基于PDCA的計算機專業(yè)校企合作實踐模式之探討

劉麗

摘 要：校企合作模式的探討是高校教育提高學(xué)生實踐能力，迎合企業(yè)人才需求的有效方式?！皯?yīng)用科技大學(xué)改革試點戰(zhàn)略研究”是國家教育戰(zhàn)略的重要組成部分。針對“應(yīng)用性”人才教育的需求，本文探討了目前校企合作的現(xiàn)狀和存在的若干問題，并在研究本學(xué)校校企合作模式的基礎(chǔ)上，基于PDCA質(zhì)量管理模式提出了基于PDCA的計算機專業(yè)校企合作實踐模式。

關(guān)鍵詞：PDCA質(zhì)量管理模式；校企合作；應(yīng)用型人才

高等教育的職責(zé)在很大程度上是為社會服務(wù)，即培養(yǎng)高技術(shù)、高能力、能快速適應(yīng)工作崗位的應(yīng)用型人才。而現(xiàn)實中高等教育的畢業(yè)生與企業(yè)需求之間卻存在一定的差距，使得學(xué)生從學(xué)校走向工作崗位時遇到很多技術(shù)、心理素質(zhì)等方方面面的問題。面對這種現(xiàn)狀，教育部組織了“應(yīng)用科技大學(xué)改革試點戰(zhàn)略研究”。作為試點院校之一，我們學(xué)院對計算機專業(yè)的培養(yǎng)模式進行了深入的研究和探討。本文中，我們在以往實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探討了校企合作培養(yǎng)模式中的若干問題。針對這些問題，提出了基于PDCA的新型校企合作實踐模式。

一、校企合作培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及若干問題

校企合作是學(xué)校與企業(yè)之間建立的一種合作模式，采取與企業(yè)合作的方式，注重人才的實用性與實效性。目前，校企合作模式主要有四種：學(xué)校引進企業(yè)模式，勞動和教學(xué)相結(jié)合、工學(xué)交替模式，校企互動模式以及“訂單”式合作模式。但是，在具體的實施中也存在著若干問題。

1.校企合作的市場變化大。學(xué)校和企業(yè)之間的合作是以市場為紐帶的。市場需求的變化不可避免地會影響到學(xué)校與企業(yè)之間的合作關(guān)系。因此，校企之間的長期合作存在著變化大的特點。由于計算機技術(shù)發(fā)展迅速，每三年就會更新一代。因此，對計算機人才的培養(yǎng)更是存在著技術(shù)更新快和需求變化大的特點。由此，校企合作的長期性和一致性存在著一定的困難。

2.學(xué)校教學(xué)改革措施有待加強。人才的培養(yǎng)需要具有前瞻性。高校的教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案在學(xué)生入學(xué)時已經(jīng)制訂完畢，而學(xué)生的培養(yǎng)通常要經(jīng)過3～4年的時間。因此，是否能敏銳地抓住企業(yè)未來的需求，成為人才培養(yǎng)成功與否的關(guān)鍵。目前，我國很多高校教學(xué)計劃的制訂權(quán)還在學(xué)校，教學(xué)實際與崗位需求仍有距離，職業(yè)技能鑒定標(biāo)準滯后于企業(yè)發(fā)展。

3.學(xué)生的認知觀念和職業(yè)素養(yǎng)有待提高。在高校的教育中，通常將專業(yè)技能作為教學(xué)重點，而缺乏對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)。很多學(xué)生在入學(xué)兩年內(nèi)對未來的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃，對企業(yè)的需求漠不關(guān)心。當(dāng)面臨就業(yè)選擇時，也存在一定的盲目性。當(dāng)學(xué)生以這樣的心態(tài)進入企業(yè)后，難免會存在較長一段時間的適應(yīng)期。因此，學(xué)生的認知觀念和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該引起足夠的重視。

二、PDCA質(zhì)量管理模式

PDCA最早是由美國質(zhì)量統(tǒng)計控制之父Shewhat提出的PDS（Plan Do See）演化而來，由美國質(zhì)量管理專家戴明改進成PDCA，所以又稱為“戴明環(huán)”。它是質(zhì)量管理的基本方法。PDCA是四個英文字母的縮寫，表示了質(zhì)量管理的四個過程。P（Plan）指計劃，包括方針和目標(biāo)的確定，以及活動規(guī)劃的制訂。D（Design）指設(shè)計，根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方法、方案和進行布局；進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。C（Check）指檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，對成功和失敗的做法進行總結(jié)，明確效果，找出問題。A（Act）指行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里。PDCA四個過程循環(huán)運行，周而復(fù)始，階梯式上升。

三、基于PDCA的新型校企合作實踐模式

PDCA是一個大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán)，迂回上升的質(zhì)量管理模式。而學(xué)校與企業(yè)之間的合作模式也存在互相探索，互相磨合，不斷變化，逐漸達成一致共識的過程。基于PDCA的模式思想，建立新型的校企合作模式，可以使我們的思想方法和教學(xué)工作更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化，從而及時探索社會以及企業(yè)的需求?；赑DCA的新型校企合作實踐模式包括四個主要步驟。

1.P階段廣泛調(diào)研，建立教學(xué)規(guī)劃。高等教育的主要依據(jù)是學(xué)生所學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，一個有前瞻性、適應(yīng)未來需求的培養(yǎng)方案在很大程度上決定了學(xué)生的就業(yè)狀況和以后的職業(yè)生涯。企業(yè)的需求是反映市場人才需求的最直接的方式。學(xué)校在制訂培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃時，要對企業(yè)需求做廣泛的調(diào)研。一方面要考慮企業(yè)歷史需求。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測企業(yè)未來的需求。同時，企業(yè)自身也會做長期和短期的發(fā)展規(guī)劃，及時了解合作企業(yè)的未來規(guī)劃，也是抓住未來社會需求的一個因素。另一方面，在與現(xiàn)有合作企業(yè)保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，也要不斷開拓新的合作領(lǐng)域。掌握社會對不同層次人才的需求，有目的、有層次地培養(yǎng)方方面面的人才。如對計算機專業(yè)，雖然都是與計算機技術(shù)相關(guān)，但是也可以劃分很多不同的崗位，具有不同的側(cè)重點。如計算機銷售人員、開發(fā)人員、測試人員、項目經(jīng)理、維護人員等。在教學(xué)中，可以按照學(xué)生的興趣和特長的不同，對學(xué)生的專業(yè)進行導(dǎo)向型引導(dǎo)，使之找到適合自身特點的崗位。

2.D階段探索適當(dāng)?shù)男Ｆ蠛献鞣绞?。?dāng)學(xué)生的培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃制訂好后，我們就要開始探索適當(dāng)?shù)男Ｆ蠛献鞣绞?，制訂具體的合作方案。企業(yè)中的實踐項目是學(xué)生學(xué)習(xí)的寶貴資源，而企業(yè)中具有豐富實踐經(jīng)驗的工程師更是一筆巨大的財富。然而，企業(yè)具有目的性強的特點。通常企業(yè)貢獻給學(xué)校的資源具有針對性，主要針對畢業(yè)后能去該企業(yè)的學(xué)生。面對這個瓶頸，一方面，對長期合作的企業(yè)，學(xué)校應(yīng)該有明確的定位，也要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，使學(xué)生盡早對企業(yè)有所了解，盡早地進行自己的職業(yè)規(guī)劃。這樣讓學(xué)生在選擇企業(yè)時更加有針對性。另一方面，學(xué)校也可以主動出擊，建立學(xué)校教師和企業(yè)之間的合作關(guān)系。同時，學(xué)校和企業(yè)之間也可以探索實際的項目合作，有效地利用教師和學(xué)生資源，不僅參與了實際的開發(fā)，鍛煉了實踐能力，還可以創(chuàng)造價值。

3.C階段周期性檢查實施效果。對已經(jīng)實施的校企合作方式，要周期性地考核實施效果，確認實施方案是否達到了目標(biāo)?？己瞬粌H涉及學(xué)校教學(xué)的應(yīng)試考核，還應(yīng)該鼓勵企業(yè)參與，從實踐的角度對學(xué)生進行考核。對計算機專業(yè)的教學(xué)，分階段設(shè)置了很多課程實踐環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)應(yīng)該有效地與企業(yè)的實際項目結(jié)合，提高實踐環(huán)節(jié)的利用率。同時，對不同年級、不同階段的學(xué)生，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容制訂明確的考核標(biāo)準，使學(xué)生在每個學(xué)期都有明確的理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)的目標(biāo)。根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)程度，鼓勵學(xué)生積極參與各種賽事也是提高學(xué)生實踐能力的有效途徑。

4.A階段總結(jié)問題調(diào)整后期的規(guī)劃。在前一階段考核檢查實施效果的基礎(chǔ)上，對在實施過程中成功的做法和出現(xiàn)的問題進行總結(jié)。對成功的案例和做法，可以作為以后方案制訂的借鑒。對出現(xiàn)的問題，則需要深入探討其出現(xiàn)的原因，與企業(yè)進行協(xié)調(diào)和再次調(diào)研，提出解決的方案，及時調(diào)整有關(guān)環(huán)節(jié)。如對培養(yǎng)方案、教學(xué)計劃以及企業(yè)合作方案都可以進行調(diào)整，將影響降到最小?？偨Y(jié)經(jīng)驗后進入第二輪PDCA循環(huán)。

采用PDCA質(zhì)量管理模式的校企合作實踐模式注重對企業(yè)需求的及時捕捉，從而實現(xiàn)教學(xué)培養(yǎng)的及時調(diào)整，力求縮小學(xué)校教育與企業(yè)需求之間的距離。該模式同時考慮了作為校企合作的三個主體：學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生?；赑DCA模式，各學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)校以及專業(yè)特點，尋求校企合作的具體實施方式，逐漸達到學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三者之間的共贏。

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