試論高校職業(yè)指導(dǎo)改革與實(shí)踐

李斌

[摘 要] 就業(yè)是民生之本，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的飛速發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)由計(jì)劃分配“統(tǒng)包統(tǒng)分”模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)配置“雙向選擇”模式，形成了畢業(yè)生和用人單位“供需見(jiàn)面、雙向選擇、自主擇業(yè)”的新機(jī)制。在此形勢(shì)下，高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)運(yùn)而生。目前大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增大，高校原有的就業(yè)工作方式已無(wú)法適應(yīng)這種變化，如何做好大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作成為當(dāng)務(wù)之急。

[關(guān)鍵詞] 職業(yè)生涯規(guī)劃;就業(yè);畢業(yè)生

[中圖分類號(hào)] G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634（2014）03-0036-03

我國(guó)自1999年高考擴(kuò)招以來(lái)，畢業(yè)生的人數(shù)在隨后數(shù)年里呈幾何倍增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而社會(huì)就業(yè)崗位在短期內(nèi)增加有限，難以滿足日益增多的大學(xué)畢業(yè)生的需要，就業(yè)市場(chǎng)上的供需結(jié)構(gòu)矛盾日益突出。此外，隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的日益擴(kuò)大，我國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)逐漸與世界接軌，就業(yè)崗位逐漸向國(guó)外技術(shù)人員開(kāi)放，出國(guó)留學(xué)人員和國(guó)外技術(shù)人員也越來(lái)越多的涌入國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)勞動(dòng)崗位，可以預(yù)見(jiàn)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題將更加嚴(yán)峻。

高校在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)方面一直較為欠缺，畢業(yè)生自身也對(duì)就業(yè)指導(dǎo)存在諸多的誤區(qū)。通過(guò)對(duì)某高校學(xué)生的調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)持一種迷茫的態(tài)度。大部分學(xué)生承認(rèn)，目前他們最關(guān)心的的確是找工作的事。對(duì)就業(yè)指導(dǎo)提出“三多”和“三少”：即多支招，少解惑;多信息，少觀念;多就業(yè)，少敬業(yè)。他們認(rèn)為這些更直接、更適用。以上反映出大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作存在著認(rèn)識(shí)不足、理解不透、操作不靈的誤區(qū)，學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遇到許多難以應(yīng)付的問(wèn)題，過(guò)多的強(qiáng)調(diào)技巧性的東西，對(duì)學(xué)生的就業(yè)是很不利的。在這種新的形勢(shì)下，開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，不斷提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的能力，是非常及時(shí)和必要的。從根本上說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)就是要幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)畢業(yè)生適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的能力。一方面要為全面提高學(xué)生的素質(zhì)和順利就業(yè)提供多方面的服務(wù);另一方面則是要幫助和引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)和社會(huì)職業(yè)的需要，選擇最能發(fā)揮自己才能的職業(yè)，全面、迅速、有效地與工作崗位結(jié)合，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。無(wú)論是對(duì)社會(huì)和用人單位，還是對(duì)高等學(xué)校和畢業(yè)生個(gè)人，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義[1，2]。

1 高校職業(yè)指導(dǎo)模式亟待解決的問(wèn)題

1.1 職業(yè)指導(dǎo)理念存在誤區(qū)，工作定位有失偏頗

由于畢業(yè)生就業(yè)是衡量高校教育教學(xué)水平、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)工作的重要指標(biāo)，切實(shí)關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，會(huì)影響到招生數(shù)量和質(zhì)量以及辦學(xué)規(guī)模。為了提高初次就業(yè)率，高校把職業(yè)指導(dǎo)工作的重心只是放到短期的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作上，普遍存在重服務(wù)、輕教育的現(xiàn)象。單純重視短期的就業(yè)人數(shù)，忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的就業(yè)質(zhì)量。這些問(wèn)題的存在說(shuō)明高校職業(yè)指導(dǎo)工作的定位不準(zhǔn)確，將職業(yè)指導(dǎo)工作等同于簡(jiǎn)單地就業(yè)指導(dǎo)工作，僅僅是為畢業(yè)生提供海量的求職信息、為畢業(yè)生推薦工作，忽視了職業(yè)指導(dǎo)的長(zhǎng)期教育功能，對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展缺少必要關(guān)注[3]。

燕山大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心針對(duì)2013屆畢業(yè)生設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷主要解決應(yīng)如何加強(qiáng)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的問(wèn)題。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容包括提供實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)、就業(yè)信息、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)面試和簡(jiǎn)歷指導(dǎo)、就業(yè)政策指導(dǎo)、職業(yè)測(cè)評(píng)以及創(chuàng)業(yè)教育等多個(gè)方面，該次調(diào)查采用在線調(diào)查統(tǒng)計(jì)的方式，共有2879人完成調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)該調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生對(duì)在校期間接受職業(yè)指導(dǎo)愈發(fā)重視，畢業(yè)生認(rèn)為提供實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)是最為重要的，其次是就業(yè)信息，接著是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)（表1）。

1.2 職業(yè)指導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)不夠健全，職業(yè)指導(dǎo)教師 隊(duì)伍建設(shè)滯后

高校職業(yè)指導(dǎo)工作是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需要構(gòu)建完善的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作體系，統(tǒng)一思想，分層落實(shí)，合理調(diào)配優(yōu)勢(shì)資源，以學(xué)生為載體，從教學(xué)、指導(dǎo)、實(shí)踐和管理等多環(huán)節(jié)滿足大學(xué)生成才需求。目前，我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)十分滯后，部分高校雖然建立了職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)，但實(shí)為“就業(yè)服務(wù)中心”，很少能夠發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的作用來(lái)影響或干預(yù)學(xué)生的就業(yè)心理預(yù)期，而且存在專職工作人員不足、人員流動(dòng)性大、職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)水平偏低的共性問(wèn)題。許多高校由學(xué)院學(xué)生工作書(shū)記、畢業(yè)班輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員兼任職業(yè)指導(dǎo)教師。崗位聘任制度和職稱待遇等問(wèn)題促使一些骨干人員處于流動(dòng)狀態(tài)。有些職業(yè)指導(dǎo)教師沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，不熟悉就業(yè)法規(guī)、勞動(dòng)人事制度，對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)心理等知識(shí)掌握水平不高，很難對(duì)學(xué)生開(kāi)展有效的職業(yè)指導(dǎo)[4]。

1.3 職業(yè)指導(dǎo)工作缺少系統(tǒng)性，形式和內(nèi)容單一

高校職業(yè)指導(dǎo)工作需要建立一個(gè)完善的系統(tǒng)內(nèi)容體系。由于對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足，職業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容不能完全符合教育教學(xué)規(guī)律，內(nèi)容上存在亟待完善的地方，沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)完整的內(nèi)容體系，還存在“臨陣磨槍”的問(wèn)題，落腳點(diǎn)只是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，而職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵——職業(yè)生涯規(guī)劃教育略顯不足。具體表現(xiàn)為只針對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)教育，內(nèi)容多是就業(yè)形勢(shì)政策、求職技巧、就業(yè)心理調(diào)適等;以“大班教學(xué)”共性指導(dǎo)為主，缺乏有針對(duì)性的一對(duì)一個(gè)性化指導(dǎo)與咨詢;以說(shuō)教為主，組織形式被動(dòng)而無(wú)序;職業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐尚未完善，職業(yè)指導(dǎo)教材不夠規(guī)范。通過(guò)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)教育和咨詢方式調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，經(jīng)常性地開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和心理及求職技巧指導(dǎo)比較受學(xué)生喜愛(ài)，占到47.23%，校友現(xiàn)身說(shuō)法占總體比例的23.31%，為畢業(yè)生作一對(duì)一個(gè)人指導(dǎo)占到13.03%。還有10.46%的人認(rèn)為座談會(huì)較好，5.98%認(rèn)為專家報(bào)告會(huì)較好。

2 改革高校職業(yè)指導(dǎo)模式的主要措施和具 體實(shí)踐

1）樹(shù)立符合市場(chǎng)需求的職業(yè)指導(dǎo)觀念，建立、健全職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)整體管理與個(gè)性服務(wù)雙管齊下。明確職業(yè)指導(dǎo)對(duì)大學(xué)生成才及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，政府、用人單位和高校緊密結(jié)合，形成對(duì)職業(yè)指導(dǎo)整體管理的模式，即搭建以政府為主導(dǎo)，高校、用人單位和社會(huì)性組織分工合作的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)組織體系結(jié)構(gòu)。政府教育主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)政策支持、經(jīng)費(fèi)投入、有效監(jiān)管等方式推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作順利開(kāi)展。高校應(yīng)逐步建立健全全員化、專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，用人單位和社會(huì)組織也應(yīng)充分發(fā)揮其在具體行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)提供有力支持。目前在較短的時(shí)間內(nèi)我國(guó)就業(yè)制度保持平穩(wěn)，政策指導(dǎo)和程序介紹仍將是職業(yè)指導(dǎo)工作的主要內(nèi)容之一。把職業(yè)指導(dǎo)看成是簡(jiǎn)單地謀求工作的指導(dǎo)顯然不合時(shí)宜，不利于大學(xué)生成人成才和事業(yè)上取得成功。因此，樹(shù)立發(fā)展式的職業(yè)指導(dǎo)，不斷更新觀念，既能夠幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)，又能夠引導(dǎo)大學(xué)生在求職過(guò)程中和獲得工作后充分展示自我，把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展很好地結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人對(duì)社會(huì)的價(jià)值，確立完善的職業(yè)自我;引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立自主創(chuàng)造意識(shí)，鼓勵(lì)其主動(dòng)擔(dān)負(fù)起創(chuàng)業(yè)的歷史使命，在創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，回報(bào)社會(huì)[5]。

2）不斷完善高校職業(yè)指導(dǎo)課程體系。眾所周知，職業(yè)規(guī)劃不僅對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要的作用，同時(shí)，它還是畢業(yè)生就業(yè)的指向標(biāo)。學(xué)生想要順利的就業(yè)，在校期間就需要為其做好充分的準(zhǔn)備，而對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行廣泛且深入的了解是必不可少的前提。這就需要學(xué)校開(kāi)設(shè)專業(yè)的課程進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，幫助學(xué)生把自身的性格、特長(zhǎng)與市場(chǎng)需求充分結(jié)合起來(lái)，做出科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。如可以開(kāi)設(shè)社會(huì)心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。這些課程能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生重要的影響。因此，學(xué)校有必要大力推行這些課程，還可以在條件允許的情況下，開(kāi)設(shè)一些別的課程，努力促進(jìn)大學(xué)生積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使其在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

3）實(shí)施系統(tǒng)化的職業(yè)指導(dǎo)工作，指導(dǎo)學(xué)生盡早、盡快的規(guī)劃自己的職業(yè)道路。高校的就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)與相關(guān)教學(xué)部門相結(jié)合，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)較完善的職業(yè)生涯培訓(xùn)體系。學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，應(yīng)從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始抓起，貫穿于學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活，但應(yīng)根據(jù)年級(jí)的不同而各有側(cè)重點(diǎn)[6]。對(duì)于一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)側(cè)重于講授如何使其適應(yīng)大學(xué)生活，充分了解所學(xué)專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系，以及就業(yè)市場(chǎng)對(duì)用人的要求等內(nèi)容;對(duì)于二、三年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)側(cè)重于如何完善與塑造自己、掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)與系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)等;對(duì)于四年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)側(cè)重于教育學(xué)生如何根據(jù)自己的特點(diǎn)拓寬知識(shí)面、提高能力，使他們把“我想干什么”與“我能干什么”聯(lián)系起來(lái)。只有通過(guò)這樣系統(tǒng)的課程安排，才能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，把學(xué)生在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、未來(lái)想從事的職業(yè)及發(fā)展與社會(huì)的需求緊密的聯(lián)系起來(lái)。

4）對(duì)在校學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐教育和自主創(chuàng)業(yè)教育。（1）應(yīng)加強(qiáng)課程改革。學(xué)校不僅要強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)教育，建構(gòu)完整的理論體系，還要加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的比重，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和操作能力以及在實(shí)踐場(chǎng)景中解決問(wèn)題的能力;（2）要加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐與教學(xué)的考評(píng)。對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，以強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)的教與學(xué);（3）要對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力和自信心。與國(guó)外相比，我國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育才剛剛起步，大多數(shù)高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，即使是開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)課程，有些也停留在選修課的層次，課程體系也不完善。需要把創(chuàng)業(yè)教育加入到職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)環(huán)節(jié)，探索大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的新途徑，努力把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、專業(yè)特點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要三者結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，還要定期舉辦各種形式的創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育講座和創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，提升大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力。

5）加強(qiáng)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)工作向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，它不僅要研究人才的供求關(guān)系，掌握就業(yè)市場(chǎng)的變化方向，還要引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行合理的規(guī)劃、正確的定位[7]。因此，就業(yè)指導(dǎo)工作需要有職業(yè)化、專家化的隊(duì)伍來(lái)完成。需要有一批了解學(xué)生工作和就業(yè)市場(chǎng)的高素質(zhì)專業(yè)人員來(lái)定期的、經(jīng)常的開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)工作。按照《教育部關(guān)于做好2013年全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》要求，校級(jí)專職就業(yè)工作人員數(shù)量與應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)比例不低于1∶500。應(yīng)保持學(xué)校就業(yè)工作人員的相對(duì)穩(wěn)定，建議在學(xué)院配備就業(yè)專職人員。目前許多高校輔導(dǎo)員到大四畢業(yè)才開(kāi)始進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作，這種模式并不能有效的開(kāi)展就業(yè)工作，也不能很好的維護(hù)用人單位的資源。建議加大投入，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好學(xué)院就業(yè)工作的主動(dòng)性，切實(shí)做好基層就業(yè)，選拔和招聘一批熱愛(ài)就業(yè)工作、熟悉就業(yè)工作的人員專門從事此項(xiàng)工作，促進(jìn)就業(yè)工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，確保學(xué)生在校期間能夠接受專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作。

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