龐柒 阮平南
摘要:為了確保煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn),文章在主客體理論和事故致因理論的指導(dǎo)下,構(gòu)建了基于社會(huì)、企業(yè)、人、技術(shù)與裝備、環(huán)境、安全管理和安全文化的煤礦企業(yè)長(zhǎng)效安全評(píng)價(jià)體系,并運(yùn)用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行了一致性檢驗(yàn)。通過(guò)以神華集團(tuán)公司所屬的上灣煤礦和白芨溝煤礦為例取得數(shù)據(jù),采用可拓學(xué)理論驗(yàn)證了該體系與實(shí)際效果基本一致。提出了上灣煤礦要鞏固資源優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu)勢(shì),提高員工的素質(zhì),加強(qiáng)管理、營(yíng)造文化;白芨溝煤礦要克服資源條件差、裝備落后的弱勢(shì),加大培訓(xùn)和投入力度,通過(guò)有效的管理和文化,以爭(zhēng)取主動(dòng)的建議,并建議兩個(gè)煤礦所在的地方政府,要堅(jiān)持公平正義,企業(yè)要強(qiáng)化核心文化觀念,員工要恪守職業(yè)倫理道德,努力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效安全。
關(guān)鍵詞:可拓學(xué);煤礦企業(yè);長(zhǎng)效安全;評(píng)價(jià)體系
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)煤礦企業(yè)的安全事故雖然逐年呈下降趨勢(shì),但是目前面臨的安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,帶來(lái)的損失、危害和不良的社會(huì)影響也非常巨大,與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比有明顯的差距。筆者認(rèn)為,在煤礦企業(yè)需要建立一套長(zhǎng)效安全評(píng)價(jià)體系,對(duì)于改變目前的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)長(zhǎng)效安全,建設(shè)平安中國(guó)具有重大的理論和實(shí)踐意義。
一、 長(zhǎng)效安全評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
國(guó)內(nèi)外學(xué)者事故的成因做了大量研究,比如英國(guó)的格林伍德(M.Greenwood)和伍茲(H.H.Woods)提出事故傾向性理論,美國(guó)的海因里希(H. W.Heinrich)提出事故因果關(guān)系理論,威格爾斯沃思(Wigglesworch)提出人因失誤理論,他們都認(rèn)為事故是由人的因素造成的。吉布森(Gibson)于1961年提出了解釋事故發(fā)生物理本質(zhì)的能量意外釋放論,認(rèn)為事故是由環(huán)境和裝備等物的因素造成的。博德(Frank Bird)認(rèn)為管理是事故發(fā)生的根本原因。我國(guó)學(xué)者研究認(rèn)為,安全事故深層次的原因是政府安全規(guī)制不到位。宋學(xué)鋒、李新春、曹慶仁等人為,煤礦企業(yè)的安全事故頻發(fā)不是單一因素造成的,也不是個(gè)人偶然事物或單純?cè)O(shè)備故障造成的,而是由人、機(jī)、環(huán)、管等因素相互作用、相互影響,共同導(dǎo)致事故的發(fā)生。國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)在面對(duì)前蘇聯(lián)切爾諾貝利災(zāi)難性核泄漏事故的背景下,對(duì)人為工業(yè)事故追根溯源,得到的認(rèn)識(shí)歸根結(jié)底是“人的因素”,而人因的本質(zhì)是文化造就的。
解決長(zhǎng)效安全的最根本問(wèn)題離不開(kāi)社會(huì)、企業(yè)、人三個(gè)行為主體,離不開(kāi)技術(shù)和裝備、環(huán)境等客體,離不開(kāi)安全管理和安全文化兩個(gè)中介??捎靡韵潞瘮?shù)式簡(jiǎn)要表述為,長(zhǎng)效安全=(社會(huì)因,企業(yè)因,人因,技術(shù)與裝備因,環(huán)境因,管理因,文化因)。由此,筆者結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用因子分析方法,構(gòu)建出煤礦企業(yè)長(zhǎng)效安全評(píng)價(jià)體系的總體結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。
二、 煤礦企業(yè)長(zhǎng)效安全體系結(jié)構(gòu)的一致性檢驗(yàn)
為了驗(yàn)證所構(gòu)建的長(zhǎng)效安全系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是否合理,需要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。本文重點(diǎn)通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和調(diào)查,數(shù)據(jù)整理和分析,運(yùn)用SPSS11.5、EXCEL2007等統(tǒng)計(jì)分析方法與軟件對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)做了如下一致性檢驗(yàn)。
1. 調(diào)查問(wèn)卷。本研究對(duì)社會(huì)、企業(yè)、人主體的安全行為,技術(shù)與裝備、環(huán)境客體的安全狀態(tài),管理、文化的中介等7項(xiàng),采用多題項(xiàng)量表的方法研究。實(shí)證中,為了驗(yàn)證概念模型的可靠性,筆者設(shè)計(jì)了問(wèn)卷量表,對(duì)變量實(shí)施操作化。本研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要依據(jù)Beland(1991) 和Dedobbeleer等人的研究成果,結(jié)合本研究的特點(diǎn),整理為7個(gè)量表,分為7個(gè)部分:社會(huì)、企業(yè)、人、技術(shù)與裝備、環(huán)境、安全管理、安全文化。在對(duì)24個(gè)測(cè)量變量進(jìn)行集體討論,并經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的修改,最終形成了81個(gè)測(cè)量細(xì)目的調(diào)查問(wèn)卷。其中主體影響因素包括社會(huì)人文關(guān)懷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)政策、政府規(guī)制、群眾輿論;企業(yè)的科技創(chuàng)新能力、履行社會(huì)責(zé)任能力、政策法規(guī)執(zhí)行能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力;人的知識(shí)與技能、心理與生理、職業(yè)倫理道德等,這些因素的測(cè)量主要由以下40個(gè)題項(xiàng)組成,客體影響因素,由于人具有主體和客體的雙重屬性,因此客體中除了包括礦工的不安全狀態(tài)之外,還有工藝技術(shù)、裝備水平、物資配件、技術(shù)人才;地質(zhì)構(gòu)造、自然條件、生產(chǎn)條件等狀況。這些因素的測(cè)量主要有9個(gè)題項(xiàng)組成。主體作用于客體的中介影響因素主要是安全管理和安全文化,包括保障管理、生產(chǎn)系統(tǒng)要素管理、綜合管理,以及觀念文化、行為文化、物態(tài)文化和制度文化。這些因素的測(cè)量主要通過(guò)32個(gè)題項(xiàng)表述。
問(wèn)卷的構(gòu)成,在研究影響煤礦企業(yè)長(zhǎng)效安全的主體、客體、中介影響因素外,同時(shí)也研究了一些基本的統(tǒng)計(jì)變量,主要是煤礦企業(yè)的所有制形式、企業(yè)規(guī)模以及問(wèn)卷填寫(xiě)者的基本特性,如性別、年齡、職務(wù)、受教育程度、在企業(yè)服務(wù)年限等內(nèi)容。調(diào)查人員是煤礦企業(yè)中層干部、煤礦一線工人、安監(jiān)局相關(guān)人員涉及187人的問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷166份。
2. 數(shù)據(jù)的可靠性分析與檢驗(yàn)。在實(shí)證研究中,使用內(nèi)部一致性(Cronbach ?琢值)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性,計(jì)算公式為:
?琢=■(1-■)
式中,n表示變量結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目的總數(shù);?滓2i為第i個(gè)項(xiàng)目觀測(cè)量的結(jié)構(gòu)內(nèi)方差;?撞?滓2i為n個(gè)變量的方差之和;?滓2T為所有項(xiàng)目觀測(cè)量之和的方差。
本文利用SPSS11.5軟件,計(jì)算了各個(gè)變量與指標(biāo)的內(nèi)部一致性系數(shù)。從計(jì)算結(jié)果來(lái)看,大部分變量的內(nèi)部一致性系數(shù)超過(guò)0.5,其中人的知識(shí)和技能、裝備水平、生產(chǎn)調(diào)條件、保障管理、綜合管理、社會(huì)輿論、職業(yè)倫理道德、社會(huì)責(zé)任、行為文化等測(cè)量項(xiàng)目的?琢系數(shù)超過(guò)0.7,總體上說(shuō)明問(wèn)卷數(shù)據(jù)是可靠的。但行業(yè)政策、物態(tài)文化、保障管理等測(cè)量項(xiàng)目的?琢系數(shù)在0.5~0.6之間,為獲得更加準(zhǔn)確的因子結(jié)構(gòu)和更高的信度,本文對(duì)結(jié)果控制進(jìn)行因子分析。具體各變量?jī)?nèi)部一致性系數(shù)如表1。
3. 量表問(wèn)卷的效度和信度分析。本文使用Cronbach ?琢系數(shù)檢驗(yàn)了問(wèn)卷和影響因素調(diào)查問(wèn)卷的同質(zhì)一致性,計(jì)算結(jié)果如表2。
上述結(jié)果說(shuō)明,問(wèn)卷的同質(zhì)信度都大于0.6,說(shuō)明調(diào)查問(wèn)卷具有較高的可信度。
三、 應(yīng)用實(shí)例
1. 可拓學(xué)基本原理。可拓學(xué)是我國(guó)廣東工業(yè)大學(xué)教授蔡文于1983年首創(chuàng)的,將物元理論和可拓集合理論相結(jié)合的一門(mén)新興學(xué)科,它用形式化語(yǔ)言,從定性和定量的角度解決復(fù)雜問(wèn)題的規(guī)律和方法,將物Am作為對(duì)象,所表現(xiàn)的特征為Im,Am關(guān)于Im的量值Wm構(gòu)成有序三元組M=(Am,Im,Wm)
理論上把描述事物的基本元,稱為物元。Am,Im,Wm三者稱為物元M的三要素,其中Im ,Wm構(gòu)成的二元組(Im , Wm)稱為物的特征元。n維物元如下定義:
M=Am,Im1,Wm1 Im2,Wm2 Imn,Wmn=Am,am1,
當(dāng)參數(shù)Am,Wm發(fā)生變化時(shí),該物元即成為參變量物元。
本研究的評(píng)價(jià)對(duì)象是神華集團(tuán)神東礦區(qū)的上灣煤礦和石嘴山礦區(qū)的白芨溝煤礦。由于體系既有社會(huì)、文化、管理等不可量化的指標(biāo),又有礦工、技術(shù)與裝備、環(huán)境等可量化的指標(biāo),因此,本文主要采用調(diào)查問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式。
2. 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重、經(jīng)典域、節(jié)域確定。構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,就是通過(guò)煤礦企業(yè)、國(guó)家安全監(jiān)察總局、鄂爾多斯和石嘴山市地方政府等8人組成專家訪談和166份有效問(wèn)卷,運(yùn)用層次分析法(AHP),確定權(quán)重,并確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),也就是可拓物元模型中的(N,C,V),并直接提取出涉及社會(huì)、企業(yè)、人、技術(shù)與裝備、環(huán)境、管理和文化等81個(gè)評(píng)價(jià)物元的經(jīng)典域和節(jié)域。經(jīng)訪談專家和反復(fù)測(cè)試確認(rèn),主體、客體、中介被分別評(píng)為優(yōu)等級(jí)的就符合長(zhǎng)效安全主體行為的合規(guī)性、客體狀態(tài)的可靠性、中介作用有效性的標(biāo)準(zhǔn)要求。本文研究確定81個(gè)物元的經(jīng)典域、節(jié)域以及待評(píng)物元數(shù)據(jù)來(lái)源于對(duì)政府、企業(yè)從事安全工作的有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志的訪談和問(wèn)卷調(diào)查,并經(jīng)過(guò)了信度和效度檢驗(yàn)。
3. 可拓評(píng)價(jià)。本文由于涉及81個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用可拓學(xué)理論評(píng)價(jià)計(jì)算量較大,借助于運(yùn)用MATLAB工具進(jìn)行計(jì)算。以安全管理指標(biāo)中的要素管理為例進(jìn)行評(píng)價(jià),具體步驟、方法和結(jié)論如下:
(1)確定經(jīng)典域和節(jié)域。以安全管理的要素管理為評(píng)價(jià)對(duì)象,共有10個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)(物元),記為c55,c56,c67,c58,c59,c60,c61,c62,c63,c64,4個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí),分別為優(yōu),良,中,差,記為N1,N2,N3,N4。各評(píng)價(jià)物元之間的特征值范圍用[aij, bij]表示,對(duì)應(yīng)表1,則同征物元用R0可以表示為:
R0=N N1 N2 N3 N4c55 [a55,1,b55,1] [a55,2,b55,2] [a55,3,b55,3] [a55,4,b55,4]c56 [a56,1,b56,1] [a56,2,b56,2] [a56,3,b56,3] [a56,4,b56,4]c57 [a57,1,b57,1] [a57,2,b57,2] [a57,3,b57,3] [a57,4,b57,4]c56 [a58,1,b58,1] [a58,2,b58,2] [a58,3,b58,3] [a58,4,b58,4]c56 [a59,1,b59,1] [a59,2,b59,2] [a59,3,b59,3] [a59,4,b59,4]c56 [a60,1,b60,1] [a60,2,b60,2] [a60,3,b60,3] [a60,4,b60,4]c56 [a61,1,b61,1] [a61,2,b61,2] [a61,3,b61,3] [a61,4,b61,4]c56 [a62,1,b61,1] [a62,2,b62,2] [a62,3,b62,3] [a62,4,b62,4]c56 [a63,1,b63,1] [a63,2,b63,2] [a63,3,b63,3] [a63,4,b63,4]c64 [a64,1,b64,1] [a64,2,b64,2] [a64,3,b64,3] [a64,4,b64,4]
=N N1 N2 N3 N4c55 [5.8,7] [4.9,5.8] [4.2,4.9] [0,4.2]c56 [3.5,4] [2.8,3.5] [2.4,2.8] [0,2.4]c57 [5.0,6] [4.2,5.0] [3.6,4.2] [0,3.6]c58 [8.5,10] [7.5,8.5] [6.5,7.5] [0,6.5]c59 [3.5,4] [2.8,3.5] [2.4,2.8] [0,2.4]c60 [3.5,4] [2.8,3.5] [2.4,2.8] [0,2.4]c61 [4.5,5] [3.5,4.5] [3.0,3.5] [0,3.0]c62 [2.5,3] [2.0,2.5] [1.5,2.0] [0,2.0]c63 [4.5,5] [3.5,4.5] [3.0,3.5] [0,3.0]c64 [5.0,6] [4.2,5.0] [3.6,4.2] [0,3.6]
同時(shí)確定節(jié)域,由RP表示:
Rp=(P,C,V)= Pc55 [a55,1,b55,1]c56 [a56,1,b56,1]c57 [a57,1,b57,1]c58 [a58,1,b58,1]c59 [a59,1,b59,1]c60 [a60,1,b60,1]c61 [a61,1,b61,1]c62 [a62,1,b62,1]c63 [a63,1,b63,1]c64 [a64,1,b64,1]= Pc55 [0.7]c56 [0.4]c57 [0.6]c58 [0.10]c59 [0.4]c60 [0.4]c61 [0.5]c62 [0.3]c63 [0.5]c64 [0.6]
(2)確定待評(píng)物元。對(duì)于安全管理要素,把監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)用待評(píng)物元表示為Rd:
Rd= R1 R2c55 v55,1 v55,2c56 v56,1 v56,2c57 v64,1 v64,2c58 v64,1 v64,2c59 v64,1 v64,2c60 v64,1 v64,2c61 v64,1 v64,2c62 v64,1 v64,2c63 v64,1 v64,2c64 v64,1 v64,2= R1 R2c55 5.24 4.38c56 3.11 2.45c57 4.18 3.71c58 8.71 7.85c59 2.92 2.66c60 2.28 2.76c61 4.13 3.22c62 2.17 2.11c63 3.84 3.13c64 3.89 3.85
(3)確定各特征的權(quán)重。評(píng)價(jià)指標(biāo)的各項(xiàng)權(quán)重表示為Wi,全部的權(quán)重相加,其和為1。按照前文AHP計(jì)算權(quán)重的結(jié)果,管理安全要素的各項(xiàng)權(quán)重可以表示為W55~W64:
W=W55 0.011 856W56 0.010 944W57 0.010 032W58 0.008 208W59 0.005 472W60 0.006 384W61 0.007 296W62 0.010 032W63 0.010 032W64 0.010 944
(4)建立關(guān)聯(lián)函數(shù),計(jì)算關(guān)聯(lián)度。計(jì)算距,以C55為例:
?籽(v55,vij)=v55-■-■(bij-aij)
?籽(v55,vip)=v55-■-■(bip-aip)
分別代表點(diǎn)C55到區(qū)間vij和vip的距。
計(jì)算關(guān)聯(lián)度,同樣以C55為例:
Kj(v55)=■
其中,Kj(v55)表示C55關(guān)聯(lián)函數(shù),是C55關(guān)于類別j的歸屬度。
(5)關(guān)聯(lián)度規(guī)范化。關(guān)聯(lián)度的取值是整個(gè)實(shí)數(shù)域,為了便于分析和比較,將關(guān)聯(lián)度進(jìn)行規(guī)范化。同樣以C55為例:
Kj′(v55)=■
(6)確定待評(píng)物元的類別和級(jí)別變量特征。長(zhǎng)效安全等級(jí)評(píng)定。
若
Kk(p)K=■Kj(pi)
則評(píng)價(jià)對(duì)象的p安全性屬于等級(jí)k。
級(jí)別變量特征值設(shè)為j*:
j*=■
按照上面的計(jì)算公式,運(yùn)用MATLAB軟件編寫(xiě)程序,提取Excel表中的數(shù)據(jù),對(duì)于管理要素中C55~C64共10個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),這樣就運(yùn)算出上灣煤礦的等級(jí)類別(kp值)和級(jí)別變量特征值(j*)。kp值為:-0.025 1,0.015 8,-0.011 2,-0.029 7;j*為:2.203 6;被評(píng)價(jià)對(duì)象屬于類別為:2。
同樣的程序運(yùn)行步驟,可將白芨溝煤礦的(kp值)和級(jí)別變量特征值(j*)運(yùn)算出來(lái),即:白芨溝煤礦3級(jí)指標(biāo)的安全管理中的系統(tǒng)要素管理(4級(jí))指標(biāo)的kp值為:-0.033 2,-0.008 4,0.018 1,-0.010 0;j*為:2.983 9;被評(píng)價(jià)對(duì)象屬于類別為:3。
依此類推,可以運(yùn)算出兩個(gè)煤礦綜合評(píng)價(jià)的等級(jí)類別和級(jí)別變量特征值。上灣煤礦綜合評(píng)價(jià)的kp值為:-0.250 5,0.062 9,-0.396 2,-0.573 8;j*值為1.871 9;類別為2。
白芨溝煤礦綜合評(píng)價(jià)的kp值為:-0.609 0,0.022 5,-0.060 2,-0.322 7;j*值為2.764 6;類別為2。
四、 結(jié)論及建議
從上述上灣和白芨溝兩個(gè)煤礦長(zhǎng)效安全可拓綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分析,兩個(gè)煤礦的等級(jí)類別都是2,都沒(méi)有達(dá)到長(zhǎng)效安全的標(biāo)準(zhǔn)(優(yōu)),且與實(shí)際比較符合。從兩個(gè)煤礦的級(jí)別變量特征值看,差異甚大,上灣煤礦得特征值是1.871 9,處于優(yōu)和良等級(jí)之間,偏向于良等級(jí);而白芨溝煤礦的特征值是2.764 6,處于良和中等級(jí)之間,偏向于中等級(jí)。造成兩個(gè)煤礦長(zhǎng)效安全的等級(jí)差異,既有主體原因,又有客體原因,同時(shí)還有中介的原因。主體方面,是由于上灣煤礦所在地區(qū)的鄂爾多斯市的社會(huì)因素中經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人文關(guān)懷和行業(yè)政策;企業(yè)因素中的政策執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)控制能力,以及人的心理素質(zhì)、職業(yè)倫理道德等方面優(yōu)于白芨溝煤礦所在的石嘴山市??腕w方面,主要原因是白芨溝煤礦的地質(zhì)構(gòu)造和自然條件較差,瓦斯含量高、煤層賦存復(fù)雜所致。同時(shí)礦工的素質(zhì)、可靠性和技術(shù)裝備力量比較上灣煤礦有較大的差距。中介方面,由于都是神華集團(tuán)所屬煤礦,除了物態(tài)文化和理念略有差異外,其他安全文化、安全管理等懸殊不大、基本一致。
建議上灣煤礦要繼續(xù)鞏固和充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、效率優(yōu)勢(shì),竭力提高員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)管理、營(yíng)造安全文化;白芨溝煤礦要克服資源賦存條件差、裝備較落后的弱勢(shì),加大安全培訓(xùn)力度和投入力度,通過(guò)有效的管理和文化,爭(zhēng)取長(zhǎng)效安全的主動(dòng)。在此基礎(chǔ)上,兩個(gè)煤礦的所在地區(qū)要堅(jiān)持公平正義,企業(yè)要強(qiáng)化核心文化觀念,員工要恪守職業(yè)倫理道德,努力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效安全。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:阮平南,北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;龐柒,北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院博士生。
收稿日期:2014-09-11。