì)量保障體系

包括監(jiān)控體系、評價監(jiān)控協(xié)調(diào)、制度保證系統(tǒng)與人力資源保障系統(tǒng)。監(jiān)控體系分為程序監(jiān)控、目的監(jiān)控;制度保證系統(tǒng)包括組織制度系統(tǒng)、行為制度系統(tǒng);人力資源保障系統(tǒng)即學(xué)校教育教學(xué)管理隊伍，包括專職隊伍與兼職隊伍的配置與協(xié)調(diào)，教研隊伍、教管隊伍、督導(dǎo)隊伍的分工與協(xié)作等。

4.教育教學(xué)管理支持服務(wù)系統(tǒng)

構(gòu)建集教學(xué)、教研、管理、服務(wù)功能于一體的校園信息化平臺，推動學(xué)校的管理內(nèi)涵建設(shè)和創(chuàng)新，最終實現(xiàn)行政辦公、教學(xué)手段、學(xué)習(xí)方式、管理服務(wù)數(shù)字化的校園信息化目標(biāo)。

5.企業(yè)與校園文化

經(jīng)過認(rèn)真考察觀察，仔細(xì)篩選提煉，獲得適合本地區(qū)及我校具體實際的產(chǎn)業(yè)文化、行業(yè)文化與企業(yè)文化精華，逐步形成“企業(yè)文化進(jìn)課堂、行業(yè)文化進(jìn)專業(yè)、產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)校園”的學(xué)校文化氛圍。

（二）專業(yè)層面：“366”、“2+1”、“4·2”人才培養(yǎng)模式

1.煤炭綜合利用（煤化工）專業(yè)

按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)”人才培養(yǎng)模式改革要求，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合三時段、教學(xué)實施六環(huán)節(jié)、能力培養(yǎng)六遞進(jìn)”的“366”工學(xué)結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)模式。通過“三時段”（學(xué)習(xí)學(xué)期、工學(xué)交替、工作學(xué)期），達(dá)到“練與教、做與學(xué)、導(dǎo)與做”的三合一;通過“六環(huán)節(jié)”（參觀體驗、基礎(chǔ)訓(xùn)練、專項實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、輪崗實習(xí)、頂崗實習(xí)），依次實現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知能力、基本技能、專項技能、綜合技能、國標(biāo)初級技能、國標(biāo)中高級技能的“六遞進(jìn)”。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求，明確學(xué)習(xí)領(lǐng)域所需專業(yè)知識、專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì);由此確定人才培養(yǎng)規(guī)格和專業(yè)課程門類，科學(xué)設(shè)計課程結(jié)構(gòu)，形成包括基礎(chǔ)理論課程、職業(yè)素質(zhì)課程與實踐技術(shù)課程的具有職業(yè)特色的課程體系;進(jìn)而歸納提煉出專業(yè)核心知識、能力和素質(zhì)，開發(fā)建設(shè)核心課程，實施煤化工專業(yè)“實踐先行，理論跟進(jìn)”的課程教學(xué)模式。

2.機(jī)電技術(shù)應(yīng)用（機(jī)電）專業(yè)

按照職業(yè)教育規(guī)律及學(xué)生成長規(guī)律，構(gòu)建“二學(xué)段、一工段”的“2+1”工學(xué)交替專業(yè)人才培養(yǎng)模式。第一階段（第一學(xué)年，校內(nèi)校外）施行文化素質(zhì)及單項技能培養(yǎng)，第二階段（第二學(xué)年，校內(nèi)校外）施行崗位基本技能訓(xùn)練，第三階段（第三學(xué)年，校外）施行崗位綜合能力訓(xùn)練。與合作企業(yè)組成課程開發(fā)團(tuán)隊，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，考慮產(chǎn)業(yè)背景，引入行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，共同制定課程標(biāo)準(zhǔn);針對實際工作崗位，以項目建設(shè)與工作任務(wù)為導(dǎo)向，共同設(shè)計課程內(nèi)容;實施“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的多樣化預(yù)設(shè)課程教學(xué)模式。

3.焊接技術(shù)應(yīng)用（焊接）專業(yè)

根據(jù)焊接生產(chǎn)技術(shù)性強(qiáng)的特點，以企業(yè)需求為目標(biāo)，以分層次培養(yǎng)職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力為主線，構(gòu)建“四階段、二層次”的“4·2”工學(xué)結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)模式。四階段之第一階段（第一、第二學(xué)期，校內(nèi)）開展文化素質(zhì)和生產(chǎn)安全教育及專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練;第二階段（第三、第四學(xué)期，校內(nèi)）開展一般焊接技術(shù)實訓(xùn);第三階段（第五學(xué)期，校內(nèi)校外）開展焊接綜合技能實訓(xùn);第四階段（第六學(xué)期，校外）開展焊接新技術(shù)操作與焊接職業(yè)技能養(yǎng)成訓(xùn)練。二層次即學(xué)生在整個培養(yǎng)過程中實現(xiàn)由“一般焊接工人”層次向“高技能焊接工人”層次的飛躍。以一般焊接技術(shù)生產(chǎn)流程主要崗位工作必備的專業(yè)技術(shù)技能為主線，輔之以對應(yīng)新焊接技術(shù)工作必備專業(yè)技能拓展課程，整體構(gòu)建完善的專業(yè)理論實踐一體化課程教學(xué)模式。

（三）課程層面：工作任務(wù)導(dǎo)向型課程體系、“4·3”（四環(huán)節(jié)、三課型）互動教學(xué)模式

1.模擬基于工作過程的系統(tǒng)化課程建設(shè)

工作任務(wù)導(dǎo)向型課程體系：工作任務(wù)→學(xué)習(xí)任務(wù)（典型技能）;工作情境→學(xué)習(xí)情境（主題單元）;工作領(lǐng)域→學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程體系）。

2.基于實踐活動的教育教學(xué)模式創(chuàng)設(shè)

四環(huán)節(jié)互動教學(xué)模式：體驗學(xué)習(xí)——技能訓(xùn)練——理論教學(xué)——實訓(xùn)實習(xí)。

3.基于實踐活動的模塊教學(xué)法創(chuàng)設(shè)

三課型互動教學(xué)法：實踐作業(yè)課→領(lǐng)受;探究活動課→領(lǐng)悟;評價激勵課→升華。

四、互動式教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建的技術(shù)方法

（一）互動式教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建的技術(shù)過程

第一，以現(xiàn)代職業(yè)設(shè)計原理與就業(yè)實現(xiàn)理論為指導(dǎo)。

第二，依據(jù)現(xiàn)代主體間性教育思想與建構(gòu)主義理論。

第三，運用現(xiàn)代信息技術(shù)為主體的教學(xué)支持服務(wù)系統(tǒng)。

第四，以現(xiàn)代教育媒體（多媒體投影儀、閉路電視系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等）為導(dǎo)輔。

第五，以近代教育媒體（掛圖、標(biāo)本、模型等）與傳統(tǒng)教育媒體（書本、粉筆、黑板等）為側(cè)輔。

第六，全方位形成“教師—服務(wù)系統(tǒng)—教師”、“教師—服務(wù)系統(tǒng)—學(xué)生”與“學(xué)生—服務(wù)系統(tǒng)—學(xué)生”的主體互動系統(tǒng)。

第七，多層次形成“企業(yè)文化—校園文化—個性文化”、“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—課程標(biāo)準(zhǔn)—個人素質(zhì)”、“理論知識—實踐操作—職業(yè)素質(zhì)”、“教學(xué)教研—系統(tǒng)服務(wù)—教育管理”與“學(xué)校教育—企業(yè)教育—社會教育”的對象互動系統(tǒng)。

第八，建立師生間的各種主體交互關(guān)系、對象交互關(guān)系與主體—對象交互關(guān)系，不斷促進(jìn)師生的德、才、學(xué)、識的良性互動與發(fā)展。

（二）互動式教育質(zhì)量管理體系構(gòu)建的具體方法

首先，在與新疆中泰礦冶公司、新疆宜化化工公司等多家煤電煤化工企業(yè)初步達(dá)成雙元辦學(xué)協(xié)議的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建立足奇臺、輻射準(zhǔn)東的理事會制中職教育集團(tuán)，建立三方聯(lián)合辦學(xué)會議室、聯(lián)合教研室與聯(lián)合督導(dǎo)室，初步形成“三方三層”互動決策管理機(jī)制，逐步實現(xiàn)教學(xué)實習(xí)一體化。

其次，在三方聯(lián)合調(diào)研的基礎(chǔ)上，共同制定煤化工、機(jī)電與焊接三大類專業(yè)的互動課程標(biāo)準(zhǔn)、多元管理標(biāo)準(zhǔn)與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，共同制定教學(xué)、管理與崗位工作評價程序。

再次，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，各專業(yè)教學(xué)教研組結(jié)合本專業(yè)、本學(xué)科師生實際情況，認(rèn)真實踐“4·3”（四環(huán)節(jié)、三課型）互動教學(xué)模式，逐步探索形成適合本專業(yè)、本學(xué)科具體實踐的“3·N”（三課型、N要素）教學(xué)法。

復(fù)次，創(chuàng)設(shè)教學(xué)互動參數(shù)，制定課程互動難度系數(shù)表，建立初級互動量化模型，初步形成師生平等條件下的量化互動教學(xué)機(jī)制。互動參數(shù)=互動難度系數(shù)×互動次數(shù);質(zhì)量參數(shù)=初始評分×互動參數(shù)÷100。

最后，建立教研室（指導(dǎo)）、教管處（施行）、督導(dǎo)室（監(jiān)督）與企業(yè)聯(lián)合參與的教育教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)，初步形成“三方三層”聯(lián)合監(jiān)控機(jī)制;制定《奇臺中職學(xué)?！叭饺龑印惫芾碚鲁獭?、《奇臺中職學(xué)?；咏虒W(xué)量化管理辦法》、《奇臺中職學(xué)校學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)管理辦法》、《奇臺中職學(xué)校課程評價辦法》、《奇臺中職學(xué)校教師教學(xué)質(zhì)量評價辦法》等教育教學(xué)管理制度，形成嚴(yán)格的制度約束機(jī)制;完善學(xué)校教育教學(xué)管理隊伍，包括專職隊伍與兼職隊伍的配置與協(xié)調(diào)機(jī)制，形成教研隊伍、教管隊伍、督導(dǎo)隊伍分工協(xié)作的常態(tài)化互動系統(tǒng);加強(qiáng)人力資源保障系統(tǒng)建設(shè)，逐步建立健全教育教學(xué)質(zhì)量保障體系。

五、互動式教育質(zhì)量管理體系的特色及成效

本體系擬突破的關(guān)鍵問題：創(chuàng)新學(xué)校人才培養(yǎng)模式，形成政府、學(xué)校、企業(yè)及社會參與的多元化互動式教學(xué)質(zhì)量管理體系。

本體系的主要創(chuàng)新之處：在其他因素不變的條件下，通過提升師生的主體活動性，具體而深入地分析和研究師生間的交互關(guān)系并加以細(xì)化甚至量化（創(chuàng)設(shè)互動參數(shù)），從而準(zhǔn)確把握師生間的交互活動，不斷提高教學(xué)與管理實踐的科學(xué)性和藝術(shù)性，進(jìn)而不斷提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教育發(fā)展。職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生的興趣和需要，體現(xiàn)“學(xué)生需要、個性發(fā)展”的原則，但不能以學(xué)生的興趣和需要為轉(zhuǎn)移，因為學(xué)生的興趣和需要兼具自變量和因變量的二重性，因而具有很大的不確定性。本體系構(gòu)建試圖做到：在其他因素不變的條件下，通過準(zhǔn)確把握師生間的交互關(guān)系，盡可能準(zhǔn)確把握師生的興趣和需要，積極引導(dǎo)師生不斷實現(xiàn)由內(nèi)在思維向外在實踐的遷移、由外在活動向內(nèi)在心靈的升華。

互動式教育質(zhì)量管理體系初步構(gòu)建以來，我校教師教學(xué)教研能力與學(xué)生職業(yè)綜合技能逐步增強(qiáng)，學(xué)校整體教育教學(xué)管理水平顯著提高。2012年，我校經(jīng)教育部審批進(jìn)入國家級1 000所中職示范學(xué)校建設(shè)行列;2011年，煤炭綜合利用（煤化工）專業(yè)被自治區(qū)教育廳審定為中職學(xué)校精品專業(yè);2012年，“化工單元仿真”課程被自治區(qū)教育廳審定為中職學(xué)校精品課程;2013年，機(jī)電技術(shù)利用專業(yè)被自治區(qū)教育廳審定為中職學(xué)校精品專業(yè)，“電力拖動控制線路與技能訓(xùn)練”課程被自治區(qū)教育廳審定為中職學(xué)校精品課程;2012年，化工工藝專業(yè)（學(xué)生組）在自治區(qū)化工生產(chǎn)技術(shù)技能大賽中獲得團(tuán)體第一名;2013年，化工工藝專業(yè)（教師組）在自治區(qū)化工總控工技能大賽中獲得團(tuán)體第一名。近五年來，煤化工、機(jī)電、焊接三大專業(yè)95%以上畢業(yè)生達(dá)到初級或中級國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，十多名畢業(yè)生已分別成為中泰、宜化等公司基層崗位技能骨干。近五年中，我校有3項自治區(qū)級研究課題先后獲批立項，在省級以上刊物發(fā)表論文10余篇，其中2篇為核心期刊論文，1篇榮獲自治區(qū)哲學(xué)社會科學(xué)獎優(yōu)秀獎。我校通過校內(nèi)外較高水平的管理體系構(gòu)建，以完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)，以規(guī)范的監(jiān)控機(jī)制為保證，以實用的能力意識為核心，全面提升了教育教學(xué)質(zhì)量，開始發(fā)揮區(qū)域性示范和引領(lǐng)作用。

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（責(zé)任編輯：王恒）

Exploration of Establishing Management System with Interactive Quality for Secondary Vocational Education

WANG Fan-lu，LI Gang

（Xinjiang Qitai Secondary Vocational School，Qitai Xinjiang 831800，China）

Abstract：With coal enterprise as the main body， in cooperation with the human resources department in enterprises ， the following management patterns are established： the combination of school-enterprise cooperation management mode-“three party three layer” school-running mode， “366”， “2+1”， “4·2” talent cultivation mode， and “4·3” interactive teaching mode. Strengthening the connotation construction management， optimizing the management operation mechanism， using enterprising（social） evaluation as the basis， supervision of the government as a guide， and self control of schools as the core， gradually form the diversified management system for interactive education quality， with the participation of school， enterprise， government and society to cultivate talents of high quality for the local economic and social development.

Keywords：secondary vocational education;management system with interactive quality;intersubjectivity