溝通感化，以退為進(jìn)

王志廣

摘 要： 班主任工作費(fèi)心費(fèi)力，非常不易。在日常管理學(xué)生的過程中，班主任既要堅(jiān)持原則，又要講究方法，根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)變通。文章通過案例說明通過與孩子的用心交流，老師對班規(guī)班紀(jì)進(jìn)行變通，既對學(xué)生做出處理，又讓他感受到關(guān)愛。

關(guān)鍵詞： 班級管理 溝通 感化 以退為進(jìn)

班長匯報(bào)：我們班又被罰分了。我心中一緊，不愿看到的事又發(fā)生了。有一男生中午午休時(shí)說話被值班老師抓住，班級被罰3分。看著學(xué)校政工處開來的罰單，心中不禁有了火氣。詳細(xì)詢問情況，得知是班內(nèi)小天違紀(jì)，怒火更盛。這是班內(nèi)本月第二次被罰分了，而且上一次就有小天。

按照班規(guī)，違紀(jì)學(xué)生家長要來學(xué)校陪讀。制定這一條班規(guī)，我是這樣考慮的：

首先，讓家長到班里，在課堂上坐在孩子旁邊聽課，詳細(xì)了解孩子在班里的學(xué)習(xí)情況，如聽課狀態(tài)，包括注意力是否集中、是否及時(shí)做筆記，等等；課間可以和任課老師及孩子的小組長或其他同學(xué)交流，了解孩子的日常學(xué)習(xí)、生活表現(xiàn)。這樣，父母能夠掌握孩子在學(xué)校的第一手表現(xiàn)材料，便于以后更有針對性地給孩子做工作，配合老師進(jìn)行有效管理。

給孩子這樣一種體驗(yàn)：爸爸媽媽很忙，還要專程到學(xué)校陪我上課，我真不該違紀(jì)……通過這種方式，孩子把這種體驗(yàn)變?yōu)閷?shí)際行動，變壓力為動力，以后更有效地努力改進(jìn)。還可以警告班內(nèi)其他學(xué)生，加強(qiáng)自律，減少違紀(jì)情況。

這一次，我下定決心，一定要讓他“長點(diǎn)記性”。

第二天早讀時(shí)間，我把小天叫出教室。小天一臉嚴(yán)肅，他也意識到自己犯錯(cuò)了。在樓道里，開始了對話。

“天，這次怎么回事？”雖然犯錯(cuò)，我還是通過這種親切的稱呼，盡可能與他拉近距離。

“昨天中午……”

“我明白過程了。這次到底是誰的責(zé)任？”

“是我?！?/p>

“這個(gè)月班級是第二次由于你罰分了，按我們的制度，自己好好反思，家長要來陪讀。這些是在全班同學(xué)前宣布過的?！?/p>

“不讓家長來，行嗎？”

“為什么不來？”我故意問他。

“爸爸出門了，媽媽這幾天不上班，給人家摘棉花?！?/p>

我心中一動，有些同情他，家里人不易。

“抬起頭來?！币恢钡椭^的小天把頭抬起一些，此時(shí)沒有了和同學(xué)們一起玩時(shí)的“瀟灑”。

“我說過你是個(gè)懂事的小伙子，知道關(guān)心父母，有孝心，爸媽知道多高興啊。但是我們的制度也不能是一紙空文。你現(xiàn)在違紀(jì)真是讓我為難，我不愿意讓你爸媽來，他們都挺忙的。但是，不來是不行的?！弊詈笠痪湓捨壹訌?qiáng)了語氣。

小天的頭又低了下去。眼淚也“吧嗒吧嗒”地掉下來了。

“不讓家長來了行不行，老師？”小天抬起頭，淚眼蒙眬。

“天，要不說你讓我為難，也讓你自己為難。家長雖然忙，但一定要來的。你想，在家人看來，是家里其他事重要，還是家里孩子的事重要？”

“……”

“我知道，你是怕家里人說你，也不愿意讓其他同學(xué)知道這事，沒面子。放心，不要認(rèn)為通知家長來，就是向家長告狀，老師有責(zé)任把你在學(xué)校的情況向你父母匯報(bào)。我會實(shí)事求是地給你爸媽說你在學(xué)校的表現(xiàn)。十句話會有六七句向你爸媽說你的優(yōu)點(diǎn)的，比如，聰明，上課注意力集中，積極發(fā)言，尤其我們英語課，其他課也不錯(cuò)。非常懂事，為父母著想。雖然有時(shí)候自制力差一些……”

我注意到小天的眼淚如斷線的珠子，比剛才更甚。我可不能心軟，要趁熱打鐵，讓他好好受教育。

“在其他同學(xué)面前，也不必太不好意思。我會對同學(xué)們說，你家里人聽說我們學(xué)校管理很有特點(diǎn)，也知道我們班級很團(tuán)結(jié)，課堂活躍，想到學(xué)校、班級實(shí)地參觀了解一下。”

小天眼淚還是噼里啪啦地往下掉，并且重復(fù)剛才那句話：“老師，不讓我家長來行不行？”

我也沉默著。

“要不這樣，按你違反紀(jì)律的情況，你家長來學(xué)校要聽三節(jié)課?，F(xiàn)在給你減輕一些，不必在班里待三節(jié)課了，一節(jié)課吧。即使這樣，我作為老師也已經(jīng)食言了。知道什么叫食言吧，說話不算數(shù)！可是，天，你說話算數(shù)了嗎？上次在宿舍大聲說話，違反紀(jì)律，才幾天？你怎么保證的？這次違紀(jì)了，是不是還有下次？如果這次不處理，以后其他同學(xué)違反紀(jì)律，我們怎么處理？”我的語氣雖然不很強(qiáng)，但很嚴(yán)肅，更是與小天真心交流。

這時(shí)候快下課了。低著頭的小天眼淚止不住。滿以為“勸動”小天了，可他還是那句話：“家長不來行不行？”

我不禁也有些心軟了。

我停頓了一會兒，心中突然有了一個(gè)想法。

“這樣吧……這次家長不來了。但是有一個(gè)條件，從今往后，你也參與管理班級，主要是紀(jì)律方面。如果班里再出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)情況，不管是你，還是其他同學(xué)，只要出現(xiàn)一次，你家長和另外違紀(jì)同學(xué)家長一塊來。而且，我們要在班里宣布這事，誰也不能再反悔。行不行？”

小天馬上抬起頭來，遲疑了一下，然后很堅(jiān)決地說：“行！”

我這么考慮：一方面給班級其他學(xué)生一個(gè)交代，是班規(guī)班紀(jì)的一種變通。另一方面人都是有面子的，讓小天在全班學(xué)生面前承諾，讓他沒有退路，給他壓力。爭取真正讓他反思自己，加強(qiáng)自律。

案例反思：

突然感到自己非常聰明?？此仆肆艘徊?，這一步“退棋”也許稱得上“退一步海闊天空”。將近一節(jié)課的“家長進(jìn)攻”、多半節(jié)課的“眼淚直流”，應(yīng)該真的讓這小伙子有感觸了。最后老師答應(yīng)了他的請求，他應(yīng)該感受到老師的真心幫助了。甚至更重要的，“靈機(jī)一動”地給他加的那個(gè)條件，等于給自己又添了一個(gè)班級事務(wù)“警衛(wèi)員”。小天會盡心竭力地提醒其他同學(xué)遵守紀(jì)律。否則，就像定時(shí)炸彈，其他同學(xué)違紀(jì)，會把他也連帶進(jìn)去的。

以后，干脆一直用這個(gè)辦法，時(shí)刻為班級設(shè)立這樣一個(gè)“警衛(wèi)員”，讓他值日值班。這樣既加強(qiáng)了班級管理，又讓調(diào)皮鬼體會了管理者的滋味。有了這種體會，孩子的自律性應(yīng)該會更強(qiáng)。

靜觀其效，繼續(xù)改進(jìn)。