技工院校教學監(jiān)控過程“碎片化”現(xiàn)狀分析

高麗菲

摘 要： 在技工院校理實一體化教學的改革當下，伴隨著教學過程的多因素、多層次、多序列動態(tài)影響，“理論和實訓分離”傳統(tǒng)教學和“以工作任務(wù)為導向”理實一體化教學同時實施，形成了技工院校教學監(jiān)控過程“碎片化”形態(tài)。

關(guān)鍵詞： 技工院校 教學監(jiān)控 碎片化

教學監(jiān)控是為驗證教學服務(wù)目標從而對教學過程實施監(jiān)督和控制的管理方法。隨著一體化教學改革的推進，以西飛技師學院為代表的大批技工院校形成了“教師教、學生學、理實分離”傳統(tǒng)教學和“以工作任務(wù)為導向”理實一體化教學的并存實施現(xiàn)狀。西飛技師學院作為第二批國家中職示范校建設(shè)單位，其教學管理依據(jù)學院ISO9001質(zhì)量管理體系進行，在一體化教學改革過渡期間，伴隨著教學過程多因素、多層次、多序列的動態(tài)影響，其教學監(jiān)控工作存在以下問題。

1.技工院校教學監(jiān)控工作存在的問題

（1）教學監(jiān)控目標設(shè)定欠系統(tǒng)。通過表1“學院總體質(zhì)量目標和各部門質(zhì)量目標分解”的對比分析，發(fā)現(xiàn)各部門質(zhì)量目標對學?？傮w目標支撐性不夠。例如總體質(zhì)量目標“教學、實習、實驗和生活設(shè)施設(shè)備完好率達95%”，只有實習廠、綜合處支撐，缺乏“教學、實驗設(shè)施設(shè)備”數(shù)據(jù)等。

（2）教學監(jiān)控導向意識欠全面。教學監(jiān)控圍繞“教學質(zhì)量”集中在“教學過程”中展開，體系管理體現(xiàn)了目標、過程、質(zhì)量要求，但監(jiān)控工作只覆蓋教學主要環(huán)節(jié)，人力資源方面涉及少，尤其在教師培養(yǎng)下企業(yè)實踐鍛煉方面，缺乏具體的策劃、設(shè)計引導和考核方面的相關(guān)制度。

（3）教學監(jiān)控方法考慮欠統(tǒng)籌。引入一體化教學監(jiān)控典型方法過程評價、師生評價和社會評價，但各項數(shù)據(jù)信息零散，內(nèi)容關(guān)聯(lián)性不強。教學監(jiān)控應(yīng)與系統(tǒng)人才培養(yǎng)過程相協(xié)調(diào)，各環(huán)節(jié)監(jiān)控“需求→計劃→實施→反饋”必須全面，方法選擇必須適應(yīng)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，在不同對象同層面的不同環(huán)節(jié)中創(chuàng)造關(guān)聯(lián)。

（4）教學監(jiān)控手段運用欠流暢。據(jù)表2“學院常規(guī)教學監(jiān)控方案”分析，學院所采取的監(jiān)控手段是分周期面向教師和學生進行檢查和考核，對教學過程整體控制尤其在策劃論證方面顯示不足。例如可增加教學計劃編制監(jiān)控環(huán)節(jié)，補充“專家計劃評審、方案意見征集”等剛?cè)岵谋O(jiān)督控制方式。

（5）教學監(jiān)控組織建構(gòu)欠清晰。學院成立了教學監(jiān)督委員會，由主管教學副院長直接領(lǐng)導，教務(wù)處、實習廠負責人任副職，獨立履行教學監(jiān)督、指導職責。但質(zhì)量體系中教學質(zhì)量監(jiān)督與檢查小組不作為行政和質(zhì)量監(jiān)測主體，設(shè)置層級未能上升至領(lǐng)導層，且只在“期中教學檢查”階段成立，顯示教學監(jiān)控組織層級設(shè)計融合度不夠、在質(zhì)量控制過程中未能形成有效機制。

二、原因分析

目前西飛技師學院教學監(jiān)控工作在質(zhì)量管理過程中呈現(xiàn)“碎片化”形態(tài)，對比技工院校一體化教學目標，從整體角度考慮，其“碎片化”原因分析如下。

（1）管理理念“重目標輕過程”。傳統(tǒng)教學模式下的教學監(jiān)控，工作重在管秩序、管考試質(zhì)量，監(jiān)控手段以檢查教師的靜態(tài)文本、教學數(shù)據(jù)為主，實時性、互動性、過程性較差。教學監(jiān)控模式必須因時勢而變，要面向一體化教學本質(zhì)特征及課程實施規(guī)律，改革管理理念與管理架構(gòu)，創(chuàng)新管理方法、手段，提高管理隊伍素質(zhì)，形成配套的應(yīng)變機制，并全方位考慮各種因素，把管理工作做細、做嚴，為新的課程體系保駕護航。

（2）意識導向“重控制輕服務(wù)”。教學監(jiān)控的目的“不在于證明，而在于改進”。有效教學監(jiān)控不僅應(yīng)該“鑒定教學質(zhì)量的全面狀況”，更應(yīng)該“關(guān)注教學服務(wù)的到位情況”。一體化教學以學生就業(yè)為導向，教學服務(wù)就業(yè)、管理以人為本，因此在監(jiān)控過程中必須重視“人”的因素影響，制定監(jiān)控目標時要廣泛征詢被監(jiān)控對象意見；監(jiān)控工作必須注意進行預先告知和溝通說明，在堅持原則的同時尊重被監(jiān)控對象意見，使教學監(jiān)控工作呈現(xiàn)“方法選擇得當、意見良性循環(huán)”的狀態(tài)。

（3）監(jiān)控方法“重指標輕發(fā)展”。教學監(jiān)控方法通常為教學定量評估、定性評價等。監(jiān)控往往更注重評估數(shù)據(jù)的檢查力度，而忽視評價信息的科學處理；缺乏系統(tǒng)的評價組織和科學的分析方式，數(shù)據(jù)信息不能真正發(fā)揮作用；重視文本收集，忽視教師、學生內(nèi)在動機和價值目標；關(guān)注學生實操、理論課程考試成績，忽視學生綜合素質(zhì)提升跟蹤。因此，監(jiān)控方法選擇須重視教師、學生綜合能力提升發(fā)展，關(guān)注資源使用和引進過程，為全面提升學校辦學能力提供意見支持。

（4）監(jiān)控手段“重評價輕反饋”。教學監(jiān)控的評價、評估目前多數(shù)還是依靠管理人員進行人工調(diào)查統(tǒng)計，教學監(jiān)控數(shù)據(jù)收集難度加大、數(shù)據(jù)分析和信息處理周期變長，造成監(jiān)控工作的被動、間斷和煩瑣。各監(jiān)控單位數(shù)據(jù)傳遞緩慢且易形成孤島，教學監(jiān)控意見反饋和信息交互得不及時，造成問題改進延遲和遺漏，進而影響教學管理的權(quán)威性和協(xié)調(diào)性，教學監(jiān)控環(huán)節(jié)難以形成固定流程。

（5）機制體制“重責任輕融合”。教學監(jiān)控開展基于學校質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)設(shè)置，當教學任務(wù)在部門間進行承接時，其責任會相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移。在最終實現(xiàn)培養(yǎng)目標后，即融會成各部門作為環(huán)節(jié)的一條或多條工作鏈。教學督導必須成為教學監(jiān)控鏈條的核心環(huán)節(jié)，發(fā)揮其整體調(diào)控作用。

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