葉劍鳴
摘 要:隨著智能手機的興起以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的成為當下最流行的營銷方式之一。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有傳統(tǒng)營銷方式不及的優(yōu)勢,但其也有著自身的劣勢,本文通過分析移動互聯(lián)網(wǎng)影響的現(xiàn)狀以及與傳統(tǒng)營銷方式的對比,同時列舉了移動互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的成功案例,簡析移動互聯(lián)網(wǎng)時代昌地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的前景。
關鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)時代;房地產(chǎn)營銷;微博;微信;APP
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來
工信部公布數(shù)據(jù)顯示,截止至2014年7月份,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到8.72億戶,對移動電話用戶的滲透率達到69.1%。此外,據(jù)工信部統(tǒng)計,工信部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,前7個月,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達10.36億G,同比增長56.1%,今年以來每月同比增長均超過50%。
移動互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的不同在于網(wǎng)絡的終端不同,以往傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的終端以電腦為主,直到智能手機的出現(xiàn)打破了這一格局。數(shù)據(jù)表明,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天的有效媒體接觸時間為5.8小時。其中移動端使用時間為146分鐘,手機憑借每日每天146分鐘的平均使用時間成為最受歡迎的移動媒體。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式
隨著中國城鎮(zhèn)住房制度商品化改革政策出臺,房地產(chǎn)營銷開始進入人們的視野。從最初的“豆腐塊”廣告到概念炒作,從整合營銷到大戰(zhàn)紛爭,從傳統(tǒng)營銷方式到網(wǎng)絡再到PC、移動,每一個改變,表面上是形式的不同,其實是賣方主導、營銷驅(qū)動和客戶主導的過程演變。
市場總是在沿著其規(guī)律前行。作為房地產(chǎn)業(yè)營銷主角的房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)代理公司,不管是多么地懷念過去那種“游手好閑”的營銷歲月,伴隨著市場變化和技術進步帶來的營銷手段的變化與更迭,房地產(chǎn)營銷者只有不斷“換腦”,參與進去,勇敢擁抱這些變化,才能在進化中升華自己并體會到其中的驚喜與樂趣。
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有傳統(tǒng)營銷方式無法匹敵的優(yōu)勢,首先,移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過了任何傳統(tǒng)媒體的用戶群,其次,移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式擴散速度快,可謂是病毒式營銷,而且營銷投入相對于傳統(tǒng)的媒體廣告低廉很多,因此移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了當今最為流行的營銷方式。各行各業(yè)都已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。
互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式具有多樣化的特點,其中最為流行的營銷方式是:微博、微信和APP。
筆者認為,在房地產(chǎn)行業(yè),微博這一移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式是最先興起的,也是商業(yè)地產(chǎn)在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷上成功的體現(xiàn)。
2009年,微博出現(xiàn),人人皆可做傳播者、評論者的特性讓其逐漸深入人心,其所帶來的信息爆炸式的傳播功能甚至被美國《時代》周刊評價為“地球的脈搏”。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,微博魅力在于,微博所帶來的強大粉絲團能夠形成一個持續(xù)的關注,其帶來的客戶群不容忽視,而開發(fā)商在“轉(zhuǎn)發(fā)贏大獎”的類似活動中可以適當“植入”項目的銷售動態(tài),網(wǎng)友會了解到樓盤的各項信息,再通過粉絲的持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),營銷效果會被成百倍的放大。微博捧紅了一大批中國的房地產(chǎn)商:王石、潘石屹等等。從表面上來看,他們做的是他們個人的營銷,實際上是對自己品牌的營銷。他們經(jīng)營自己的理念,讓廣大的網(wǎng)民更加了解他們自己,了解他們的商業(yè),了解他們的品牌,從而贏得了廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的信任。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,房地產(chǎn)微博營銷無疑是成功的。除了微博營銷,房地產(chǎn)行業(yè)也做了其他互聯(lián)網(wǎng)營銷的嘗試,下一部分我將介紹除了微博營銷之外,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)營銷幾個案例。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)營銷案例
地產(chǎn)泛營銷并非首創(chuàng),但只有進行移動互聯(lián)網(wǎng)時代,才真正形成規(guī)模效應。
萬科日前推出了一款社區(qū)生活APP“住這兒”,主要用戶為萬科業(yè)主、住戶群體。值得注意的是,通過該APP,業(yè)主可以直接登錄萬科房屋交易廳,進行相關交易服務。樂居緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,針對不同受眾推出“口袋樂居”、“房牛加”“口袋經(jīng)紀人”、”裝修錢管家”、“口袋樓書”和“樂居觸屏版”等多款移動產(chǎn)品及移動應用,深度打造多維度房地產(chǎn)服務矩陣,全面占據(jù)房產(chǎn)移動營銷終端。2014年3月,樂居和騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將與騰訊共同開發(fā)微信樂居房產(chǎn)O2O產(chǎn)品,為移動端房產(chǎn)電商開辟更廣闊天地。2014年,中國美林湖強勢啟動推薦購房有獎活動,網(wǎng)友推薦親朋好友買房,雙方將獲得3000元獎勵,該活動吸引了眾多網(wǎng)友參與,并成功推薦多套成交,堪稱地產(chǎn)界的“嘀嘀打車”。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)地產(chǎn)的應對策略
房地產(chǎn)營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大有可為,以搜房網(wǎng)為例。2013年搜房網(wǎng)的數(shù)據(jù)十分可觀,無線流量即將超過PC流量,整體股價為2280,位列中國互聯(lián)網(wǎng)前5名。
盡管房地產(chǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的前景看好,卻也存在一定的不足。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷存在一定的夸大成分,而買房作為大筆的支出,相對于其他商品,人們在購房時勢必要更加理性,而移動互聯(lián)網(wǎng)的“夸大”和“不實”,會影響人們對于商品的不信任,而當今各種電信、互聯(lián)網(wǎng)的詐騙行為更是讓人們對網(wǎng)絡信息產(chǎn)生了不信任。以前因為缺乏管理,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)比較混亂。不過,移動互聯(lián)網(wǎng)絡營銷缺乏規(guī)范的形勢即將有所改變。
2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會獲悉,為積極維護公共網(wǎng)絡安全環(huán)境,遏制網(wǎng)絡攻擊威脅源頭,工信部將研究制定移動互聯(lián)網(wǎng)應用安全管理辦法,探索建立移動應用程序第三方安全檢測機制。此外,工信部還將加強對云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及下一代互聯(lián)網(wǎng)新技術、網(wǎng)絡安全業(yè)務的跟蹤研究,加快推進相關網(wǎng)絡安全標準研制,對涉及提供公共電信和互聯(lián)網(wǎng)服務的基礎設施和業(yè)務系統(tǒng),都納入工信部網(wǎng)絡安全防護管理體系進行監(jiān)管。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷應該結(jié)合房地產(chǎn)的行業(yè)特點,發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)的網(wǎng)絡營銷。由于房地產(chǎn)是實物而不是虛擬商品,加上它具有不動產(chǎn)的特性,所以應該結(jié)合線上和線下共同完成營銷的整個過程,并掌握好這兩種不同營銷方式的平衡。
我們相信移動、電商、大數(shù)據(jù)在未來很長的一段時間里,依然是關鍵詞,這是非常充滿夢想的年代,在移動互聯(lián)網(wǎng)這個時代背景下,商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷將會邁上一個新臺階。
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