基于高職教育特色的高職院校圖書(shū)館服務(wù)研究

荊力

摘 要：服務(wù)是高職院校圖書(shū)館的職能之本，在新的時(shí)代背景下，高職院校圖書(shū)館服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，必須要遵循一定的職教規(guī)律，配合學(xué)校培養(yǎng)職業(yè)性、應(yīng)用性、多樣性的人才特點(diǎn)充分發(fā)揮圖書(shū)館全程性、開(kāi)放性等特色功能，從而實(shí)現(xiàn)良好的服務(wù)功能，提高我國(guó)高職院校的圖書(shū)館服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：高職教育特色 高職院校圖書(shū)館 服務(wù)研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）06（c）-0200-01

高職院校教育活動(dòng)在最近幾年的發(fā)展過(guò)程中，逐漸形成了以培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型、多樣型人才為教育目標(biāo)，在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)當(dāng)前的人才市場(chǎng)進(jìn)行綜合考量，從職業(yè)崗位的角度進(jìn)行分析，從而培養(yǎng)能夠適應(yīng)崗位需求的人才，幫助高校形成較好的培養(yǎng)模式。那么在培養(yǎng)模式形成的過(guò)程中，除了需要各院校進(jìn)行人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定以外，高職院校的圖書(shū)館服務(wù)管理也發(fā)揮著重要作用，因此近年來(lái)不斷有學(xué)者和管理人員加強(qiáng)了基于高職教育特色的高職院校圖書(shū)館服務(wù)研究，目的就是提高我國(guó)高職院校的圖書(shū)館服務(wù)水平，培養(yǎng)全能型人才，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

1 高職院校圖書(shū)館服務(wù)特色分析

1.1 全程性特色

高職院校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，主要建立了一種以工學(xué)結(jié)合為目標(biāo)的教育培養(yǎng)方式，在整個(gè)教育過(guò)程中，以培養(yǎng)學(xué)生的全面職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主線，在企業(yè)和學(xué)校之間建立良好的合作關(guān)系，一方面利用學(xué)校這種傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)教育和理論知識(shí)的教育學(xué)習(xí)，另一方面通過(guò)企業(yè)這種靈活的教學(xué)環(huán)境來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和實(shí)踐知識(shí)的掌握學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能等全面掌握，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，具有高的服務(wù)意識(shí)的高技能人才。

全程性就是指圖書(shū)館全程參與到人才培養(yǎng)計(jì)劃過(guò)程中，從目標(biāo)制定到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程中，都必須要結(jié)合圖書(shū)館服務(wù)理念和服務(wù)管理來(lái)開(kāi)展，可以通過(guò)學(xué)校和企業(yè)提供最新的高職教育改革動(dòng)態(tài)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)方案等信息資料，從而加深學(xué)生對(duì)信息資源的理解，拓寬服務(wù)空間。

1.2 主動(dòng)性特色

主動(dòng)性特色就是圖書(shū)館利用自身的信息資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)的為學(xué)校教學(xué)過(guò)程中提供必要的改革策略、信息資源、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和文獻(xiàn)信息，為學(xué)校教育人才提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，從而提高企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的獲取信息效率。

1.3 開(kāi)放性特色

高職院校實(shí)現(xiàn)的教學(xué)方式主要就是工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)方式，這種教學(xué)培養(yǎng)方式主要是要實(shí)現(xiàn)課程方案的改革和實(shí)施，在課程改革過(guò)程中需要不斷地優(yōu)化教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，將現(xiàn)代信息技術(shù)逐漸融入到教學(xué)過(guò)程中，不斷地提高高職院校的人才質(zhì)量。通過(guò)圖書(shū)館開(kāi)放性管理的實(shí)現(xiàn)，能夠在學(xué)校內(nèi)部的圖書(shū)館建設(shè)完善的教學(xué)資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)范例、教學(xué)管理的網(wǎng)絡(luò)化，從而不斷地提高我國(guó)教學(xué)資源的使用率。

1.4 實(shí)效性特色

企業(yè)和高校建立合作關(guān)系的根本目的，就是希望能夠得到高素質(zhì)、高技能的人才，企業(yè)在合作發(fā)展過(guò)程中的目的性很強(qiáng)，通過(guò)高職院校圖書(shū)館的使用，能夠根據(jù)企業(yè)的信息資源和人力資源需求為企業(yè)來(lái)提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)管理，將學(xué)校的合作企業(yè)當(dāng)作是學(xué)校自己的客戶和服務(wù)對(duì)象，能夠主動(dòng)地了解企業(yè)的發(fā)展和需求，對(duì)企業(yè)文化有進(jìn)一步的深刻認(rèn)識(shí)和了解，了解企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)發(fā)展、品牌發(fā)展理念等，從而形成相關(guān)企業(yè)的完善的信息資源，方便學(xué)校制定適合的人才培養(yǎng)計(jì)劃，同時(shí)也能夠幫助學(xué)生準(zhǔn)確的獲取相關(guān)的企業(yè)信息，提高人才的培養(yǎng)管理效率。

2 以職業(yè)教育特色為基點(diǎn)發(fā)揮高職院校圖書(shū)館服務(wù)職能

教育開(kāi)展有兩方面的意義，一方面教育作為一項(xiàng)社會(huì)公共事業(yè)，是一項(xiàng)社會(huì)過(guò)程的教育；另一方面教育作為文化，是一種心理過(guò)程的教育。教育的根本任務(wù)就是通過(guò)學(xué)校和教師教學(xué)引導(dǎo)，從而能夠使得學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)需求，實(shí)現(xiàn)三個(gè)重要轉(zhuǎn)化，第一，將人類(lèi)社會(huì)所積累的知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體的知識(shí)；第二，將別人的知識(shí)和方法技巧，通過(guò)在教育活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的知識(shí)和方法技巧；第三，將所學(xué)習(xí)的知識(shí)中的思想道德最終轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱牡赖吕砟?，從而幫助自己?shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。這三個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的實(shí)現(xiàn)就是圖書(shū)館發(fā)揮職能過(guò)程的不同表述。

2.1 通過(guò)文獻(xiàn)的收集、加工與內(nèi)涵揭示等工作的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)把人類(lèi)社會(huì)積累的知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體的知識(shí)過(guò)程

圖書(shū)館信息資源是實(shí)現(xiàn)教育轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)，只有完整的信息資源存在，才能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，圖書(shū)館在教育的過(guò)程中，不是簡(jiǎn)單地收藏過(guò)程，而是通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)的對(duì)信息資源進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和了解，圖書(shū)管理員是教育者，而學(xué)生就是接受教育的人員，在教育過(guò)程中，學(xué)生獲得知識(shí)，對(duì)所獲得的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化，最終形成自己的獨(dú)立的、感性的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了將人類(lèi)社會(huì)所積累的知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體的知識(shí)過(guò)程。

2.2 通過(guò)文獻(xiàn)傳遞、咨詢和信息傳遞的過(guò)程實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，通過(guò)在教育活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的知識(shí)和方法技巧

在這個(gè)教育過(guò)程中，主要是對(duì)知識(shí)的內(nèi)化和吸收過(guò)程，在這個(gè)教育活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，學(xué)生需要具備良好的能力，比如自學(xué)能力、思維能力、表達(dá)能力等，在這個(gè)教育過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)自己具備的良好能力，能夠?qū)D書(shū)館手收藏的信息資源進(jìn)行深化和理解，通過(guò)自己的思維能力和表達(dá)能力，從而將別人的知識(shí)和方法技巧，通過(guò)在教育活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的知識(shí)和方法技巧。比如在高職院校圖書(shū)館中建立完整的教學(xué)資源共享平臺(tái)，那么在這個(gè)平臺(tái)上，就可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)范例、教學(xué)管理的網(wǎng)絡(luò)化，從而不斷地提高學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校之間的了解和認(rèn)識(shí)，也充分地體現(xiàn)了高職院校圖書(shū)館的開(kāi)放性特色。

2.3 通過(guò)發(fā)揮教育者的引導(dǎo)功能，在潛移默化中將所學(xué)習(xí)的知識(shí)中蘊(yùn)含的思想道德最終轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的道德理念

在圖書(shū)館管理過(guò)程中，圖書(shū)館就好像一個(gè)機(jī)器，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，管理的目標(biāo)就是為了保證產(chǎn)出的質(zhì)量，也就是通過(guò)服務(wù)不斷地改善管理過(guò)程。在潛移默化中將所學(xué)習(xí)的知識(shí)中蘊(yùn)含的思想道德最終轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的道德理念，從而幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。

3 結(jié)語(yǔ)

在發(fā)揮高職院校圖書(shū)館作用的過(guò)程中，一方面要提高其服務(wù)質(zhì)量水平，另一方面也要加強(qiáng)圖書(shū)館信息資源共享平臺(tái)的搭建，通過(guò)提高整個(gè)圖書(shū)館管理隊(duì)伍的素質(zhì)，最終促進(jìn)管理能力的提高，形成具有高職教育特色的高職院校圖書(shū)館服務(wù)管理模式。

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