流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同機制分析與創(chuàng)新路徑

關(guān)斐

內(nèi)容摘要：流通行業(yè)受到全球經(jīng)濟低迷和國內(nèi)經(jīng)濟放緩的雙重影響，利潤增長和規(guī)模擴張都面臨巨大挑戰(zhàn)，而社會消費品增長雖然給流通行業(yè)帶來了一定的發(fā)展機遇，但整體形勢依然不容樂觀。其中供應(yīng)商與流通企業(yè)的不協(xié)調(diào)、不對稱關(guān)系，是導(dǎo)致我國流通供應(yīng)鏈效率低下的根本原因，因此，建立流通企業(yè)與供應(yīng)商的競爭與合作對稱性協(xié)同關(guān)系，是市場環(huán)境的需要，更是流通企業(yè)增長利潤和擴張規(guī)模的內(nèi)在需要。所以，信息的共享創(chuàng)新、運營的協(xié)同創(chuàng)新、要求的預(yù)測創(chuàng)新、庫存的管理創(chuàng)新，都將成為流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同創(chuàng)新的主要途徑。

關(guān)鍵詞：流通供應(yīng)鏈 對稱性 協(xié)同創(chuàng)新 競爭與合作

自2008年以來，由全球金融危機所引起的全球經(jīng)濟持續(xù)低迷和國內(nèi)經(jīng)濟增長的普遍放緩，給我國的流通產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的發(fā)展壓力，對其規(guī)模擴張和利潤增長面臨巨大的挑戰(zhàn)。社會的消費活躍水平作為拉動經(jīng)濟增長最主要的力量，雖然給我國的流通產(chǎn)業(yè)帶來了一定的發(fā)展機遇，但是我國的經(jīng)濟增長速度依舊呈現(xiàn)放緩走勢。從國內(nèi)經(jīng)濟的未來發(fā)展趨勢來看，我國的經(jīng)濟增長速度已由“快經(jīng)濟”向“慢經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型。國內(nèi)的經(jīng)濟層次結(jié)構(gòu)性問題急劇凸顯，單一的、依賴要素投入的增長方式已經(jīng)很難維系現(xiàn)行經(jīng)濟的發(fā)展，并且已經(jīng)帶來相應(yīng)的社會和環(huán)境等眾多問題。而且電子商務(wù)經(jīng)營模式創(chuàng)新、勞動密集型產(chǎn)業(yè)利潤降低、用工成本和地租顯著上漲，以及人口紅利的逐漸消失等，都對我國流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了巨大的沖擊。所以，提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，不僅是流通企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的轉(zhuǎn)型方向，更是流通產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整的主要方向。

我國流通企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，直接導(dǎo)致了流通供應(yīng)鏈的效率低下，而且，流通供應(yīng)鏈問題產(chǎn)生的重要源頭就是供應(yīng)商與流通企業(yè)之間不協(xié)調(diào)、不對稱的關(guān)系。所以，為了適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境，流通企業(yè)需要調(diào)整現(xiàn)有經(jīng)營模式，建立供應(yīng)商之間的競爭與合作對稱性協(xié)同關(guān)系，以實現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵模式的增長，創(chuàng)新流通企業(yè)的盈利模式。因此，流通供應(yīng)鏈之間的信息共享創(chuàng)新、運營協(xié)同創(chuàng)新、需求預(yù)測創(chuàng)新、庫存管理創(chuàng)新，都將是建立供應(yīng)商與流通企業(yè)合作伙伴關(guān)系的重要途徑。

我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實性挑戰(zhàn)

隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的快速轉(zhuǎn)換，我國經(jīng)濟的增長方式也從粗放型轉(zhuǎn)向集約型，使得我國的流通產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生了重大的變化。現(xiàn)今，消費已經(jīng)成為拉動我國經(jīng)濟增長的第一動力，然而我國的零售品消費總額雖然連年增長，但是相對于以往的增長率來說還是總體呈現(xiàn)出下降趨勢。因此，在社會消費增長率整體減弱的今天，更應(yīng)宏觀地看待經(jīng)濟發(fā)展趨勢，不能一味地依靠超實力規(guī)模和固定資產(chǎn)投資等方式，使社會承載力達到極限。所以，流通產(chǎn)業(yè)必須要制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)，爭取做到慢消費、好服務(wù)，整合和創(chuàng)新金融工具，升級社會整體服務(wù)體系，確立流通企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而且，國內(nèi)流通的企業(yè)與外貿(mào)流通企業(yè)之間還存在明顯的差距，因而，國內(nèi)流通企業(yè)應(yīng)該改善管理方式，降低運營成本，提高運營效率，縮小與外資流通企業(yè)和港澳臺合資流通企業(yè)的差距，才能使我國的流通產(chǎn)業(yè)更具挑戰(zhàn)能力。

（一）消費成為拉動我國經(jīng)濟的第一動力

消費拉動了我國現(xiàn)行的經(jīng)濟增長，但是在消費成為拉動我國經(jīng)濟的第一動力的全過程中，全社會承受著經(jīng)濟增長速度趨緩和結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，以及前期政策消化的陣痛期。這就要求流通產(chǎn)業(yè)要確立新的競爭優(yōu)勢，將內(nèi)涵式增長作為新的戰(zhàn)略性選擇，朝著好服務(wù)、慢消費的總體方向發(fā)展。

影響社會消費零售總額增速的主要因素是居民收入的增長，居民收入持續(xù)平穩(wěn)增長能夠有效刺激居民的消費增速。同時，汽車市場和房地產(chǎn)行業(yè)是消費市場的兩大主體，二者的持續(xù)回溫，有效帶動了相關(guān)消費的平穩(wěn)增長。其中，樓房成交數(shù)量的攀升，能夠帶動建筑裝潢、家具家電等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費需求。而節(jié)假日居民的消費、網(wǎng)購的強力興起、刷信用卡消費的持續(xù)上升，使得我國新型消費方式大受推崇。由此可見，我國的消費水平正處于消費升級的重要時期，消費方式的更新?lián)Q代，尤其是大眾對高端消費、新興的和服務(wù)類消費需求的持續(xù)旺盛，說明我國消費市場還有巨大的潛力。因此，在我國的商貿(mào)領(lǐng)域中，商務(wù)部更要積極培育新型消費增長點，完善消費體系，倡導(dǎo)大眾綠色消費，提供便利消費，引導(dǎo)熱點消費，保障安全消費。同時，我國還要大力促進和實施流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策，降低流通產(chǎn)業(yè)的成本，提高流通產(chǎn)業(yè)的效率，創(chuàng)造有競爭力的消費市場環(huán)境，以減緩社會消費陣痛期帶來的現(xiàn)實性挑戰(zhàn)。

（二）社會消費增長總體趨勢明顯減速

依據(jù)近年國家統(tǒng)計局公布的社會消費品零售總額的數(shù)據(jù)來看，全社會消費品零售總額自2008年至2013年增長了16.6%，超過了GDP的增長速度，其中2013年的社會消費品零售總額比2008年翻了兩倍多。從相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出，我國消費市場的活躍帶動了經(jīng)濟的整體發(fā)展，但是就社會消費品年度總額消費的增長率來說，盡管仍然維持兩位數(shù)的增長幅度，但相對于2008年的增幅卻已下降了50%，社會消費品零售總額雖然年年處于攀升的趨勢，但其增長率卻呈現(xiàn)逐年下降的走勢。

近幾十年來，從我國的人口結(jié)構(gòu)來看，大學(xué)生的人數(shù)比例明顯上升，所以，80后和90后是現(xiàn)今進入收入增長最高的人群階段，他們推動了我國消費水平的升級，而30歲到40歲的人群是收入增長最快的人群階段，他們推升了我國消費水平的速度。但是，隨著22歲以下的人群中男女比例失調(diào)問題的出現(xiàn)，在這群人逐漸步入工作年齡和適婚年齡后，受女性人數(shù)的缺失影響，將很難產(chǎn)生新的消費潮流，會出現(xiàn)消費增長率減速的現(xiàn)實性挑戰(zhàn)。

（三）我國流通企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)差距明顯

隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和經(jīng)濟全球化的逐步加強，促進了我國流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強了我國流通產(chǎn)業(yè)的競爭力，并在獨立創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過引進和借鑒外貿(mào)流通企業(yè)的先進技術(shù)，通過自主流通品牌創(chuàng)新和流通企業(yè)形象塑造，提升了我國流通企業(yè)的整體實力。但是，現(xiàn)階段我國的流通企業(yè)與外貿(mào)流通企業(yè)還存在著明顯的差距，從我國統(tǒng)計年鑒的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，我國限額以上零售企業(yè)的業(yè)務(wù)利潤相比港澳臺的合資企業(yè)以及外資流通企業(yè)而言，還存在明顯的差距。在相同的時期內(nèi)，雖然三者的零售業(yè)務(wù)利潤增長率都不是很明顯，但港澳臺合資流通企業(yè)和外資流通企業(yè)的零售業(yè)務(wù)增長率仍然高于內(nèi)資企業(yè)，這不僅說明我國的內(nèi)資流通企業(yè)與外資流通企業(yè)的差距明顯，而且反映出國內(nèi)零售企業(yè)的經(jīng)營方式相比于合資企業(yè)還不夠完善。這就要求我國內(nèi)資流通企業(yè)要在管理方式、品牌創(chuàng)新、成本降低、效益提高等方面著手，以縮小內(nèi)資流通企業(yè)與外資流通企業(yè)的差距。例如，我國的外貿(mào)企業(yè)主要是由勞動密集型和技術(shù)構(gòu)成較低而形成的行業(yè)，就服裝加工行業(yè)來看，這類產(chǎn)品價格低廉，獲利微薄，因此這類企業(yè)需要加大在高科技含量方面的投入，以提高技術(shù)的競爭力。而且，外貿(mào)市場管理能力薄弱，缺乏品牌服務(wù)意識，在現(xiàn)代化的市場條件下，傳統(tǒng)的促銷政策已無法滿足消費市場的需求，因此，要轉(zhuǎn)向品牌效應(yīng)下的產(chǎn)品魅力，以緩解我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實性挑戰(zhàn)。endprint

流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同的作用研究

供應(yīng)鏈協(xié)同是為了更好地應(yīng)對競爭環(huán)境動態(tài)的變化，其主要方法有追求價值鏈優(yōu)勢，保持核心文化競爭，構(gòu)造競爭優(yōu)勢群，謀求中間組織效應(yīng)等。供應(yīng)鏈的協(xié)同管理可將鏈上各個成員聯(lián)系在一起，形成一個完整的流通鏈，以加強流通企業(yè)之間的合作，打破流通企業(yè)的界限，減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的沖突和資源的消耗。流通企業(yè)壟斷市場將嚴重影響供應(yīng)鏈的形成，我國一些大型流通企業(yè)，通過連鎖運營的方式獲取了不少利益，這種競爭方式不但不利于流通企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，而且加劇了制造商、供應(yīng)商、流通商之間的緊張關(guān)系，不利于互利共贏的戰(zhàn)略合作模式形成，且惡化了商業(yè)環(huán)境，加大了流通交易中的成本費用，遏制了信息的共享，形成了各自為營的狀態(tài)，進一步加劇了流通成本。在傳統(tǒng)以通道費為主要盈利的模式下，流通企業(yè)更要注重在戰(zhàn)略上進行創(chuàng)新，近年來，我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展為流通產(chǎn)業(yè)提供了快速發(fā)展的機遇和平臺，這類企業(yè)要善于抓住機遇，從而達到質(zhì)的飛躍。

本文的協(xié)同供應(yīng)鏈提出了一種新的思路來處理流通企業(yè)和流通商之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與分銷的關(guān)系，用最小的成本滿足顧客對服務(wù)水平的最高要求。因此，流通企業(yè)之間應(yīng)該建立新型的競爭與合作關(guān)系，在競爭中合作，在合作中競爭。同時，流通企業(yè)供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同更是具有一定的重要性，在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)信息時代，供應(yīng)商與消費者通過電子商務(wù)完成交易，加劇了供應(yīng)商與流通企業(yè)在市場控制權(quán)上的爭執(zhí)，因此，供應(yīng)鏈管理可以有效促進流通產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，使供應(yīng)商與流通企業(yè)改變延續(xù)多年的對市場主導(dǎo)權(quán)的爭執(zhí)，形成相互競合的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為消費者提供更具吸引力的消費服務(wù)。

（一）流通企業(yè)主導(dǎo)市場控制的時弊

流通渠道以及其主導(dǎo)權(quán)控制是商品流通的重要組成部分，一直以來，流通企業(yè)尤其是部分大型流通企業(yè)，通過連鎖經(jīng)營的方式，取得了流通市場的控制權(quán)，占據(jù)了流通市場的主導(dǎo)地位，并且在這一模式下獲得了巨大的利益。而流通供應(yīng)鏈，講究的是雙贏，但是目前流通供應(yīng)鏈上的各大企業(yè)之間，存在嚴重的不融洽關(guān)系，已經(jīng)成為阻礙流通產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素。因為，這種控制運營的模式，加劇了競爭與對抗的矛盾，損害了供應(yīng)商的利益，使商業(yè)環(huán)境逐漸惡化，致使我國流通供應(yīng)鏈上的問題越來越多，且越來越復(fù)雜和嚴重。由于流通市場各方主體之間的不信任，以及信息的阻隔和不相互合作，致使流通供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)交易費用翻倍增加，加大了整個流通產(chǎn)業(yè)的流通成本。實際上，在這種流通環(huán)節(jié)不完善、不充分的情況下，流通企業(yè)根本無法主導(dǎo)供應(yīng)鏈的發(fā)展方向，相反更會加劇供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的問題，形成降低流通供應(yīng)的時弊。

近幾十年來，我國流通行業(yè)的主要盈利來源是通道費，通過拖欠供應(yīng)商的貨款以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的快速擴張，但在這種以通道費為主要盈利來源的模式下，流通企業(yè)不注重改善內(nèi)部的經(jīng)營管理，仍然將通道費作為發(fā)展的重點。在這種不合理的供需關(guān)系下，流通企業(yè)根本不可能實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的主導(dǎo)和掌控，流通供應(yīng)鏈的費用、穩(wěn)定的終端銷售價格、產(chǎn)品質(zhì)量、以及穩(wěn)定的供求關(guān)系等，這些方面的步步退縮已經(jīng)嚴重導(dǎo)致大量零售產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，因此，迫切需要流通企業(yè)處理好供應(yīng)商與流通企業(yè)之間的相互關(guān)系，才能有效解決供應(yīng)鏈中存在的各種問題。

在我國流通產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈，外資流通企業(yè)踴躍進入的情況下，我國要深化流通企業(yè)體制改革，爭取與國際市場掛鉤。可以通過海外設(shè)置連鎖店，建立流通子公司，或采取國際獨資經(jīng)營的方式，使得母公司掌控跨國子公司，并應(yīng)與其他國家的流通企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，積極拓展海外市場，積累和借鑒外資流通企業(yè)的先進經(jīng)營經(jīng)驗，從而使我國的流通企業(yè)走上跨國經(jīng)營的道路。

（二）流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同的裨益

流通供應(yīng)鏈協(xié)同是使流通企業(yè)有效利用和管理供應(yīng)鏈資源，由兩個或兩個以上的供應(yīng)鏈企業(yè)，通過聯(lián)合組織或公司協(xié)議等方式，形成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體，其目的是為了更好地應(yīng)對充滿競爭的流通局面，從而追求價值鏈的優(yōu)勢。因此，流通供應(yīng)鏈在全局系統(tǒng)的高度上，視制造、分銷、顧客為利益的相關(guān)者，協(xié)調(diào)供應(yīng)商與制造商，商業(yè)企業(yè)和運輸企業(yè)之間的關(guān)系，保證商品在正確的時間和地點，以良好的質(zhì)量被生產(chǎn)和分銷，以達到在縮小成本的基礎(chǔ)上提高服務(wù)水平。

流通供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诟咝录夹g(shù)的飛速發(fā)展和競爭的全球化趨勢下出現(xiàn)的產(chǎn)物，是由供應(yīng)商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶這四個維度組成了該系統(tǒng)的供應(yīng)鏈，因此它的出現(xiàn)，不僅給管理者在運用操作方面指明了道路，更在戰(zhàn)略經(jīng)營方面給流通企業(yè)提供了新的視角。流通供應(yīng)鏈出現(xiàn)的戰(zhàn)略意義一般表現(xiàn)為：第一，在戰(zhàn)略選擇上，為了滿足客戶的需求和期望，制造商要源源不斷地開發(fā)和制造新產(chǎn)品，因為好的產(chǎn)品是通過制造商與供應(yīng)商、用戶一起通過供應(yīng)鏈合作關(guān)系完成的。第二，在經(jīng)營理念與哲學(xué)方面，為了形成相互信任，達到互利共贏的目的，供應(yīng)商和流通企業(yè)之間良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，將是結(jié)成供應(yīng)鏈必不可少的條件。第三，在經(jīng)營向?qū)?，統(tǒng)籌企業(yè)短期利益、長期利益與局部利益的安排，確立供應(yīng)鏈整體的競爭優(yōu)勢，以創(chuàng)造更多更有優(yōu)勢的客戶價值。第四，在流通企業(yè)與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系上，應(yīng)由之前的競爭對手關(guān)系，逐步轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，逐漸從短期交易導(dǎo)向轉(zhuǎn)為長期關(guān)系導(dǎo)向。第五，在資源配置與集成方面，無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)在多個流通企業(yè)之間流動共享，以實現(xiàn)重新繼承和配置，使流通企業(yè)的運營管理由內(nèi)部變?yōu)榭缃M織邊界。第六，在操作方面，為了達到低成本、高質(zhì)量、高客戶滿意度的目的，各個流通企業(yè)應(yīng)該相互配合、相互協(xié)作，做到利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。優(yōu)質(zhì)的流通供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，是要能提升供應(yīng)鏈的整體競爭優(yōu)勢，且協(xié)同的核心是要建立供應(yīng)商與流通企業(yè)之間新型競爭與合作的對稱性協(xié)同關(guān)系，需要摒棄以往狹隘的競爭對手思想，要堅持雙贏策略，這不僅使企業(yè)之間的優(yōu)勢能夠互補，而且可以促進和鞏固市場競爭的地位，增強了流通供應(yīng)鏈中各方的競爭實力。

（三）流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同的重要性

消費者對于傳統(tǒng)的消費行為和流通模式還有很大的依附性，在信息化時代下，消費者和供應(yīng)商之間的距離被互聯(lián)網(wǎng)瞬間拉近，因此，通過互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，使消費者和供應(yīng)商之間的交易通過電子商務(wù)完成，這無形中增加了流通企業(yè)與供應(yīng)商之間在市場控制權(quán)上的爭執(zhí)。從過去十幾年流通供應(yīng)鏈的發(fā)展歷程來看，從供應(yīng)商到消費者的渠道長度大幅度縮短，但是，流通環(huán)節(jié)并沒有被供應(yīng)鏈的發(fā)展方向所消滅，反而流通供應(yīng)鏈促進了流通環(huán)節(jié)的加快發(fā)展。endprint

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民消費水平的顯著提高，當(dāng)下消費者正在追求更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保障、更舒適的消費環(huán)境和更完美的消費體驗，以及更到位的售后服務(wù)，而傳統(tǒng)的通道費盈利模式已經(jīng)無法再滿足當(dāng)下消費者的需求，所以，流通企業(yè)應(yīng)將固守傳統(tǒng)的發(fā)展模式朝著多元化和更高層次的對稱性協(xié)同方式發(fā)展，流通企業(yè)要滿足消費者不斷提升與變化的需求，僅僅依靠消費價值鏈一個環(huán)節(jié)是遠遠不夠的，因此，流通企業(yè)作為消費的前沿引領(lǐng)者，必須要站在全局的高度，將流通產(chǎn)業(yè)價值鏈的增值效應(yīng)融入更大的價值體系之中，樹立正確的競爭與合作觀念，為消費者提供更具吸引力的消費體驗。

21世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟全球化競爭局面的形成，產(chǎn)品生命周期越來越短，消費者快速多變的消費行為越來越多樣化，使縱向一體化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式逐漸解體，新時代的商業(yè)環(huán)境要求流通企業(yè)發(fā)揮自身核心競爭優(yōu)勢，剝下非核心業(yè)務(wù)的外包裝，以新的互利共贏合作伙伴關(guān)系，對抗過去“魚死網(wǎng)破”的競爭關(guān)系，才能形成促進社會資源在各個領(lǐng)域催生大規(guī)模的大企業(yè)。

流通供應(yīng)鏈的對稱性協(xié)同創(chuàng)新途徑

社會消費品市場的活躍，雖然給流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很大契機，但是整體的增長趨勢依然呈下降走勢，所以流通企業(yè)與供應(yīng)商之間的協(xié)同關(guān)系可以通過以下方式進行創(chuàng)新，首先是信息共享途徑，在各流通企業(yè)之間構(gòu)筑系統(tǒng)分交互動的信息化平臺，梳理和改造業(yè)務(wù)流程，達到信息共享，互利共贏的目的。其次是運營策略途徑，統(tǒng)籌采購生產(chǎn)和銷售的關(guān)系，做好供應(yīng)鏈的規(guī)劃。再次是需求預(yù)測途徑，創(chuàng)新需求模式的訂貨模型，改變傳統(tǒng)需求預(yù)測的模式。最后是庫存管理途徑，通過優(yōu)化庫存量，增強整個供應(yīng)鏈企業(yè)的競爭力。

（一）信息的共享創(chuàng)新

隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢涌現(xiàn)，信息共享創(chuàng)新可以作為提升供應(yīng)鏈績效的一個重要因素，也是企業(yè)間弱化牛鞭效應(yīng)的重要舉措。在早期的信息共享研究中，主要偏重于從下游向上游的信息傳遞，隨著對供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同的深入研究，其研究對象逐漸擴大，并且轉(zhuǎn)向從上游向下游傳遞信息，具體體現(xiàn)在生產(chǎn)進度安排、交付時間和產(chǎn)品計劃的安排、貨物信息等方面。同時，信息共享創(chuàng)新還能提高供應(yīng)商的服務(wù)水平，根據(jù)美國學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，完善的信息共享成本要比慘痛的供應(yīng)鏈模式成本低12.1%，因此，信息共享創(chuàng)新，有效的縮短了工期，降低了訂貨成本，有利于實現(xiàn)流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同。

（二）運營的協(xié)同創(chuàng)新

運營的協(xié)同創(chuàng)新可以提高整個供應(yīng)鏈的業(yè)績和效率，流通企業(yè)應(yīng)協(xié)同產(chǎn)能、庫存管理、訂單和訂貨量之間的關(guān)系，獲取有效的信息，精準(zhǔn)的計劃、預(yù)測和補貨，通過供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間的相互協(xié)作，信息共享、精確的市場預(yù)測、及時的補貨措施，有的放矢的計劃來提高整個產(chǎn)業(yè)的運營能力和績效。

（三）需求的預(yù)測創(chuàng)新

流通企業(yè)擔(dān)負著驅(qū)動整條流通供應(yīng)鏈的重任，作為消費需求的第一接受者，其通過共享銷售信息，以實現(xiàn)需求預(yù)測的創(chuàng)新，與制造商共同修訂商業(yè)訂單，為他們提前制定生產(chǎn)和材料的選購策略。以沃爾瑪和CPFR企業(yè)合作為例，沃爾瑪很早之前就采用協(xié)同統(tǒng)計計劃，預(yù)測和CPFR的企業(yè)合作，通過網(wǎng)絡(luò)化運營來鼓勵供應(yīng)鏈上的合作伙伴。CPFR企業(yè)為沃爾瑪建立起一套用來指導(dǎo)訂貨，并對每件商品短期預(yù)測的方法。這種相互協(xié)商確立的短期預(yù)測是需求管理改進的動力，實現(xiàn)了對供給和庫存水平的控制，為沃爾瑪和供應(yīng)量上的企業(yè)都節(jié)約了庫存維護成本，促進了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展，極大地鞏固了流通供應(yīng)鏈對稱性協(xié)同的合作伙伴關(guān)系。

（四）庫存的管理創(chuàng)新

庫存管理創(chuàng)新是流通企業(yè)運營必須的環(huán)節(jié)之一，信息化的發(fā)展提高了其運作效率和資源管理集成的效果，庫存的創(chuàng)新管理不僅使流通企業(yè)有效地應(yīng)對缺貨風(fēng)險，更增強了企業(yè)對市場需求的應(yīng)變能力，有利于提高流通企業(yè)的市場競爭力。而且，供應(yīng)商庫存管理為協(xié)同庫存管理提供了相應(yīng)的實踐和理論依據(jù)，在供需雙方相互信任、相互依賴、互利共贏的合作基礎(chǔ)上，供應(yīng)商在達成共識目標(biāo)的情況下，將代替方的管理職責(zé)轉(zhuǎn)向供應(yīng)商所謂的供應(yīng)商庫存管理?？梢允构?yīng)商對于消費者的需求和市場的變化做出更快速、更有效地反應(yīng)，同時，還可以對零售商銷售資料制定出合理的庫存補貨方法，并做出相應(yīng)的市場需求預(yù)測，使庫存管理高效運作。在信息化的迅猛發(fā)展下，庫存管理已經(jīng)不再局限于及時供應(yīng)的層面，而是著眼于科學(xué)的動態(tài)庫存控制，協(xié)調(diào)零售商、供應(yīng)商與制造商之間的關(guān)系，使供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn)，以改變庫存運作方式，暢享庫存信息，創(chuàng)新庫存管理。

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